中国网络零售发展现状及产业规模.doc

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2010年中国网络零售发展现状及产业规模

中国电子商务行业近三年来正处在快速发展期。

2010年电商发展呈现出诸多亮点，比如由麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮、大型传统渠道商、制造商乃至央企的电子商务化进程加速、B2C的百货化和平台化等等。

1、网络零售市场行业特征

2010年是国内网络零售市场的“繁荣之年”，也是最具典型性的一年。

政策法规的出台，网络零售商竞争格局的动荡，传统商家的线上布局，风投的频频投资，用户的高网购频率……无一不体现了网络零售业已步入“快车道”，成为经济发展体系中的一股重要力量。

据中国电子商务研究中心监测显示：

中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为2010年国内B2C市场呈现以下行业特征：

第一、B2C行业呈现“两极分化”趋势。

2010年的网络零售市场注定也是不平静的一年。

当当网和麦考林的上市终结了多年艰辛的长跑，最终得到资本的认可，在美国资本市场实现IPO。

而以京东商城为代表的其他B2C企业也纷纷宣布完成巨额融资。

但是在这些成功背后，也有一些案例让投资方和电商企业倍感压力，如千寻网的衰落与米粒商城的倒闭。

第二，B2C企业供应链管理亟需加强控制。

2010年中国电子商务的跌宕起伏绝非偶然。

在2011年中国B2C一只脚已经迈入成熟阶段，2010年只是成熟前的阵痛。

从1999年开始，中国电子商务B2C已经经历了11年的发展历程。

作为一个互联网的产业，对于前端的服务，B2C企业具有丰富的经验，但是B2C企业有太多的时间都投入到了供应链管理方面。

第三，B2C市场开始步入“成熟期”。

随着国内网络购物监管环境逐渐规范，物流配送体系逐步完善，以及购物网站服务质量的提高和网民网购接受度的增强，国内网络购物环境日趋成熟，网购行业将进入高速发展期。

除资本因素外，当当和麦考林的上市从也反映了中国B2C企业前端和后端的能力差距已经开始缩小。

2011年，中国将会有更多的企业实现IPO，尤其是在细分市场。

从整个产业的发展周期来看，整个B2C市场将步入成熟期。

第四，B2C替代C2C成网购主流是行业发展必然趋势。

C2C对国内网络购物市场的培育贡献巨大；但随着网购市场的逐步完善，B2C在商品质量、服务保障方面的优势愈加凸显，网民对B2C网购的认可程度相对更高，导致B2C转化率缓步趋高。

第五，VC后续投资持续度决定B2C行业走向。

随着网络零售行业竞争的全面加剧，缺乏竞争力的厂商将面临淘汰，如同2010年的千寻和米粒商城。

退出的原因在于资金链断裂、商业模式不清晰、领先厂商的压迫式竞争，以及外部政策风险影响（实名制、牌照、关税）等。

电子商务模式对于资金的需求较高，对供应链管理能力的考验也很严格。

投资热潮让很多厂商争先恐后的投入进来，然而后期的投入是否坚定，以及是否能够保证对供应链系统的控制，将影响电商企业未来的走向。

第六，2011年B2C企业竞争将全面升级。

价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式，在2011年将依旧是B2C市场的常态。

市场份额依然是市场追逐的第一要素。

随着更多的B2C企业跨过IPO门槛，差异化的服务、产品将成为厂商竞争的新模式。

凡客诚品和好乐买在终端服务方面做出的尝试，已经收到成效。

快书包、维棉网在细分领域的创新是2010年B2C市场的亮点，也是2011的趋势。

专业化的服务能力是综合B2C的短板，也是创新厂商在B2C市场生存的唯一砝码。

2、网络零售市场交易规模

2010年，国内电子商务继续高歌猛进，网上零售的发展速度更是让人惊叹。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。

对此，我们预计在未来两年内网上零售市场交易规模将会步入全新台阶，突破10000亿元，占全年社会商品零售总额将达5%以上。

而同比发达国家的发展规模，我国网上零售市场发展潜力无限。

随着互联网的普及，网上零售的政策环境的成熟，基础设施建设的完备，技术水平应用范围宽广，服务产业链的完善等，使越来越多的企业主转战网上零售这片“蓝海”。

对此，中国电子商务研究中心预计，2011年将是网上零售商们“资本火拼年”，更是“市场火拼年”，在这片看似“蓝海”的网上零售市场，通过2010年的市场孕育期，竞争将进一步升级，市场主力军仍将由“资本”主导。

3、网络零售企业规模

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家，较去年增幅达58.6%，预计2011年将有望突破2万家。

中国电子商务研究中心认为，在2011年，随着传统制造商、品牌商、服务商、渠道商、零售商等多种角色的涉足，外资零售巨头纷纷瞄准网上零售市场，C2C平台的卖家们渐成规模，由“大”C向“小B”转变，形成一股不可小觑的网商群体等多重因素共同作用下。

我国网上零售企业规模将呈现稳步上升的势态。

4、网络零售企业市场占有率

2010年国内网上零售企业为迅速抢占市场占有率，行业纷争不断。

中国电子商务研究中心发现，整体市场占有率通过一年的争夺，有了一定程度的变化。

对于平台类购物网站而言，百度乐酷天、银泰网等新平台的上线，淘宝商城域名、运营的独立和“无名良品”上线、腾讯拍拍商城开放平台等一系列行业重大标杆性事件，都预示着平台类购物网站们的一场围绕商户资源而展开的争夺战已爆发。

中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年自主销售类B2C购物网站中，京东商城仍以32.5%市场占有率位居第一；随着卓越亚马逊9大运营中心的建立，超过150万类产品的提供，百货化进程速度远超当当网，在2010年末已显成效，以9.2%的份额较当当网8.9%份额位列第二，而凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、易迅等紧随其后。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年平台类购物网站市场交易规模占比中，淘宝网仍占绝对的领先份额85.4%，其次是拍拍网、易趣网，而乐酷天则依托百度的巨大流量优势、品牌优势，以及日本乐天的运营经验，已有较好的市场表现。

除上述有强势背景的平台类B2C网站抢占市场占有率外，一些新兴平台类购物网站亦通过另辟蹊径，在行业获得了良好表现。

如以“3G网店”创新模式的菲玛特商城（），通过整合了上万家生产企业、几十万种商品目前已推拥有近40万家3G（第三代）网店，注册用户数逾80万，注册店主数超过40万，悄然中开始抢占“大鳄”们的市场份额。

对于自主销售类B2C购物网站而言，B2C巨头们麦考林、当当网先后上市，京东商城大规模融资并开放平台，卓越亚马逊部署增至9大运营中心等标志性事件推动了行业整体竞争环境更为激烈；而在这些行业大佬在推动百货化进程的同时，中小B2C企业对细分市场的发掘也不断深入。

电子商务，尤其是B2C的发展始终离不开资本的助推作用。

统计数据显示：

2010年中国电子商务行业累计融资55笔，涉及40多家企业，合计金额超过10.6亿美元。

中国电子商务研究中心研究发现，B2C企业为占据市场领先地位，通过不断融资或上市来推动其自身的发展，“烧钱”已是行业司空见惯之事。

而此时未获得融资的大部分中小B2C网站仍处于垂死争扎的状况。

中国电子商务研究中心预计，2011年横向的有限商户资源的争夺将不足以满足平台类购物网站的发展需求，对传统商户资源的开发将会成为平台类购网站的重点。

5、网络零售用户规模

在“高通胀”的社会经济背景下，随着国内网民数量的不断扩大，网络购物为用户带来低价格、便捷的同时，随着企业服务与产品品质的提升，使用户对网购的信任与依赖程度增强。

用户群体从年轻主力消费群体逐渐扩张至高年龄层，网购整体呈现出：

用户消费金额从低消费、低频率到高消费、多频率演变的发展趋势。

据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2010年国内网上零售的用户规模达1.58亿人。

预计未来几年，这一规模仍将迅速持续上升。

6、个人网店数量规模

据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2010年个人网店的数量已经达到了1350万家，较去年涨幅为19.2%，预计未来三年内仍将稳定增长。

当前，网上创业高潮依旧，因个人网店经营有着门槛低、成本小的优势，在就业形势极为严峻的情况下，网店给城市失业者、刚毕业的大学生提供了一个就业机会。

据中国电子商务研究中心从淘宝网了解的数据显示：

182.3万直接就业人群中，一半以上年龄在20-32岁之间，其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。

网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累积实践经验，这一经验将助益他们未来的人生。