网络优化性能指标类问题处理指导手册.docx
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网络优化性能指标类问题处理指导手册
LTE网优性能指标类问题处理指导手册
目录 1
前言 5
一、RRC连接建立成功率优化 6
1、理论介绍 6
2、指标定义 6
3、优化方法介绍 6
3.1上行随机接入的问题 8
3.2小区重选参数问题 9
3.3下行初始发射功率偏低问题 9
3.4上行初始功控问题 9
4、相关案例介绍分析 9
小区重选参数问题 9
问题描述：
9
问题分析：
9
定位过程：
10
解决建议：
11
二、ERAB建立成功率 12
1、理论介绍 12
2、指标定义 14
3、相关案例介绍分析 14
路由配置错误无法接入的问题 14
问题描述：
14
问题分析：
14
定位过程：
15
定位结果：
15
安全参数配置问题 16
内容描述 16
问题分析：
16
定位结果：
17
解决建议：
17
三、切换成功率优化 17
1、理论介绍 17
2、指标定义 17
3、优化方法介绍 18
3.1切换信令流程 19
3.2涉及话统打点 21
3.3切换问题分类 23
4、相关案例介绍分析 27
硬件和传输故障 27
邻区漏配问题 29
邻区数据配置不当 31
四、无线掉线率优化 33
1、理论介绍 33
2、指标定义 35
3、相关案例介绍分析 35
切换不及时问题 35
核心网问题 38
帧头未对齐导致的干扰问题 42
前言
话统KPI是中国移动考核项之一，也是对网络质量的最直观反映。
日常话统监测是进行网络性能检测的一种有效手段。
通过日监测，识别突发问题小区，将问题消除在初级阶段。
通过周监测，识别网络性能持续短木板小区，针对性的进行提升优化。
话统KPI主要包括以下几大类：
接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。
通过上述重点话统KPI指标的监测，可以达到：
识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升，目前TD-LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表：
指标分类
数据来源
具体的KPI指标
接入性指标
无线侧
RRC连接建立成功率
ERAB建立成功率
无线接通率
保持性指标
无线掉话率（ERAB异常释放）
移动性指标
小区eNodeB内切换出成功率
小区eNodeB间切换出成功率
业务量指标
上、下行业务平均吞吐量量
上、下行PRB平均利用率
产品运行类指标
无线侧
单板CPU最大占用率
单板CPU平均占用率
系统可用性指标
无线侧
无线网络退服比例
网络资源指标
无线侧
上行PRB资源使用的平均个数
下行PRB资源使用的平均个数
一、RRC连接建立成功率优化
1、理论介绍
RRC连接建立过程分为两个阶段：
准备阶段和实施阶段。
在准备阶段中，UE会根据NAS层的触发原因和系统广播中的接入限制信息，通过一系列检查来判断自己是否被允许进行接入过程，如果可以，则执行后续的实施阶段；否则UE的RRC将启动相应的定时器，在该定时器超时前UE无法发起任何接入过程。
上述机制的目的是负荷拥塞控制，当网络负荷较重时限制某些UE进行接入。
2、指标定义
RRC连接建立是指处于空闲状态的UE或待开机的UE准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。
处于降低接入时延的考虑，LTE系统将RRC连接建立过程设计发生在ENB和MME之间的S1连接建立前，也就是在ENB尚未从MME获得任何UE上下文前，ENB需要将RRC连接建立完毕，因此该过程主要建立最基本的SRB1。
RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接，是进行其他业务的基础。
RRC连接建立成功率主要通过话务统计结果获得，推荐的公式为：
RRC建立成功率=[RRC连接建立完成次数]/[RRC连接请求次数（不包括重发）]；
公式中相关各指标的具体统计方式如下所示：
指标
指标描述
RRC连接请求次数
小区接收UE的RRCConnectionRequest消息次数（不包括重发）
RRC连接建立完成次数
小区接收UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息次数
RRC建立失败次数
资源分配失败而导致连接建立失败的次数
UE无应答而导致连接建立失败的次数
小区发送RRCConnectionReject消息次数
3、优化方法介绍
LTE系统内RRC连接建立失败问题的可能原因大概分为如下几条：
RRC建立失败主要的原因有：
上行随机接入信道功率问题、小区重选参数问题、下行初始发射功率偏低、上行初始功控问题、拥塞问题或设备异常问题等。
当出现RRC连接建立成功率低的问题时，首先按照上述问题分类，了解相关问题的范围，然后根据空口信号质量、参数配置、干扰和上下行功率调整及设备告警等方面入手逐一排查解决，排除这些影响RRC连接建立成功率的客观因素，逐步提升该指标的成功率。
RRC连接建立的过程主要包括以下3个个步骤：
RRC连接建立成功信令流程
（1）首先UE通过SRB0发送RRCConnectionSetupRequest消息（注：
SRB0一直存在，用来传输映射到CCCH的RRC信令。
）此消息主要携带UE初始（NAS）表示以及该连接建立的原因等信息，此高层消息会触发UE的底层试题进行基于竞争的随机接入过程，RRC连接建立请求消息就对应于底层随机接入过程中的Msg3
（2）通过底层的竞争接入冲突解决机制，UE接收到ENB的RRCConnectionSetup消息，建立了UE与ENodeB之间的SRB1，NodeB为SRB1配置RLC层和逻辑层信道的属性。
ENB还在此信令中对PHY/MAC/RLC/PDCP等各个实体的配置参数进行配置，RRC连接建立消息就对应于底层随机接入过程中的Msg4。
UE收到NodeB的rrcConnectionSetup信令后，UE和ENB之间的SRB1就建立起来了。
（3）在UE接收到RRCConnectionSetup消息后，向ENB发送一个RRCConnectionSetupComplete消息。
此消息中携带有上行方向的初始NAS层的信令消息（如AttachRequest，TAURequest，ServiceRequest等），ENB收到此消息后，将其中的NAS消息转发给MME用于建立S1连接。
在第
（2）步中，如果ENB拒绝为UE建立RRC连接，则通过SRB0回复一条RRC连接拒绝消息RRCConnectionReject。
在该RRC连接拒绝消息中，网络侧可以可选地携带一个禁止呼叫的定时器T302，该定时器和系统广播中的接入限制信息共同决定了UE是否被允许发起接入过程。
一般RRC连接建立问题的定位方法如下，通用流程：
RRC连接建立问题
N
设备异常问题
UE是否发
出请求消息
Y
调整随机接入上行初始接收目标功率相关参数
ENB是否收
到请求消息
N
Y
N
ENB是否发
出建立消息
ENB相关其他问题
Y
N
UE是否收到
RRC建立消息
N
是否发生
小区重选
调整下行公共信道功率
Y
Y
优化小区重选参数
UE是否发出
RRC建立完成消息
N
调整下行初始发射功率
Y
N
调整上行专用信道开环功控参数
ENB是否收到
建立完成消息
Y
上图中列出了几种常见的RRC建立失败的原因：
3.1上行随机接入的问题
UE发出RRCConnectionRequest消息，ENB没有收到，如果此时的下行信道质量正常，一般是随机接入参数中的初始接收目标功率设置偏低的问题。
3.2小区重选参数问题
ENB收到UE发的RRC建立请求消息后，下发了RRCConnectionSetup消息而UE没有收到。
查看此时的SINR，如果偏低，而且监视集中没有质量更好的小区，那么是覆盖的问题可以适当提高下行公共信道的功率。
如果此时监视集中有更好的小区，则可能是小区重选的问题，可以适当调整小区重选参数加快小区重选。
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