员工绩效考核范本.docx
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员工绩效考核范本
员工绩效考核范本
第1部分职位说明书错误!
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第1章高层管理职位错误!
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1.总经理（总裁）错误!
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2.副总经理错误!
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3.人力资源总监错误!
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4.财务总监（CFO）错误!
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5.营销总监错误!
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6.市场总监（CMO）错误!
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7.销售总监错误!
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8.生产总监错误!
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9.运营总监错误!
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10.技术总监（CTO）错误!
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11.总经理助理错误!
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第2章人力资源管理职位错误!
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1.人力资源经理错误!
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2.人力资源助理错误!
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3.人力资源专员错误!
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4.招聘主管错误!
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5.员工培训与发展主管错误!
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6.培训师错误!
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7.培训专员错误!
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8.绩效考核主管错误!
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9.薪资福利主管错误!
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10.薪酬分析师错误!
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11.人力资源信息系统经理错误!
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12.员工记录经理错误!
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第3章财务与会计职位错误!
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1.财务经理错误!
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2.财务助理错误!
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3.预算主管错误!
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4.财务成本控制主管错误!
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5.应收账款主管错误!
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6.会计主管错误!
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7.资金主管错误!
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8.投资主管错误!
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9.融资主管错误!
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10.财务分析师错误!
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11.预算专员错误!
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12.投资分析专员错误!
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13.资本市场分析专员错误!
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14.核算专员错误!
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15.税务专员错误!
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16.出纳员错误!
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17.簿记员错误!
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18.收银员错误!
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第4章行政管理职位错误!
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1.行政经理错误!
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2.行政助理错误!
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3.行政主管错误!
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4.总经理秘书错误!
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5.秘书错误!
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6.翻译错误!
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7.档案员错误!
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8.前台错误!
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9.行政事务管理专员错误!
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10.物业主管错误!
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11.法律事务主管错误!
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12.法律事务助理错误!
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13.法律顾问错误!
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14.公司律师错误!
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15.战略部主管错误!
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第5章市场营销职位错误!
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1.市场部经理错误!
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2.市场助理错误!
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3.客户开发主管错误!
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4.客户维护主管错误!
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5.客户关系主管错误!
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6.市场调研主管错误!
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7.市场研究专员错误!
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8.市场策划主管错误!
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9.市场拓展经理错误!
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10.促销主管错误!
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11.广告企划主管错误!
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12.媒介推广专员错误!
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13.公关主管错误!
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14.公关助理错误!
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15.客户代表错误!
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16.美工错误!
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17.产品主管错误!
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18.产品助理错误!
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第6章销售职位错误!
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1.销售部经理错误!
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2.销售助理错误!
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3.大区经理错误!
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4.办事处经理错误!
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5.店面经理错误!
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6.渠道经理错误!
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7.销售代表错误!
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8.销售统计员错误!
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9.电话销售代表错误!
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第7章生产职位错误!
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1.厂长错误!
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2.副厂长错误!
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3.生产主管错误!
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4.制造部经理错误!
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5.工程技术部经理错误!
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6.生产工程师错误!
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7.工业工程师错误!
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8.供应商管理工程师错误!
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9.产品设备工程师错误!
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10.车间主任错误!
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11.生产调度员错误!
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12.质量控制主管错误!
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13.质检员错误!
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14.质量安全技工错误!
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第8章物流职位错误!
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1.采购经理错误!
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2.采购工程师错误!
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3.采购专员错误!
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4.物流经理错误!
未定义书签。
5.物流规划专员错误!
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6.材料管理专员错误!
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7.仓储主管错误!
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8.仓库管理员错误!
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9.商品保管员错误!
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10.货运主管错误!
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11.商品储运员错误!
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12.商品护运员错误!
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13.理货员错误!
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第9章技术职位错误!
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1.技术主管错误!
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2.技术支持经理错误!
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3.研发主管错误!
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4.产品规划主管错误!
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5.产品开发工程师错误!
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6.产品开发技术员错误!
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7.产品质量工程师错误!
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8.质量工程师错误!
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9.安全工程师错误!
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10.安全员错误!
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11.包装设计师错误!
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12.材料工程师错误!
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13.模具工程师错误!
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14.机械工程师错误!
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15.工艺工程师错误!
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16.电气工程师错误!
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17.电子工程师错误!
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18.食品工程师错误!
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19.环境检测工程师错误!
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20.环境治理工程师错误!
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21.通讯测试工程师错误!
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22.通讯工程师错误!
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23.硬件工程师错误!
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24.部件工程师错误!
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25.布线工程师错误!
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26.系统开发工程师错误!
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27.计算机管理员错误!
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28.软件工程师错误!
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29.测试主管错误!
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30.系统测试工程师错误!
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31.软件测试工程师错误!
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32.数据库工程师错误!
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33.高级程序员错误!
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34.系统应用工程师错误!
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35.系统分析员错误!
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36.系统操作员错误!
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37.网络工程师错误!
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38.网络管理工程师错误!
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39.网络管理员错误!
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40.网络安全工程师错误!
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41.工程技术项目经理错误!
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42.质量监督工程师错误!
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43.质量监督员错误!
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44.安全监督员错误!
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45.检测员错误!
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46.造价工程师错误!
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47.建筑设计师错误!
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48.土木建筑工程师错误!
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49.结构设计工程师错误!
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50.道路桥梁工程师错误!
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51.园林工程师错误!
未定义书签。
52.城镇规划设计工程师错误!
未定义书签。
53.水利水电工程师错误!
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54.给排水工程师错误!
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55.暧通工程师错误!
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56.网站主编错误!
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第10章其他职位错误!
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1.项目经理错误!
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2.项目助理错误!
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3.审计主管错误!
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4.审计员错误!
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5.统计分析专员错误!
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6．管理顾问错误!
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7．人力资源顾问错误!
未定义书签。
8．行业顾问错误!
未定义书签。
9．软件咨询顾问错误!
未定义书签。
10．电子商务高级顾问错误!
未定义书签。
11.体系认证咨询师错误!
未定义书签。
12.房地产营销专家错误!
未定义书签。
13.房地产经纪人错误!
未定义书签。
14.健身教练错误!
未定义书签。
15.大堂经理错误!
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16.餐厅经理错误!
未定义书签。
17.食品质量控制主管错误!
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第2部分绩效考核范本8
第1章员工绩效评价表格范本9
员工绩效评价表
（一）10
员工绩效评价表
（二）12
员工绩效评价表（三）14
员工绩效评价表（四）15
员工绩效评价表（五）17
员工绩效评价表（六）18
普通员工年度绩效评价表20
销售部门员工绩效评价表22
办公室员工绩效评价表24
生产部员工年度绩效评价表26
组长、领班绩效评价表28
工程技术人员绩效评价表30
管理人员绩效评价表32
业务管理人员绩效评价表33
销售经理季（月）度绩效评价表35
分支机构经理季（月）度绩效评价表36
中层管理人员绩效评价表
（一）37
中层管理人员年度绩效评价表
（二）40
中高层经理绩效评价表（行为能力）42
高层经理年度绩效评价表44
第2章绩效评价样表46
普通员工业绩评价样表47
销售员工业绩评价样表48
项目类员工业绩评价样表49
操作工业绩评价样表51
经理级员工业绩评价样表52
中高层经理业绩评价样表53
营销员工业绩评价样表54
试用期员工绩效评价样表55
技术人员绩效评价样表（综合素质）57
专业人员绩效评价样表（综合素质）59
主管人员绩效评价样表（综合素质）61
中层经理绩效评价样表（综合素质）63
高层经理绩效评价样表（综合素质）65
普通员工绩效评价样表（管理能力）67
经理绩效评价样表（管理能力）69
人事部门绩效评价样表71
市场部门绩效评价样表72
生产与运营部门绩效评价样表73
第3章绩效评价实施中的其他表格74绩效评价时1间表75
绩效评价指标与权重表76
不同层级、不同职别员工的评价方法表77绩效评价的项目构成表78
绩效评价参与各方的责任表79
绩效评价分数的比例分配表80
各项绩效评价分数所占的权重表81
绩效评价等级表82
中高层管理者述职报告83
企业员工绩效反馈面谈记录表84
员工发展规划表85
第4章员工绩效评价标准示例86
一般管理人员年度绩效评价标准87
管理人员年度绩效评价标准90
专业技术管理人员年度绩效评价标准93
第5章关键绩效评价指标设定示例96秘书的绩效标准97
员工培训与发展主管的绩效标准98
客户服务主管的绩效标准99
行政事务管理专员的绩效标准100
采购经理的绩效标准101
财务经理的绩效标准102
附1：
个人绩效奖金管理办法（示例）103附2：
绩效奖金施行办法（示例）106
附3：
销售人员绩效奖金管理办法（示例）108附4：
销售人员绩效奖金发放办法（示例）110
绩效考核范本
第1章
员工绩效评价表格范本
员工绩效评价表
（一）
姓名：
部门：
岗位：
评价日期：
员工绩效评价表
（二）
姓名：
部门：
聘雇日期：
职等：
员工绩效评价表（三）
评语：
评价者：
员工绩效评价表（四）
员工综合工作表现
该员工的综合工作表现如何？
（请勾出最适合的一项）
附注：
评价人日期
与被评价人讨论日期
审核人日期
重要附注：
此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。
在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他（她），才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。
请记住：
尽量增进您与部属之间相互的了解，彼此明了对工作目标的看法，本评价是以工作而非以个性为导向，倾听对方的意见，你认为满意的部分要明确指出来，要了解如何改进绩效并
决定如何具体进行。
员工绩效评价表（五）
*注：
本表为360度绩效评价表。
员工绩效评价表（六）
单位名称：
填表时间：
年月日
*注：
本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表
高二级管理者评价:
高一级管理者评价:
评价者管理者签字:
*注:
本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表
办公室员工绩效评价表
生产部员工年度绩效评价表
年月日至年月日
组长、领班绩效评价表
工程技术人员绩效评价表
管理人员绩效评价表
姓名：
部门：
岗位：
评价日期：
业务管理人员绩效评价表
姓名：
部门：
岗位：
评价日期：
销售经理季（月）度绩效评价表
[年季度（月）]
部门：
姓名：
工号：
分支机构经理季（月）度绩效评价表
[年季度（月）]
部门：
姓名：
工号：
中层管理人员绩效评价表
（一）
续表
注：
本表为360度绩效评价表。
中层管理人员年度绩效评价表
（二）
高二级管理者评价:
高一级管理者评价:
评价者管理者签字:
*注:
本表为360度绩效评价表。
中高层经理绩效评价表（行为能力）
*注：
行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表
高二级管理者评价:
高一级管理者评价:
评价者管理者签字:
*注:
本表为360度绩效评价表。
第2章
绩效评价样表
普通员工业绩评价样表
*注：
①根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
销售员工业绩评价样表
*注：
①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
项目类员工业绩评价样表
*注：
①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表
*注：
根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
经理级员工业绩评价样表
中高层经理业绩评价样表
部门：
*注：
业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调整的依据。
营销员工业绩评价样表
试用期员工绩效评价样表
技术人员绩效评价样表（综合素质）
初评主管签字:
复评主管签字:
专业人员绩效评价样表（综合素质）
初评主管签字:
复评主管签字:
责任副部签字:
主管人员绩效评价样表（综合素质）
初评主管签字:
复评主管签字:
责任副总签字:
中层经理绩效评价样表（综合素质）
高层经理绩效评价样表（综合素质）
注:
□A:
能力超强
□B:
能力较强
□C:
能力一般
□D:
能力较弱
□E:
能力很弱
考察时间:
年月日考察人签字:
普通员工绩效评价样表（管理能力）
经理绩效评价样表（管理能力）
补充说明：
1.
2.
3.
初评主管:
时间:
评定主管:
时间:
人事部门绩效评价样表
评价等级:
A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字:
时间:
责任副总签字:
时间:
总经理签字:
市场部门绩效评价样表
评价等级:
A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字:
时间:
责任副总签字:
时间:
总经理签字:
生产与运营部门绩效评价样表
评价等级:
A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字:
时间:
责任副总签字:
时间:
总经理签字:
第3章
绩效评价实施中的其他表
格
绩效评价时1间表
*注:
①评价周期为一年,评价时间区间:
1月1日-12月31日。
②评价在次年的1月31日前结束。
③在每个评价周期结束后，评价人要与评价人面谈，并把面谈结果写在面谈记录中。
④年度评价一般在每年的12月底开始。
在年度评价时，要总结一年的绩效表现，整理当年所有的面谈记录，作为绩效评价的附件。
绩效评价指标与权重表
*注：
每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到被评价者的认可后执行。
不同层级、不同职别员工的评价方法表
绩效评价的项目构成表
绩效评价参与各方的责任表
绩效评价分数的比例分配表
为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评价分数分布情况。
业务部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数构成；业务支持部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数和《相关部门满意度调查表》构成，其中部门绩效目标评价分数所占比例60%，相关部门满意度所占比例为40%。
最后将分数折合成5分制。
可以出现0.5分。
部门绩效评价分数与部门内员工的绩效评价分数分布参照上表标准（规定的百分比为上限）。
各项绩效评价分数所占的权重表
对于从事不同性质工作的员工来说，各项绩效评价分数在总分中所占的权重有所不同。
具体如下表所示：
绩效评价等级表
中高层管理者述职报告
企业员工绩效反馈面谈记录表
单位名称：
面谈时期：
年月日
受评人：
面谈人：
审核人：
*注：
①此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息，并最终提高员工的业绩。
②绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排，并报人力资源部备案。
员工发展规划表
第4章
员工绩效评价标准示例（员工绩效评价标准分为工作态度、工作能力、工作成绩三部分。
）
一般管理人员年度绩效评价标准
续表
续表
管理人员年度绩效评价标准
续表
续表
专业技术管理人员年度绩效评价标准
续表
续表
第5章
关键绩效评价指标设定示例
秘书的绩效标准
主管人员调查出差者，了解如下情况：
*安排符合出差者的要求
*按时、准确预定旅店、车辆
*费用报表按时、准确完成
优秀绩效的表现：
帮助出差人选择最合理的旅程安排，使出差人
节省时间，尽可能在旅程中舒适。
员工培训与发展主管的绩效标准
1.50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现：
*员工的生产率明显提高；
*员工能很快掌握新的工作技能；
*员工能够做出更多的独立判断。
2.75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；
3.实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；
4.98%～99%的培训项目能在预期内完成；
5.70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力。
客户服务主管的绩效标准
1.一个月内客户投诉次数不超过5次；
2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过
1次；
3.95%以上的客户能够对服务中以下方面感到满意：
*客服人员能够迅速到达；
*客服人员能对所有问题做出准确回答；
*客服人员非常有礼貌；
*问题解决的结果。
一个季度内，信息接收者提出的投诉不超过一次，这种不满意可
能会来自：
*不正确的数据；
*想要的东西没有找到；
*提供信息迟到。
行政事务管理专员的绩效标准
采购经理的绩效标准
财务经理的绩效标准
报告的使用者和审计者认为：
*报告中的数据准确；
*他们能够理解报告中的数据和整个报告的组织；
*报告完成得及时，报告中的数据对他们有用；
*管理者离开这份报告就无法实施公司的运营管理。
优秀绩效的表现：
报告者能够提供一些规定内容之外的新颖的分
析，这些分析对报告的使用者十分有用。
1.财务主管的上级主管对下列方面表示满意：
*所有员工都能理解公司的目标和自己对公司目标的贡献
是什么；
*所有员工都能写出自己工作的关键增值产出和绩效标
准；
*所有员工都清楚自己的工作做得怎么样；
*90%以上的员工能够达到预定的绩效标准；
*员工具备工作所需的知识和技能；
*薪资的调整基于绩效评价的结果。
2.对下属员工的调查表明：
*他们了解公司的方向、部门的目标和个人的角色；
*他们了解上级对自己的期望；
*他们了解自己的工作绩效以及在哪些方面需要改进；
*对他们的绩效评价真实地反映了他们的绩效；
*在工作中他们能得到必要的工具和资源，并且没有得到
时，他们能理解其中的原因；
*他们具有了工作所需的知识和技能；
*当工作需要支持时，他们能及时得到来自上司或同事的
帮助；
*他们的好的工作绩效得到了认可。
附1：
个人绩效奖金管理办法（示例）
（一）为使报酬与工作绩效的配合更加合理化，从而激发员工的个人潜力，提高工作质量及工作效率，以增加个人所得及公司收益，特制定本办法。
（二）本办法的实施对象为本公司操作人员。
（三）绩效奖金基数按下列方式设定：
以女性从业人员现在的效率奖金1000元+全勤奖金400元=1400元为基础，将其定为基数1，则各类人员的基数标准如下表所示：
（四）绩效奖金评定所包含项目及各自所占百分比的规定。
1.计奖项目及其所占百分比。
①产品数量指标，占50%，即其基础奖金为700元。
②产品质量指标，占50%，即基础奖金亦为700元。
2.罚扣项目。
若在下列两项评价上表现异常，工作不力，则根据实际情况扣罚一定
数目的奖金。
①平时工作质量的评价；
②平时勤惰考勤。
3.特定的评价项目。
①为强化管理人员的责任心，体现其所负职责，应对各管理人员所辖工程的管
制重点择重要项目进行评价。
生产管理人员其评价项目及评价系数如上表。
②非主管级如男工务员、助理工程师、专员等，其管理系数均为1。
（五）产品数量奖金的核算。
1.产量奖金单价=700×年编制人数/年产销目标量（月平均）。
2.产量若在年度产销目标量（月平均）以下时，产量奖金的原价使用上述公式计算；
若超过时，其产量超过部分的单价按累计计算，以达激励生产的目的。
3.产量奖金应得金额=单价×产量
当实际产量超过年度产销目标日平均产量时，产量奖金应依上式按产量分段计
算然后加总求得。
（六）产品质量奖金的核算。
1.产品
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