配件经理述职报告doc.docx
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配件经理述职报告doc
配件经理述职报告
篇一：
汽车配件经理工作总结
汽车配件经理个人工作总结时间飞逝，转眼间，XX已经过去了，沉思回顾，一年来的工作使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年的工作分主要分为两个方面：
一方面是配件6S管理：
整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全。
配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施，做到整洁有序。
另一面是配件进销存管理：
配件质量反馈，储位管理，存货管理，经营管理，进出库等状况。
具体包括：
1、配件订购与维修发料。
XX年度，我公司配件全年订购金额为：
2620万（未税成本价）（包括**、**、荣威、恒通、上通、长通六
套系统的数据），维修发料金额为：
2710万（未税成本价），同比增长16%。
2、六套系统的配件周转率均保持合理水平，既符合厂家考核要求，又避免资金过度积压，保持良好的配件周转及资金的合理利用。
3、六套系统的配件满足率平均达到98.3%，合理优化库存结构，保证A、B类配件的全量供应，最大限度的提高客户满意度。
4、XX年，在公司领导的大力支持下，在销售及售后各部门同事的积极配合和努力下，圆满完成通用厂家规定的关于配件增值产品、原厂附件及高流失率产品的任务，向**、**配件双金冲刺。
篇二：
配件管理工作总结
完善管理提升服务促进效益
——XX年度东昌中环配件部工作总结XX年度工作计划XX年领导和各兄弟部门的关心和支持下，我部门的管理不断完善，销售业绩有所增加，有效提高材料管理和服务质量的同时，较好的完成了全年的各项任务，为XX年划上了一个较圆满的句号。
一、XX年工作总结
（一）各岗位管理的完善及成效
1、五个管理板块更加清晰，明确岗位设置、职能分配及岗位职责
经过配件销售中心近两年的运作实践和XX年辅以不断完善的制度化管理，使材料管理各板块（供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理）组织框架和运作更加清晰，思路更加明确。
具体操作方式如下：
①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》，并逐步按照分配表开始执行；
②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》，并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行，对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。
（由于岗位工作量及人员配备问题，部分岗位职责本年度未严格执行到位，均以满足正常运转为主要方向，但作为销售中心发展壮大的基础，下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓）
③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行，在监督考核配件管理工作的同时，也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。
2、供应商管理
在08年度供应商小组操作模式的基础上，进一步完善，建章立制。
以《供应商管理小组章程》为基准，对以下操作流程及标准进行规范化：
①、供应商选择流程；
②、合同管理；
③、新品试用；
④、供应商评定；
这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实，对供应商管理起辅助和指导作用，
并纳入厂生产经营科规范化考核。
在XX年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上，XX年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级：
与此同时，XX年集中采购比例较上年度又有相应提高，原因如下：
a、供应商管理渠道不断升级，增加优势配件所占比例；
b、销售量的增加，带动优势配件的采购数量和比例；
从中心库数据分析可以看出
3、计划管理
除了延续08年度操作的优良模式，XX年在以下方面的管理进行深化：
①、总、分库均设定最高、最低库存，并制定相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）。
严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送，提高配件周转率并避免呆滞物资的产生；
②、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式），确保对库存结构变动的监控；
③、为满足供应及时性，提高采购及
调拨效率，由厂生产经营科出台《关于材料采购计划及调拨的有关规定》，使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控，但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；
④、在总分库的配送方式上，尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式，同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正；
⑤、以规章制度形式（《关于材料采购计划及调拨的有关规定》）对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定，使信息流能够以统一的方式畅通传递。
除了管理方面的深化，流程的规范操作，也为工作效率的提高奠定了坚实的基础，通过以下对比可以看出：
4、采购管理
通过09年对采购操作流程及标准的严格要求，目前已经能够做到采购实施、入库的及
时性及准确性，同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升：
①、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；
②、随着配件供应量的不断增加，配件索赔事宜亦日益突出，通过在采购岗位指定责任人，确定具体操作方式（包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程），并严格执行。
5、仓储管理
①、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程，以库房为核心的配件流程走向约束，对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用，同时对于库房的帐务相符，是一个很好的保障；
②、在库房帐物相符方面，本年度也开展了大量的工作，主要有以下几种方式：
a、单据流程的严格把控，避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符；
b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点，如有不符，即刻查询并追溯责任人；c、定期盘点加动态盘点，制定《动态盘点计划表》，按计划表实施动态盘点；
d、按照库房区域划定帐物责任人，增加每位保管员责任心，同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式；
e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导；
③、通过库房发料积分考核的实施，对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。
在下一步欲进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，进一步提高员工积极性；
④、库容库貌的管理加强，除了以往的管理模式外，通过指定区域责任人、《库容库貌整改单》并以发料积分挂钩的方式进行管理；
⑤、在生产经营科的监督指导下，对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理，基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性；
6、基础工作完善
①、在配件的软件管理中，对以下方面进行了完善：
a、供应商档案、等级划分、付款方式；
b、客户档案、销价选择；
c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善，久未变动的商品编号作废再
利用，商品分类，其中集中采购配件与供应商选择的对应，价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理；
d、分析表格的完善并投入使用（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表），对配件管理起到很大的指导监督作用；
②、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件，目前已完成大部，预计年内能够完成。
将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用
二、XX年工作计划
（一）各岗位管理在原有基础上进一步完善，达到规范化
1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转
①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。
对于各岗位人员配备问题，通过分析汇总工作量后给予合理的配置，避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由；
②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度，使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用；
③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施；④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准，不断完善提高，每月均有增长和提高，力求无缺陷。
2、供应商管理
①、供应商管理逐步的开始变被动为主动，由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情，不断发掘优势渠道；
②、XX年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动，但通过采购及销售反馈信息，我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间，拟在XX年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选：
③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵，是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。
3、计划管理
在XX年管理模式的基础上，拟在以下方面的管理进行深化：
①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正，并严格按照相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）执
行采购和对分厂进行主动配送；
②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在人员配置和时间衔接允许的情况下），确保对库存结构变动的监控；
③、对销售或分库调拨所需采购信息，严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束，在XX年已经明确责任前提下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率；
④、加强分析工作的实行，并将分析工作规范化、制度化，并纳入考核，主要有如下分析：
a、呆滞物资的分析及置换；
b、零星采购、销售订单分析；
c、分库紧急调拨数据的分析；
⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求：
a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性；
b、新增商品标注尺寸后照片即时输入；
c、价格系统的即时更新；
⑥、库房货位的设定、监控；
⑦、进一步提高库存周转率，预期目标XX年库存周转率为5.5。
4、采购管理
在采购入库时间上以规范化检查标准为基准，严格执行，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。
6、仓储管理
①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束，严格执行配件出入库流程；
②、通过制度约束出入流程的基础上，对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式，确保账务准确率达到95%以上；
③、进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，提高员工积极性；
通过近一年来的有效管理，使我们的服务达到了厂部的预期目标，为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。
但在成绩面前，我们还需看到管理上的不足，提高员工的市场竞争意识与服务理念，为打造“苏汽配件”品牌。
再创辉煌
篇三：
年终工作总结零件经理
配件部XX年重点工作总结董事长、总经理：
配件部XX年在总裁和总经理的领导下，在各部门的配合支持下，配件部完成了年初制
定的各项计划目标，现将XX年重点工作总结如下：
1、各项经营指标完成情况：
年初针对公司下达的2.6亿产值目标，980万利润指标，配件部对各厂进行落实分解。
配件部全年完成产值为18287.85万元，完成年初目标26000万的70.34%，按公司18亿产值
目标来算，完成89.49%；利润为1129.45万，完成率115.3%；万元产值能源消耗为300元，
比目标值330元/万元产值，降本9.1%；人均劳动生产率46.24万元/年，完成年初目标的96.3%，
比XX年人均产值34万提升了36%；库存额为314.51万元，比目标降低了15%。
2、零部件生产流程控制的完善和生产计划完成情况：
XX年配件部共计完成零部件生产计划19563批，按期完成19552批，完成率为99.94%。
XX年，配件部根据生产部的要求，对本部重新制定生产计划管理流程和考核办法制度，
对于零件加工周期给予进一步分解明确，监督提高各厂签约时间的准确性。
认真运用生产部
的生产总计划信息安排生产，在每周的部例会上各厂对下周的生产安排汇报作为一项必须的
内容，特别是对特急订单采取全程式跟踪，确保不误期；加强本部各配件厂团队协作能力，
以及多培养一专多能的生产工人，在生产最忙的7-10月中，通过各厂员工的努力，实现了单
月产值创历史新高的纪录。
3、抓好各厂安全生产。
XX年配件部无重大事故发生，轻伤事故≤4‰，达到预期目标。
配件部年初就强调，
安全生产是重中之重，并与各厂签订安全生产协议，要求各厂设立安全生产兼管员，建立本
厂安全生产领导小组，每月开展检查，开展自查自纠工作。
同时对安全防护、安全规范等方
面进行基础性改进，对于存在重大危险的工作环境进行重点性跟进，对于涉及到安全的技改
创新项目必须通过评审讨论，如危险系数大，宁愿不做。
为确保各分厂设备在受控状态下运
作，使用设备方面，每台设备都配备了设备运行记录，确保设备在受控状态下运行。
技能培
训方面，对新进操作工来说，配合人事处进行培训，经考试合格后，颁发了操作证和上岗证
方可上岗操作，并采取了定人定机。
4、对各配件厂全面实行6s管理。
6s管理在公司已开展一定时间，相对来说，配件原来搞6s管理基础弱，所以XX年，
配件部把这一项工作作为重点工作，从上半年先从各厂自身改进整理整顿开始，区域划分，
标识建立，逐步改善，部内开会多次落实检查改进，下半年成立6s检查领导小组，每月开展
检查。
同时加大对各厂的基础改善投入，统一了车间工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零
件周转箱采购使用。
通过6s现场管理，加强对车间现场容器，托架、物料设备清洁的管理，完善车间对标识
张贴，改进物流路径和搬运设施，定制定位管理。
生产效率提升。
虽然通过一年的努力，有
了很大的改善，但是要达到优秀企业的管理目标，我们做的远远不够，还有更多的工作要在
XX年计划完成。
5、抓好各厂产品质量及各项体系运行工作。
XX年零部件质量复检合格率平均为99.33%，比目标98.5%高0.8百分点。
对于质量管
理，配件部要求各厂制定出各厂的质量考核制度，虽然质量检验员划管技术部后，出现质量
问题的概率增加，配件部要求各厂因地制宜做好质量过程控制。
监督和协助各厂对内部进行体系内审工作，对于发现的问题及时改进纠正，使各项体系
运行正常，各项评审指标均达标。
认真组织开展质量月活动，张贴各类标语，组织各工种员工参加技术比武，进行各种专
业知识的培训，取得了好的效果。
6、配合人资部进行工资发放及劳动定额的控制。
配件部根据公司要求对各厂要求开始实行定额制，并对各工种进行测算转换，努力做到
职工工资平衡。
为了体现对各厂各工种公平公正，定额先试行3个月再调整，XX年在工资
和工时发放上配件部做到严格控制，无超发。
7、抓好各厂的降本工作。
配件部主要从提高材料利用率和技术改造两方面入手。
1）对钣金厂实行角料利用考核办法，对各种角料在原有基础上经过核实，制定出考核目
标，达到该目标，予以奖励。
今年钣金厂在材料利用上有提高了1%-2%，可以降本50万。
2）部件厂涂装车间在XX年共计亏损了100万，所以在XX年初，配件部制定的目标
为扭亏为盈，利润指标30万，XX年配件部与分厂共同进行了柴油炉改为生物燃料的改造，
通过改造，年节约成本100万元，部件厂今年已扭亏为盈，产生毛利60万。
XX年已过去了，经过配件部全体员工的努力，取得了一点成绩，由于各种原因，实际
存在的问题与标准要求还存在很大差距，今后在最高管理层和相关部门的支持下，只有努力
做的更好，不断的进行自我完善改进。
配件部
XX.1.3篇二：
XX年个人年终工作及部门经理总结版XX年工作总结和XX年工作思路XX年是比较繁忙也是比较充实的一年。
在这一年
中，我尽心尽力完成公司安排的各项工作，尤其工作岗位调整后，努力学习，积极工作，尽
快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的
一份力量。
现就我一年来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：
一、履行职责，认真落实经营发展工作上半年，在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下，完成主营业务收入
xx万元，完成年计划xx万元的57.01%。
在业务发展的同时，按照市分公司工作部署，认真
抓好了营业前台服务，为公司的业务发展和用户服务以及3g品牌的塑造作出了一定贡献。
二、端正态度，积极适应新岗位工作要求工作岗位调整后，新的岗位对我的工作有了新的要求，我也必须树立新的目标。
我必须
改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的
发展做好支撑服务。
工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳，为做工作想了很多办法，克服
了许多困难，以积极向上地态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作用。
在日常
工作安排时，都坚持以员工的能力和综合素质为标准，从不因个人的好恶而取舍，处理问题
坚持以事实为依据，要求员工做到的我自己先做到，率先垂范，严于律己。
除此之外，我在
工作中力争讲求实效，坚持从实际出发，力戒表面文章，要求部门人员严格服从各项工作安
排，遵守公司制度，以公司利益为出发点，创建良好工作氛围，养成良好工作习惯。
三、脚踏实地，积极作好本职工作下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作，省级精神文明建设先进单位的验收、
综合楼验收以及其他综合行政管理工作。
综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。
为保证工作顺利实
施，在公司领导的带领下，积极联系各相关单位，顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、
手续办理、综合布线、办公家具安装等工作，为公司搬迁新址打下了良好的基础。
综合楼竣
工之后，完成了公司搬迁的组织协调工作，并对原有办公设备进行修旧利废，控制费用开支。
目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公，预计在XX年年中可全部搬迁至公司新址。
同
时积极组织协调相关部门完成了oa、bss、客服、视频会议系统的开通工作，保障了综合楼
办公需求。
今年，分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下，积极开展精神文明建设创建
工作。
在创建过程中，综合部积极做好各项工作，按照相关要求设臵图书室、党团活动室、
工会活动室、健身房、台球室等活动场地，并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各
类材料，为创建省级精神文明单位做好准备，确保创建工作取得成效。
四、加强车辆安全管理，树立安全责任意识下半年，公司车辆始终保持安全运行状态，做到了半年内无安全事故发生。
“安全第一，
预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。
车辆安全生产工作必须管细、管
实、管的住、管的好。
在日常车辆管理工作中，认真抓预防，使违章率大幅下降，事故发生率
持续降低。
坚持安全发展观，坚持管理创新，坚持预防为主，提高驾驶员队伍的责任意识，
在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明，要安全、不违章的良好风气。
五、作好后勤保障，关心员工生活为提高公司后勤服务能力，优化员工就餐环境，在公司领导和公司工会的正确指导下，
本着为员工服务的宗旨，高度重视公司食堂建设。
针对原先员工食堂设备简陋，结构不合理
的情况，经过多次讨论后购进了整套厨具，保证了食堂硬件建设上的高标准。
同时广泛征求
广大员工意见，了解员工需求，尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。
并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口，杜绝各类事件发生。
六、存在的不足和下一步计划这一年的工作中，虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。
一是由于今年工作量大，对一些工作做得还不够细致，跟各部门之间的交流配合还有待加强；
二是个人能力还有待进一步提高，个别工作不到位；三是有急躁情绪，说话分寸有时掌握不
好。
在下一年的工作中，我将继续努力，认真落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：
一是进一步加强自身学习，积极参与创先争优活动，提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平，落实好综合部各项工作的组织开展。
三是抓好本部门管理工作，强化部门人员服务意识，提高办事效率。
四是积极作好公司交办的其他事项。
xx部
201x年x月x日篇三：
XX年汽车销售、汽车备件、计划员、库管员年终总结工作总结新岗位工作总结12月6日，在公司领导的支持下，在同事们的帮助下，作为销售计划员的我，非常荣幸
的加入xx城市展厅成为了xx大家庭中的一员。
在新公司，我的新岗位是备件计划员。
从xx到xx城市展厅，从前期销售部门到后期保障部门，从销售计划员到备件计划员，
岗位的变化带给了我新的挑战，也带给了我新的机遇，在感觉到肩上压力的同时，也深切的
感受到了公司领导对我的信任和期盼。
如何在新的工作岗位上，不辜负领导的信任，做出好
的成绩回报公司，成为我目前一直在思考的问题。
虽然在集团公司工作已经两年，基本上算
是老员工，但在备件计划员岗位上工作满打满算仍不到一个月，在这个工作岗位上我仍然是
个新人。
需要用时间和实践，来逐步的强化自己的工作能力，完善自己的业务水平。
在奥丰
的这段时间，我的上级备件经理给我了很大的帮助，对我较快的融入工作角色起到的非常大
的作用，我很感谢。
通过之前的培训学习和一个月的工作感受，我对未来的岗位工作也有了一些体会，请领
导指正：
通过前期厂家的学习培训使我清楚认识到，备件计划是保障4s店正常运营中的非常重要
的岗位，形象些说，备件仓库就像是汽车4s售后的“弹药库”。
合理库存的保持直接影响到
售后备件的周转率、供货率及资金的周转率。
在今后的工作中我将会用精益求精的工作要求
和积极主动的工作态度做到以下几点：
一、根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存。
二、及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。
三、根据公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填
写和传递配件订货单。
四、协助配件经理做好库存品的调节，减少积压现象。
五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。
六、熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。
七、完成部门负责人交办的相关工作。
XX年新年即将到来。
在迎接新年的同时，我怀着喜悦
升级会员 