政府公共关系020001贵州电大课程号579参考答案.docx

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政府公共关系020001贵州电大课程号579参考答案

政府公共关系02-0001

贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码:

5205579参考资料

试卷总分:

100

判断题(共12题,共36分)

1.(3分)

一切政府公共关系策划,都必须坚持公众利益优先原则。

×

参考答案:

2.(3分)

经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案,争取用较小的投人获得较大的效果和较多的信息资料。

×

参考答案:

3.(3分)

美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式:

信源一传播者一信道(噪音)一接收者一目的地。

×

参考答案:

×

4.(3分)

公关传播的有效沟通原则,是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。

×

参考答案:

×

5.(3分)

政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动,因此,不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。

×

参考答案:

×

6.(3分)

发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。

×

参考答案:

7.(3分)

电子媒介是指借助于可视的语言文字符号传递信息的各种载体。

×

参考答案:

×

8.(3分)

政府公共关系调查,既是政府公共关系活动的起点,又贯穿于政府公共关系活动的全过程,是政府公共关系活动不可少的重要环节。

×

参考答案:

9.(3分)

所谓传播渠道,是指传播者发出的有关组织的所有信息。

×

参考答案:

×

10.(3分)

计算机网络只是信息传播的载体,而巨大的信息资源才是Internet的生命力之所在。

×

参考答案:

11.(3分)

政府公共关系传播内容是指信息流通的载体,也称媒介或工具。

×

参考答案:

×

12.(3分)

政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。

×

参考答案:

多选题(共16题,共64分)

13.(4分)

公共关系目标效果评估的内容有()。

A、组织形象目标效果评估

B、领导形象目标效果评估

C、职工形象目标效果评估

D、环境形象目标效果评估

参考答案:

ABCD

14.(4分)

依据人类传播的发展过程,一般可以将传播的类型分为()。

A、自身传播

B、人际传播

C、组织传播

D、大众传播

参考答案:

ABCD

15.(4分)

从受传者的行为分析传播效果,就是分析()。

A、自我暴露水平

B、性格特征

C、受众需要和受众心理

D、影响传播效果的受众因素

参考答案:

CD

16.(4分)

政府公共关系调查的基本原则包括()。

A、真实性原则

B、群众路线原则

C、经济效益原则

D、讲求时效原则

参考答案:

ABCD

17.(4分)

杂志传播信息的弱点是()。

A、出版周期长

B、声势小

C、影响面宽

D、理解能力受限

参考答案:

ABD

18.(4分)

社会环境调查包括的指数体系包括()。

A、痛苦指数体系

B、不安指数体系

C、贫富指数体系

D、腐败指数体系

参考答案:

ABCD

19.(4分)

Internet这种全新的媒介科技,具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征,主要表现在()。

A、传播速度更快,时效性更强、持续时间长

B、信息容量更大、有效覆盖面更大

C、形式更加生动,视觉效果更好

D、互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉

参考答案:

ABCD

20.(4分)

政府公共关系沟通传播,应遵循的基本原则有()。

A、真实性原则

B、双向沟通原则

C、政务公开原则

D、全员公关的原则

参考答案:

ABCD

21.(4分)

政府公共关系策划的一般原则主要有()。

A、公众导向原则

B、与政府目标相一致原则

C、创新求异原则

D、切实可行原则

参考答案:

ABCD

22.(4分)

政府公共关系的传播媒介,即是信息借以传播的物质载体,可以分为()。

A、普通媒介

B、特殊媒介

C、语言符号媒介

D、非语言符号媒介

参考答案:

CD

23.(4分)

政府公共关系传播沟通中的障碍主要有()。

A、机械障碍

B、语言障碍

C、习俗障碍

D、观念障碍

参考答案:

ABCD

24.(4分)

影响传播效果的受众因素主要有()。

A、预存立场

B、团体规范

C、亲身影响

D、个人特性

参考答案:

ABCD

25.(4分)

政府公共关系评估的内容包括()。

A、工作程序评估

B、活动评估

C、目标效果评估

D、方法评估

参考答案:

ABC

26.(4分)

政府公共关系活动评估类型可分为()。

A、日常政府公共关系活动效果评估

B、专项政府公共关系活动效果评估

C、年度政府公共关系活动效果评估

D、长期(3~5年)政府公共关系活动效果评估

参考答案:

ABCD

27.(4分)

坚持公众导向原则要求做到()。

A、全员公关

B、坚持部门利益至上

C、要树立公众利益至上的观念

D、要努力寻求利益关系的热点

参考答案:

CD

28.(4分)

政府公共关系评估的方法有()。

A、民意测验法

B、公众意见征询法

C、实验法

D、组织活动记录法

参考答案:

ABCD

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