海尔业务流程再造课件.pptx

海尔业务流程再造课件.pptx

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,海尔业务流程再造,人力4班七个小矮人,海尔,Haier,公司简介,1,2,3,总结,4,海尔的革命,改革带来的效果,海尔集团介绍,海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。

经过20多年的发展，海尔成为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个设计中心、制造基地和贸易公司。

成为最大规模的跨国企业，2006年海尔集团实现全球营业额1075亿元。

主要的业务范围,概念重温企业业务流程再造（BPR），是以业务流程为对象，从客户的需求出发，对业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计；以信息技术和人员组织为动力，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。

（课本19页）,海尔发展战略的四个阶段,海尔自1998年9月8日开始了一场“市场链与BPR”的管理变革，海尔首席张瑞敏称之为“海尔革命”。

海尔实施BPR与信息化的背景（原因）海尔寻找新的经济增长点国际化战略的需要，并为未完成全球化战略做好铺垫企业希望进入世界500强，而当时海尔与世界500强企业差距很大，表现在员工素质，创新能力，品牌价值，经营规模等98年销售收入达到168亿，需要防止“大企业病”的出现张瑞敏的市场链思想,变革的主要方面,创造物流改变管理结构与组织结构市场链的实施,组织结构的扁平化,海尔集团,销售公司,资材处,企划部,武汉海尔,三菱重海工尔,空调事业部,超市事业部,电热事业部,海尔集团,人力资源开发中心,洗衣机产品本部,三,空调事业部,支持流程,核心流程,职能中心,产品本部,推进本部,流程的岗位负责经营机制,海尔物流,分别采用第三方物流没有物流信息系统平台各个公司物流独立分散物流、生产、销售不是彼此制约,供应商繁多臃肿，责任心不强总部常要查看不同公司成堆物流报表集团采购质量标准不统一、很难讲价物流占用流动资金多，库存较多,海尔整体物流系统结构,海尔的业务流程整合,取得成果1.集团对外统一物流形象,容易讲价2.供应商数量减少,质量提高3.不必提前付钱给供应商4.仓库面积大大减少5.大大减少流动资金占用6.采购、配送周期缩短，成本降低7.通过提供第三方物流服务寻找新的利润增长点,海尔公司大事记,2000-052000年5月，为适应海尔业务流程再造的需要和进一步与国际接轨，张瑞敏总裁改任CEO，这是中国家电业第一位CEO。

2001-04-224月22日是全国“企业家活动日”，中国企业联合会在上海国际会议中心以“全球化的中国企业家”为主题召开大会，海尔集团首席执行官张瑞敏应邀赴会做主题发言。

在这次大会上，海尔以“市场链”为纽带的业务流程再造获特等奖。

2003-12-2612月26，“海尔创业十九周年，流程再造五周年暨全面提升国际竞争力发展研讨会”在海尔软件学院举行。

海尔全球营业额实现806亿元，平均增长70%。

海尔成就2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续五年蝉联中国最有价值品牌榜首。

2005年8月30日，海尔被英国金融时报评为“中国十大世界级品牌”之首。

2006年，在亚洲华尔街日报组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。

小组总结,通过业务流程再造，可以使企业快速发展业务流程再造需要有信息化系统的支持成功的制造业企业需要有强大的物流部门企业的领导人要有创新意识,05人力4班,七个小矮人,ThankYou!