005员工培训管理制度1doc.docx

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005员工培训管理制度1

Q／JGR××××中药饮片有限公司企业管理标准

SMP-RY-005-00

员工培训管理制度

20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施××××中药饮片有限公司发布

员工培训管理制度

1目的

制订员工培训管理制度，以规范企业员工培训工作管理，使培训过程符合“药品生产质量管理规范”要求。

2范围

本公司全体员工的培训管理。

3职责

3.1综合部负责制订和修改公司员工培训管理制度和年度培训计划。

3.2综合部负责协调全公司的培训工作,组织全公司范围内有关岗位知识与技能培训和新员工岗前培训活动。

3.3各部门负责组织本部门员工的岗位专业基础知识和实际操作技能培训活动和新员工部门一级的岗前培训活动。

3.4质量管理部负责监督。

4内容

4.1员工培训的基本要求

4.1.1按照先培训后上岗的原则，新进企业的员工必须参加岗前培训。

4.1.2根据国家对药品生产企业的有关要求，每年企业有组织地实施岗位培训。

4.1.3从事药品生产操作及质量检验岗位的人员必须经过系统的GMP培训，内容包括：

岗位专业培训，岗位技术培训、GMP知识培训、卫生和微生物学基础知识培训、洁净区作业培训和药政方面的培训。

4.1.4培训工作必须有计划、有内容、有时间、有负责部门、有培训人员、有考核、有记录及培训总结，并建立员工培训档案。

4.1.5对不按规定参加培训的人员，视程度予以纪律处分。

4.1.6对经培训和考核未达到岗位要求的人员，给一次机会重新培训或补考，经培训补考仍不合格者，实行调岗或劝其离开公司。

4.2员工的培训

4.2.1培训方式包括：

内部培训、外部培训、聘请专家培训等；

4.2.2培训内容

4.2.2.1基础教育：

企业介绍、法律法规、质量管理、文件、卫生、变更、偏差、安全等。

4.2.2.2岗位技能培训：

根据所在部门的岗位需求，学习作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。

由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。

4.3.3培训对象

从事管理、生产过程质量控制到各类人员、主要设备操作、维修人员、新招聘及换岗人员：

a对管理层的培训内容主要是法律法规及有关质量体系的内容；

b对技术人员和技术管理人员，主要培训技术方面的内容及有关质量职能的要求；

c对从事各生产环节直接、间接操作的人员，主要进行岗位技术培训和纪律教育、质量意识；

d对从事检验、测量、审核的人员以及关键、特殊工序的人员，主要进行专业技术培训和资格考核，使这些人员凭证上岗。

4.4培训教材的编制

4.4.1培训教材的依据为《药品管理法》、《中药饮片生产质量管理规范》、本公司的GMP文件及国家、各省级GMP培训资料及其他法律法规等。

4.4.2培训教育教材的内容要具体、实际、带有普遍性。

4.5培训教员的选择

教员由生产、质量、综合部门的人员担任，也可外请专家担任教员。

4.6培训方法

4.6.1岗前培训

4.6.1.1本公司招聘的新员工的岗前公司级培训，包括：

公司概况、安全教育、员工守则及公司其它规章制度、GMP培训、各岗位职责、各标准操作规程等。

4.6.1.2车间、部门负责组织实施新员工的岗位（部门）级培训。

4.6.1.3岗前培训后必须考核。

对新员工培训考核后，考核合格者方可安排上岗，考核不合格者不予录用。

4.6.1.4公司培训岗负责将新员工岗前培训考核情况记录在《员工培训记录卡》上。

4.6.2岗位培训

4.6.2.1员工在如下情形，必须接受岗位培训：

4.6.2.1.1未能完全达到职位要求、岗位工作质量要求；按照GMP人员培训要求必须进行的培训。

4.6.2.1.2工作岗位、工作性质发生变化（岗位调动或换岗）；

4.6.2.1.3对药品生产操作的各级人员，每年按GMP要求进行培训。

4.6.2.2岗位培训根据实际情况分别由行政部或员工所在在部门负责组织实施，并按照GMP培训内容要求的不同确定培训或考察形式。

4.6.2.3培训结束，由行政部将培训实施情况，进行考核，及时整理记录。

4.4.3企业外培训

4.4.3.1国家、行业对工作有特殊要求的岗位，必须领取劳动部门或相关部门颁发的上岗证书的岗位。

4.4.3.2企业外的社会机构的专业培训和GMP培训。

4.4.3.3员工参加企业外培训结束后，参加者必须及时向公司培训岗提供培训情况的结果，由公司培训岗将培训情况记录在《员工培训记录卡》上。

4.5培训计划的制定

4.5.1各部门负责人根据GMP和岗位SOP要求制定符合相关要求的本部门培训需求计划，报综合部。

4.5.2综合部根据有关要求及本公司的实际情况，结合各部门提出的培训需求，

制定本公司年度培训计划，报质量管理部审核，总经理审批。

4.5.3培训计划的主要内容：

培训时间、培训内容、学时、组织负责部门、授课人、接受培训的人数、培训形式、考核形式等。

4.6培训计划的实施

综合部按公司年度培训计划，协调各部门实施培训活动。

各项培训组织负责人在培训计划完成后，行政部将培训结果在实施后一周内整理好，并保存。

4.7培训方案

综合部按培训计划制定有效的各级人员培训方案，经质量管理部经理审核，总经理批准后实施。

4.8培训考核

4.8.1综合部负责监督公司级考核的出题、评卷工作；考试时间为1小时，实行百分制。

考试成绩不到60分以上者需重新培训考试，两次考试不合格者，公司将不再录用。

4.8.2新员工的专业技术理论考试，由所在部门的负责人负责出题、评卷工作；考试时间为1小时，考试成绩不到60分以上者需重新培训考试，两次考试不合格者，公司将不予录用。

4.8.3新员工的实际操作水平考核，经过一段时间熟练后，由所在部门负责人指定的熟练操作人员负责考评。

考试不合格者，不予录用。

4.8.4外出培训结束后，受训人员应取得相应的证书，交质量管理部经理审阅后，由综合部存入个人档案。

4.9培训记录

4.9.1培训结束后由行政部将每个人参加培训的时间、内容、课时、成绩录入“员工培训记录表”，并与试卷存档，员工可对本人成绩进行查询，行政部对成绩的真实性负责。

4.9.2综合部是培训记录的保管单位，必须做到次次有记录，人人有档案。

4.10员工经岗位技术和GMP的培训考核合格，发给“上岗证”，持证上岗，凡考试不合格者一律取消上岗资格。

4.11培训评估

4.11.1培训评估

4.11.1.1培训评估层次

a反应层，即员工反应，在员工培训结束时，通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。

b学习层，即学习的效果，确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

c行为层，即行为改变，确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

d结果层，即产生的效果，可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。

4.11.2评估方法

4.11.2.1培训评估按时间可以采取即时评估、中期评估和长期评估。

即时评估是在培训结束后进行的评估，而中期评估和长期评估则是受训员工返回工作一段时间后的评估。

a第一层评估采用问卷、评估调查表的方法；

b第二层的评估采用关键人物法、笔试、技能操作等；

c第三层的评估采用绩效考核法，即测量受训前后行为上的变化，也可采用比较评价法，即测量参加培训与未参加培训员工间的差别。

d第四层的评估采用收益评价法，计算出培训为企业带来的经济收益，还可以通过考察事故率、生产率、士气等来衡量。

4.11.3评估报告

评估报告主要有三个组成部分：

一是培训项目概况，包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等；二是受训员工的培训结果，包括合格人数，不合格人

员及不合格原因分析，另外还应提出不合格者处置建议，对不合格员工应进行再培训，如果仍不合格者，应实施转岗或是解聘；三是培训项目的评估结果及处置：

效果好的项目可保留，没有效果的项目应取消，对于有缺陷的项目要进行改进。

4.11.4跟踪反馈

培训报告形成后，要及时发送到各部门。

采取相应的纠偏措施并不断跟踪。

4.12培训总结

行政部每年对员工培训情况进行总结，总结至少包括：

培训完成情况和培训结果的评估情况。

4.13培训文件

培训文件至少包括：

培训教材、培训计划、培训记录、测试卷、培训总结等。

培训文件由行政部归档保存。

注：

GMP相关文件QQ370755130手机：

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005员工请假管理制度11

一、目的

为建立健全公司人力资源管理制度，进一步规范公司的请假制度，根据《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定此制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有员工，包括参加岗前培训参训候选人、合同制员工以及处于试用期内的员工。

三、原则

对事不对人。

四、定义

1、事假：

指因私事或其他个人原因请的假。

2、病假：

指职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，企业根据职工本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予的一定的医疗期。

3、婚假：

指劳动者因本人结婚而依法享受的假期。

4、产假：

指在职妇女产期前后所享受的休假待遇。

5、丧假：

指职工的直系亲属死亡时，企业根据具体情况，给予员工的休假待遇

6、年休假：

是国家根据劳动者工作年限和劳动繁重紧张程度每年给予的一定期间的带薪连续休假。

五、请假规定

1、事假规定

（1）员工因私请事假，每月不得超过3天，全年不得超过25天，超过部分均按旷工处理，各部门主管应严格控制。

（2）私事假期间，扣除日全部工资。

（3）员工因公请事假，如培训等与公司相关的事项，工资照常发放。

2、病假规定

（1）员工请病假，须出示三甲以上医院开具的《诊断证明》、《病历》及其他材料。

（2）对于公司员工，在规定医疗期内休病假1个月以内（年内累计）按70%发放工资，1个月以上、3个月以内（年内累计），按50%发放工资，超过3个月以上（年内累计）工资可以继续递减。

但上述病假工资最低不得低于当地最低工资标准的80%。

超出国家法定医疗期规定继续休假的，按辞职处理。

3、婚假规定

（1）达到法定婚龄的员工（男年满22周岁，女年满20周岁）结婚，凭结婚证可按请假程序请婚假3天，职工结婚时双方不在一地工作的可以根据路程远近给予路程假。

（2）达到法定晚婚年龄的员工（男年满25周岁，女年满23周岁）结婚，凭结

婚证可按请假程序请婚假7天。

（3）婚假须至少提前1周申请，经批准后方可休假且一次休完，不得分期休假且不予调休。

（4）试用期员工的婚假等同于事假，且应顺延试用期。

4、产假规定

（1）符合国家计划生育政策的女员工享受产假。

（2）符合国家计划生育政策的女员工怀孕期间，每月可享受1天孕期检查假，该假为有薪假。

（3）符合国家计划生育政策的女员工产假按社保机构相关规定执行。

（4）产假结束后需续假的，按事假处理。

（5）符合国家计划生育政策的女员工怀孕4个月以上流产的产假按社保机构相关规定执行。

（6）妻子分娩，其爱人可享受5天护理假，护理假无薪。

（7）产假、护理假均须提前（一周）凭诊断证明、生育指标和结婚证申请。

（8）产假、护理假一次休完，不得分期休假且不予调休。

5、丧假规定

员工直系亲属（父、母、岳父母、公婆、配偶、子女）去世，凭亲属死亡证明复印件或病危通知书休假5天。

该假为有薪假，不得分期休假且不予调休。

6、年休假规定

（1）在公司连续工作满1年以上的员工都可享受本休假；休假天数视工作

任务、岗位、资历而定，最高不超过两周。

（2）年休假提前1周申请，上级负责人批准后交人力资源部备案。

（3）年休假原则上一次休完，不得分期休假；如部门工作需要，依部门工作安排执行。

（4）年休假为有薪假。

7、其他规定

（1）一切未经批准的“请假”均视为旷工。

（2）一切未按规定办理的“请假”均视为旷工。

（3）一切资料不全的“请假”均视为旷工。

（4）一切未得到相应权限审批的“请假”，均视为旷工。

（6）本公司员工依本规则所请假如发现有虚假伪造，除所批“假”均记旷工外，同时该行为以严重违纪论处。

（7）本公司员工请假期满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均视为旷工。

（8）请假以小时为最小单位。

（9）请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。

（10）请假条应在休假前交人力资源部备案，作为考勤附件、计算工资依据。

若《请假单》各级审批不符要求，作无效处理。

（11）实习生、试用期员工不享受任何“有薪假”福利待遇。

按正常流程办理之假期，均视为“事假”。

一切事假均需顺延实习期或试用期。

（12）一切假期审批权限按情况分类如下：

注：

以上天数，均为单月累计天数

六、请假程序（流程图见附录一）

1、员工务必提前一天，持《请假单》（附录二）及其他证明文件，到相关负责人处办理请假手续。

如确实遇到突发事件，不能提前办理请假手续的，须及时电话通知其主管，并在到岗后补齐相关手续。

2、相关负责人依实际情况、事实依据及相关制度，审批“请假申请”，并指定员工与其办理“临时工作交接”。

3、请假员工请假员工务必在假前，将工作临时交接给主管领导指定的其他同事，并填写《工作交接单》（附录三）。

未提前办理请假手续者，务必通过电话向其主管说明工作进展状况及注意事项。

公司主管级职员请假，均须在人力资源部备案，并记录请假人联络办法，以备紧急联络、维持正常工作秩序。

4、须在假前将齐全的请假手续交至人力资源部备案。

未提前办理请假手续者，务必在到岗后三个工作日之内到人力资源部补齐相关手续。

过期，均视