企业管理资料新小故事分享.docx
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企业管理资料新小故事分享
魏文王问名医扁鹊说:
「你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
」
扁鹊答说:
「长兄最好,中兄次之,我最差。
」
文王再问:
「那么为什么你最出名呢?
」
扁鹊答说:
「我长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。
我中兄治病,是治病于病情初起之时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。
而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
」
文王说:
「你说得好极了。
」
【心得】
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业
经营者均未能体认到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻
求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。
希望这是一个新的:
分粥
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。
要命的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎每周下来,他们只有一天
是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分
粥。
强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体
乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常
常互相攻击,扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:
轮流分粥,
但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,
每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
大家快快乐乐,和和气气,日子
越过越好。
同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。
所以一个单位如果有
不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的
奖勤罚懒。
如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。
〖故事〗一天,一个客户写信给美国通用汽车公司的庞帝雅克部门,抱怨道:
他家习惯每天在饭后吃冰淇淋。
最近买了一部新的庞帝雅克后,每次只要他买的冰淇淋是香草口味,从店里出来车子就发不动。
但如果买的是其它口味,车子发动就很顺利。
庞帝雅克派一位工程师去查看究竟,发现确是这样。
这位工程师当然不相信这辆车子对香草过敏。
他经过深入了解后得出结论,这位车主买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
原来,香草冰淇淋最畅销,为便利顾客选购,店家就将香草口味的特别分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在店的前端;而将其它口味的冰淇淋放置在离收银台较远的地方。
深入查究,发现问题出在“蒸气锁”上。
当这位车主买其它口味时,由于时间较长,引擎有足够的时间散热,重新发动时就没有太大的问题。
买香草冰淇淋由于花的时间短,引擎还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
〖寓意〗对待用户所反映的问题,最关键的是我们的“态度”和“理解力”。
当碰到问题时,不要直接就说“那是不可能的”,而是投入我们真诚的努力,冷静地思考问题的症结,积极地寻求解决问题的方法。
只要我们真诚和用心,问题就会迎刃而解。
〖故事〗古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。
但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。
原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。
在他还是婴儿的时候,他的母亲、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。
可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。
母亲造成的这唯一弱点要了儿子的命!
〖寓意〗由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃,就是这则寓言所揭示的道理。
质量管理也同样如此。
企业生产经营的每一个环节,与市场销售及售后服务都密不可分,一个零部件装配的失误,就可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。
因此,一定要全力把好质量关。
“零缺陷”管理就是对质量控制与保证的管理创新。
这么一个人性化的主题,俺也来一段吧!
从前有一只老老鼠和一只小老鼠外出觅食,和一只猫遭遇,并被逼到一个死角,情急之下,老老鼠突然学了几声狗叫,猫落荒而逃。
老老鼠于是教育小老鼠:
“你看,掌握一门外语是多么重要啊!
”。
可是一门外语也不够啊,在另一次遭遇中,老老鼠丧生于饿狗之口,因为它没学会人语。
可见需要生存,学会两门外语比较保险。
不过也不单心,我啥语都不会,还活着!
靠得就是我腿好,跑得快!
!
!
5)散步的启示
上帝给我一个任务,叫我牵一只蜗牛去散步。
我不能走得太快,蜗牛已经尽力爬,每次总是挪那 一点点。
我催它,我唬它,我责备它,蜗牛用抱歉的眼光看着我,彷佛说:
「人家已经尽了全力!
」我拉它,我扯,我甚至想踢它,蜗牛受了伤,它流着汗,喘着气,往前爬真奇怪,为什 上帝叫我牵一只蜗牛去散步?
上帝啊!
为什么?
」天上一片安静。
「唉!
也许上帝去了抓蜗牛!
」好吧!
松手吧!
反正上帝不管了,我还管什么?
任蜗牛往前爬,我在后面生闷气。
咦?
我闻到花香,原来这边有个花园。
我感到微风吹来,原来夜里的风这 温柔。
慢着!
我听到鸟声,我听到虫鸣,我看到满天的星斗多亮丽。
咦?
以前怎么没有这些体会?
我忽然想起来,莫非是我弄错了!
原来上帝叫蜗牛牵我去散步。
你找到你的蜗牛了吗?
偶尔出去散散步吧!
(3)知道自己「有限」的聪明
有一个聪明的男孩,有一天妈妈带着他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。
但是这个男孩却没有任何的动作。
几次的邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。
回到家中,母亲很好奇的问小男孩,为什没有自己去抓糖果而要老板抓呢?
小男孩回答得很妙:
「因为我的手比较小呀!
而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!
」
默想:
这是一个聪明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也明白别人比自己强。
凡事不只靠自己的力量,学会适时的依靠他人,是一种谦卑,更是一种聪明。
(2)失去与拥有
有位企业家在商场上有着惊人的成就。
当他在事业达到巅峰的时候,有一天陪同他的父亲,到一家高贵的餐厅用餐,现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。
这位企业家在聆赏之余,想起当年自己也曾学过琴,而且几乎为之疯狂,便对他父亲说:
「如果我从前好好学琴的话,现在也许就会在这儿演奏了。
「是呀,孩子,」他父亲回答,「不过那样的话,你现在就不会在这儿用餐了。
」
默想:
我们常为失去的机会或成就而嗟叹,
但往往忘了为现在所拥有的感恩。
(1)单纯的喜悦
有一个小女孩每天都从家里走路去上学。
一天早上天气不太好,云层渐渐变厚,到了下午时风吹得更急,不久开始有闪电、打雷、下大雨。
小女孩的妈妈很担心,她担心小女孩会被打雷吓着,甚至被雷打到。
雷雨下得愈来愈大,闪电像一把锐利的剑刺破天空,小女孩的妈妈赶紧开着她的车,沿着上学的路线去找小女孩,看到自己的小女儿一个人走在街上,却发现每次闪电时,她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。
看了许久,妈妈终于忍不住叫住她的孩子,问她说:
「你在做什么啊?
」
她说:
「上帝刚才帮我照相,所以我要笑啊!
」
有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。
上帝对他说:
“来吧!
我让你看看什么是地狱。
”
他们走进一个房间。
一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去一脸饿相,瘦骨伶仃。
他们每个人都有一只可以够到锅子的汤勺,但汤勺的柄比他们的手臂还长,自己没法把汤送进嘴里。
有肉汤喝不到肚子,只能望“汤”兴叹,无可奈何。
“来吧!
我再让你看看什么是天堂。
”上帝把这个人领入另一房间。
这里的一切和上一个房间没什么不同。
一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,正在快乐地歌唱着幸福。
“为什么?
”这个人不解地问道:
“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人能喝到肉汤?
”
上帝微笑着说:
“很简单,在这儿,他们每个人都会喂别人。
胖子和瘦子比踩铁轨走路,看谁走得快,走得远。
胖子体胖,腿短;瘦子体轻,腿长。
大伙儿说,不用比,胖子肯定输,瘦子准能赢。
比赛结果却出人意料:
瘦子输了,胖子赢了。
这是怎么回事呢?
这是因为,瘦子是低着头走,眼看着两脚战战兢兢地踩在窄窄的铁轨上,挺危险的,所以越看心越颤,越走腿越软,走一步摇三摇,既走不快也走不远。
而胖子呢?
圆圆滚滚的大肚子挡住了胖子往下看的视线,铁轨瞅不着,他只能朝前看,往前走。
胖子只看“前途”,没看到危险,在铁轨上走得很轻松,大步流星,几步就把瘦子甩到了后面。
〖故事〗一天早晨,一个牧师正在准备明天的讲道词。
太太出去买东西了,小儿子约翰哭着嚷着要去迪斯尼乐园。
为了转移儿子的注意力,牧师将一幅彩色缤纷的世界地图,撕成许多小碎片,对儿子说:
“小约翰,你如果能把这张世界地图拼起来,我就带你去迪斯尼乐园。
”
牧师以为这件事会使约翰花费大半个上午时间,但不到十分钟,小约翰便拼好了。
每一片碎纸片都整整齐齐地排列在一起,整张世界地图又恢复了原状。
牧师很吃惊,问道:
“孩子,你怎么拼得这么快?
”
小约翰回答:
“很简单呀!
地图的另一面是一个人的照片,我先把这个人的照片拼到一块,然后把它翻过来。
我想,如果这个人拼对了,那么,这张世界地图也该是对的。
”
牧师忍不住笑了起来,决定马上带儿子去迪斯尼东园,因为儿子给了他明天讲道的题目:
人对了,世界就对了。
〖寓意〗“人对了,世界就对了”是一个古老命题,而胡茂元在讲这个故事时赋予其新的内涵。
企业的基本资源是人、财、物、信息和时间,但就其性质而言就是两大类:
人的资源和物的资源。
人是活的,能动的;物是死的,被动的。
“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。
”(毛泽东语)在一定的生产力条件下,人是企业生存和发展的决定性因素。
从这个意义上说,人力资源是个企业的第一资源。
〖故事〗每当太阳从地平线上升起,草原上的猎豹们就开始寻觅他们最喜欢吃的食物———羚羊,而羚羊更是高度警惕,时时小心。
多少年来,从它们出现在这片草原上,就开始了这种速度和生存能力的竞争,到如今,它们都已经成为这个地球上跑得最快的动物。
小猎豹问妈妈:
“为什么我们总要奔跑?
”猎豹告诉它:
“孩子,我们一定要注意那些羚羊,它们就是我们赖以生存的食物。
你必须学会和提高奔跑的能力,这样你才不被饿死。
”
小羚羊问妈妈:
“为什么我们总是在奔跑?
”羚羊说:
“因为每时每刻,我们的敌人———猎豹都在等待着机会。
我们只有不断地奔跑和闪躲才能保证每天生命的延续。
而且我们要争取跑得更快,因为猎豹跑输一次,最多意味着它们这次捕捉失败,只是少了一顿午餐,下次还有机会。
但对我们而言,多的就是一次继续生存下去的机会,我们也才能再次看到明天的太阳。
一个是为了午餐,一个是为了生存,这就是为什么我们要比猎豹跑得更快的原因啊。
”
〖寓意〗中国汽车工业在世界汽车列强面前,就像羚羊在猎豹面前一样。
羚羊只有通过自己的拼命奔跑,才有可能逃脱猎豹的捕捉,同样,中国汽车工业要与世界汽车列强竞争,并不被列强吃掉,唯有不停地奔跑,不断地开发,最终形成中国自己的技术开发能力。
唯有如此,别无选择!
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中
天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。
它躺在田里的时候,一只
母牛走了过来,
而且拉了一泡屎在它身上。
冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发觉牛粪真是太温暖了。
牛粪让它慢慢缓过劲儿来了
它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。
顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!
这个故事的寓意是……
1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。
2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。
3)而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!
一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦,就问:
“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?
”乌鸦答道:
“当然啦,为什么不呢?
”
于是,兔子便坐在树下,开始休息。
突然,一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了
这个故事的寓意是
要想坐在那里什么也不干,
你必须坐(做)得非常非常高。
一只火鸡和一头公牛在聊天。
我非常想到那棵树顶上去,”火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。
”
“这样啊,那你为什么不吃点我的粪便呢?
”公牛答道,“那里面充满了营养。
”
火鸡吃了一团牛粪,发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天,在吃了更多的牛粪以后,火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终,两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是,没多久,它就被一个农夫盯上了,
并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……
牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰,
但它不能使你永远呆在那儿。
父子二人经过五星级饭店门口,看到一辆十分豪华的进口轿车。
儿子不屑地对他的父亲说:
「坐这种车的人,肚子里一定没有学问!
」父亲则轻描淡写地回答:
「说这种话的人,口袋里一定没有钱!
」
(注:
你对事情的看法,是不是也反映出你内心真正的态度?
)
有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。
其中一位导游连声抱歉,说路面简直像麻子一样。
而另一个导游却诗意盎然地对游客说:
诸位先生女士,我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。
」
(注:
虽是同样的情况,然而不同的意念,就会产生不同的态度。
思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你。
)
同样是小学三年级的学生,在作文中说他们将来的志愿是当小丑。
中国的老师斥之为:
「胸无大志,孺子不可教也!
」外国的老师则会说:
「愿你把欢笑带给全世界!
」
(注:
身为长辈的我们,不但容易要求多于鼓励,更狭窄的界定了成功的定义。
)
有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的手环,一个标价五百五十元,另一个却只标价二百五十元。
她大为心喜,立刻买下二百五十元的手环,得意洋洋的走出店门。
临出去前,听到里面的店员悄悄对另一个店员说:
「妳看吧,这一招屡试不爽。
」
(注:
试探如饵,可以轻而易举的使许多人显露出贪婪的本性,然而那常常是吃亏受骗的开始。
)
我想跟什么样的人合作
曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。
比尔盖次说:
因为又有更多的成功人士在为我工作。
陈安之的超级成功学也有提到:
先为成功的人工作,再与成功的人合作,最后是让成功的人为你工作。
成功的人很多,但在我生活中我不认识,也没有办法去为他工作,而让成功的人为我工作,在现阶段,我更没有这个实力。
只有合作,是我最喜欢和最欣赏的。
我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队,与更多的人公平合作,以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。
我最喜欢合作的人应该有以下几个特点:
一。
不甘心。
二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。
人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。
顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.
二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。
主要的是,学习,其实是学与习两个字。
学一次,做一百次,才能真正掌握。
学,做,教是一个完整的过程,只有达到教的程度,才算真正吃透。
而且在更多时候,学习是一种态度。
只有谦卑的人,才真正学到东西。
大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低。
三。
行动力强。
只有行动才会有结果。
行动不一样,结果才不一样。
知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。
不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。
错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。
四。
要懂付出。
要想杰出一定得先付出。
斤斤计较的人,一生只得两斤。
没有点奉献精神,是不可能创业的。
要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。
五。
有强烈的沟通意识。
沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。
一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。
需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。
六。
诚恳大方。
每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。
关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委屈求全。
相信诚信才是合作的最好基石。
七。
有最基本的道德观。
曾经有一个记者在家写稿时,他的四岁儿子吵着要他陪。
记者很烦,就将一本杂志的封底撕碎,对他儿子说:
“你先将这上面的世界地图拼完整,爸爸就陪你玩。
”过了不到五分钟,儿子又来拖他的手说:
“爸爸我拼好了,陪我玩!
”
记者很生气:
“小孩子要玩是可以理解的,但如果说谎话就不好了。
怎么可能这么快就拼好世界地图!
”
儿子非常委屈:
“可是我真的拼好了呀!
”
记者一看,果然如此:
不会吧?
家里出现了神童?
他非常好奇地问:
“你是怎么做到的?
”
儿子说:
世界地图的背面是一个人的头像。
我反过来拼,只要这个人好了,世界就完整了。
所以做事先做人。
做人做好了,他的世界也就是好的。
大家可以看到,我希望合作的这七个特点,跟年龄,性别,相貌,体重,学历,出身,背景,能力都没有太大的关系。
因为人和人的最大不同,并不在以上因素,而在于对人对事对己的态度不同。
我也希望能交到有共鸣的朋友,一起开创我们的未来。
在动物园里的小骆驼问妈妈:
“妈妈妈妈,为什么我们的睫毛那么地长?
”
骆驼妈妈说:
“当风沙来的时候,长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。
”
小骆驼又问:
“妈妈妈妈,为什么我们的背那么驼,丑死了!
”
骆驼妈妈说:
“这个叫驼峰,可以帮我们储存大量的水和养分,让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。
”
小骆驼又问:
“妈妈妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?
”
骆驼妈妈说:
“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉啊。
”
小骆驼高兴坏了:
“哗,原来我们这么有用啊!
!
可是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远足呢?
”
天生我才必有用,可惜现在没人用。
一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。
每人的潜能是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
够多了吗?
?
?
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。
考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。
算命的一听,连拍大腿说:
“你还是回家吧。
你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?
戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?
跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?
”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪,问:
“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?
”
秀才如此这般说了一番,店老板乐了:
“哟,我也会解梦的。
我倒觉得,你这次一定要留下来。
你想想,墙上种菜不是高种吗?
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?
跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?
”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。
想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。
五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活,突然间下起雨来,可是他们只带了一块雨披。
爸爸将雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克。
汉克问道:
“为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?
”
爸爸回答道:
“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀。
我们都会保护比较弱小的人。
”
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
这个故事告诉我们,真正的强者不一定是多有力,或者多有钱,而是他对别人多有帮助。
责任可以让我们将事做完整,爱可以让我们将事情做好。