建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告（共5页）3300字.docx

建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告（共5页）3300字.docx

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建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告

　　尊敬的各位领导，尊敬的各位行评代表，同志们：

　　区建设局作为**乡建设和管理的职能部门，主要负责##市政建设和绿化管理，受市规划局**乡镇场规划。

相对集中的权限主要有：

街巷占道审批、破路审批、管理监督。

　　民主评议政风行风工作开展以来，**区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下，立足行业职能，采取得力措施，统一思想，营造氛围，周密部署，聘请监督员。

做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。

坚持边评边改，以评促改，以评促建，以评促管。

通过全方位、多层次、有重点，征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。

透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性，查找出了我们在政风行风建设中存在的突出问题，并进行了认真整改。

下面，**区建设局汇报自查自纠和整改情况，请予评议。

　　一、存在问题

（一）依法行政不规范。

一是收费不规范，具体体现在占道、破路审批中收费标准不一，随意性大；二是程序不便捷，手续较繁杂，不便民利民；三是执法不公正，查处违章中有些该拆的没拆、该罚的没罚。

（二）服务质量不优良。

一是服务社会经济发展水平不高，村镇规划编制起步迟、进展慢，**乡一体化进程；二是服务群众生活力度不够，涉及解决老百姓切身利益的问题向上争取不够，解决不力。

三是为民服务的态度不优，机关部门有时不同程度地存在门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。

　　（三）工作作风不踏实。

一是对街巷长效管理机制研究不深，街巷管理仍处于“整治——回潮——再整治——再回潮”的恶性循环之中；二是对基层业务指导不够，遇到问题头疼医头、脚疼医脚，深入基层具体指导少。

　　（四）勤政为民不严格。

一是办事效率不高，个别部门有时存在互踢“皮球”，遇到问题绕道走，办事拖拉；二是作风不严，工作标准不高等。

　　上述问题从主观方面深刻反思，**乡建设与管理的指导思想上出现偏差。

存在“四重四轻”现象，即，重建设轻管理，重审批轻监督，重处罚轻疏导，**乡镇。

二是工作监管不力，协调机制不完善。

##市管理中出现的问题，监管不及时、报告不及时、处理不及时。

三是制度建设上有缺陷。

虽然建立了一些制度，但制度不完善、不科学，维护制度的权威性不够，有些制度写在纸上、挂在墙上，没有落实到行动上。

四是人员整体素质不高，政策和法制观念不强，为民服务意识树立不牢。

　　二、已采取的整改措施

　　我们提出行评整改标准为两个“多少”：

一是通过行评，建设系统的坏毛病、坏习惯、坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少；二是通过行评，老百姓关心的城建城管焦点、热点、难点问题，我们究竟解决了多少。

为了确保问题整改落实到位，我们重点突出了“四性”，即，在理想信念上突出坚定性，在工作作风上坚持务实性，在学习教育上把握超前性，在评议工作中增强批评性。

切实做到“六个着力”，即，着力抓好班子建设，着力强化干部思想教育，着力提高干部自身素质，着力增强心系群众的责任感，着力实行目标管理责任制，着力提升居民群众的认同感和满意度。

针对政风行风存在的问题，通过深层次分析，我们采取以下措施，认真进行了整改。

　　第一，加强街巷基础设施建设，进一步解决群众出行难。

**区政府今年承诺为民所办城建实事项目，##市直部门支持，市、区两级投入资金112万元，完成了廖子河破损路面和人行道改造维修，对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。

投入60余万元，先后完成了健康巷、长港路、豉湖路等##市政基础设施配套建设**区女人街周边环境整治。

投入100余万元，启动了江汉北路五中路段的改造。

　　第二，**乡环境综合整治，进一步优化人居环境。

组织开##市容环境管理示范点创建活动，以创建示范街巷、**区为重点，有计划、分步骤地对占道经营、违法建筑等进行综合整治，今年先后拆除违法建筑2.8万余平方米。

**乡镇场下达《违法行为停工通知》31份，依法拆除违法建筑物XXXX年余平方米。

如，9月27日，副市长吴方军##市城管工作时，群众反**区**区脏乱差问题。

##市、区领导要求，立即派人现场调查，制定方案，##市区联手，组建27人的整治专班，于10月15日启**区的整治工作。

　　第三，加强公开承诺诚信建设，优质高效解决群众投诉。

对居民群众举报和投诉的问题限时办结，当日内到现场了解情况，能解决的及时解决，能协调的及时协调，一时难以办到的，24小时内主动上门予以答复。

行评期间，我局解决居民投诉22起，维修、更换各类窨井103个（次），疏挖排水管网XXXX年余米。

如，8月20日，##市行风热线转来的李女士信件，反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。

我们派人上门及时与李女士进行联系，在一周时间内修复了破损路面，并将李女士请到现场，直至满意为止。

9月3日，我们**区联系党建工作时，群**区环境卫生较差。

9月6日，我们利用双休日时间，组织全体机关干部**区清扫垃圾、清除杂草、清洗“牛皮癣”，并与有关部门联系，修建垃圾池2座。

9月9日，我们接到群众反映，解放路与五一路交汇处有两段路面破损塌陷，影响行人和车辆通行安全。

我局及时派人到现场勘查，制定方案，9月10日组织施工队伍进行维修，抢在9月14日中秋节前完成了维修任务。

9月25日从《江汉商报》上得知，**区24栋楼化粪池漫溢，我们立即派人到现场察看，会同街道城管所、所辖居委会进行协调，使问题得到圆满解决。

　　第四，加强和改进政务公开工作，进一步提高服务效率。

我们在向社会公开服务承诺的基础上，将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示，积极推行政务公开，公开办事程序、办事时限、收费项目及标准；公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等，保证了行政执法的合法、公开、有效。

对来接访者实行首问负责制，做到反映问题有人管、咨询业务有人答。

　　第五，加强制度建设，进一步转变干部作风。

进一步建立健全了《目标管理考核和岗位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度，严格按制度办事，用制度管人。

　　三、下步打算 

　　针对存在问题和产生原因，我们将进一步统一思想，端正态度，按照定问题、定领导、定措施、定时限、定专班的要求，使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访，真正让群众满意。

　　⒈加强学习，在提高服务本领上下功夫。

着力打造学习型机关，以建立一支政治强、作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标，切实加强干部职工的教育管理，在实践中增长服务本领。

　　⒉创新机制，在强化制度建设上下功夫。

坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约束规范作用体现在政风行风建设之中。

进一步推行政务公开，接受群众监督；进一步简化审批程序，提高工作效率；进一步创新工作方式方法，提高服务水平。

　　⒊执行制度，在开展优质服务上下功夫。

围绕“三服务”和效能建设，继续深入开展“让市民了解城建，让##市民”主题活动。

按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好来电、来信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作，克服“门难进、脸难看、事难办”现象。

　　⒋强化监督，在确保工作落实上下功夫。

狠抓群众反映问题的解决，狠抓民心工程建设，狠抓服务质量和管理水平的提高，狠抓源头治腐行为的规范，狠抓管理工作中失职问题的追究。

全面整改由“一把手”负总责，分管领导为责任人，职能科室具体抓落实。

做到凡是居民抱怨的，再难也要攻克；凡是居民期盼的，再小也不轻视；凡是居民认同的，再好也不止步。

　　各位领导、各位行评代表、同志们，在民主评议政风行风工作中，各位不辞辛劳地深入基层调查研究，为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献，借此机会，我代表建设系统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意！

我们将以本次评议活动为动力，进一步增强工作责任感和使命感，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，紧密联系单位实际，研究新情况，应对新挑战，拓展新领域，注入新活力，总结新经验，创造新业绩，促进新发展，确保政风行风评议工作真正取得实际效果，力争在科学发展上有新思路，在解决民生问题上有新成效，在体制机制改革创新上有新突破，在干部队伍建设上有新进步！

　　欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评，并诚恳接受各位代表的质询。

　　谢谢大家！