管理信息系统课程设计学生公寓管理信息系统.docx
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管理信息系统课程设计学生公寓管理信息系统
摘要
随着社会经济的迅速进展和科学技术的全面进步，电子运算机和通信技术的进展，人类社会已经逐渐地进入到了信息化社会，对学生公寓的各项管理工作要求也来愈来愈高，原有的高校学生公寓单一的管理方式已不能适应新时期的要求。
如何为学生提供一个安全、整洁、舒适的生活和学习环境，如何应用现代技术更科学、高效地对学生宿舍进行管理成为各宿舍管理工作者的目标。
利用管理信息系统解决企业或组织所面临的问题，对内，能够提高工作效率；对外，能够取得竞争优势。
因此，利用运算机开发相关高效合理的学生公寓管理系统成了高校信息化管理的迫切需要。
关键词：
学生公寓管理信息系统系统设计
1前言
作业背景
课程作业要求如下：
用管理信息系统开发工具（例如VisualBasic、VisualFoxpro、Access、PowerBuilder、Delphi等）开发一个实用的中小型管理信息系统。
1．按照课程设计时刻选择适当规模大小的设计课题。
2．按照合理的进度安排，依照系统开发的流程及方式，踏实地开展课程设计活动。
3．课程设计进程中，按照选题的具体需求，在开发各环节中撰写相关的技术文档，最后提交详细的课程设计报告，至少包括系统可行性分析报告、系统分析报告、系统设计报告三个主要部份。
4．开发出能够运行的管理信息系统，通过上机检查。
学生公寓,是大学生在高校校园里一个重要的学习、生活、交往的空间环境,大学生大约有2/3的时刻是在学生公寓环境里渡过的。
学生公寓管理是高校基础性的管理工作，学生公寓管理系统对一个重点高校来讲是必不可少的组成部份，随着我校规模的不断扩大，在校人数不断的增加，必将引发大家对学生公寓各项管理工作的要求提高，目前我校还停留在公寓管理人员手工记录数据的最初阶段，传统的工作方式——帐本化的工作模式，这种模式获取信息慢，查阅困难，准确性差，很难适应高水平宿舍管理的需要。
因此旧的手工记录的公寓管理方式已经不能知足我校庞大的学生信息量和适应高速进展的信息化时期的需要。
现今社会是飞速进展进步的世界，原始的记录方式为竞争激烈的社会所淘汰，运算机化管理是顺应时期的产物，21世纪的今天,信息社会占有主流地位，运算机已再也不只是简单的计算工具，它已成为咱们生活和工作中处置大量信息不可缺少的手腕，运算机在各行各业中的运用已经取得普及，自动化、信息化的管理愈来愈普遍应用于各个领域。
学生公寓管理具有程序性、规范性和技术性等肯定性因素,利于通过运算机智能化辅助管理。
此刻全国很多高校的学生公寓楼都采用了运算机统一管理，如此就需要一种系统管理软件来为公寓的管理者服务，协助他们来完成管理学生公寓这一庞大工作。
针对于此，咱们设计了一套学生公寓管理系统，本系统最大的特点是通用性、简单操作性。
学生公寓管理系统采用运算机化管理，由过去的人工方式转变成运算机方式，由效率低、数据冗余、易产生错误转变成检索迅速、查找方便、靠得住性高、存储量大，尽可能做到人性化设计。
系统从对学生公寓的信息搜集开始到最后的公寓管理全数信息化，它主要包括：
学生大体信息管理、公寓财物管理、学生夜归管理、公寓订水管理、公寓订购电话卡网卡管理、物品出入管理，报修管理等，能够更快地了解到每一个学生的住宿情形,使宿舍的管理效率更高，使操作者能够舒适方便的运用，将为学校的公寓管理带来专门大的方便，实现专门大的改观，节省相当大的人力、物力、财力，增进学校各项工作的顺利展开。
选题说明
信息资源已成为社会及高校重要的财富和资源，成立一个知足高校公寓管理需要的信息系统，也是高校最近几年来不断壮大的迫切需要。
长期以来，我校一直利用传统的人工记录方式管理公寓，这种管理方式存在着许多缺点，如效率低，浪费时刻，容易犯错丢失等。
且时刻一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新、保护都带来了很多的困难。
随着科学技术的不断提高，运算机科学日渐成熟，其壮大的功能已为人们深刻熟悉，它已进入人类社会的各个领域并发挥愈来愈重要的作用。
学生公寓管理信息系统以矿大为高校实例而设计的一种实用型管理信息系统。
本系统最大的特点是通用性、简单操作性和方便性。
随着学校学生的增多，公寓管理人员的负担也愈来愈重，为分流公寓管理人员的繁重工作，提高其工作效率，实现无纸化办公，使工作更有层次、更方便、更快捷，而开发出这套公寓管理软件。
（1）大体思路
①实用性
最大限度地知足实际工作的需要、充分考虑各业务层次、各管理环节数据处置的实用性，把知足用户的操作作为第一要素进行考虑。
用户接口和操作界面设计尽可能做到界面美观大方，操作简便易懂实用。
②可扩展性与可保护性
为适应未来的进展，学生公寓管理信息系统应具有良好的可扩展性和可保护性。
软件设计尽可能模块化、组件化，使应用系统可灵活配置，适应不同的情形。
③安全靠得住性
应用软件与数据库系统的设计要做到安全靠得住，避免非法用户的入侵。
数据库的备份策略适当，以防灾难性事故发生。
④用户界面舒适性
用户界面应当直观、明了、层次清楚。
实现“傻瓜型”管理——易学、易用、易管理。
⑤数据库完整性
对于数据库的设计，遵循一致性、完整性、安全性、可伸缩性原则。
⑥便捷性
宿舍管理员和学生能够按照自己的账号随时记录、查询，从而保证系统便捷性。
（2）作业目标
①系统应该提供学生公寓财物情形的大体记录和查询
②系统应该提供学生公寓物品（如笔记本、桌椅等）进出的大体记录和查询
③系统应该提供学生公寓学生夜归情形的大体记录和查询
④系统应该提供学生公寓报修情形的大体记录和查询
⑤系统应该提供学生公寓卫生评比情形的大体记录和查询
⑥系统应该提供学生公寓订水情形的大体记录和查询
⑦系统应该提供学生公寓快件处置情形的大体记录和查询
⑧系统应该提供学生公寓购买电话卡情形的大体记录和查询
⑨系统应该提供学生公寓购买网卡情形的大体记录和查询
⑩系统要求各级用户必需输入正确的用户名和密码才能进入系统，系统应提供增加、删除、修改用户帐户的功能，系统还应具有添加、修改、删除学生大体信息的功能
按照以上功能的实现，进而实现整个学生公寓管理信息系统
工作业绩
（1）小组主要工作
一路分析开发学生公寓管理信息系统
（2）主要收获
虽然咱们只是会计学专业的学生，但当咱们得知要一路独立开发一个管理信息系统的时候仍是感到了前所未有的兴奋，并充满了那个系统期望，当咱们五人一拍而合开始做那个学生公寓管理信息系统，就注定要经历设计的艰辛和开发的繁重。
虽然进程是“苦”的，可结果足以让咱们欢心。
短短的一个多月的课程设计使得咱们收获颇丰。
第一咱们对信息系统的分析和设计有了更深刻的熟悉。
一个成功的信息管理系统，“思想是灵魂，技术是关键”。
原来总以为一个成功的信息管理系统就只是运算机技术的成功，通过本次课程设计系统可行性的分析，数据流程图、业务流程图的设计，咱们才明白在进行一个系统的开发之前，设计才是那个系统生命的关键之所在。
固然，在信息系统的开发周期内，虽然系统的分析设计占了绝大部份的时刻，而且很重要，但并非是能够不要技术，若是只有好分析及策划，不能通过编程实现，那之前的设计就只能是“黄粱一梦”。
与此同时，咱们也深刻体会到了软件开发进程中代码规范的重要性。
固然，更重要的是这次课程设计端正了咱们做事的心态，一个多月的系统开发进行下来，不只在设计技术方面有所收获，在做事的心态方面感觉触动也专门大。
做系统的开发来不得半点虚假，没有踏实的精神、细心的态度是做不来的。
不通过如此的锻炼，就不会真正弄明白系统开发的流程。
在那个进程中，挑战了自我，锻炼了毅力。
另外这次项目的开发也培育了咱们的团队合作精神。
每周末碰面，团队的成员就把上次设计中没有解决的问题拿出来，大家一路研究，提高每一名成员的知识，更重要的是功效和经验的共享，这会使得大家少走许多弯路，而且也加速了系统开发的进程。
大家将开发的功效集成结合起来，使大家感觉到真正地在做同一件情形。
在项目完成后，每一名成员在合作中都提高了很多，这种团队精神将会影响咱们此后的学习、工作和生活。
总之，通过这次课程设计，咱们学到了很多很多，有思想方面的，技术方面的，也有做人处世方面的，但让咱们感受最深刻的就是——开发管理信息系统是一项系统工程，无论前期的分析设计也好，中期的编程也好，后期的实施也好，始终有团结协作贯穿其中，只有将所有的因素都考虑进去，通过不懈的尽力，才有可能最后成功。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
（3）小组分工
（排名不分前后，按学号排位）
掌昊：
系统编程设计和系统需求分析
曹慧：
系统可行性分析、系统需求分析及前言部份编写
陈银翠：
模块图的设计、系统需求分析及概念数据字典
董晶晶：
业务流程图旧流程图、数据流程图、数据库设计、系统需求分析
韩灵：
业务流程图中的新流程图、概念数据字典
（4）自我评定□优□良□中□合格□不合格
2系统可行性分析
调查用户需求
目前，我校的学生公寓管理采用的是原始手工记录,面对学校进展的实际状况，通过实地调研，结合日常生活中的经验，咱们进行了大体情形调查。
学生住在公寓楼中，每栋公寓楼都会有若干名宿舍管理员负责本公寓楼的日常管理，负责学生的日常工作，如订购电话卡、网卡、宿舍进出、报修等业务。
每一个学院都有辅导员进行学生管理，主要针对安全，突发事件，如晚归记录、卫生评比等进行管理。
2.1.1学生公寓大体信息
2.1.1.1学生公寓财产统计的大体情形：
每一个学生宿舍的财产皆属于学校，如电灯，床铺，柜子，桌椅等，为了对不同的财产进行区分，能够为每种财产编制不同的财产号，如此有利于财产的报修和管理，便于公寓物业统计。
各苑学生公寓现有的财产状况是：
风扇两个，热水器一台（配有相应的水龙头等设备），椅子8把，套橱8套，窗帘两副，镜子一个，茅厕电灯3个。
2.1.1.2学生公寓物品（主如果笔记本、桌椅）进出大体情形：
随着科技的进展，电脑已经盛行大学校园，与此同时，携带方便、轻巧的笔记本电脑更是受到同窗的青睐，这就给学生公寓管理带来了必然的挑战。
在我校有约60%的学生有笔记本电脑，且为了工作学习的需要，大家常常会携带进出学生公寓，这就给了非法分子趁虚而入的机缘，所以增强电脑进出记录很有必要。
关于笔记本的进出，学生公寓也采取了一系列的办法，如带出笔记本电脑要记录学生姓名，学院，所住宿舍及电脑型号。
2.1.1.3学生夜归大体情形：
公寓规定除周五，周六外晚11：
30，其余时刻都是晚11：
00关闭公寓楼大门，可是有时也会出现一些特殊情形，如生病外出、元旦等重大节日狂欢等，如此咱们就有必要成立一个晚点名的信息系统来记录晚归学生的姓名和回来的时刻，和原因，从而有利于学校的管理和查证。
2.1.1.4学生公寓报修的大体情形：
宿舍楼中常常出现财产的损坏，比如灯泡的破损，茅厕马桶的淤塞，橱柜的破损，下水道的堵塞等等。
这时，同窗们需要将财产损坏情形报告给公寓管理员，以便学校派人进行维修。
在报修的进程中，学生需要记录宿舍号，损坏的财产编号，同时记录报修的时刻和损坏的原因，且还要留下宿舍钥匙。
当损坏的财产维修完毕检查确认后，方可记录解决时刻，取回钥匙。
2.1.1.5学生公寓卫生评比大体情形：
为帮忙学生打造一个良好的学习生活环境，学生公寓采用了卫生评比的制度。
先由学生进行卫生检查，进而填写卫生评比单，接着手工录入卫生评比成绩并进行排序，交给老师，最后向广大同窗进行公示。
2.1.1.6学生公寓预定纯净水的大体情形：
据估算，每一个学生小宿舍平均5天饮用一桶纯净水，所以，饮水预定制度的构建也就成了重中之重。
为了能够使饮用水能够及时的送达宿舍，我校成立了一套手工纯净水预定制度。
天天晚9:
50送水前，到一楼宿舍管理员处缴纳4元钱进行纯净水预定，记录宿舍号，晚上9：
50以后会有送水员来送水，并相应的取走用过的空桶。
2.1.1.7学生公寓快件收发的大体情形：
每栋学生公寓都有邮件收发的管理，当本公寓的同窗有信件时，宿舍管理员会将相应的收件人姓名及其宿舍号登写在通知板上，同窗到管理员处确认信息后领取信件。
包裹的收取则是在管理员处确认信息，领取领认单，然后再到学校邮局领取包裹。
2.1.1.8学生公寓电话卡的大体情形：
矿大学生大体来自全国各地，在学校打的电话也大多是远程，所以学生公寓电话卡的需求量仍是比较大的，一方面方便，另一方面经济，学校的校园电话卡市外1角钱/分钟，市内2分钱/分钟。
因此，学生公寓成立电话卡销售的信息系统是超级有必要的，且如此也能够按照需要备置必然量的电话卡，方便学生购买。
2.1.1.9学生公寓网卡的大体情形：
在网络如此发达的今天，上网已经成为学生日常生活中较为普遍的一种学习和娱乐方式，网上既有大量的资源能够供同窗们分享汲取，同时也为大家提供了各类娱乐，如看电影和购物，所以学生公寓的网卡销量也超级可观，天天每时都可能存在网卡数不足的情形，在这种情形下就需要一个信息系统来管理，从而依据记录的数据来预备必然的网卡来知足学生的需求。
2.1.2大体需求情形总结：
2.1.2.1用户对系统的要求
通过大体信息的调查，咱们将用户概念为学生、管理员及老师。
需求总结如下：
2.1.2.本宿舍楼的学生：
（1）信息要求：
本宿舍楼的学生能查询其所在的宿舍的所有信息，能查询本楼的指定宿舍的电话号码和宿舍成员，以利于同楼宿舍间的通信。
能查询自己的快件信息。
能查询自己的夜归记录和离返校记录，能报修宿舍损毁情形，查询宿舍电量、水量的剩余情形和电话卡、网卡和纯净水的销售剩余情形，以避免出现缺货情形。
（2）处置要求：
①本宿舍楼的学生能在报修信息表中插入报修信息，表示本宿舍的财产发生了损毁,需要学校派人维修。
②学生离校时，能在离返校记录表中插入离校时刻；学生返校后，能在离返校记录表中插入返校时刻，表示已经回校。
③学生能挪用管理员处信息，如宿舍电量、水量的剩余情形和电话卡、网卡和纯净水的销售剩余情形。
2.1.2.物业管理员：
（1）信息要求：
物业管理员希望嫩能够从该系统上查到关于学生需求的方方面面的信息，包括邮件收发的所有信息，毁损报修的所有信息，学生夜归的详细信息和学生离返校的信息等等。
以利于对整个宿舍楼的全面管理，为学生提供方便的同时，高效率的完成工作。
（2）处置要求：
当学生大体信息发生转变时，宿舍楼管理员能对其进行及时的修改。
比如有新生搬入或是毕业生搬出等等，那么他们在本宿舍楼中相应的记录就应该相应的记录和删去，当宿舍的财产发生变更时，管理员也能及时的做出修改。
当邮件抵达本宿舍楼时，宿舍楼管理员应依据抵达快件的相关信息进行记录当同窗们接收邮件后，管理员应记录邮件的接收时刻，表明该快件已成功抵达收信人的手中。
同时当宿舍财产报修及时解决后，管理员应记录解决时刻，表明该报修问题已成功解决。
2.1.2.老师：
（1）信息要求：
老师能够查询到学生所有的相关信息，包括某一学号的学生详细地址（宿舍号），该宿舍电话号码，其他住宿人员包括住宿人员的家庭住址，和某一学生院系信息，平时请假、晚点名情形。
进行新学年学生宿舍分派，进行学生卫生评比检查。
（2）处置要求：
当学生大体信息发生转变时，老师能够及时的明白改动情形。
比如，某些同窗搬到其他的宿舍中去，他们在本宿舍楼中相应的记录就应该删去；或学生转换专业，他们记录中院系的信息也要作相应的修改等等。
2.1.3需求总结：
本课题要实现的是高校学生宿舍管理系统，在设计该系统时，应尽可能的切近学生,便于用户操作。
系统在实现上应该具有如下功能：
①系统应该提供学生公寓财物情形的大体记录和查询
②系统应该提供学生公寓物品（如笔记本、桌椅等）进出的大体记录和查询
③系统应该提供学生公寓学生夜归情形的大体记录和查询
④系统应该提供学生公寓报修情形的大体记录和查询
⑤系统应该提供学生公寓卫生评比情形的大体记录和查询
⑥系统应该提供学生公寓订水情形的大体记录和查询
⑦系统应该提供学生公寓快件处置情形的大体记录和查询
⑧系统应该提供学生公寓购买电话卡情形的大体记录和查询
⑨系统应该提供学生公寓购买网卡情形的大体记录和查询
⑩系统要求各级用户必需输入正确的用户名和密码才能进入系统，系统应提供增加、删除、修改用户帐户的功能，系统还应具有添加、修改、删除学生大体信息的功能
2.1.3.1报表需求
学生宿舍管理系统的某些信息应当能够以报表形式打印出来。
大体上应该能够实现扣分统计、和卫生评比的报表打印功能。
2.1.3.2用户界面需求
学生宿舍管理系统应提供简单、层次关系明了、清楚的操作界面，利用户一目了然。
尽可能的为用户的录入、查询等功能操作提供方便。
快捷按钮的创建也是超级需要的，以方便用户操作。
2.1.3.3性能需求
系统安全性
学生宿舍管理系统中的增加用户、学生毕业离校等的某些模块都是相联系在一路的，所以在系统的管理权限上应当进行严格控制，具体思想如下：
①要想对该学生宿舍管理系统进行操作就应当具有某些操作权限。
没有权限的用户将不能通过任何渠道来登录该系统，查看该系统的任何信息和数据，以确保系统的周密性和安全性。
②在上述要求基础上能够为该系统设定三种登录方式，程序开始运行所有功能将是不可利用的，只有系统管理员登录、普通用户登录和只读用户三个窗口能够利用，没有系统管理员或普通用户的用户名和密码任何人都不能登录该系统进行操作。
③在具体实现时还应为系统管理员和普通用户设定不同的权限，系统管理员应当能够利用系统的所有模块，普通用户对于大部份的很关键的模块是无权利用的。
只读用户只能观看数据对任何模块都无权修改。
可行性分析
该公寓管理系统在技术上容易实现，且经济本钱低，易于推行，便于利用，社会实用性强，它的应用能够加速学校管理的信息化建设，按照长时刻的分析研究该系统的可行性分析包括以下几方面的内容：
2.2.1技术可行性分析：
硬件：
每栋公寓楼需配备一台运算机。
主要配置为CPU（PII300以上）、内存（64M以上）、显卡（4M以上）、系统为windows98以上。
软件：
学生公寓管理系统是用MicrosoftVisualBasic编写完成。
由于VisualBasic率先采用了可视化（VISUAL）的程序设计方式，且本系统主如果运用VisualBasic编写代码，所以利用系统提供的大量可视化控件，能够方便的以可视化方式直接绘制用户图形界面，并可直观，动态的调整界面的风格和样式，直到满意为止，从而克服了以前必需用大量代码去描述界面元素的外观和位置的传统编程式。
代码虽然有可能会问题，可是大体能知足利用需求，且可按照日常出现的各类情形进行不断的完善扩充。
。
技术人员：
学校内有大量的技术操作人员，和勤工助学职位上的同窗皆可掌握普通操作，从而对公寓管理员进行按期培训，和对日常系统进行保护。
2.2.2经济可行性分析：
现代化教育需要现代化、信息化的管理，在电脑普及的今天，该系统本钱低，保护费用少，同时也能够节省人力、物力、财力。
数据库来编程实现，系统设计成模块化、组件化，便于未来的扩展和保护，减少学校的再投资。
另外由于本系统开发所需要的软件（如VB）都是免费下载的，因此开发的费用比较低，因此在交付利用后就会带来相应的经济效益，也会因为此软件的高效性、准确性、及时性博得广大客户的尊重，既经济又实用，专门大程度的降低了原来在公寓管理上的花费，而且加倍直观和方便，专门是在查询公寓名单、管理公寓秩序、进行卫生检查、方便卫生考评、落实职责职权等上都比以前有了专门大的提高，取得无形的校园效益。
2.2.3社会可行性分析：
在高校扩招的大环境下，大多学校都在扩建，给宿舍管理造成困难，目前已有很多开发学生公寓管理信息系统的先例，因此学校需要现代化、信息化标准化、系统化的公寓管理。
该系统方便宿舍管理员工作，方便查询与宿舍有关的个人信息，同时也能知足学校对学生宿舍的方便安全的管理，取得无形的社会效益。
2.2.4操作可行性分析：
为了实现无纸化管理，使工作更有层次，更方便，从而选用灵活、方便、友好的用户界面，为操作者预备灵活的输入形式。
本系统运行在通用的Windows操作系统上，具有Windows相似的操作界面。
具有简单易学，利用方便等特点，系统所采用的操作和工作方式皆符合公寓管理人员和学生的日常适应，利用者会感到操作超级方便，公寓管理人员需要做的就是将数据输入到系统的数据库中去熟悉运算机的人员不需要再通过专门的培训即可熟练操作。
由于数据库的存储容量相当大，而且比较稳固，适合较长时刻的保留，也不容易丢失，这无疑是为信息存储量比较大的学校提供了一个方便、快捷的操作方式。
2.2.5法律可行性分析：
学生公寓管理信息系统开发和运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触的地方，它是完全由咱们小组单独开发完成的，利用的是VB软件，它不是仿照他人已有的软件，在软件中也不会设置各类逻辑陷阱、特洛伊木马和其它非法程序，也不会借此发布非法事件，故在法律上、专利问题上不会存在违背法律的行为。
综上所述，此系统开发目标已明确，在技术、经济、法律等方面都可行，而且投入少、生效快所成立的信息系统能在该公寓实现，在当前操作环境下能专门好地运行，即组织内外具有同意和利用新系统的条件。
因此系统的开发是完全可行的。
2.2.6组织管理上的可行性
高校管理者具有较高的素质，他们对管理现代化有较高的熟悉水平且支稳重视。
3系统描述
系统整体描述：
按照系统需求部份的分析，咱们将系统的业务总结为七个：
①物品出入记录处置
②夜归情形记录
③报修业务记录处置
④卫生评比情形处置
⑤订水业务处置
⑥快件业务记录处置
⑦购买电话卡、网卡业务处置
其中：
物品出入记录、订水业务、报修业务、快件业务、购买电话卡、网卡业务为管理员与学生之间的联系，夜归情形记录与卫生评比由老师和学生完成。
系统业务流程图
①物品出入业务流程：
学生出去时在管理员处填写记录表，进入时再注销。
②夜归业务流程：
每晚由层长检查自己负责的各楼层，一一敲门查问，然后上报给老师。
若是有人在一按时刻内未归，通知其宿舍人告知她归来后向老师报告并记录信息。
③报修业务流程图
图3-1报修业务旧流程图
④卫生评比业务流程图
图3-2卫生评比业务旧流程图
⑤订水业务流程图
图3-3订水业务旧流程图
⑥快件处置业务流程：
管理员将快件通知信息写到黑板上，同窗领取时查对信息，领取信件。
⑦订购网卡、电话卡业务流程图
图3-4订购网卡、电话卡业务旧流程图
新业务流程图
1物品出入业务：
学生物品出入时，进行物品出入记录，管理员将物品出入的信息输入数据库，形成物品出入信息表，学生从信息表中获取自己物品的信息，再按如实际更改物品信息。
图3-5物品出入业务新流程图
2夜归业务：
当学生晚归时，需向管理员进行晚归记录，管理员将晚归学生信息输入数据库，形成晚归信息表，老师从中获取晚归学生信息，进而处置。
图3-6夜归业务新流程图
3报修业务：
学生记录报修信息，管理员将学生报修信息输入数据库，形成报修信息表，维修员从报修信息表中获取需要维修的宿舍信息，进而报修，留下维修单，学生持维修单去管理员处反馈报修信息。
图3-7报修业务新流程图
4卫生评比业务：
学生卫生评分，形成卫生评分单，老师获取评分单后将卫生评比信息输入数据库，形成卫生评分表，学生可从中获取卫生评分信息。
图3-8卫生评比业务新流程图
5订水业务：
学生去管理员出进行订水记录，管理员输入订水信息，形成订水信息表，同时可从订水信息表中获取是不是能给学生订水的信息，进而进行订水业务。
送水员从订水信息表中获取订水的宿舍信息，进而送水，学生取得水后反馈订水信息。
图3-9订水业务新流程图
6快件处置业务：
邮
升级会员 