答案南开大学春《公共关系学》在线作业.docx
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答案南开大学春《公共关系学》在线作业
1.()形式简便,偏重人际交往,而不注重规模、档次。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
答案:
C
2.2009年10月17日,天津电视台直播了南开大学90年校庆庆典及文艺晚会,这实际上也可理解为一则()进行分类,可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。
A.谢意广告
B.公益广告
C.观念广告
D.声势广告
答案:
D
3.公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是()。
A.演讲
B.会议
C.会谈
D.谈判
答案:
A
4.完整的CIS应由三个子系统组成,这三个要素是相互联系的统一整体,其中()是企业的核心和灵魂,是企业活动的基本方针。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
答案:
A
5.美国权威杂志《公共关系季刊》将公共关系的表征综合为()个方面。
A.3
B.8
C.14
D.16
答案:
C
6.()的内容既是社会公德的核心内容,也是商务职业首先的基本规范。
A.礼节
B.仪式
C.礼貌
D.仪表
答案:
C
7.()是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
答案:
A
8.()以各种人口统计变量为标准适合于消费者能接触的电视、广播、报纸、杂志、户外、交通等所有广告媒体。
A.CPA
B.CPB
C.CPM
D.CPF
答案:
C
9.()是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。
A.核稿
B.签发
C.制发
D.用印
答案:
B
10.公共关系学科的主要特点是()。
A.实用性强
B.理论性强
C.历史悠久
D.抽象性强
答案:
A
11.()是公共关系广告中常见的,也是最为直接的一种形式,其目的在于树立组织作为守法公民,积极为社会发展做贡献或乐于赞助社会公众事业的美好形象。
A.信誉广告
B.谢意广告
C.观念广告
D.声势广告
答案:
A
12.()是指为实现公共利益而实施的广告。
A.公益广告
B.谢意广告
C.响应广告
D.声势广告
答案:
A
13.()是指观察者将自己的身份告诉观察对象,以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。
A.访谈法
B.完全参观察
C.半参与观察
D.非参与观察
答案:
C
14.20世纪()年代中后期,随着我国公共关系教育和实践的迅速发展,大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。
A.60
B.70
C.80
D.90
答案:
C
15.1987年6月22日,中国公共关系协会在()成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A.北京
B.上海
C.广东
D.天津
答案:
A
16.()既可实现企业的社会贡献目标,又密切了与新闻机构的关系,有利于实现企业公共关系目标。
A.教育赞助
B.体育赞助
C.新闻事业赞助
D.社会慈善赞助
答案:
C
17.()是调查报告陈述情况、列举调查材料、分析论证的主体部分。
A.题目
B.附件
C.正文
D.结语
答案:
C
18.()是指企业经营活动的主要目的和意图,包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。
A.经营理念
B.经营宗旨
C.经营目标
D.经营哲学
答案:
B
19.做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A.公关人员
B.活动现场
C.活动进程
D.信息传播
答案:
A
20.危机事件的处理,对新闻界的策略一般是()。
A.各抒己见
B.有结论再与新闻媒体联系
C.统一发言口径
D.封锁消息
答案:
C
21.下列属于MIS的构成要素是()。
A.经营哲学
B.工作环境
C.公益活动
D.价值观
E.企业名称
答案:
AD
22.公关文书的主要功能有()。
A.信息集纳的载体
B.传播沟通的工具
C.社会交往的信使
D.协调咨询的桥梁
E.教育引导的益友
答案:
ABCDE
23.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有()。
A.定期备忘录
B.小组或委员会议
C.汇报会
D.电话汇报
E.年度汇报
答案:
ABCE
24.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则,具体表现为()等方面。
A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
E.礼物
答案:
ABCD
25.公共关系产生的基础与条件包括()。
A.政治条件
B.经济条件
C.技术条件
D.市场条件
E.人文条件
答案:
ABC
26.企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区:
一类构成了垂直的网络社区,包括()等以及目标市场的其他成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织。
A.股东
B.竞争对手
C.分销商
D.顾客
E.企业职员
答案:
ACDE
27.在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有:
()等。
A.传统媒体电子版
B.新兴媒体出版物
C.网络视频
D.网络广播
E.新闻组论坛
答案:
ABCE
28.下列属于CIS内部功能的是()。
A.CIS有利于企业的文化建设
B.CIS有助于增强企业产品竞争力
C.CIS有助于企业多元化经营
D.CIS有利于吸引优秀人才
E.CIS战略容易获得消费者认可
答案:
ABC
29.下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是()。
A.不能非议国家和政府
B.不涉及秘密
C.不涉及交往对象的内部事务
D.不在背后议论领导、同事和同行,来说是非者必是是非人
E.不涉及私人问题,特别是在国际交往中
答案:
ABCDE
30.公共关系策划的构成要素包括()。
A.公共关系策划的主体
B.公共关系策划的课题
C.公共关系策划目标
D.公共关系策划信息
E.公共关系策划方法
答案:
ACDE
31.撰写评估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分()。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
E.后记
答案:
ABCDE
32.公共关系广告的类型很多,主要包括()等。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
答案:
ABCE
33.公共关系策划的原则包括()。
A.公众优先
B.实事求是
C.创新性
D.系统规划
E.利益最大化原则
答案:
ABCD
34.进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行:
()
A.利害性分析
B.经济性分析
C.合规性分析
D.科学性分析
E.合法性分析
答案:
ABDE
35.认知不当导致的沟通障碍主要有()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.定势效应
E.社会刻板效应
答案:
ABCDE
36.危机防范对策包括()。
A.成立危机处理小组
B.分析可能发生的危机形态
C.进行模拟危机训练
D.与媒介保持良好的沟通关系
E.危机训练
答案:
ABCDE
37.庆典活动一般包括()。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
答案:
ABCDE
38.庆典活动需要有多人的参与,除了有策划管理人员、实施操作人员外,还需有一定的勤杂人员。
下面属于勤杂人员的是()。
A.司机
B.厨师
C.电工
D.清洁工
E.木工
答案:
ABCDE
39.公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。
根据不同的阶段,可将公众分为:
()等几大类。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
E.流散公众
答案:
ABCD
40.赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下()基本原则。
A.社会效益原则
B.合法原则
C.量力而行原则
D.相关原则
E.企业利益中心原则
答案:
ABCD
41.称呼是交际活动的“先锋官”,称呼语使用得恰当与否,直接关系到人际交往的成功与失败。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
42.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作,但很多活动是先前工作的重复。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
43.外部公众意见调查是组织协调内部公众关系的主要内容。
()
A.正确
B.错误
答案:
B
44.撰写公共关系报告的目的不是例行公事,更不是为了取悦于相关领导,而是为了发现问题以求不断总结和提高,这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
45.公共关系专题活动是指有目的策划的、有明确主题的活动,亦称作公共关系的“特殊事件”。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
46.自20世纪70年代起,我国的公共关系教育培训开始初具规模。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
47.按公众与组织的关系的重要程度划分,可分为个体公众和组织公众。
()
A.正确
B.错误
答案:
B
48.公众优先原则,即公众利益优先原则,是公共关系工作的重要原则,更是公共关系策划的重要原则。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
49.公共关系评估虽是公共关系活动的最后一个环节,却贯穿于公共关系活动的始终。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
50.礼仪是以对别人的尊重为基础的,是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。
()
A.正确
B.错误
答案:
A