全国文明单位考核测评标准.docx

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全国文明单位考核测评标准

附件3

全国文明单位考核测评体系〔标准〕

说明

一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建立和精神文明建立两手抓，各项事业全面协调开展、精神文明建立成效突出，在社会上发挥示引领作用的单位。

二、根据创立文明单位实际，测评体系共设置13个测评工程，总分值为100分，分布在学雷锋活动、志愿效劳活动、道德讲堂建立、学习型单位建立、文明有礼培养、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日〞活动、文明风气传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质效劳状况、优美环境建立之中。

三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。

四、申报前两年有以下情形之一的，不得申报全国文明单位：

1、领导班子成员发生严重违纪和；

2、员工发生刑事案件；

3、单位发生重大平安生产和食品平安事故；

4、单位员工违反国家方案生育政策。

测评工程

测评容

测评方法

学雷锋活动

〔14分〕

1、单位有年度学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排〔4分〕；

2、有表达雷锋精神的岗位规和行为守那么，将岗位学雷锋活动情况纳入单位和员工个人考核容〔4分〕；

3、有表达雷锋精神的管理制度，坚持以人为本，把关心员工工作、学习、生活、安康等人文关心容纳入管理之中〔3分〕；

4、单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人数，有活动效果〔3分〕。

1、2、4材料审核，3材料审核、问卷调查

志愿效劳活动〔14分〕

1、单位有学雷锋志愿效劳①〔4分〕；

2、有常态化的志愿效劳活动②〔4分〕；

3、单位积极创造条件支持志愿效劳活动，注册志愿者人数占总人数比例≥30﹪〔3分〕；

4、有上岗前的志愿效劳培训，有表扬奖励措施，有相应的资金保障〔3分〕。

1、3、4材料审核，2材料审核、问卷调查

注：

①为便于开展效劳，每支志愿队一般50人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强，热心公益的队长，

通过建立志愿效劳QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导；

②有明确的活动时间、活动地点、活动容，活动效果明显。

测评工程

测评容

测评方法

道德讲堂建立〔14分〕

1、有道德讲堂，场所固定①〔4分〕；

2、有经常化的活动②〔4分〕；

3、有规性的流程③〔3分〕；

4、有浓厚的道德文化气氛④〔3分〕。

材料审核，实地考察

学习型单位建立〔4分〕

1、有开展读书学习的活动方案〔1分〕；

2、有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目〔1分〕；

3、有读书学习情况考核方法，有读书学习交流活动⑤〔2分〕。

材料审核

文明有礼培育〔6分〕

1、有文明有礼培育实施方案〔2分〕；

2、有员工文明守那么或行为规〔2分〕；

3、有员工文明有礼考核方法⑥〔2分〕。

1、2材料审核，3材料审核、问卷调查

注：

①单位规模千人以下设一个道德讲堂，千人以上按每1000人左右的1个的标准设置道德讲堂；

②有明确的活动时间、活动容，每次百人以下，分批开展活动，活动效果良好；

③包括唱歌曲、学模、诵经典、发善心、送桔祥等环节；

④有道德讲堂统一标识和相关气氛布置；

⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动；

⑥考核员工行为举止，在单位部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。

测评工程

测评容

测评方法

勤俭节约活动〔4分〕

1、有开展活动方案和具体安排〔1分〕；

2、有勤俭节约制度规定①〔1分〕；

3、有经常性教育实践活动②〔1分〕；

4、有勤俭节约活动记录〔1分〕。

1、2、4材料审核，3材料审核、实地考察

道德经典诵读〔4分〕

1、有年度工作方案〔1分〕；

2、有应知必读的道德经典书目、篇目〔1分〕；

3、经常开展道德经典诵读活动③〔1分〕；

4、单位有指导道德经典诵读的文化志愿者〔1分〕。

1、2、4材料审核，3材料审核、实地考察

“我们的节日〞活动

〔4分〕

1、有活动实施方案④〔1分〕；

2、有节日文化活动⑤〔1分〕；

3、有节日民俗活动⑥〔1分〕；

4、有节日环境布置〔1分〕。

材料审核

注：

①单位对节水、节电、节约原材料等都有具体规定；

②进展艰辛奋斗、勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜〞文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一纸〞活动；

③开展道德经典、道德箴言诵读或交流、比赛等活动；

④春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日〞主题活动；

⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；

⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。

测评工程

测评容

测评方法

文明风气传播〔8分〕

1、有活动实施方案和具体部署〔1.5分〕;

2、有传播文明风气的环境布置①〔1.5分〕；

3、有可传播文明风气的人员队伍②〔1.5分〕；

4、有网络、手机文明传播行动③〔2分〕；

5、有员工文明上网的规要求④〔1.5分〕。

1、3、4、5材料审核，2材料审核、实地考察

文化体育活动〔4分〕

1、有活动实施方案〔1分〕；

2、有能够满足员工文化体育活动需求的场所〔1分〕；

3、开展经常性的文化体育活动⑤〔1分〕；

4、有文化体育活动志愿者⑥〔1分〕。

1、3、4材料审核，2实地考察

参与帮扶共建〔8分〕

1、有参与帮扶共建、履行社会责任的实施方案〔2分〕；

2、有参与各种形式帮扶共建的具体活动⑦〔4分〕；

3、有一定数量的人力、财力、物力投入〔2分〕。

1、3材料审核,2材料审核、问卷调查

注：

①单位部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚道德文化气氛；

②有3—5人组成的网络文明传播志愿者小组；

③结合实际开展网上和手机文明传播行动，并积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动；

④员工遵守网络道德，文明上网，不浏览不安康的网页，不制造、不传播网络有害信息；

⑤组织爱国歌曲大家唱、全民健身等丰富多彩的文体活动；

⑥培养一批文体活动骨干力量，指导和组织文体活动；

⑦根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区和困难人群的长期结对帮扶活动；城乡共建活动有方案、措施和效果；

与乡村学校少年宫、城市学校少年宫结对共建有方案、措施和效果。

测评工程

测评容

测评方法

优质效劳状况〔10分〕

1、有优质效劳活动实施方案〔2分〕；

2、有优质效劳制度规和效劳承诺〔2分〕；

3、有优质效劳常态化管理措施〔2分〕；

4、根据单位实际开展优质效劳主题活动①〔2分〕；

5、对优质效劳先进集体、先进个人进展表彰奖励〔2分〕。

1、3、4、5材料审核，

2实地考察

优美环境建立〔6分〕

1、有环境建立实施方案〔2分〕；

2、有环境建立具体措施〔2分〕；

3、环境建立效果良好②〔2分〕。

1、2材料审核，3材料审核、实地考察

注：

①加强职业精神、职业道德建立，党政机关开展“做人民满意公务员〞活动，事业单位和窗口行业开展“诚信效劳、

礼貌待人〞活动，企业开展“负责任地做产品〞活动；

②环境净化，无脏、乱、差现象；环境绿化，开展植绿护绿活动，营造良好生态环境；环境美化，构建美观宜人的

外环境。