公园停车场管理方案.docx

公园停车场管理方案.docx

《公园停车场管理方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公园停车场管理方案.docx（7页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

公园停车场管理方案

Thosewhoarewisehavelongaspirations;精品模板　助您成功！

（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）

公园停车场管理方案

　　一、车辆管理规定

　　车辆停放是精神文明的重要体现，__X物业项目部应向业主、使用人做好宣传工作，共同劝阻、制止乱停放现象的发生。

自觉到指定停车泊位停车。

　　1.对__X花园的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记，并建立车辆档案（车辆型号、车牌号码、颜色等），对已登记备案的车辆发给__X花园出入通行证。

　　2.为业主临时停车提供方便，__X花园设有地面停车场，并采取按次收费办法。

　　3.长期使用停车泊位的业主、使用人和单位，可到__X花园物业项目部办理停车泊位租赁手续。

　　4.对业主、使用人已租赁的泊位，__X花园物业项目部负责做出相应控制，确保停车方便。

　　5.各种车辆不得在__X花园道路上随意停放，临时进入__X花园的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。

　　6.停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门、车窗，带走贵重物品。

车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况，应及时通知车主，防止车内物品丢失。

　　7.停车场只提供场地、车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。

　　8.车辆进入__X花园应减速慢行，最高时速不得超过__X花园限速标志的规定，进出车场时遇对面行来车辆，应做到先出后进。

　　9.__X花园停车场不准学习驾驶机动车，严禁试车和随意鸣喇叭。

　　10.对进入__X花园的出租车同样实行计次卡出入，夜间22：

00以后，谢绝出租车进入__X花园。

对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。

　　11.对进入__X花园的车辆应维持一定的清洁度，保证不污染道路；5吨以上大型机动车未经__X花园物业项目部许可，不得进入__X花园。

车辆停放必须服从管理人员指挥，注意前后、左右车辆的安全，不得停放在绿化带和人行通道上。

　　12.装载装修材料的车辆进入__X花园，应停在规定场地装卸材料，不得影响__X花园交通，装载装修材料的车辆驶离__X花园还需出示业主的书面证明，方可驶离。

　　13.对所有进出__X花园的车辆都应实行凭车辆出入卡进出，门岗需在卡上写清车辆进出的'时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号，并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。

　　14.应妥善保管好在使用中的车辆出入卡，必须保证有具可查，不能有流失现象发生。

　　二、停车场守则

　　为规范停车场的使用及管理，营造规范的购物环境，制定本守则。

　　1、月租车的车主应于每月月底前缴交各种费用；停车卡专车专用，不得转借他人。

　　2、临时停放车辆先收费，出场时验发票后放行。

　　3、月租车的车主只可将车辆停在其所属月租车位范围内。

临时停放车辆必须按车场保安员指定地点停放。

　　4、停车场只能作为停车之用，不能用作维修车辆、储存货物或其它用途。

　　5、车场内严禁吸烟，严禁在车场内加油。

　　6、载有易燃、易爆，或有毒、危险品的车辆不得在车场停放。

　　7、在车场内必须按限速行驶和按车场指定路线行车。

　　8、在车场内行车必须注意安全，以免损坏停车场设施和其它车辆，如有损坏，__X花园物业项目部有权向损坏者索赔。

　　9、车主如遗失停车卡，应马上通知__X花园物业项目部，__X花园物业项目部会于收取一定的手续费后补发新的停车卡。

　　10、本处不负责保管随车物品。

　　11、车主如违反车场守则，__X花园物业项目部有权拒绝其车辆停放；此外，__X花园物业项目部可随时修订此《停车场守则》。

　　三、__X花园装卸货物管理规定

　　装卸区域的位置『举例』：

　　1、1/F东面装卸区设在1/F东门入口外；

　　2、-1/F北面装卸区设在1/F西北面的位置；

　　装卸区的使用范围『举例』：

　　1、1/F东面装卸区是提供给“__家居”的货物装卸使用；

　　2、-1/F西北面装卸区是提供给“__X超市”及其商场等货物的装卸使用；

　　装卸区的管理：

　　1、商场装卸货物时，必须在指定的装卸区内进行装卸货物，不得阻塞通道；

　　2、所有装卸的进出车辆必须服从商场的统一管理，不得乱停乱放；

　　3、不得在商场的入口处，楼梯、平台或任何通道或电梯内留置任何货物、物品、箱柜等将上述地方阻塞。

　　4、一切货物、物品只能在__X花园物业项目部指定的时间，及在特设的货物装卸台，通道及电梯装卸和运送。

　　5、商铺内的家具，设备及装置等搬离该商铺前，须事先取得__X花园物业项目部的书面同意，凭物业__X花园物业项目部发出的放行条从指定的出口搬出。

　　6、使用电梯运送货物时：

　　①、不得超载超长或运送危险物品。

　　②、运送液体货物需用容器装好以防泄漏。

　　③、粉状货物需用密封袋装好以防外泄。

　　④、货物若为尖锐物品应垫好，避免刮花电梯。

　　7、当装卸货物高峰期，货物和车辆较多时，必须遵守商场货物装卸区管理人员的现场指挥，进出车辆必须扫次序排队进出。

　　四、车辆管理工作标准

　　1.道路线型、断面与整个建筑群体布置相协调；

　　2.车行道通畅，出、入口标志明显；

　　3.外来车辆未经许可，不可进入；

　　4.进入停车场内的车辆，均服从物业公司管理；

　　5.凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入；

　　6.驶入停车场的车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生（救护车、警车、救火车除外）；

　　7.停车场内的所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到车证齐全，见证/票放车；

　　8.车辆管理人员礼貌待人、热情周到；

　　9.车辆管-理-员熟知车主姓名、车型、车牌号、铺号、车位；

　　10.车辆管理人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主；

　　11.停车场内无货物堆积、道路阻塞现象；

　　12.停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物；

　　13.停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；

　　14.停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%；

　　15.辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%；

　　16.地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上；

　　17.临时停放车辆收费率100%；

　　18.每车位文字档案齐全、资料准确率100%；

　　19.外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。

　　五、停车场班长职责

　　1、接受主管的直接领导。

　　2、领导下属详细记录车辆进出情况，认真检查，有效阻止危险品进入停车场。

　　3、熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况。

　　4、熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案。

　　5、迅速、妥善处理好社会性事件、事故、并及时向上级汇报。

　　6、组织、指导下属参加各项培训。

　　7、在工作中要运用礼貌用语文明服务，积极为顾客解决各种困难，提供方便。

　　8、主持每日的班前、班后会议，认真做好工作日记和记录，做好交接-班工作。

　　9、完成上司下达的各项工作任务。

　　六、停车场值班员职责

　　1、积极指引车辆安全驶入车位停车。

检查并提示车主锁好车门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号。

　　2、做好对机动车的监护及车场的安全巡逻工作。

　　3、按规定对地面停车场收取车辆管理费，并做好票款的交接、保管工作。

　　4、提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定。

　　5、严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生。

　　6、认真检查停车场内的消防设施、器材，保持正常使用状态。

　　7、对车场周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到__X花园的正常停车秩序。

　　8、阻止未经许可或未办理停车位的机动车辆使用车库。

　　9、阻止装有易燃、易爆、危险物品的车辆驶入停车场，发现问题应立即向班长或主管报告。

　　10、阻止无关人员，闲散人员（包括非工作需要的员工）穿行车库、逗留。

　　11、对停放一天以上的车辆要记录，并报告班长和主管。

　　12、严格禁止在停车场内停放非机动车和存放货物。

　　13、认真做好当班各种记录，并做好交接-班工作。

　　14、完成上级下达的各项工作任务。

　　七、交通意外事故的处理预案

　　保安员在发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时：

　　1、应立即用通讯设备报告保安主管发生交通意外事故现场的具体位置；

　　2、留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者；

　　3、对重大的交通意外事故须请示保安主管进行支援。

　　4、保安主管接到报告后立即报告保安部经理，并迅速赶赴现场参加抢救；

　　5、调遣指挥门岗保安员维护现场秩序、交通秩序；

　　6、送重伤者到医院抢救；

　　7、报交-警大队事故组（电话120）：

　　●——事故发生的时间及地点；

　　●——事故造成的伤亡及损失情况；

　　●——已送抢救情况。

　　8、保安部经理接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交-警事故组和公司总经理。