公务员面试技巧方法常见问题.docx
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公务员面试技巧方法常见问题
一、心态篇：
（一）心要到位人是有思想的，肯定就有主观能动性，在关键的时候发挥自己最大的潜力，就能够创造奇迹。
相信大家都看过动画片灌篮高手，对于樱木花道突然强大起来的变化，在中国人眼里无非就是笑料，可实质上体现了日本人强大的心理世界，和坚韧的内心力量。
公务员考试也是一样，最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力，自然会创造奇迹。
就想卓别林说的伟人之所以伟大，就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。
（二）相信公正很多人认为面试很黑，主要*关系，我无法绝对的打保票，面试里面一点猫腻都没有，但是我相信现在的面试还是很公平的，起码我没有实质性的走过关系，但是我成功了。
不要过多的去埋怨不公平，否则只会消极的等待。
不管你是否有关系，对于你自己来说都要积极准备，给自己创造一个良好的面试心态。
（三）天壤之别面试准备与否是天壤之别，面试要作好以下几点要求1、回答有内容，知识丰富实质2、回答流利，有逻辑，要分层次3、回答有感情，能够体现你的人格和素质4、尽量作到面试的每一个细微要求，除了那些很有应急能力主持人或演讲者，普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目，能作到回答有内容这个要求就很勉强，如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢！
因此还是那句话，在中国任何考试都是可以面试的。
二、知识篇
公务员面试说穿了无非就是以下几类题目，把握了以下几类题目，作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。
在论坛上这类的套路有很多，同一类题目可能有不同的套路，自己分析几种，总结出自己的，就可以应付一切情况。
（一）关于自己和职业倾向
这类题目肯定是会出现的，虽然内容变化会很大，但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则，多看一些这类题目的解答，再准备几个典型的题目就差不多了。
1、自己的优缺点
2、为什么报考
3、报考失败后怎么办
下面提供了一些模拟题
1、请简要说说你的经历（可能的追问：
你最擅长的是什么？
你最缺少的素质是什么？
）
在回答经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，例如：
我大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得什么什么奖学金。
同时我注重学以至用，积极参加学校组织的实习活动。
在学习之余我也注重对自己能力的培养，曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。
如···活动，多次被评为···.回答此类问题的时候基本上就么一个思路。
2、谈一谈你的报考动机
我之所以要报考公务员的原因是以下几点
①公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。
②公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。
③我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质如：
我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。
类似的有:
为何要报考公务员？
①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。
通过几年的工作我发现我的性格特点：
（省略，自己发挥）。
我的自我认知让我得我做公务员是一个正确的选择。
②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。
公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。
现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。
③我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。
公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。
也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。
④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。
⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢？
⑥总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现.
（二）任务安排
1、先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。
制定计划
2、分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，，估计预算向领导批示（这很重要）
3、实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正
4、总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报
这四个步骤十分有用，无往不胜！
注意：
在回答的过程中一定要加入题目要求的情节，不要空洞的只回答以上内容一、处理人际关系（包括上下关系和同事关系）
先讲一句名言：
海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。
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，陈述团结是非常重要的。
特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高
1、尊重领导（同事）多自我批评，承认自己错误（哪怕没有错误）每一个成功的领导人都有其成功的理由
2、二是理解领导。
看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的
3、交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的
4、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
（三）应急情况
一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
集体上访事件：
第一，热情接待（请坐，倒杯水）
第二，稳定情绪（想尽一切办法。
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）
第三，认真倾听（群众的呼声）
第四，仔细记录（群众反映的问题）
第五，宣传解释（力所能及）
第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）
另一类应急情况处理：
比如：
马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办？
首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，（这一点很有用）
假如出现上述情况我会做好以下几点
1、冷静对待，寻找可能那在哪个公文包里了（只要是应急情况都要说冷静对待）
2、落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议（这是应急措施）
3、事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误（这是重点）
总结一下即可
（四）哲学类社会问题
这一类题目是很难猜到的而且考过了一般不会再次出现，但是这类题目，都是可以从哲学角度来回答的，把握了几个基本哲学原理和回答套路就没问题了。
哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看待缺点
其次就是普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题
1、这个题目里的事情反映了哲学里的。
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原理，（然后把这个哲学原理瞎说一通）假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点
2、它的有点是。
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3、它的缺点是。
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4、联系实际
篮球架的高度比1楼高比2楼低，篮球架的高度对你有什么启发？
从这个问题，我首先想到的是篮球运动发明者的伟大。
篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢？
因为如果它比一楼高，在普通人都伸手就可以达到的高度，伸手便可及未必就有这么大的魅力。
如果它超过了二层楼的高度，那么就太高了，要投篮得分就变得相对难了。
所以，篮球架在一个适度的高度，可以让人合理的得分，所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。
由此，我想到的是，我们在平常的生活工作，制订目标的合理性。
在现实生活中，我们经常看到，有些人好高务远，制定一些不切实际的目标，这样，往往很能实现目标，目标一旦同有达到，对人的打击也就随之而来了。
而另外有些人，则是太过于低估自己的实习，明明有一升的容量，却只装半升的水，剩下的半升空间就浪费了。
虽然人谦虚是好，过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。
总的说来，每个人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根据自己的实力，制定一个合理的目标，是成功的关键之一。
俗话说，多大的脚穿多大的鞋，我想，说的也是这个道理吧。
综合上述
（五）时政热点问题
时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的，在加上一些套路即可
套路：
1、这个事情反映了一个什么问题（假如是丑恶问题加上一句主流是好的，只是局部问题）
2、这个问题产生的原因有
3、这个问题有那些危害
4、解决问题或创立。
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的措施
5、意义
总结
一般来说面试时不可能将这些全说完，找几个自己熟的来说，假如都不熟全部简单的说一遍，感觉内容也比较丰富
一些论述题
象打造阳光政府，谈谈看法？
或则如何提高政府效能等等，这些问你如何采取措施的问题可以这样来：
第一，（从思想上）什么切实加强对公务人员的思想教育。
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培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观。
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使他们时刻牢记执政为民的思想。
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为民办实事，办好事.权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
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为构建和谐社会而努力。
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第二，（从制度上）抓紧建立和完善法律规章制度。
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健全政府自身的机制。
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使政府有稳定的政策及其制定机制。
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第三，（从措施上）对于违反法律法规的的要。
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无论是政府机关还是公务人员，严格依照《行政许可法》等法律法规，给予相应惩戒。
其实就是申论考试的第二种类型，采取措施，从多角度去考虑问题，提出对策，有很多屁话可以套用的。
例如环境问题：
政府领导、有关部门要。
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企业要。
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人们要。
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或则制度上。
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违反规定要。
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思想上。
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申论怎么解决的，就怎么去想，只是申论是写在纸上的，这次是要你口头回答罢了，注意要练练，写和说是不同的，你内容想的最好，说不好等于零。
支招：
2011公务员面试五大常见问题分析及对策
通过笔试从某种意义说只是“万里长征才走完了第一步”，面试才真正是决胜局，公务员面试的角逐将更激烈、更扣人心弦。
在面试备考中，考生首要的是要搞清楚面试得分不理想的原因，知道了得分不理想的原因并吸取教训，面试高分也就触手可及。
下面依据专家们多年的实战经验,对考生在面试中经常遇到的五大问题进行分析，并给出相应的建议，帮助考生克服这些问题，在面试中脱颖而出。
问题一：
心理脆弱，不够自信
[考生表现]心理问题是我们广大考生普遍存在的问题，许多考生会在考场上紧张或失控。
通过观察，中公教育专家发现考生的心理问题有两个突出表现：
一是不够自信;二是因无法把握自我而失控（本来想好好表现自我，结果常因失控而让考官觉得自傲、自负）。
不自信体现在：
与考官没有眼神和目光的交流，长时间低头看题本念草稿;答题过程中出现自我嘲笑和自我否定，在答题不顺畅时甚至有放弃答题的状况;也有部分考生怀疑自己的回答是否正确，无法一直坚持自己的想法，在表述后半段声音越来越小，擅自改变自己开始的想法，答题就出现了断层，思维也发生了游离。
失控则表现在：
态度非常强势，语速过快;手势生硬地频繁运用，很不稳重，让考官觉得是在藐视他。
[原因分析]考生太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;考生对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确以及自身知识储备的欠缺。
[名师建议]首先要学会自我调节，努力克服自己的焦虑、紧张情绪，可采用心理学上的常用游戏，比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等来对自己的心理进行调试。
其次，正确认识自己的优点与不足，并对不足加以改进。
再次，对面试保持平常心，既不要急功近利、心浮气躁，也不要故意一副事不关己、高高挂起的样子，训练自己静心凝神的能力是很有必要的。
保持谨慎而乐观的态度，不管笔试排名如何，结果都无法改变，重要的是做好当下，做好自己。
最后，对考官既要尊重又要平视，尊重是基本的礼仪要求，平视则可以减少考官对你的心理压力。
中公教育专家提醒广大考生务必要随时注意自己的心理变化，及时进行调整，尤其是在临考前我们更要做好这项工作。
当自已无法很好地调整时，要向专业老师请教。
问题二：
气势文弱，感情平淡
[考生表现]在面试考场中，许多考生畏惧考官，在气势上显得怯生生、拘谨，非常不自然。
同时，文弱的气势也在答题过程中暴露出来，小动作多而频繁，语言表达上没有底气，口头语较多而且不流畅，感情很平淡。
[原因分析]考生在气势上的文弱有三方面的原因：
第一，缺乏训练，底气不足;第二，缺乏对面试题目情感的较好把握;第三，未正确认识考生与考官之间的关系。
[名师建议]考生务必高度重视面试中的气势。
气势在很大程度上影响着面试的最后结果，在中公教育专家对全国公务员考试人员进行面试辅导的过程中，感觉到广大考生普遍缺乏气势。
如果我们自己在气势上先声夺人，就可以很好地赢得面试成功的先机。
考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练，通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势，诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等，反复训练气势会与日俱增。
同时，要增加语言的感染力。
考生要学会“人题合一、人境合一”，要学会忘我、学会控制，要给考官一种“雷霆起于侧而不惊，泰山崩于前而不动”镇定感，将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。
问题三：
千篇一律，缺乏个性
[考生表现]千篇一律就是答题中前后考生语言风格、答题思路模式化，给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。
千篇一律令考官生厌，自然考生的面试成绩也很难得高分。
中公教育有针对性地总结了考生常见的模式化情形：
面试进场时：
“谢谢”的重复使用，给考官拘泥于礼节的感觉。
面试答题时：
不区分场合和情形，一律使用“各位考官，请允许考生思考一下”、“各位考官，考生思考完毕，下面请求作答”、“考生开始回答第一题”、“考生第一题回答完毕”、“考生所有题目答题完毕”，看似考生非常懂礼貌，但是考官现在已经不太喜欢这种形式，因为其中体现的培训色彩很浓厚。
在当前考官不支持考前培训辅导的背景下，我们应该充分“投其所好”。
面试内容上：
对人际关系类试题仅仅围绕各类主体作答基本原则，而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式，只有模式化的几部分，而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面，而没有充分体现全面性的内涵，这是对辩证法的生搬硬套。
[原因分析]考生对各类题型的掌握流于表面，没有掌握其精髓，同时，灵活运用能力相对也比较薄弱。
[名师建议]我们在面试答题时，应该在基本知识要点的指导下，充分发挥自己个性。
彰显个性是我们脱颖而出的法宝。
在这里，个性的展现可以通过对题目的想法，结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。
一百人就有一百种想法，因此，我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。
甚至于在答题的过程中，逻辑关系、详略权重、举例论证都可以体现出自己的个性。
但是，中公教育专家提醒广大考生，自己的个性不能和我们公务员的要求相违背，也不能和我们的面试题目本意相违背。
个性是在遵守一定规则的前提下来彰显的。
问题四：
生吞名言，适得其反
[考生表现]很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。
运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点，于是乎，许多考生在答题的过程中大量地引经据典，搬用古言、现代名言等来给自己的面试增色。
但是，从中公教育专家的教学实践看，考生在这上面往往做得过头了。
其表现有三：
一是考生之间名言警句大量雷同，缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形，没有很好地把名言警句和题目、答题内容本身进行有效的结合，结果导致答题流于名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握，不同题型适用名言警句的要求是不一样的，考生往往忽视计划组织协调题、人际关系题中名言警句的巧妙运用。
[原因分析]一是考生自身语言匮乏，只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握，对其本义、引申义不够熟悉，以至于不了解名言警句的适用场合。
[名师建议]适当选择名言警句，选择那些自己熟悉、能够很好运用的，并且可以避免和多数考生重复的名言。
对于领导人的经典言论，我们要注意消化吸收，慎重使用，不合理的使用很容易被广大考官发现，因为他们比我们对领导人言论更熟悉了解。
在人际关系题中，我们可以适当地围绕团结、尊重、协作、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词，搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言。
在计划组织协调题中，我们可以围绕计划准备重要性、实施的执行力、总结的必要性选择适合自己的名言。
综合分析题我们可以更多地围绕德才兼备的总原则，从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。
当然，综合分析题牵涉的时政热点比较多，但这些热点还是更多地落实到政府和群众两个层面，考生只要很好地把握这两个主体就可以很好地选择为我所用的名言。
问题五：
储备不足，缺乏内涵
[考生表现]知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养，可以从分析问题和解决问题上来体现。
考生在这方面暴露的问题是最突出的，也是比较致命的。
考生在这方面存在的问题主要有三个方面：
一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解，造成答非所问，答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题，这一点体现在答题时逻辑性不强、前后内容脱节、答题内容不全面，缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解，关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。
另外，很多题目都涉及到本省区的新闻热点，尤其是引起广泛关注的事件，很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。
[原因分析]现在的面试题目很灵活，因而对考生知识储备要求也越来越高;考生平时“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”;考生对于基本思维方法掌握不够，知识体系不完整，或者虽然略知一二，但理解不深、不会运用。
[名师建议]中公教育专家认为，考生的知识储备不是一朝一夕的功夫，平时要注意积累。
加强知识储备主要可以通过两个方面来改善：
一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容，可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练，提高思维能力。
从根本上说，面试是在考查一个生动的人，考生除了要掌握基本的面试规律，最重要的还是要在日常的做人上下功夫，在内心的修炼上下功夫。
公务员面试常见问题及如何应对
问题一：
“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：
“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：
“你有什么业余爱好？
”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：
“你最崇拜谁？
”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：
“你的座右铭是什么？
”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：
“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：
“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：
“你为什么选择我们公司？
”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
问题九：
“对这项工作，你有哪些可预见的困难？
”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
”
问题十：
“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
”
问题十一：
“与上级意见不一是，你将怎么办？
”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：
“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
”
问题十二：
“我们为什么要录用你？
”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：
基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！
”
问题十三：
“你能
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