房地产岗位说明书.docx
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房地产岗位说明书
房地产岗位说明书
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ﻩ
项目公司总经理岗位说明书
岗位基本信息
所在单位名称
直接上级
区域董事长
所在部门名称
直接下属岗位
类别
副总经理（总经理助理）
岗位名称
总经理
管理、工程、销售、财务部经理
岗位代码
岗
位
职
能
负责整个项目公司的运作及经营管理,完成集团下达的年度目标。
岗
位
职
责
负责：
1、筹建项目公司,确定公司的组织机构及其职责权限,全面主持公司的经营管理工作;确保管理部、工程部、销售部、财务部四部门工作协调、配合顺畅,完成各项工作任务，监督工作执行效果；
2、根据集团部署的年度经营指标和任务,对项目进行整体构思，负责参与制定公司的经营目标、投资方案（项目定位、规划设计）、管理目标，负责审定项目开发计划；
3、负责制定、分解、实施公司的年度/月度各项计划，确保实现公司各项目标并对整个公司的年度/月度经营计划的执行效果负责;
4、负责集团与员工之间的相互沟通工作；
5、主持召开公司的经营分析会，掌握项目经营计划重要节点,根据实际情况,对有关经营计划及经营指标进行调整、修订;
6、负责对员工的培训与职业发展工作;
7、负责协调公司对外联络、特别是要处理好与相关政府部门的关系;
8、负责项目移交和总结工作;
协助:
协助集团其它部门积极开展工作
岗
位
工
作
内
容
例行工作：
1、严格遵守国家有关房地产开发工作的法律、法规和有关政策；
2、指导下属开展日常工作,保证工作的效果；
3、负责公司权力范围内的合同及文件审批工作,签字批准《签约申请》、《用款申请》和各种合同；
4、按照年度计划，负责集团领导授权范围内的公司正常成本、费用开支（包括合同款支付、业务招待、物品购置、单据报销等）的审批工作;
5、负责布置、协调公司各部门日常工作，主持公司中层管理人员的考评工作;
6、在集团制度范围内，主持制定公司的各项规章制度，建立健全有效的激励机制和约束机制;
7、根据工作需要,经集团人力资源中心批准，可增减公司人员、进行内部人员工作调配。
8、及时准确传达上级指示；
9、指定专人负责公司的印章（公章、合同章）管理;
10、对各部门的工作情况进行指导、监督、检查，对疑难问题，及时给予指导和帮助，以确保各项工作计划的执行，保障项目工作的顺利开展;
11、受理下属上报的合理化建议，并做出是否采纳的决定；
12、及时对下属工作中的争议做出裁决;
13、关心公司员工的思想、工作、生活;
14、组织召开公司例会，总结前段工作和布置下一步任务,解决公司在各个方面的问题；
15、审核各部门上报的年度计划、月度计划、月度总结、费用支出计划、员工考评（包括:
月度、年度考评）等，审核、确认后上报区域董事长和有关中心；
16、和其它部门友好相处,沟通项目情况，寻求给予更有力的支持;
17、解决客户投诉,处理投诉结果;
18、不断地对公司员工的知识和技能方面进行培训，完成员工的职业发展工作。
偶发工作:
1、集团分配的其他工作；
2、配合集团各中心、子公司的相关工作;
3、配合政府有关部门的相关工作。
岗位工作条件
办公用具配置
办公台、电脑、固定电话、文件柜
工作环境条件
安静、整洁
加班、出差等要求
能根据需要加班、出差
空岗（事假、病假、休假等）要求
由于各种原因需暂时离岗,而出现空岗时,该岗位由副总经理或总经理助理代理其岗位,授权不授责。
岗位任职条件
年龄范围
２６-50岁
性别
不限
学历
本科以上学历
专业
企业管理、房地产经营管理专业或相关专业
知识结构
精通企业管理知识和房地产项目运作流程、掌握战略管理、宏观经济学知识、财务管理知识、房地产营销知识、工程管理知识、商务礼仪知识、集团的主要业务工作流程;掌握房地产相关的政策、法规。
英语水平：
具有一定的英语读写能力。
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力及学习能力。
工作态度
认同企业文化，具有很强的事业心及责任感，对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验
5年以上的工作经验,1年以上相关工作经验
职称及证照
具备中级或相当于中级的任职资格
办公机具操作
熟练使用电脑，具备基本的网络知识
其他要求
能熟练驾驶汽车
副总经理（总经理助理）岗位说明
岗位基本信息
所在单位名称
直接上级
公司总经理
所在部门名称
直接下属岗位
类别
分管部门经理、副经理
岗位名称
副总经理（总经理助理）
岗位代码
岗
位
职
能
负责分管部门的具体工作，协助公司总经理完成年度经营管理目标。
岗
位
职
责
负责：
1、负责分管部门的具体工作，并向总经理汇报所分管部门的工作情况；
2、负责协助总经理指导、监督管理部、工程部、销售部、财务部四部门（以下简称四部门）的经营管理工作，确保四部门工作协调，配合顺畅;
3、根据公司整体运营情况,负责协助总经理汇同四部门对市场信息和产品的市场定位进行客观的分析，拟订切实可行的投资方案（项目定位、规划设计）和市场营销运作方案,并报总经理批准；
4、掌握项目经营计划重要节点,协助总经理监督、检查、指导四部门计划执行效果，并将相关的工作执行情况及时反馈总经理;
5、督导年度综合工作计划及各项经营指标的执行，确保实现项目经营指标,完成各项工作任务;
6、拟订公司年度计划、月度计划、月度总结、费用开支计划、员工考评（包括：
月度、年度考评）,并提出意见,供总经理审核;
7、完成总经理根据公司发展需要而制定的其他任务,并向总经理直接负责;
8、控制下属各部门的经费支出,对下属部门经理的任免有权向总经理提供意见与建议;
9、制定下属部门的工作规范与主要考核条例。
ﻫ
协助:
1、完成总经理交办的其他工作；
2、协助集团其它部门积极开展工作
岗
位
工
作
内
容
例行工作:
1、向总经理汇报所分管部门的工作情况;
2、拟订公司年度计划、月度计划、月度总结、费用开支计划，考评员工（包括:
月度、年度考评）,并提出意见，供总经理审核；
3、对各部门的工作情况进行监督、检查,对疑难问题及时给予指导和帮助，以确保各项工作计划的执行,保障项目工作的顺利开展;
4、受理下属上报的合理化建议，并做出是否采纳的相应处理；及时对下属工作中的争议做出裁决;
5、关心公司员工的思想、工作、生活;
6、和其它部门友好相处，寻求给予更有力的支持;
7、解决客户投诉,处理投诉结果；
8、落实分管部门员工的职业发展工作;
9、检查市场推广、销售进度等销售工作情况。
偶发工作:
1、总经理安排的临时工作;
2、集团分配的其他工作;
3、配合集团各中心、子公司的相关工作；
4、配合政府有关部门的相关工作;
岗位工作条件
办公用具配置
办公台、电脑、固定电话、文件柜
工作环境条件
安静、整洁
加班、出差等要求
能根据需要加班、出差
空岗（事假、病假、休假等）要求
由于各种原因需暂时离岗,而出现空岗时，该岗位由总经理代理。
岗位任职条件
年龄范围
２5-４０岁
性别
不限
学历
大专以上学历
专业
营销或相关专业
知识结构
掌握企业管理知识、房地产项目运作流程、房地产营销知识、工程管理知识、财务知识、商务礼仪知识，了解房地产相关法律法规、集团规章制度和主要业务工作流程。
英语水平：
具有一定的英语读写能力
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力及学习能力。
工作态度
认同企业文化，具有很强的事业心及责任感,对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验
3年以上的工作经验。
职称及证照
具备初级或中级职称。
办公机具操作
熟练使用电脑，具备基本的网络知识
其他要求
熟练驾驶汽车
项目公司销售部经理岗位说明书
岗位基本信息
所在单位名称
直接上级
总经理
所在部门名称
销售部
直接下属岗位
类别
销售主任
岗位名称
销售部经理
销售员
岗位代码
无
岗
位
职
能
在总经理领导下，根据集团审定的年度开发计划,确保公司销售目标的实现。
岗
位
职
责
负责:
1、负责公司开发项目的市场调研工作和同行业房地产营业资料及业务情况的调查、统计、分析有关事项，为公司开发项目定位提供基础资料,并掌握竞争楼盘的情况；
2、负责销售现场、样板房布置、氛围营造工作；
3、根据集团审定的年度开发计划,负责拟订年度、月度商品房销售计划、回款计划,并提交上级领导审批 ,确保公司销售目标的实现;
4、根据审定的年度、月度商品房销售计划、回款计划,拟定销售员工作任务分配方案;并及时上报完成情况;
5、及时掌握开发项目的市场情况,负责拟订楼盘售价及销售优惠额度并提交总经理审批；
6、负责与公司领导和其他部门联系,协调有关营销工作事项;
7、负责营销促销活动方案的策划、筹备和最终实施；
8、负责制订销售部工作制度及日常工作流程和规章制度的执行,负责销售人员的管理工作，及时处理销售人员遇到的疑难问题,保证工作正常运行，将工作情况上报有关领导。
9、组织销售人员进行专业培训,提高销售人员专业水平,实现本部门员工的职业发展规划；
10、与相关职能部门保持正常的业务联系，营造好的营销外部环境，特别是与房管局、户籍科、银行等保持业务联系;
11、 做好周、月、季、年度统计报表、大事记等,建立健全原始记录，汇总上报总经理。
协助：
1、协助集团营销中心安排的其它工作；
2、协助本公司其它部门开展工作；
3、完成公司领导交办的其他事项。
岗
位
工
作
内
容
例行工作：
1、销售部内部关系的协调、控制,处理各种销售争议;处理客户纠纷;
2、常规营销活动的策划，组织与实施;
3、集团各种营销信息的上传与下达;
4、及时全面掌握开发项目的市场情况,并汇总与上报；
5、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报；
6、项目运做中销售人员招聘提议;
7、拟定客户接待制度、提成方案、销售人员管理制度等;
8、委托广告公司设计、制作宣传品（单页、纪念品、楼书、建标等），委托广告公司设计、发布媒体宣传广告（硬广、软文、电视广告、户外广告等）;
9、安排销售员值班表,对销售员考勤;
10、每月28日前汇总上报部门下月计划，每月3日前汇总本部门月度总结及绩效考评情况,报管理部;
11、协商有关营销的委托代理合同条款,上报签约申请,签订营销合同,监督落实合同执行情况;
12、结合总体营销方案、定期组织营销促销活动，并及时对销售氛围进行更新和调整；
13、审核认购协议书和销售合同,认可后签字、盖章;
14、全权掌握销控,定期向公司领导汇报销售情况和销售疑难问题；
15、督促销售人员收集客户按揭资料,及时将有关资料提交财务部办理银行按揭；
16、完成公司领导交办的其他工作
17、落实销售员的日常管理与培训、职业发展工作；
18、定期进行客户及准客户回访，协助处理工程遗留问题，及时反馈信息；
19、负责登记、管理和统计业主产权证、户口、银行按揭的办理情况；
20、关心本部门员工的思想、工作、生活;
21、分析销售进展情况，根据销售进度及时调整销售价格及优惠比例,出具最佳销售价格方案，财务相应改善措施;
22、监督营销活动执行工作;
偶发工作：
1、总经理安排的临时工作;
2、营销中心安排的其它工作
3、配合公司其它部门的工作
４、处理销售过程中出现的不可预见的问题
办公用具配置
办公台、电脑、固定电话、文件柜
工作环境条件
安静、整洁
岗位工作条件
加班、出差等要求
能根据需要加班、出差或异地长期工作
空岗（事假、病假、休假等）要求。
由于各种原因需暂时离岗，而出现空岗时，该岗位由总经理代理其部分岗位,授权不授责
岗位任职条件
年龄范围
25-40岁
性别
不限
学历
本科以上学历ﻩ
专业
营销专业或具有相当于本专业的知识。
知识结构
精通房地产市场营销知识；掌握策划知识、房地产项目开发流程;掌握房地产相关法律法规；了解企业管理知识、财务知识、工程管理知识和商务礼仪知识。
英语水平：
具有一定的英语读写能力。
个人素质
很强的客户服务能力，一定的人际交往能力,影响力,领导能力，沟通能力,判断和决策能力,计划和执行能力，学习能力。
工作态度
认同企业文化，具有很强的事业心及责任感，对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验
两年以上相关工作经验
职称及证照
具有初级或中级职称
办公机具操作
熟练使用电脑,具备基本的网络知识
其他要求
熟练驾驶汽车。
项目公司管理部经理岗位说明书
岗位基本信息
所在单位名称
直接上级
公司总经理
所在部门名称
管理部
直接下属岗位
类别
管理部内勤、外勤
岗位名称
管理部经理
岗位代码
无
岗
位
职
能
负责公司行政管理、人事管理、绩效考核,做好各项工作的后勤保障工作,对整个公司的计划进行督促、检查。
岗
位
职
责
负责:
1、负责集团各项规章制度在公司内部的落实；
2、负责公司日常行政事务管理、办公总务管理、劳动人事管理、固定资产管理和计划管理
工作；
3、负责上报本部门月度财务支出计划和实际支出情况；
4、负责协调公司内部、公司与集团及其他单位间的关系；
5、负责办理公司设立的审批、工商注册登记、工商变更、资质办理和认证等事宜；
6、负责收集公司各部门经营情况，月、季、年度统计报表、大事记等,建立健全原始记录,
汇总并上报集团相关部门和公司总经理;
7、负责公司各类学习、培训活动的组织与安排；
8、负责公司的公文及合同流转;
9、负责接待业主投诉，协助有关方面处理投诉并向集团相关部门和公司总经理提交处理结
果;
10、负责对公司所属房屋、办公及自营用房的产权管理和租赁工作；
11、负责组织或参与公司重大活动（如团拜会、展会、营销活动等）;
12、负责公司公章管理、客户合同收集，会议纪要,通讯录整理。
协助:
1、协助总经理进行公司的计划管理、绩效考评等工作；
2、协助公司内部其它部门开展工作；
3、协助集团相关部门开展工作。
岗
位
工
作内
容
例行工作：
1、制订、修订公司各项管理制度、工作流程并监督执行;
2、上报公司资产购置的申请;
3、公司生产经营、办公、公寓房产及其它自有房屋的产权与租赁管理；
４、公司房地产开发资质的年检办理、换证材料的准备与申报；
5、公司设立的审批、企业工商注册登记、工商变更所需材料的拟定、准备及手续的办理；
6、公务用车管理:
车辆管理制度的制订、监督执行;车辆维修、使用费用的报批、使用;
7、企业财产保险项目及保险方案的拟订、上报与实施;
8、审核各部门上报的年度、月度计划、总结，审核计划中的各项项目指标；汇总并修订上报总经理和集团相关部门;
9、每月28日督促部门经理汇总上报部门月度计划，下月1日正式下发各部门月度计划并在公司会议上通报备案；
10、每月3日汇总各部门月度计划总结及绩效考评,上报总经理和集团相关部门;
1１、总结各部门月度计划完成情况，将未完成原因及时汇总上报；
１２、熟记项目经营计划重要节点,协助总经理监督、检查各部门计划完成情况；
13、协助总经理进行计划管理体系的建设及培训的实施，实施本部门员工的职业发展规划。
偶发工作:
1、公司办公区域的规划、人员座位安排；
2、配合政府有关部门的相关检查;
3、协助总经理对新管理技术经验的研究、运用及推广;
4、做好接待业主投诉问题。
对每个投诉进行详细记录,整理存档;及时与相关单位联系,了解真实情况，跟踪解决办法,回访业主满意度。
并向领导汇报解决情况。
岗位工作条件
办公用具配置
电脑、固定电话、仓库、货物架、文件柜、行政库房
工作环境条件
防湿、防潮
加班、出差要求
能根据需要加班、出差
空岗（事假、病假、休假等）要求
由于各种原因需暂时离岗，而出现空岗时，该岗位由管理部内勤代理其部分岗位，该岗位工作人员对代理其岗位的人员,授权不授责
岗位任职条件
年龄范围
25-40岁
性别
不限
学历
本科以上学历
专业
行政管理或相关专业
知识结构
掌握行政管理知识、公文写作知识;掌握房地产开发流程；掌握人力资源管理、计划考核等知识和集团规章制度,了解房地产相关法律法规、企业管理知识,掌握礼仪知识。
英语水平：
具有一定的英语读写能力
个人素质
具有较强的沟通能力、计划与执行能力，一定的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、影响力、客户服务能力。
工作态度
认同企业文化,具有很强的事业心及责任感,对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验
2年以上的工作经验
职称及证照
初级或中级职称
办公机具操作
熟练使用相关办公自动化设备，具备基本的网络知识
其他要求
熟练驾驶汽车
项目公司工程部经理岗位说明书
岗位基本信息
所在单位名称
直接上级
总经理（副总经理）
所在部门名称
工程部
直接下属岗位
类别
土建工程师
岗位名称
工程部经理
安装工程师
岗位代码
配套工程师
岗
位
职
能
在集团工程中心和公司领导下做好工程部管理工作。
岗位职责
负责:
1、负责工程部的全面管理工作，根据集团审定的年度开发计划,制定工程部工作计划,组织编制公司年度、月度工程施工进度计划，分解工程进度计划，根据客观情况及时调整工作计划，保证工程计划如期实施;
2、熟记项目经营计划重要节点，监督、检查、指导计划执行效果,并将相关的工作执行情况及时反馈总经理，确保实现项目经营指标;
3、参与工程招投标工作，协助公司对施工单位和监理单位的考察选择和合同的签定工作；
4、负责审定施工单位提出的材料采购计划、用款计划,工程预决算，施工现场的签证工作；协助设计、工程、财务中心做好认质认价工作;
5、督导部门配套人员办理“五证”、图纸审查、消防审核、人防审核等配套相关手续办理；
6、会同监理单位组织施工图的自审、会审工作，整理审定并签发图纸会审纪要；
7、审查监理单位的监理规划、监理细则、监理月报及工程报表,审查施工单位的施工组织计划;
8、组织本部门人员检查各部分工作,检查监理的日常工作；
9、审查施工单位的施工组织设计;
10、负责协调宗地“三通一平”,组织文物勘探和地质勘探，报告提交施工图设计院;
１1、负责公司工程施工及工地指挥管理事项，控制、监督工程按进度进行；保证工程现场秩序及文明施工监督工作;
１2、对施工过程中发现的重大技术问题,及时组织有关人员进行研究处理并上报公司领导；
13、参加公司工程技术协调及工程质量事故分析会，会同监理等有关单位审核施工单位对质量事故提出的处理意见；
1４、负责施工现场的签证工作；
15、组织部门人员对相关建筑规范及专业知识的研究和学习,提高专业水平;
16、定期主持召开部门会议，相互沟通;
17、参与工程竣工验收，负责竣工资料的接收、审查、整理、移交工作;组织编写工程总结;
１8、完成公司领导交办的其它工作。
协助:
1、协助设计中心做好相关技术变更工作;
2、协助招投标委员会做好招投标相关准备工作;
3、协助设计中心、财务中心做好认质认价工作;
４、协助集团进行小区总规设计,搜集项目建设规划要求,反馈总规设计单位，召集有关单位对总规草案进行,最终确定最佳方案;
５、协助集团进行施工图设计、园林景观设计、装饰设计等,及时沟通设计要求和反馈客户讨论意见；
岗位工作内容
例行工作：
1、负责工地各部门的配合及联系事项；
2、配合配套人员办理手续;
3、负责现场工程计划执行情况的督促检查,协调解决施工过程中的有关问题；
4、每月月底前对本部门员工工作完成情况做出评价；
5、每月月底前上报下月部门费用预算;
6、每月2８日上报本部门下月工作计划,每月3日上报上月工作总结、工作考评;
7、每年年初对本年度部门和个人工作做出计划，上报总经理批准;
8、每年年中对上半年部门和个人工作做出总结,并制定下半年计划，上报总经理批准。
偶发工作：
1、不定期检查本部门职员的工作情况，对本部门员工进行工作指导和考评;
2、配合公司销售部的一些重大销售活动；
3、参与地方政府的关系协调;
4、参与监理公司与施工单位的关系协调；
岗位工作条件
办公用具配置
固定电话
工作环境条件
经常在室外工地
加班、出差要求
能根据需要加班
空岗（事假、病假、休假等）要求
由于各种原因需暂时离岗，而出现空岗时,该岗位由土建工程师代理其岗位,该岗位工作人员对代理其岗位的人员,授权不授责。
岗位任职条件
年龄范围
25-50岁
性别
不限
学历
本科以上学历
专业
工民建或相关专业
知识结构
精通施工管理专业知识，掌握工民建专业和安装知识；掌握房地产开发流程；了解工程方面法律法规和企业管理基本知识。
英语水平：
具有一定的英语读写能力
个人素质
具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
工作态度
认同企业文化，具有很强的事业心及责任感,对待工作任劳任怨、积极热情。
工作经验
3年以上的工作经验
职称及证照
初级或中级职称
办公机具操作
熟练使用电脑,具备基本的网络知识
其他要求
熟练驾驶汽车
项目公司财务部经理岗位说明表
岗位基本信息
所在单位名称
财务中心
直接上级
中心总经理
所在部门名称
项目财务部
直接下属岗位
类别
出纳
岗位名称
财务部经理
岗位代码
岗位
职能
在财务中心和项目公司总经理的领导下,做好公司的财务管理工作。
岗
位
职
责
负责：
1、负责协助集团财务中心全面开展经济核算工作；
2、负责对项目公司进行财务核算，对财务状况进行定期检查，不断总结、改进，提高管理水平；
3、负责编制上报项目公司的会计报表、报表情况说明；
4、负责制订公司财务管理制度并监督实施;
5、负责项目按揭、融资工作。
6、协助项目公司编制成本、费用计划,并参与检查其执行情况；
7、检查成本控制，挖掘潜力,降低成本费用，提高经济效益；
8、开展成本分析活动，检查成本升降原因,合理压缩成本开支；
9、负责会计档案的管理工作;
10、负责建立会计基础规范考核标准;
11、督促本部门人员提高业务水平；
12、督促有关人员抓紧应收账款的催收工作，加速资金回笼（物业公司财务部）;
13、及时向公司领导反映资金状况及各项成本、费用列支情况、履行财务的预警职能；
14、负责项目公司财务相关部门的外联工作。
15、负责项目公司贷款卡、税务登记证、帐户年审工作;
注：
报表内容含资产负债表、损益表、
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