人力资源需求规划与招聘录用管理手册.docx
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人力资源需求规划与招聘录用管理手册
人力资源需求规划与招聘录用管理手册
（总则）
第一条制定本制度的目标和任务是按照公司经营战略规划、人力资源规划的要求，把优秀、合适的人招聘到公司，并将不同类型的人才配置在合适的岗位上，做到适才适所，从而使公司和员工获得共同成长。
第二条员工招聘录用工作必须遵守国家的有关法律、政策，符合公司长远发展需要，必须坚持公开、公正、公平和竞争的原则。
第三条公司招聘选拔人才时，坚持内部与外部招聘相结合的原则，在内部人员能够符合员工能力素质模型要求的条件时，优先考虑内部招聘。
第四条员工招聘录用工作应当遵照公司的经营理念，遵从公司的企业文化。
第五条员工招聘录用工作应采用科学的选聘方法和人才考评技术，确保实现“择优录用，人尽其才”的目标，按照岗位说明书的岗位素质要求标准，对应聘人员进行全面的笔试、面试、复试等多层次的方法进行筛选，用定性与定量相结合的测试方法，客观、准确地评价每一位应聘人员，确保公司人员招聘的质量。
第六条本制度依据科学、可行的原则设计了人力资源需求规划及招聘录用工作的全套工作流程，并设计了具体工作表格体系，使招聘录用工作规范化。
第七条本制度适用于公司正式员工的招聘录用。
临时聘用或短期聘用也可参照本制度执行。
（人力资源需求规划）
第八条公司人力资源需求规划的目的：
（一）对公司未来经营发展战略、中长期经营计划和决策者的经营方针有一个总体把握。
对未来经济发展态势和人力资源供求状况有一个科学预测。
（二）对现有员工进行调查分析。
其中包括把全体员工按年龄、部门、层级、岗位分类；对各部门员工的工作任务、职责内容进行分析，找出不合理的人员配备情况，并提出合理的改善计划。
（三）确定未来某一时期员工的必要量。
依据以上资料，并在预测计划员工减少量（如辞职、辞退）的基础上确定出未来某一时期需录用的员工人数。
第九条公司进行人力资源需求规划的内容：
（一）时期需录用的人数。
录用人数的确定可根据各部门按照定岗定编提出的人力需求数在全公司范围内加总，经过调整平衡后，确定出时期需录用人数。
（二）录用标准。
其主要标准包括：
年龄、性别、知识、技能、职业素养、工作经验等。
（三）确定录用人才来源。
包括录用应届毕业生（定期录用）、往届毕业生或本地区录用、全国范围录用等。
（四）录用经费预算。
广告费：
广告制作费、广告代理费、宣传资料费、资料制作费等。
考核费：
考试场地租用费、试题印刷费等。
差旅费：
录用人员的交通费、住宿费等。
其它费用：
电话费、通信费、文具费和杂费等。
第十条编制人力资源需求规划的方法与步骤
（一）现有人力资源状况的评估与未来人力资源状况的预测；
（二）对人力资源的需求进行预测；
（三）进行人力资源供需分析；
（四）制定有关人力资源供需方面的政策、措施。
第十一条现有人力资源状况的评估与未来人力资源状况的预测
（一）通过对公司内部现有人力资源状况的评估，对照公司在某一定时期内人员流动的情况，预测在未来某一时期内可能需要的人力资源状况。
（二）对公司现有的人力资源状况进行统计，包括：
（1）所有员工的年龄、性别、工作简历和教育、技能等方面的资料；
（2）目前公司各个工作岗位所需要的知识、技能、职业素养要求以及各个时期人员异动的情况。
（三）分析公司人力资源流动的情况：
（1）滞留在原来的工作岗位上；
（2）平行岗位的流动；
（3）提升或降职；
（4）辞职或被开除出（流出）；
（5）退休、工伤或病故。
第十二条对人力资源需求进行预测。
经过第一步对公司员工在未来某一时期内人力资源状况预测的基础上，要根据公司的战略目标来预测公司在未来某一时期对各种人力资源的需求，对人力资源需求的预测可以根据时间的跨度而相应地采用不同的预测方法，具体内容包括：
（一）预测及评估未来公司所需的员工类型、数量等；
（二）预测及评估未来的公司对各岗位的岗位素质要求；
（三）评估实现战略的核心岗位的现有人员的能力与未来岗位素质要求的差距。
第十三条进行人力资源供需方面的分析比较。
把公司人力资源需求的预测数与在同期内公司本身仍可供给的人力资源数进行对比分析。
从比较分析中则测算出对各类人员的所需数。
在进行公司未来某一时期内可提供的人员和相应所需人员的对比分析时，测算出某一时期内人员的短缺或过剩情况，具体地了解某一具体岗位上员工余缺的情况，从而进一步测出公司需要具有哪一方面人，这样就可有针对性地物色或培训，并为公司制定和调整人力资源管理相应的政策和措施提供了依据。
第十四条制定有关人力资源供需方面的政策和措施
（一）在经过人力资源供给测算和需求预测比较的基础上，即应制定相应的政策和措施，并将有关的政策和措施呈交最高管理层审批。
（二）解决人员短缺的政策和措施有：
（1）培训公司员工，对受过培训的员工根据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇；
（2）进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训；
（3）延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷的奖励；
（4）重新设计工作以提高员工的工作效率；
（5）雇用全日制临时工或非全日制临时工；
（6）改进技术或进行超前生产；
（7）制定招聘政策，向公司外进行招聘；
（8）采用正确的政策和措施调动现有员工的积极性。
（三）解决人力资源过剩的一般方法有：
（1）永久性地裁减或辞退员工；
（2）关闭一些不盈利的分公司或车间，或临时性关闭；
（3）进行提前退休；
（4）通过人力消耗缩减人员（劳动力转移）；
（5）重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员；
（6）减少工作时间（随之亦减少相应工资）；
（7）由两个或两个以上人员分担一个工作岗位，并相应地减少工资。
第十五条公司进行人力资源需求规划应根据公司发展的不同阶段而区别对待、突出重点。
录用员工应以年轻、优秀为原则。
第十六条公司处于多变的经济环境中，人力资源需求规划应不断地根据实际情况的变化及时进行动态调整，不能一劳永逸。
第十七条在编制人力资源需求规划时还应注意到社会成员价值观念的取向、政府的就业政策和有关劳动法规。
第十八条为保证人力资源需求规划与人力资源政策和经营计划的协调，除了编制年度人力资源需求规划外，还应编制动态的为期1到2年的人力资源需求规划。
（应该人员测评管理）
第十九条对应聘人员应严格按照能力素质模型进行测评——从知识、技能、职业素养等几方面进行测试。
表1应聘人员录用测试内容和测试方法
测试内容
测试方法
备注
1、知识
公司相应题库测试
根据所招聘人员的岗位分别设计合适的测试方法。
2、技能
题库测试、面试、以往绩效证据相结合
3、职业素养
面试，情景模拟等方法
（招聘实施）
第二十条公司人力资源部依据先内聘后外聘的原则，根据具体招聘内容选择合适的招聘管道。
第二十一条
内部招聘流程
第二十二条
内部招聘应建立在“公平、公正、公开”的基础上，应遵从能力素质模型标准的规定执行。
第二十三条人力资源部应面向公司内部所有员工公布招聘岗位信息，并根据所有应聘者的档案信息来进行初选工作。
第二十四条应聘者应填写《求职人员登记表》，以便于人力资源部进行初步选择并与符合招聘条件的人进行沟通。
第二十五条外部招聘流程
第二十六条外部招聘内容包括：
（1）确定招聘渠道；
（2）确定招聘内容，包括招聘岗位名称、岗位素质要求、招聘方式及其它需要说明的问题。
第二十七条人力资源部组织有关人员做好招聘前的准备工作：
（1）准备招聘资料（招聘简章等）；
（2）招聘费用预算（广告费、交通费等）并向上级申请；
（3）面试（或笔试）主考人资格确立及人员选定，并进行相关培训；
（4）根据能力素质模型体系组织编写面试、笔试题目。
第二十八条招聘求职者。
（1）凡应聘者均需填写《求职人员登记表》。
（2）人力资源部汇集《求职人员登记表》，并组织相关人员进行初次筛选。
对符合应聘条件的求职者，发布《笔试面试通知书》。
第二十九条笔试、面试。
（1）由人力资源部、人力需求部门或外聘专家组成笔试、面试主考小组，同时或分别对应聘者进行笔试或面试，视情况可分为初试筛选和复试筛选。
（2）面试、笔试要根据实际需要结合岗位素质要求进行，并记录面试、笔试得分，填写《面试、笔试考评表》。
（3）按择优原则录取应试者，由人力资源部填写《招录试用审批表》，报领导批准。
（4）人力资源部对试录用者发布《试录用通知书》通知本人。
第三十条员工录用流程
第三十一条员工报到应携带下列材料：
（1）担保书；
（2）户口复印件；
（3）身份证复印件；
（4）学历证明书（原件、复印件）；
（5）医院体检检查表；
（6）免冠近期半身照片。
第三十二条依据报到程序单应办理以下事项:
（1）填写《员工试用期劳动合同书》、《保密合同》一式两份，本人与人力资源部各持一份。
特殊岗位需提交《担保书》。
特殊岗位由公司视具体情况确定，担保人的选择范围由公司与被担保人协商确定；
（2）领取员工手册及工作证
（3）制作考勤卡并解释如何使用；
（4）领制服、储物柜钥匙等；
（5）若有需求，填写“住宿申请单”。
第三十三条试用期
（1）新聘员工试用期为三个月，最长不超过六个月，从签署完毕《员工试用期劳动合同书》之日起计算；
（2）新聘员工报到后，人力资源部组织进行岗前培训。
内容详见《培训管理制度》；
（3）试用期结束后，由本人写出工作总结，由用人部门填写《员工转正审批表》，用人部门负责人签署意见后，报人力资源部审核，人力资源部签署意见后，报总经理审批；
（4）对于在试用期内不能胜任工作者，予以辞退，并由人力资源部负责办理辞退手续；对于试用期内，工作胜任者，签署《员工劳动合同书》由人力资源部办理正式聘用手续。
第三十四条人力资源部在员工录用时（包括试录用与正式录用）应办理以下事项：
（1）及时填写《人员异动记录表》；
（2）收齐资料，建立个人档案，统一管理；
（3）对新员工核定工资。
（附则）
第三十五条本制度由公司人力资源部归口，并由公司人力资源部负责解释。
本制度相关表格包括：
1《人员需求申请表》
2《求职人员登记表》
3《笔试面试通知书》
4《面试考评表》
5《招录试用审批表》
6《试录用通知书》
7《辞谢通知单》
8《报到程序单》
9《担保函》
10《员工转正审批表》
人员需求申请表
申请部门
增补岗位
增补名额
申请理由
□扩大编制□储备人力
□辞职补充□调职补充
□短期需要□其它（可附页）
备注
希望报到日期：
年月日
岗位定编
现有人数
申请时间
年月日
应具备岗位素质要求
知识
技能
职业素养
增补人员工作职责说明
申请人
部门负责人
人力资源部意见
签名：
日期：
总经理意见
签名：
日期：
求职人员登记表
姓名
性别
出生年月
最高学历
婚姻状况
民族
现单位
从事专业
家庭住址
职称
联系电话
邮编
个人履历
主要工作成绩
特长爱好
简述对招聘岗位工作的了解
岗位名称
主要职责
能力素质要求
为何原因到本厂工作
薪酬福利待遇要求
其他备注
笔试及面试通知书
先生/女士：
感谢您应聘本厂职位，您的学识、经历、能力给我们留下了良好的印象，为了进一步增进相互了解，请您于年月日时分，执等能表证您个人能力、业绩的资料，前来本厂参加：
1、面试（初试，复试）。
2、笔试。
如您在上述时间不方便，请您与本厂部先生（女士）联系。
本厂地址：
联系电话：
致
礼！
人力资源部（章）
年月日
面试考评表
姓名
性别
出生年月
最高学历
原单位
原单位职务职称
面试日期
希望的工作、职务
面试内容
面试问题
评价分数及理由
能力模型标准
知识
基本知识
专业知识
厂知识
行业经验
岗位经验
技能
计划
领导
沟通
创新
理解
决策
素质素养
团队精神
进取心
责任意识
服务意识
忠诚
廉洁
诚信
主考人员评语
主考人员签字：
年月日
招录试用审批表
姓名
性别
民族
婚否
出生
参加工作时间
身份证号
招聘途径
现工作单位
职务
电话
家庭住址
电话
邮编
笔试评估
主考人代表（签名）
年月日
面试评估
主考人代表（签名）
年月日
人力资源部意见
人力资源部主管（签字）
年月日
总经理意见
总经理（签字）
年月日
其他备注
试录用通知书
先生/女士：
感谢您应聘本厂职位，您的学识、经历、能力给我们留下了良好的印象。
非常荣幸地通知您，根据考评、审核，您已被录用为本厂员工，请您于年月日时分，执等个人文件到本厂报到。
如您在上述时间不方便，请您与本厂部先生（女士）联系。
本厂地址：
联系电话：
此致
礼！
人力资源部（章）
年月日
辞谢通知书
先生/女士：
本厂公开招聘人才一事，万分感谢您的应征。
您的学历、资历、技能都给我们留下了深刻的印象，但遗憾的是名额有限，这次未能录用。
我们已将您的资料列入备用人才档案，希望能有机会借重您的才能。
最后再次感谢您应征本厂。
此致！
人力资源部（章）
年月日
报到程序单
姓名
到职日期
年月日
部门
岗位
出生年月
年月日
应缴资料
（已缴部分打√）
担保书
户口复印件
身份证复印件
学历证明书（原件、复印件）
医院体检检查表
免冠近期半身照片
经办人签章
应领知事项
员工手册或简介材料
领物人签章
员工识别证
领物人签章
制作考勤卡及打卡说明
领物人签章
其他事项
住宿申请
经办人
领物人
领制服
领衣柜钥匙
人事登记
人员变动记录
人员登记表
简易名册
档案建立
核薪工作
办理劳保
备注
担保函
共信机械公司：
根据招聘录用管理制度的有关规定，本人自愿为被担保人出任担保人。
如被担保人在厂工作期间由于个人过失原因需承担赔偿责任而未履行，本人愿代其履行赔偿责任。
担保人情况：
姓名，户籍所在地，身份证号码，现工作单位，现家庭地址，与被担保人关系。
本担保函一式三份，被担保人、担保人，厂各持一份。
本担保函从签署完毕之日起生效。
被担保人签字：
担保人签字：
公司代表签字：
公司盖章：
年月日
员工转正审批表
姓名
性别
出生年月
学历及专业
身份证号
试用部门
试用起止日期及期限
现住址
电话
邮编
试用期间
考评结果
考核成绩
第一月
第二月
第三月
关键事件
职业能力模型考评
试用评语
用人部门上级主管（签字）
年月日
审查意见
人力资源经理（签字）
年月日
审批
总经理（签字）
年月日
其他备注
升级会员 