管理学原理练习题4.docx

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管理学原理练习题4

管理学原理练习题4

一、单项选择

1、管理的核心是（）。

A、求得组织的最大效益B、培训下级

C、处理各种人际关系C、决策

2、古典管理理论阶段的代表性理论是（）。

A、科学管理理论B、管理科学理论

C、行为科学理论D、权变理论

3、霍桑实验是由（）负责进行的。

A、霍桑B、梅约

C、泰罗D、韦伯

4、消费者购买力、利息率、通货膨胀率等，指的是（）。

A.经济环境B.政治和法律环境

C.技术环境D.社会文化环境

5、管理过程理论之父是指（）。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克

6、狭义的计划工作是指（）。

A、制定计划B、执行计划C、检查计划D、以上三个阶段

7、外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）。

A、简单动态的环境B、简单稳定的环境

C、复杂稳定的环境D、复杂动态的环境

8、计划工作的核心是（）。

A、确定目标B、确定计划的前提条件

C、确定可供选择的方案D、作出决策

9、某人到一家百货公司考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：

——“我们只销售高贵时髦的衣服和各种高级用具。

”

——“货物售出超过30天，不再退还货款。

”

——“在退还顾客货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。

”

试问这三条规定各自是属于计划的哪一种形式？

（）。

A、都是规则B、都是政策

C、分别是政策、程序、规则D、分别是政策、规则、程序

10、企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用独特性的战略是（）。

A、总成本领先战略B、差异化战略

C、集中化战略D、产品开发战略

11、目标管理被称为“管理中的管理”，是因为这种制度特别适用于对（）的管理。

A、工作B、工人C、组织D、管理者

12、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）。

A、因果法B、外推法

C、德尔菲法D、头脑风暴法

13、那些偶然发生的、新颖的、结构上不甚分明的、具有重大影响的问题属于（）。

A、例外问题B、例行问题C、一般问题D、特殊问题

14、人们拥有某种特殊的知识或技能而对他人所产生的影响力，这种权力类型称为（）。

A、个人影响权B、制度权C、专长权D、奖赏权

15、管理层次产生的主要原因是（）。

A、责权明确的需要B、.职能分工的需要

C、管理宽度的限制D、部门划分的需要

16、法约尔提出管理普遍适用的原则有（）。

A、5条B、10条

C、12条D、14条

17、在选拔管理者时，重点应放在实践中所表现出来的（）。

A、个人素质B、知识结构

C、管理能力D、工作热情

18、我们常说的“小道消息”属于（　）。

A、下行沟通B、上行沟通

C、平行沟通D、非正式沟通

19、需求层次理论的提出者是（）。

A、赫茨伯格B、马斯洛

C、麦克莱兰D、弗鲁姆

20、控制工作的关键步骤是（）。

A、制定计划B、拟定标准C、衡量成就D、纠正偏差

21、强调在制定计划时要留有余地的计划工作原理是（）。

A、限定因素原理B、许诺原理

C、灵活性原理D、改变航道原理

22、当组织规模一定时，管理宽度和管理层次之间成（）。

A、正比关系B、反比关系

C、线性关系D、等比关系

23、以（）为基准的考核是一种得到广泛运用，最合理的办法。

A、以管理者的个人品质特征B、以可考核的目标

C、以管理的基本原理和原则D、以管理者的行为

24、领导工作的实质是（）。

A、明确职责和职权B、科学决策

C、合理用人D、施加影响处理人际关系

25、下面属于基层第一线管理人员的职位是（）。

A、总裁B、厂长

C、领班D、部门经理

26、以下不属于管理职能的是（）。

A、组织活动B、控制活动

C、有效获取资源D、计划与决策活动

27、速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是（    ）   

A、Y式沟通        B、环式沟通   

C、轮式沟通        D、全通道沟通

28、使计划数字化的工作是（）。

A、规划B、规则

C、政策D．预算

29、强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是（）

A、限定因素原理B、许诺原理

C、灵活性原理D、改变航道原理

30、目标管理概念的首次提出者是美国管理学家（）。

A、孔茨B、泰罗

C、德鲁克D、．法约尔

31、在授权过程中，责任是不可下授的，这称为授权的（）。

A、绝对性原则B、相对性原则

C、一致性原则D、控制性原则

32、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）。

A、个人管理B、委员会制

C、集权D、分权

33、（）是在国外大企业是普遍采用的组织结构形式。

A、矩阵制B、直线职能制

C、事业部制D、职能制

34、弗鲁姆提出的激励理论认为（）。

A、激励力=期望值×效价B、人是社会人

C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系

35、管理的核心是（）。

A、求得组织的最大效益B、培训下级

C、处理各种人际关系C、决策

36、（）被称为科学管理理论之父。

A、泰罗B、法约尔

C、韦伯D、霍尔登

37、在决策时具有一定自由处置权的是（）。

A、规则B、程序

C、政策D、标准

38、限定因素指的是（）

A、有利于目标实现的因素B、妨碍目标实现的因素

C、与目标实现无关的因素D、人为限定的假设因素

39、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化。

A、内部环境B、一般环境

C、任务环境D、特殊环境

40、人们拥有某种特殊的知识或技能而对他人所产生的影响力这种权力类型称为（）。

A、个人影响权C、制度权

B、专长权D、奖赏权

41、某啤酒公司以前是从玻璃厂购买啤酒瓶，现在自己建厂生产啤酒瓶，那么这家啤酒公司选择的战略是（）。

A、横向一体化B、后向一体化

C、前向一体化D、市场开发

42、把主管人员的素质逐一列出，并划分为若干等级标准，然后逐一对主管人员进行衡量是（）的考评。

A、以管理者的个人品质特征为基准B、以可考核的目标为基准

C、以管理的基本原理和原则为基准D、以管理者的行为为基准

43、让受训者在不同部门的不同主管位置或非主管位置上分别工作一段时间的培训方法是（）

A、辅导B、提升C职务轮换D、设立副职

44、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。

A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

45、麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（　）。

A、权力需要B、社交需要C、成就需要D、安全需要

46、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。

之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?

（）。

A、任职多年B、德高望重

C、势力较大D、技术专长

47、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（）。

A、利用—命令    B、温和—命令    

C、集体参与    D、商议式

48、强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？

（　　　）。

A、直接管理原理       B、统一领导原理

C、命令一致原理      D、直接控制原理

*49、管理突破的含义是：

（）。

A、改变现有水平B、达到前所未有的水平

C、保持现有水平D、提高现有水平

50、质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。

这种控制方式属于（）。

A、现场控制B、直接控制

C、预先控制D、间接控制

51、管理是一门艺术，这是强调管理的（）。

A、复杂性B、有效性

C、实践性D、精确性

52、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的（）。

A、信息情报方面B、决策方面

C、人际关系方面D、业务经营方面

53、古典理论认为人是（）。

A、经济人B、自我实现人

C、复杂人D、社会人

54、（）将管理理论的各个学派描述为管理理论的“丛林”。

A、孔茨B、西蒙

C、法约尔D、德鲁克

55、狭义的计划工作是指（）

A、制定计划B、执行计划

C、检查计划D、以上三个阶段

56、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的，下列哪个条件是企业可以控制的（）。

A、未来市场价格水平B、税收和财政政策

C、A和BD、产品投放市场的时机

57、主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是（）。

A、外推法B、回归法

C、直观法D、因果法

58、业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（）。

A、非程序化决策B、确定型决策

C、程序化决策D、不确定型决策

59、采取“集中政策，分散经营”的组织结构是（）。

A、直线型B、职能型

C、事业部制D、矩阵制

60、解决直线与参谋冲突的一个主要方法是（）。

A、赋予直线管理人员职能职权

B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

C、允许直线人员压制参谋人员

D、把直线与参谋的活动结合起来

61、银行设立商业信贷部属于（）。

A、职能部门化B、顾客部门化

C、地区部门化D、过程部门化

62、对企业而言，变革是（）。

A、应该避免的B、可以避免的

C、无法避免的D、引起混乱的根源

63、激励原理属于（）。

A、领导工作的原理B、人员配备的原理 

C、主管人员考评原理D、主管人员培养原理

64、以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。

A、轮式沟通网络B、链式沟通网络

C、环式沟通网络D、Y式沟通网络

65、在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是（）。

A、安全的需要B、社交的需要

C、尊重的需要D、自我实现的需要

66、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明：

（）

A、双因素理论在中国不怎么适用

B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任。

D、将奖金设计成激励因素本身就是错误。

67、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励困素？

（    ）

A、富有挑战性的工作B、良好的人际关系

C、较高的工资水平D、完备的管理制度

68、根据公平理论，公平发生在下述哪种情形（）

A、自己的报酬等于他人的报酬B、自己的投入等于他人的投入

C、所有职工获取相同报酬D、自己的报酬与投入的比值等于他人的报酬与投入的比值

69、主管人员同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效，这是领导工作的（）

A、指明目标原理B、协调目标原理C、直接管理原理D、沟通联络原理

70、刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：

“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。

而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。

”从管理学角度看，以下哪种说法更准确?

（）。

A、知人善任，是领导者成功的一个关键因素。

B、一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属。

C、领导者不需要具备专业技能。

D、领导者要实现组织目标，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来。

71、领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（　）。

A、领导者个人的作风B、领导者个人的素质

C、．领导者个人的领导艺术D、领导者个人的性格特征

72、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为（    ）。

 A、任务型管理方式 B、中间型管理方式 

C、战斗集体型管理方式       D、乡村俱乐部型管理方式

73、在组织中，长期存在会影响组织素质的问题是（）。

A、人员问题B、急性问题

C、慢性问题D、资金问题

74、控制工作的关键是（）。

A、制定计划B、拟定标准

C、衡量成效D、纠正偏差

75、提出了重视管理中人的因素的是（）。

A、铁锹实验B、切削金属实验

C、霍桑试验D、搬运生铁实验

76、韦伯认为，组织有序来源于作为其基础的（）。

A、制度B、管理

C、权力D、职位

77、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：

（）

A、计划是一种无意识形态B、计划工作居首要地位

C、计划工作具有普遍性D、计划工作要讲究效率

78、计划工作中强调抓关键问题的原理是（）。

A、灵活性原理B、许诺原理

C、改变航道原理D、限定因素原理

79、假设领导者不能改变其领导风格来适应情景的理论是（）。

A．途径一目标理论B．弗鲁姆一耶顿模式

C．期望理论D．菲德勒权变理论

80、在人与人的沟通过程中，有着重要意义的是（）。

A、生理因素B、外在因素

B、内在因素D、心理因素

81、以下哪一点不是有效激励的要求（）

A坚持物质利益原则B.授予权力

C.随机制宜，创造激励条件D.坚持按劳分配原则

82、当一个人的行为表现符合期望的要求时，通过表扬或奖励的方式来表示认可，从而强化这种行为，称为（）。

A.行为强化B.期望强化C.正强化D.负强化

83、依照领导者把权力授予下属大小程度不同来划分系列的领导方式，这种理论是（）

A、四分图理论B、管理方格图C、领导连续流D、权变理论

84、按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是（）。

A、直接控制B、反馈控制C、前馈控制D、现场控制

85、把从事相同或类似活动的工作安排在一个部门的部门化方式是（）。

A、产品部门化B、顾客部门化C、职能部门化D、过程部门化

86、战略的首要特征是（）。

A、对抗性B、创新性C、假设性思维D、长远性

87、不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

A、风险的大小B、可控程度C、能否确定客观概率D、环境的确定性

88、在决策中起决定作用的应该是（）。

A、决策技术B、外部环境的影响C、信息的准确及时D、决策者

89、产品市场属于计划工作的（）。

A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提

90、预测研究中最为活跃的因素是（）。

A、社会未来预测B、技术预测C、经济预测D、销售预测

91、所谓创新，是指（）从未用过的新思想、新方法或者新成果。

A、竞争对手B、本公司C、本国D、全世界

92、古典理论认为，人是（）。

A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人

93、企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（）。

A、总成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、产品开发战略

94、只有主管人员使用下面哪种沟通方法来补充正式组织的情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果。

A、书面沟通B、口头沟通C、非正式沟通D、外部信息

95、所获得的消息与传出的消息相一致的传递过程称为（）。

A、译出B、有效沟通C、交谈D、噪音

96、领导连续流的倡导者们认为一个合适的领导方法取决于（）。

A、领导人的素质   B、群众的水平 

C、环境和个性        D、男性或女性

97、从输出端提取信息达到对受控对象的控制是（）。

A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制

98、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的下列哪项权力来确定（）。

A、领导权B、决策权C、计划权D、组织权

99、利克特的管理模式认为，极有成就的领导者采用的管理方法是（ ）

A、利用—命令式       C、商议式     B、温和—命令式D、集体参与

100、科学管理的中心问题是（ ）

A、制定工作标准      C、科学培训工人  B、提高效率C、科学培训工人 

101、企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策、这种决策属于（）。

A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策

102、职能型组织结构形式的优点是实现了（）

A、管理现代化C、统一指挥B、管理专业化D、统一领导

103、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）

A、锥形结构C、事业部结构B、扁平结构D、矩形结构

104、面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，这种决策是（）

A、确定型决策法C、非确定型决策法B、风险型决策法　　D、追踪决策法

105、在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等，这种划分部门的方法叫做（）

A、职能部门化C、市场部门化B、产品部门化D、工艺过程部门化

106、组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多，具有这种特点的正式沟通形态是（）

A、全通道式B、Y式C、环式D、轮式

107、在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）

A、个人素质B、知识结构C、管理能力D、工作热情

108、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：

人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（  ）。

 A、行为科学学说 B、人文关系学说C、人际关系学说D、科学管理学说

109、赫茨伯格提出的双因素理论认为（　　）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素　　 B、激励因素　　 C、成就因素　　 D、需要因素

110、通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是（）

A、惩罚B、正强化C、自然消退D、负强化

111、管理学中所讲的人员配备主要是指对组织中（）。

A、全体人员的配备B、主管人员的配备C、非主管人员的配备D、高层管理者的配备

112、管理方格理论认为，最有效的领导方式是（）。

A、任务式管理B、战斗集体式管理C、俱乐部式的管理D、中庸型管理

113、关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是：

（）。

A、计划是一种无意识形态B、计划工作在管理职能中居首要地位

C、计划工作普遍存在D、计划工作要讲究效率

114、企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是（）。

A、按产品划分B．按职能划分

C．按人数划分D．按时间划分

*115、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。

A、专题计划B、专项计划C、预算D、决算

116、被后人称之为管理过程之父的是（）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、巴纳德

117、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（）

A、直线制B、职能型C、事业部制D、矩阵制

118、有助于管理者了解管理理论的最新发展动态，提高受训者理论水平的培训方法是（）

A、职务轮换B、提升C、理论培训D、研讨会

119、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（）

A、计划B、组织C、领导D、控制

120、权变理论中对人的假设是（）

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人

121、主观决策法最主要的缺点是（）。

A、投资大B．主观性强C、深奥难懂D、控制困难

122、最原始的组织结构形式是（）。

A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制

123、领导工作中的沟通主要是指（）。

A、机与机的沟通B、人与人的沟通C、人与机的沟通D、人与物的沟通

124、目标管理被称为“管理中的管理”，是因为这种制度特别适用于对（）的管理。

A、工作B、工人C、组织D、管理者

125、（）是在国外大企业都普遍采用的组织结构形式。

A、矩阵制B、直线职能制C、事业部制D、职能制

126、最原始，最简单的划分部门的方法是（）。

A、按照顾客划分B、按照职能划分C、按照人数划分D、按照时间划分

127、路径——目标理论以下述哪种激励理论为依据（）

A、马斯洛的需要层次理论B、赫兹伯格的双因素理论

C、强化理论D、期望理论

128、（）有助于形成团体之间、同行之间的沟通了解。

A、自上而下沟通B、自下而上沟通C、水平沟通D、分权

129、下列理论与激励无关的是（）

A、需求层次理论B、双因素理论C、权变理论D、期望理论

130、管理直接或间接地同生产资料有关，反映了管理的（）。

A、必要性B、目的性C、科学性D、艺术性

131、目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表明了目标

的（）方面的作用。

A、指明方向B、提供标准C、激励因素D、管理基础

132、考评指标要能够全面反映出被衡量者的绩效情况是指要满足制定考评制度的（）要求。

A、一致性B、完整性C、可控性D、激励性

133、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。

A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

134、下面属于第一线管理人员的职位是（）。

A、总裁B、厂长C、领班D、部门经理

135、霍桑实验是由（）负责进行的。

A、霍桑B、梅约C、泰罗D、韦伯

136、判断一个组织的分权程度的四条标准不包括（）。

A、决策的数量与范围B、决策的重要性C、决策的审核程度D、决策的层次性

137、以（）为基准的考核是一种得到广泛运用，最合理的办法。

A、以管理者的个人品质特征B、以可考核的目标

C、以管理的基本原理和原则D、以管理者的行为

138、通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是（）。

A、惩罚B、正强化C、自然消退D、规避

139、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（）。

A、利用—命令  B、温和—命令    C、集体参与    D、商议式

140、权变理论将影响领导者工作的一些基本