TB1200032EX需求考核题.docx
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TB1200032EX需求考核题
范围
Light&Music需求
分析：
S–标准
I–范围内
O–范围外
C–定制
映射观点
客户的附加问题
销售
1√
三种类型的客户：
饭店、交易展览会和公司
S,I
客户组
除付款条款外，这三种客户类型还用于什么中？
是否用于销售分析？
（业务伙伴中建客户组，主要用于销售分析）
2√
临时客户所做的采购可在通用科目K999下进行处理。
临时客户必须马上付款。
S,I
创建代码为K999的从前客户主数据记录。
把付款条款设置为现金。
把该客户设置为应收发票和付款的缺省客户
是否需要记录这些客户的任何附加数据，例如用于销售分析？
（管理-设置-财务-总账科目确定）
3√
如果交易展览会在头14天内付款，Light&MusicLtd.就为其提供标准的2%的折扣。
必须在30天内全部付清。
饭店要求在一周内付款。
S,I
定义交易会和展览会的付款条款：
∙30天付清
∙2%折扣
定义饭店的付款条款：
∙7天付清
∙无折扣
∙如何监控未清付款？
SAPBusinessOne中有多个选项：
账龄报表、客户报表和自定义报表。
∙在“常规设置”中，应该把哪些付款条款设置为缺省值？
∙本地化是否存在处理现金折扣方面的特殊要求？
（业务伙伴主数据中付款条款中设置）
4√
倘若在过去的6个月中现有客户无逾期付款并且提前下订单，那么给予其5%的折扣。
C,O
把用户定义的值添加到销售单据中的折扣字段，基于当两个条件都满足时计算折扣的查询。
注释：
把此定制看作在标准AIP实施的范围外。
有答案参考
5√
10%以上的客户折扣必须得到MichaelSmith或其助理的授权。
S,O
定义10%以上折扣的审批流程，MichaelSmith或他的助理担任审批者。
注释：
尽管这是标准功能，但要把审批程序看作在标准AIP实施的范围外。
【Smith和Manager为创建人，manager为审批人】
6√
在订单下达后，他们想知道客户是如何获知的。
C,O
在销售单据中不存在此信息的现有字段。
把用户自定义字段连同可能源的一系列值添加到销售单据。
销售人员从值清单中进行选择。
注释：
这将看作是在标准AIP实施的范围外。
注释：
在“常规”选项卡上，“销售机会单据”中有一个“信息源”字段。
询问客户是否需要将其指定为必填字段。
如果需要，您将需要为该字段设置缺省值。
7√
对于金额在25,000以上的订单，客户必须支付15%的预付款。
S,I
预付款（不基于发票的付款）。
销售－应收账款－预收款申请
您当前的存款流程是怎样的？
它是否开始于销售订单？
是否需要把预付款链接到发票？
注释：
在SAPBusinessOne中，可以在销售订单中输入预付款，或者使用预付款请求或预付款发票。
这些单据对会计核算的影响是不同的，并且流程会随国家或地区变化。
8√
销售员工需要具备这样的能力，即在处理销售单据时按物料显示毛利。
他们通过用利润除以收货单中的物料成本来计算毛利百分比。
提示：
检查单据设置。
与客户一起校验当前如何计算毛利。
9√
如果毛利低于30%，就需要通知MichaelSmith
S,O
毛利偏差的标准警报。
Michael想要如何接收警告？
设置报警（管理－警报管理）选择相应的订单和条件（利润百分比里填30%）
10√
为了保持良好的客户关系，Light&MusicLtd.给他们的18个主要客户的总经理派送了生日礼物。
S,O
可以用两种不同的方式满足这一需求：
1.在业务伙伴主数据记录中存储纪念日日期（使用“联系人”选项卡中的“备注”字段，或者添加用户自定义字段）。
然后创建带有查询的警报，以便在此日期前通知Light&Music的某个人。
2.创建纪念日那天业务伙伴的活动（任务或注释）。
这将在日历中显示。
如何获得和维护顶级客户清单？
谁参与这项任务？
在自定义字段中定义一个日期，再建一个警报管理，警报里要选择活跃，而且选择提醒谁
另外，添加到备注当中也行
警报如何做：
只填月和日就行
11
他们当前的系统不监控销售管道和销售机会。
所有者需要了解上一月中尚未采取行动的机会。
注释：
此处有两个独立的需求。
12
如果物料无库存，他们要查看所有仓库。
如果任何仓库中都没有此物料，那么他们要检查本地仓库以明确该产品是否已订购，以及应该什么时候到达。
如果不能及时供应，他们需要向客户提供类似的物料。
S,I
在“单据设置”中，激活“销售订单”单据的物料可用性检查。
然后，可以显示其他仓库中的数量。
如果其他仓库无库存，检查“可用许可”报表以查看采购订单的状态。
设置备选物料（库存>物料管理>备选物料）。
销售人员可以通过“物料可用性”检查，或者右键单击，从销售订单行查看这些内容。
13√
当客户订购多屏幕时，销售人员必须推荐附件。
C,O
您需要建立多屏幕与附件物料之间的关系。
这有几种建立关系的方法：
∙通过在主数据中检查相同的物料属性链接物料。
∙链接具有相同物料组的附件物料。
要在销售订单中显示相关物料，请把用户自定义值（以前称之为格式化搜索）添加到“销售订单”单据的物料代码字段。
包含查询以显示相关物料。
目前，他们是如何在各产品间建立关系的？
附件是否是固定的套装，或者销售员工决定向客户提供哪些附件？
这些需求是否能通过包含了多屏幕和附件的销售物料清单得到满足？
可以用格式化搜索实现
【添加自定义字段，以输入要销售的物料信息，单据上的物料信息根据自定义字段关联而来，参看Test】
14√
所有客户的正常信用额度为20,000。
如果超过此额度1000以上，输入订单的员工会收到警告，这样他或她就可以通知客户。
S,I
在“常规设置”中，激活信用额度检查。
在“付款条款”中，设置信用额度。
注释：
在计算中包含现有交货，则选择“考虑交货余额”复选框。
是否存在有其他信用额度的客户？
在销售订单里，建立警报，超过1000以上
15√
如果超过该信用额度2500以上，系统应该冻结订单。
只有MichaelSmith或会计可以批准这个订单。
S,O
销售订单的标准审批程序。
注释：
这里有一个信用额度偏差的标准警报，但是它不冻结等待审批的订单。
（管理－设置－审批－批准模板－条件－偏离承诺）还要建一个格式化搜索：
警报
16
他们的现有发票包含公司徽标和随季节变化的促销信息。
S,I
更改打印格式。
包含公式以查看当前日期的季节。
17
Light&MusicLtd.对于每个销售的物料都负责保修两年。
这些物料拥有序列号，由物料代码、年度和顺序号组成。
标准服务只限于工作日的08:
00点到17:
00点，并且不包括假期。
不收取人工和差旅费，无论要修理的是哪些部件。
提示：
从库存的“常规设置”开始。
18√
对于每笔交货，Light&MusicLtd.收取固定的运费。
S,I
在“单据设置”中，选择“管理运费”。
设置运费。
分配相应的总账科目。
对于笨重物料或国外装运，是否存在运费差异？
使用什么装运承运人？
19√
Light&MusicLtd.向建筑师和工程师咨询有关计划复杂建筑项目通讯系统方面的事宜。
他们想让您说明这些咨询服务如何出具发票。
会计核算和银行业务
20
公司的会计年度与日历年度对应，他们一年创建一次年度财务报表。
为了便于内部控制，他们需要12个期间。
S,I
定义开始于一月份的12个每月过账期间。
向客户询问对某个期间进行结账的当前流程。
这会影响过账期间的日期。
另外，由于您必须按顺序添加过账期间，因此您需要知道是否需要添加前一财政年度的过账期间以处理未清发票。
21
他们想使用现有的科目表。
S,I
当您创建公司时可以选择“用户自定义”科目表；但是，我们建议您选择科目表模板。
您可以与客户一起审核科目模板，然后添加、删除或编辑科目。
您还可获得本国或地区的标准财务报表模板。
您需要确定科目表的大小和复杂度。
调整科目表模板以满足需求的难度如何？
如果在调整科目表模板方面有难度，则可以手动定义；如果更复杂，则使用DataTransferWorkbench导入。
22
他们想报告不同业务范围的收入和费用：
销售、租赁、安装和咨询。
提示：
SAPBusinessOne中把收入过账到不同总账科目的方法有哪些？
自动过账的科目设置
23
他们的银行称之为国家银行
S,I
添加总账资产科目。
创建开户行并把总账科目分配到该开户行。
是否存在其他银行或现金科目？
管理－银行设置－选择对应的自己添加的科目
24
他们对供应商的主要付款方式是银行转账。
S,I
该解决方案取决于是否存在可用于这个国家或地区的银行对账单处理。
如果要使用银行对账单处理，则启用该功能，并配置外部银行代码以匹配客户银行。
使用SAPBTHF增强模块。
如果不使用银行对账单处理，则在一般设置中把银行转账设置为缺省的付款方式，并使用付款引擎增强模块，还可以使用特殊的银行文件格式。
如果批量付款，则配置付款向导并设置付款运行缺省。
当前如何处理收款和付款？
是否批量处理付款？
是否使用银行对账单处理进行付款？
使用哪些银行格式？
国家银行使用哪些外部代码？
这些是银行对账单处理所需要的。
对供应商的付款方式：
管理－设置－收付款业务－付款方式，对于供就商来说，就勾选付款，来确定银行付款方式
25
在Light&Music参加商品交易会后，它需要跟踪在此交易会上收到的订单。
提示：
研究可以把收入过账到定期事件的方式。
自定义报表，销售订单跟踪分析
26√
Light&MusicLtd.已经给其库存上了火灾和水灾损害险。
每年的保险成本是12,000。
一月份，Light&MusicLtd.在过账发票后立即将整笔保险金额过账到预付款科目。
随着每个月向库存保险科目过账1,000英镑的保险费，此科目将在这一年间逐步清算。
S,I
把12,000的预付费用过账到预付款总账科目。
每月向费用科目创建金额为1,000的周期性过账日记账分录。
27√
监控现金流动对Light&MusicLtd.非常重要。
现金流预测中需要自动包含周期性过账。
在已知的情况下，也要把将来的投资包括进去。
S,I
周期性过账和日记账分录可以包含在现金流报表中，包括预计的过账。
现金流的报表，要把周期性过账等都勾选上
库存
28
物料分为以下几种类别：
∙多屏幕（内部计划的和生产）
∙附件（采购以用于销售）
∙设备（从其他产品装配而来）
∙原材料（采购以用于多屏幕生产）
S,I
物料组
物料为什么用这种方式进行分组？
用于会计核算、销售还是采购？
如果其目的是为了会计核算，则需要在总账科目确定时，设置附加总账科目。
29
他们想单独跟踪多屏幕产品类型的销货成本。
提示：
如何为产品类型设置缺省的销货成本科目？
可以再建一个成本
30
当前所有库存都过账到单个库存科目。
通过实施SAPBusinessOne，他们希望每个物料组拥有自己的库存科目。
S,I
在物料组主数据中分配其他库存科目作为缺省值。
在管理－库存－物料组设置（建物料组时要先设置会计科目）
科目代码前二位不可以变化，后面自己设置，一般是2位为一级
31
他们执行每季度一次的库存检查。
S,I
点物料组主数据中带有警报的周期盘。
32
如果客户订购了堪比单个组件的一系列展示物料，则给予其折扣。
提示：
如何组合多种物料以便将其一起销售？
定义一个物料清单、价格清单，在业务伙伴主数据中的付款条款，要建BOM
33
他们最畅销的产品是多屏幕，它由多个40英寸的液晶显示屏与计算机控制器和音频系统一起构成。
这些组件采购来后在主要仓库进行装配。
供销售的多屏幕有多种标准尺寸，比如3x3和4x4，而且可根据订单构建成不同的尺寸，比如7x7。
他们需要缩短装配这些物料所花费的时间，并且想查看生产是如何与MRP、销售和采购集成的。
S,I
要实施它，请使用生产物料清单并发布特殊的生产订单类型。
生产多屏幕产品的提前期是什么？
液晶显示屏的订购数量是多少？
最少订购数量是多少？
此信息是设置物料组或物料主数据所需的。
34
Light&MusicLtd.租赁所有物料组的物料。
租赁客户会收到打印的租赁协议，告知其物料返回时必须完好，并且如果有任何损坏，客户将支付维修费用。
提示：
您需要考虑如何将物料归类为租赁物料。
您可能还需要考虑是否要考虑保险或折旧。
用于租赁的物料是否与用于销售的物料分开？
管理－打印首选项，用于租赁的可以建一个打印模板，租赁的要录销售订单－交货
35
需要用多种语言存储物料描述和自由文本注释。
每个客户应该自动收到相应语言的信函。
S,I
多语言支持。
在“公司详细信息”中启用。
把文本翻译成其他语言。
在业务合作伙伴主数据中，选择用于业务合作伙伴沟通的语言。
在公司详细信息中选中多语言支持
36
每个办事处都有其自己的仓库，用于存储租赁物料和销售物料。
租赁物料和销售物料要分开存放，因为Light&MusicLtd.仅销售新物料。
S,I
为每个办事处建立两个仓库（一个存放租赁物料，一个存放销售物料）。
注释：
可能需要第三个仓库用于存放返回的租赁物料。
在用户缺省值中，把租赁仓库设置为处理租赁的用户缺省值。
当他们接收物料时，如何确定是租赁物料，还是销售物料？
当租赁物料返回时，是否能返回到销售仓库？
建2个仓库，库存－仓库－设置。
驻外办事处新建，可以以名称区分
37√
伦敦的仓库有5排货架，每排有5个3层货架。
每个物料都有固定的存储地点。
由于Light&MusicLtd.经常雇用临时工进行拣配，因此，他们需要在拣配单上显示和打印存储地点。
C,O
解决方案：
1.物料主数据中的用户自定义字段，其中包含了存储地点的有效值清单。
把查询添加到拣配单单据以便从UDF检索存储地点。
2.仓位的第三方增强模块
38
Light&MusicLtd.一年进行一次库存评估。
使用SAPBusinessOne，他们希望始终都能看到当前库存水平。
应该使用每个物料和仓库的移动平均价格对所有采购的货物进行评估。
S,I
使用采购物料的移动平均评估法在“公司详细信息”中设置永久库存。
注释：
过账交易后，不可以禁用永久库存。
期初设置：
管理－系统初始化－公司详细信息－基本初始化，使用永续盘存：
有库存管理的需要勾上（如果新建好了的，就不能再修改了，出现灰色）
39
他们生产的多屏幕应该使用下面的标准价格进行评估：
∙3x3的多屏幕售价10000
∙4x4的多屏幕售价18000
∙5x5的多屏幕售价28000
40
他们希望为每个标准类型（3x3、4x4和5x5）的多屏幕维持数目为2的最小库存水平，这样才能满足短期需求。
S,I
在物料主数据中，定义最小库存水平。
设置MRP方案，运行MRP以生成生产订单。
他们当前如何运行生产？
他们是否使用MRP？
41
对于包装，Light&MusicLtd.处理两种包装类型；一种为100千克以下的物料，一种为100千克以上的物料。
S,I
为这两种重量级别设置包装类型（设置>库存>包装类型）。
在“拣配和包装”中，创建交货，然后选择“转到包装”。
在SAPBusinessOne中，您无法在重量限额和包装类型之间建立关系以自动选择正确的包装类型。
必须手动选择。
42
Light&MusicLtd.拥有涵盖其整个产品范围的广泛销售和租赁目录。
他们想存储目录图片，这样就可以在打印的报价单中使用它们。
S,I
把图片添加到物料主数据。
采购
43
两种类型的供应商—承包商和独立的供应商
S,I
供应商组
这两种供应商类型做什么用？
44
需要在系统中存储正在进行的供应商谈判的进程。
S,I
业务合作伙伴主数据中的活动
在业务伙伴主数据里创建相关活动就行，直接自带业务伙伴了
45
所有供应商都提供以下折扣条件：
在第一个星期内付款可得到3%的折扣，在第二个星期内付款可得到2%的折扣。
要求在30天内全部付清。
46
需要在谈判结束后自动应用供应商折扣。
S,I
1.与供应商相关的价格清单
2.谈判结束，在“付款条款”中输入折扣
业务伙伴主数据中，选相应的付款条款中
47√
EdwardPetty需要审批2000以上的所有费用采购订单。
MichaelSmith需要审批20,000以上的所有采购订单。
S,O
标准审批程序。
注释：
需要一种区分费用采购订单与普通采购订单的方法。
当前如何处理费用采购订单？
48
需要在系统中存储供应商协议。
这些供应商协议为Word文档格式。
S,I
把Word文档链接到供应商主数据中的活动
49√
Light&MusicLtd.从其承包商采购大多数物料。
输入订单时，他们希望系统只建议已输入承包商供应的物料。
C,O
在采购订单单据的物料编号字段中添加用户定义的值（格式化搜索）。
添加查询以按照所选供应商筛选物料。
采购订单中
50
他们提供了所有供应商的价格清单。
通常，价格的有效期为一个日历年，供应商会定期向Light&MusicLtd.发送新价格清单。
承包商以Excel表的形式发送价格清单。
要定义日期相关的价格清单，请选择“价格清单>期间和数量折扣”，然后选择“添加物料”以显示“特殊价格”窗口。
双击该物料行以在“期间折扣”窗口中设置有效的日期范围。
他们的价格清单的复杂度如何？
是否可使用“从Excel导入”实用程序导入它们？
在库存的模块中设置价格清单，这个清单是能导入的，先选物料，再双击前面的行号，手工操作，后面选自动，到期就恢复了
51
为了比较供应商价格，Light&MusicLtd.希望能够在表中显示所有价格清单，如果可行，还请进行演示。
S,I
运行库存下的物料清单报表，以查看物料的所有价格清单价格。
要显示物料的上次采购价格，请运行上次价格报表。
通过在“单位价格”字段中按Ctrl+Tab，也可以在采购订单中显示上次价格。
是否需要从采购订单调用该报表？
52√
Light&MusicLtd.与MediaEquipmentCorp就多屏幕的40英寸液晶显示器达成了特殊协议。
购买50件时，可得到10%的折扣。
购买100件时，可得到15%的折扣。
提示：
检查价格清单菜单下的功能。
53
如果产品有缺陷，Light&MusicLtd.要向供应商提交保修索赔。
因此，Light&MusicLtd.在收到配备了由制造商编写的序列号的物料时，必须输入这些序列号。
S,I
当您创建收货采购订单时，输入制造商序列号以及Light&Music序列号。
在“常规设置”中，选择“在每个交易中”作为序列号的管理方法。
用户
54
15名员工将使用SAPBusinessOne。
最初，将使用该系统的主要员工是：
MichaelSmith—所有者
ClaireThomas—首席会计师
SarahMiller—销售经理
MaggieBurns—销售员
DavidBurns—销售员
EdwardPetty—采购经理
JohnEdison—生产经理
RichardLong—仓库经理
S,I
创建部门和用户。
注释：
对于数据所有权和佣金，也需要创建员工主数据。
需要知道下列对象的组织和报告结构：
权限、部门和审批程序。
管理－设置－用户－
员工主数据怎么跟用户关联呢：
在主数据中用户代码
还要注意系统初始化里的权限
55
只有MichaelSmith和ClaireThomas可以运行财务报表
S,I
常规权限。
56
销售经理SarahMiller不希望销售员有相互访问销售单据的权限。
另一方面，Sarah希望有访问所有销售单据的权限。
S,I
数据所有权授权。
需要创建员工主数据和部门。
权限里有一个数据所有权许可，在那里按职位设只读或全部。
员工主数据里也要注意填清职位、部门。
上级主管要与员工设到一个部门才行
57
MichaelSmith非常关心安全性，并且要求一年若干次地定期更改密码。
S,I
把密码安全级别设置为中等
升级会员 