管理学原理复习参考题带答案.docx

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管理学原理复习参考题带答案

管理学原理复习参考题()

一、单项选择题(每题1分)

1.计划工作的第一步骤是(    A    )。

A.估量机会 B.确定前提条件 C.确定目标  D.拟定可供选择的方案

2.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于   (  d )

A.现代管理理论   B.管理过程理论 C.科学管理理论   D.霍桑试验结论

4.某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化(c)

A.正强化B.惩罚C.负强化D.消除

5.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点:

(d)

A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控

6.管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程,就称为:

(c)

A.计划B.领导C.组织D.控制

7.当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生(c):

A.分权B.官僚机构C.集权D.科学管理

8.谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的(b)

A.泰勒B.麦格雷戈C.威廉•大内D.梅奥

11.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:

(b)

A.管理学科理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.行为科学理论

13.事业部制结构的特点是:

(d)

A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理

B.各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心

C.公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权

D.以上三种都是

15.一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点,该工厂主管就得定购一些。

这是哪一类型决策的实例(d)

A.直觉B.令人满意的C.非程序性的D.程序性的

16.下列说法不正确的是:

(d)

A.管理是在特定环境下进行的B.管理的对象是组织资源

C.管理是通过一系列活动进行的D.管理追求的是严格、标准、规范

18.公平理论是由谁提出的(d)

A.明茨伯格B.赫茨伯格C.马斯洛D.亚当斯

19.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的,他们在组织的职权等级链上位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大,那么秘书拥有的是什么权力(d)

A.合法权力B.个人影响权力

C.强制权力D.没有任何权力,只是比一般人更多接近领导的机会

20.按照X理论的观点,下列哪一点是正确的:

(d)

A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要

C.人不是天生懒惰D.金钱比地位重要

21."非正式权力"可以从(d)中来:

A.技术知识B.道德品格C.工作的专长D.A,B和C

25.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(   c)

    A.所处管理层次较高的主管人员     B.工作环境不稳定

    C.计划完善                       D.不同下属工作岗位的分布比较分散

26.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权(  d )

      A.组织规模很大                  B.活动具有一定的分散性

      C.高层对低层的决策控制程度低    D.企业内部政策具有统一性

28.彼得·杜鲁克认为,“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。

一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。

”这句话说明:

( a  )

A.领导的实质是组织成员的追随与服从    B.领导者需要权力

C.追随者比领导者更重要                D.领导只有一个定义,其余的定义是错误

31.在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述:

“1961年,我已经以工程师的身份在GE工作了一年,年薪是10500美元。

这时,我的第一个老板给我涨了1000美元。

我觉得这还不错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000美元的薪水。

我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。

我去和老板谈了谈,但是没有任何结果。

沮丧之际,我萌生了换工作的想法。

”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论(d)

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论

32.控制工作的第一个步骤是(b)。

A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.总结经验

34.用开会的形式,为成员创造宽松和谐的气氛,以激励成员多提创意、意见的方法叫(c)

A.特尔菲法B.形态方格法C.头脑风暴法D.网络计划技术

35.面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,是(b )

A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法

36.管理的艺术性集中体现在(d)。

A.管理活动中对于“度”的把握。

B.管理活动是一种创造性的活动

C.管理活动有其特殊规律性D.A项和B项

37.菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是:

(a)

A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系B.职位权力、领导者性格、领导者素质

C.职位权力、下属素质、领导者素质D.下属素质、管理跨度、任务结构

39.在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关(b)

A.激励因素    B.保健因素    C.环境因素    D.人际因素

40.法约尔提出的管理五职能或要素是(  c )。

   A.计划、组织、决策、领导、控制   B.计划、组织、领导、协调、控制

   C.计划、组织、指挥、协调、控制   D.计划、组织、决策、指挥、控制

41.非正式组织是基于(d)。

A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的

C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的

44.组织中的职位,是指组织中的(c)。

A.层次机构B.组织任务和职能C.具体工作任务和职责D.行为规定与规范

45.激励力=效价*期望值,这个公式是(a)提出的。

A.期望理论的代表者弗罗姆B.公平理论的代表者亚当斯

C.强化理论的代表者斯金纳D.需要理论的代表者马斯洛

46.在下列管理活动中,符合X理论对人性假设的是(b)。

A.分权化与授权B.严格监督与控制C.工作丰富化与多样化D.参与及咨询管理

47.首先提出目标管理的是(    c )

A.孔茨  B.巴纳德  C.德鲁克  D.西蒙

48.最早系统并且明确分析管理职能的是(b)。

A.美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B.法国学者亨利·法约尔

C.德国学者马克斯·韦伯D.美国学者乔治·埃尔顿·梅奥

49.奠定管理行为科学基础的是(d)。

A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦格雷戈的X理论一Y论D.梅奥的人际关系学说

51.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长( C ) 

A. 授权                B. 分权             C. 集权             D. 放权 

53.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用(  b  )

A.职能制的组织结构             B.直线制的组织结构

C.事业部制的组织结构          D.矩阵式的组织结构

54.管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明:

(a)

A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重  

C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注重管理理论

55.既被称为经营管理之父、又被称为过程理论之父的是()。

A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、巴纳德

56.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括(b)

A.随机处置权B.制度权C.奖惩权 D.任免权  

57.企业中管理干部的管理幅度,下列哪种说法是正确的(a)

A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量D.B和C

58.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于   (  d )

A.现代管理理论   B.管理过程理论 C.科学管理理论   D.霍桑试验结论

59.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪种说法最好(b)

A.只适用于盈利性工业企业。

B.普遍适用于各类组织。

C.只适用于非营利性组织。

D.只适用于营利性组织

60.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会(a)

A.越大     B.越小  C.不变      D.不一定

61.某方案须固定资产投资50万元,其产品单位变动成本为800元,市场售价为1000元,问该方案的盈亏产量是多少(b)

A、2000件   B、2500件   C、3000件   D、3500件

62.需要层次理论是由谁提出的(c)

A.梅奥B.赫茨伯格C.马斯洛D.泰罗

63.某公司设有:

一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。

则该公司的组织结构是按(  b )

A.区域划分部门  B.职能划分部门   C.顾客划分部门    D.生产工艺划分部门

64.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 (  c )

A.社会属性   B.艺术性    C.自然属性   D.科学性

65.所谓授权,是指(c)

A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者临时将部分处理问题的权限委派给某些下属

D.委托代理关系 

66.管理者发布的一项命令是否有权威,主要决定于(a)

A.下属是否接受命令          B.管理者所在的层次 

C.命令是否符合组织的目的    D.违背命令是否受惩罚

67.科学管理理论的中心问题是   (  d )

A.作业标准化   B.计件工资制   C.职能工长制   D.提高劳动生产率

68.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的(    a )

A.灵活性原理 B.许诺原理 C.限定因素原理 D.改变航道原理69.在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题(   c )

A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵制   D.事业部制

70.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是   (  a )

A.理性——合法权力   B.超凡的权力   C.传统的权力   D.继承的权力

71.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为                         (    d )

A.领导工作 B.组织工作C.协调工作 D.控制工作72.计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于(   c )

A.社会文化环境影响   B.经济环境影响C.技术环境影响D.自然环境影响

73.古典管理理论认为,人是(   a)。

A.经济人   B.自我实现人   C.复杂人   D.社会人

74.某跨国公司始终坚持人是第一位的,关心员工,培养员工的归属感,请问他们采用了哪种人性的假设(b)

A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设

75.在知识经济时代,各类组织为了快速应对日益复杂的环境,在竞争中求生存,就要善于学习,不断获取新的知识、新技术,不断改进创新。

这种类型的组织称为( b )。

A、进取型组织    B、学习型组织   C、进攻型组织     D、知识型组织

76.在计划体系中,最具体的计划是(c)

A、政策B程序C预算D规则

77.我国制定的国民经济发展的五年计划属于(   a   ) 

A.战略决策 B.战术决策 C.肯定决策 D.程序化决策

78.容易产生多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是( c  )

 A.直线制   B.职能制 C.直线职能制  D.事业部制

79.在年终分配中,员工小张认为自己受到了不公平的待遇,下列做法中,哪一种最不利于小张消除不公平感(c)

A.经理向小张介绍其他同事的工作表现,使其了解自己的差距 

B.小张自己减少工作投入 

C.经理跟小张谈话,使他明白绝对的公平是不存在的 

D.了解小张不满的原因,视情况给他一些补贴

80.在计划实施过程中,大量的管理控制工作,尤其是基层的管理控制工作属于   (   c)

A.前馈控制   B.反馈控制   C.现场控制   D.计划控制

81.企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度,企业对这些方面的调整与变革称为( c )

A.目标创新    B.技术创新     C.制度创新     D.组织创新

82.管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是(c   )

    A.缩短上下级距离               

B.信息纵向流通快,管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

84.一切管理活动的共性是(b)。

A.实行组织控制的例外原则B.为了实现特定的目标

C.管理组织必须按照科层制设立D.使管理职能细化

85.双因素理论指出:

与工作环境、条件相关的是保健因素;与工作内容和其本身相关的是激励因素。

前者会产生不满,后者会产生满意。

下述哪一项不是保健因素(a)

A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖

B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房

C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元

D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费

86.在组织中存在着非正式组织,非正式组织(a)。

A.是一种相对稳定的非正式群体,具有特定的规范和规则

B.是一种相对松散的非正式群体,没有特定的规范和规则

C.是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用

D.是非正式产生的非法群体,对组织有消极作用

87.(b)是组织文化的核心部分。

A.物质层B.精神层C.制度层D.道德规范

88.“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。

”这句话强调的人员配备原理是(b)  

    A.职务要求明确原理     B.用人之长原理     C.责权利一致原理     D.公开竞争原理

94.一家超级市场分为以下几个部门:

日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市划分部门的标准是(  b    ) 

A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客需求 

95.具有系统的全面管理的技能是指管理者的(   c   ) 

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.学习技能

96.从管理学的角度,选聘的管理人员应具备的基本条件是(a)

A.管理愿望和管理能力B.管理愿望和业务知识

C.管理能力和业务知识D.业务知识和规划能力

99.“治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,以下几种控制方式中,(a)方式最重要 

A. 预先控制  B.实时控制  C.反馈控制  D.前馈控制

 

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