人力资源管理师一级训练复习题汇总第六章 劳动关系管理选择题.docx
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人力资源管理师一级训练复习题汇总第六章劳动关系管理选择题
第六章劳动关系管理
1、（ ）可以通过集体协商谈判的方式确定。
A货币工资水平
B最低工资标准
C法定社会保险
D劳动安全卫生标准
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p515
我国《集体合同规定》第三条规定：
“本规定所称集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬，工作时间，休息休假，劳动安全卫生，职业培训，保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。
2、《集体合同规定》规定集体协商应主要采取（ ）的方式。
A集体谈判
B协商会议
C劳动调解
D员工投票选举
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p515
集体协商应主要采取协商会议的方式。
3、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中，工资率存在于一个由（ ）要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。
A政府
B工会
C市场
D行业协会
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p516
当工资率通过集体交涉决定，而不是通过劳动力市场的自由竞争决定时，工资率不再是由劳动供求决定的单一点，而存在一个由工会要求的上限和雇主愿意提供的工资下限构成的“不确定性范围”。
4、集体谈判的不确定性范围位于（ ）之间。
A工会的上限和雇主的下限
B工会的上限和雇主的坚持点
C雇主的坚持点和工会坚持点
D工会的坚持点和雇主的下限
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p517
当工资率通过集体交涉决定，而不是通过劳动力市场的自由竞争决定时，工资率不再是由劳动供求决定的单一点，而存在一个由工会要求的上限和雇主愿意提供的工资下限构成的“不确定性范围”。
参照图6-1“不确定性范围”。
5、工会和雇主可以达成的协议情况是（ ）。
A雇主的坚持点低于工会的坚持点
B工会的上限高于雇主的下限
C工会的坚持点低于雇主的坚持点
D工会的上限高于雇主的坚持点
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p517
图6-1可以达成协议的范围论图解
6、在短期工资决定模型中，当（ ）时，不能达成集体谈判的协议。
A工会上限高于雇主坚持点
B工会的坚持点高于雇主的坚持点
C雇主的坚持点高于工会的坚持点
D工会的坚持点高于雇主的下限
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p517
图6-2不能达成协议的范围论图解
7、企业货币工资的支付能力主要取决于（ ）。
A劳动力的供给情况
B宏观经济情况
C双方的谈判力量
D企业的经济效益
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p518
其三，企业货币工资的支付能力。
这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益。
8、集体谈判双方交涉范围的影响因素包括（ ）。
A双方代表人数
B双方代表文化程度
C企业经营范围
D社会舆论倾向
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p518
其五双方那个的交涉范围还要受到双方代表谈判技巧，工会的组织程度，团结程度，以及道德因素与社会舆论倾向等诸多影响。
9、工会在决定货币工资时，必须面对一条向（ ）方向倾斜的劳动力需求曲线。
A左上
B右上
C右下
D左下
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p519
货比工资决定，工会必须面对一条向右下方向倾斜的劳动力需求曲线。
10、效率合约曲线中，效率合约是指（ ）。
A工会的无差异曲线
B雇主的等利润曲线
C工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
D工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p524
效率合约是指那些能够是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点。
11、关于效率合约曲线，说法错误是（ ）。
A在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p524
实际的集体谈判结果究竟确定在效率合约曲线的哪一点，则主要取决于谈判力量的大小
12、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（ ）。
A雇主的受益点
B公会的受益点
C双方的谈判力量
D社会舆论倾向
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p524
实际的集体谈判结果究竟确定在效率合约曲线的哪一点，则主要取决于谈判力量的大小
13、（ ）即社会的各个组成部分，不同的群体、不同的职业、不同的阶层等能在分化的基础上保持某种联系和流动。
A社会流动
B社会分层
C社会整合
D社会运行
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p530
社会整合即社会的各个组成部分，不同的群体、不同的职业、不同的阶层等能在分化的基础上保持某种联系和流动;而不是相互隔绝、互为壁垒的状态。
14、韦伯的社会分层理论中，（ ）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A职业声望
B社会地位
C社会声誉
D社会标准
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p532
韦伯的社会分层理论中，社会标准是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
15、在西方分层理论中，常常按照（ ）将社会成员划分成不同的社会身份群体。
A经济标准
B社会标准
C家庭出身
D政治标准
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p532
在西方分层理论中，常常按照社会标准将社会成员划分成不同的社会身份群体。
16、美国社会学家帕森斯主张以（ ）作为社会分层的标准。
A财富
B声望
C职业
D受教育程度
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p532
美国社会学家帕森斯主张以职业作为社会分层的标准。
17、关于劳工问题，错误的说法是（ ）。
A劳工问题的发展有其自身规律
B劳工问题是群体性，社会性的现象
C只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p533
劳工问题的存在总是一种客观现象，它独立于人们的主观意志之外，他的产生发展有其自身规律性。
并不是所有的劳动关系运行中的矛盾现象及其事实都会构成劳工问题，只有在特定的利益群体或权利阶层旧社会劳动关系运行中的矛盾事实做出反应之后，劳动关系运行中的矛盾事实才会成为劳工问题，即劳工问题具有主观性特征。
劳工问题绝不是个别劳动者，个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，他不是一种个体性现象，而是群体性，社会性现象。
由于经济社会发展水平的差异，以及人们对劳工问题主管价值判断的不同，在某个国家的不同历史发展阶段上会存在着特定的劳工问题。
18、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（ ）。
A客观性
B丰观性
C社会性
D历史性
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p533
劳工问题绝不是个别劳动者，个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，他不是一种个体性现象，而是群体性，社会性现象。
19、职业病防治不力导致的突发事件属于（ ）。
A劳资冲突
B重大劳动卫生事故
C重大劳动争议
D重大工厂安全事故
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p535
重大劳动卫生事故，例如：
有毒有害物质危害、粉尘危害，噪声和强光刺激，电磁辐射危害，中暑，防冻，以及职业病防治不利等导致的突发事件。
20、重大伤亡事故（10人以上30人以下）需上报（ ）。
A省级劳动保障部门
B地市级工会组织
C县级以上公安部门
D国务院主管部门
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p545
重大伤亡事故（10人以上30人以下）报至国务院主管部门、劳动和社会保障部门。
21、劳动争议诉讼是指（ ）在劳动争议当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、裁定、判决、执行等方式解决劳动争议的活动。
A中级人民法院
B仲裁委员会
C人民法院
D劳动仲裁委员会
标准答案：
C显示答案
答案解析：
P549
劳动争议诉讼是指人民法院在劳动争议当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、裁定、判决、执行等方式解决劳动争议的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。
22、以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（ ）
A劳动争议诉讼是权利的社会救济方式
B劳动争议诉讼具有强制性
C劳动争议诉讼具有严谨的程序性
D劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序
标准答案：
A显示答案
答案解析：
P550
劳动争议诉讼与劳动争议协商、调解、仲裁这些非诉方式解决劳动争议相比，有如下特征：
1.劳动争议诉讼是权利的公力救济方式；2.劳动争议诉讼具有强制性；3.劳动争议诉讼具有严谨的程序性；4.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序
23、劳动者以用人单位的（ ）为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，人民法院按照普通民事纠纷受理。
A考勤记录
B加班单
C工资单
D工资欠条
标准答案：
D显示答案
答案解析：
P551
劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，人民法院按照普通民事纠纷受理。
24、人民法院接到诉状后，应当在（ ）日内进行审查。
A5
B7
C10
D15
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p552
劳动争议诉讼的基本流程
（二）受理：
人民法院接到诉状后，应当在7日内进行审查。
25、人民法院在立案之日起（ ）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。
A5
B7
C10
D15
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p553
人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。
26、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（ ）日内向人民法院提起诉讼。
A7
B10
C12
D15
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p561
《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起15日内向人民法院提起诉讼。
27、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（ ）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A10日
B20日
C30日
D50日
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p564
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
28、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A30日
B40日
C50日
D60日
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p565
社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
29、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（ ）。
A20年
B30年
C50年
D60年
标准答案：
C显示答案
答案解析：
P565
工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存50年。
30、我国工商认定实际上是遵循（ ）的原则
A不申请，不认定
B不申报，不认定
C不申诉，不认定
D不申述，不认定
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p566
我国工商认定实际上是遵循“不申请，不认定”的原则。
31、（ ）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。
A交互作用的模式
B以刺激为基础的模式
C以过程为基础的模式
D以反应为基础的模式
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p572
以刺激为基础的模式，该模式将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。
一般来说，工作组织的压力源主要有：
1工作本身因素2组织中的角色3职业发展4组织结构与气候5组织中的人际关系。
32、工作常富于变化属于（ ）的压力源。
A工作本身因素
B组织中角色
C组织中人际关系
D组织结构与气候
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p572
工作本身因素：
包括工作太多或太少以及太复杂，时间压力和面临最后的期限，必须做出很多重要决定，工作常富于变化及工作失误会造成严重影响。
33、领导对工作限制过多属于工作组织中（ ）类的压力源。
A工作本身因素
B组织中的角色
C组织中的人际关系
D组织结构与气候
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p572
组织结构和气候的压力源：
包括在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往等。
34、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括（ ）。
A压力源存在
B工作的时间延长
C个人面对的决策频率较大
D个人不能对压力源进行有效应对
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p572
交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括两个条件：
1个人感觉到对自己需要和动机的威胁；2自己不能对压力源进行有效应对。
35、当员工不理解工作内容时就会产生（ ）。
A角色模糊
B任务超载
C任务欠载
D角色冲突
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p573
当员工不理解工作内容时就会产生角色模糊。
36、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（ ）。
A家庭问题
B经济问题
C生活条件
D员工的个性特点
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p574
37、紧张是工作压力产生的（ ）症状。
A物理
B心理
C生理
D生物
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p576
除了工作满意度下降外，工作压力的其他心理症状还有紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。
38、不属于工作压力的心理症状的是（ ）。
A情绪低落
B工作满意度下降
C焦虑
D睡眠失调
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p576
除了工作满意度下降外，工作压力的其他心理症状还有紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。
39、与外部EAP相比，内部EAP更加（ ）
A效果明显
B节省成本
C具有专业性
D容易获得信任
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p581
内部EAP比外部EAP更节省成本，但由于员工心里敏感和保密需求，对EAP的信任程度可能不如外部EAP。
40、在EAP操作的（ ）阶段，应确保咨询资源充足。
A问题诊断
B方案设计
C教育培训
D咨询辅导
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p582
方案设计阶段，我们还需要确保咨询资源（如人员和设施配备等）充足，参与人员的专业素质过硬，并在服务目标和操作计划敲定后，向每个参与EAP的工作人员澄清其各自职责及工作程序。
41、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（ ）阶段的工作。
A问题诊断
B方案设计
C教育培训
D咨询辅导
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p582
教育培训阶段，可分为两个层面：
1管理者培训。
2员工培训。
主要是讲授基本的心理知识和自我管理技巧（如情绪管理，压力管理和实践管理等），帮助员工了解自我，澄清困惑。
42、工会是十分重要的社会组织，是（ ）矛盾长期发展的产物。
A社会
B劳动关系
C阶级
D经济利益
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p583
工会作为一个十分重要的社会组织，是劳动关系矛盾长期发展的产物。
43、下列说法错误的是（ ）
A职工200人以上的企业可以设专职公会主席
B任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织
C会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会
D上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p584
针对中小企业数量迅速增加和企业职工人数少、发展变化快的情况，会员不足25人的单位可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上的单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动；职工200人以上的企业，事业单位的工会组织，可以设专职工会主席。
44、职工（ ）以上的企、事业单位可以设专门工会主席。
A30人
B50人
C200人
D500人
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p584
职工200人以上的企、事业单位的公会组织，可以设专职工会主席。
45、参与社会公益活动是企业社会责任中的（ ）。
A经济责任
B法律责任
C伦理责任
D股东责任
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p588
企业社会责任是指企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德，生产安全，职业健康，保护劳动者的合法权益，保护环境，参与社会公益活动，保护弱势群体等。
企业首先是一个经济实体，它追求最大利润以回报投资者；企业同时也是一个法律概念，作为法律范畴的企业，应当守法经营，遵守法律，保障劳动者的合法权益；作为道德范畴的企业，他要承担社会伦理责任。
经济责任，法律责任与伦理责任构成企业的社会责任。
46、（ ）是工会的首要职能。
A参与集体协商
B提高职工工资待遇
C维护职工合法权益
D吸引职工加入工会
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p585
维护职工的合法权益是工会的首要职能，同时工会还具有建设、参与和教育的职能。
47、下列不属于我国工会职能的是（ ）。
A建设职能
B决策职能
C参与职能
D教育职能
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p585
维护职工的合法权益是工会的首要职能，同时工会还具有建设、参与和教育的职能。
48、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（ ）职能。
A建设
B组织
C参与
D教育
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p587
工会的教育职能。
工会会同企业、事业单位教育职工以主人翁态度对待劳动，爱护国家和企业财产，进行企业文化技术学习和职工培训，组织职工开展文娱，体育活动，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
49、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（ ）。
A经济责任
B法律责任
C伦理责任
D股东责任
标准答案：
B显示答案
答案解析：
p588
企业首先是一个经济实体，它追求最大利润以回报投资者；企业同时也是一个法律概念，作为法律范畴的企业，应当守法经营，遵守法律，保障劳动者的合法权益；作为道德范畴的企业，他要承担社会伦理责任。
经济责任，法律责任与伦理责任构成企业的社会责任。
50、参与社会公益活动是企业社会责任中的（ ）。
A经济责任
B法律责任
C伦理责任
D股东责任
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p588
企业社会责任是指企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德，生产安全，职业健康，保护劳动者的合法权益，保护环境，参与社会公益活动，保护弱势群体等。
企业首先是一个经济实体，它追求最大利润以回报投资者；企业同时也是一个法律概念，作为法律范畴的企业，应当守法经营，遵守法律，保障劳动者的合法权益；作为道德范畴的企业，他要承担社会伦理责任。
经济责任，法律责任与伦理责任构成企业的社会责任。
51、（ ）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
AIS09000
BIS01400
COHSAS18000
DSA8000
标准答案：
D显示答案
答案解析：
p590
企业社会责任国际标准（SA8000）主要内容包括：
童工，强迫性劳动，健康与安全，结社自由和集体谈判权，歧视，惩戒性措施，工作时间，工资报酬，管理系统。
52、企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（ ）。
A10小时
B12小时
C18小时
D20小时
标准答案：
B显示答案
答案解析：
P590
企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时，且所有加班必须是自愿的。
53、企业社会责任国际标准体系（SA8OOO）属于一种对企业的（ ）。
A道义要求
B法律要求
C根本要求
D义务要求
标准答案：
A显示答案
答案解析：
p591
和IS09000等国际标准相比，SA8000目前还没有被国际标准化组织所认可，其标准体系内容并不十分规范清晰，其认证条件，程序也不规范，认证机构未国际化，其认证并不具有权威性。
因而，SA8000不是一种法律标准，而更多的属于一种对企业的道义和伦理要求。
54、国际劳工公约对（ ）发生效力。
A世界各国
B会员国
C公约批准国
D发达国家
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p598
国际劳工公约对公约批准国发生效力，对会员国劳动立法有规范指导作用。
55、国际劳工公约的准予就业最低年龄公约要求（ ）以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳动。
A18岁
B16岁
C15岁
D14岁
标准答案：
C显示答案
答案解析：
p601
国际劳工公约的准予就业最低年龄公约，基本要求是15岁以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳
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