机动车维修服务规范相关制度.docx
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机动车维修服务规范相关制度
机动车维修服务规范相关制度
丰都县金顺汽车修理厂
2013年安全生产培训计划
一、指导思想
坚持贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，完善安全规章制度，完善责任体系，夯实管理基础，推动工作创新，突出安全生产监督检查，强化隐患排查整治，确保安全生产持续稳定、健康发展。
二、安全生产责任目标
1、实现生产安全零事故
2、确保质量、职业健康安全管理体系符合国家相关法律法规和行业标准及服务规范，不断满足顾客需求。
三、工作计划及具体要求
（一）为切实贯彻落实安全生产主体责任，把安全生产的措施、制度贯穿于安全生产的每一个环节中，厂严格执行三级安全管理制度，逐级分解安全责任指标，以确保安全生产工作的顺利开展。
（二）为保证安全生产有序开展，厂每年召开全厂安全生产工作会议不少于4次；根据国家、行业管理部门对安全生产工作的指示、精神，定期或不定期组织召开安全生产会议，总结安全生产工作，安排布置安全生产工作。
所属各部门每月召开安全例会不少于1次，以落实厂对安全生产工作的要求。
（三）安全生产工作要做到年度有计划，季度有重点，月底有检查；对典型事故要有“四不放过”的教育和整改防范措施。
对“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”黄金周、安全生产月以及雨季、冬季等重点特殊时段要做到早部署、早安排，并制定安全管理方案，有针对性地开展专项检查。
根据国家、行业部门对安全生产管理的要求，厂组成安全检查小组，对各部门的安全工作定期或不定期实施监督检查；全年开展安全检查不少于12次。
（四）大力推进企业安全文化建设。
充分利用安全教育培训、黑板报、宣传栏、等多种宣传形式，广泛地向员工普及安全生产知识，宣传国家、厂对安全生产的方针政策。
鼓励员工积极向厂提供意见、建议，促进企业安全文化建设，营造良好的安全生产氛围。
（五）推进安全生产教育培训工作。
从人的不安全行为，物的不安全状态以及管理缺陷等方面，持续抓好从业人员的安全素质教育，整体推进从业人员安全素质、技术素质、职业道德水平的提高。
重点抓好以下工作：
1、全年计划对厂安全管理人员进行1～2次关于法律法规、履职责任、安全管理、统筹业务、消防安全知识培训，以提高安全生产管理人员的履职能力、责任心、执行力和思想素质、职业道德的养成，有效地促进安全生产工作的稳步开展。
2、进一步拓宽授课人员安全生产管理的知识面，不断更新加强厂对员工安全意识、危险因素辨识、事故救护常识、思想素质、职业道德的安全教育培训工作。
并根据培训工作的需要，深入到班组开展培训。
3、持续深入开展对员工风险意识和职业道德的教育工作，特别是对新聘员工的“三级”入厂培训和特种作业人员的岗前培训及资质证照把关，切实做到培训合格率、持证上岗率达100%，使员工做到知法守法，遵守安全生产规章制度和操作规程。
各部门组织员工参加安全学习每月不得少于1次；事故分析、员工教育、安全例会每月不得少于1次，以强化员工对危害、危险因素的辨识能力，进一步提高遵守安全生产法律法规的自觉性。
（六）积极推动科技创新，应用科学技术手段和新的安全生产工艺流程，加强安全生产管理，与时俱进，为厂科学发展、安全发展提供有力保障。
做好安全生产投入及安全生产费用提取和使用制度的落实，以保证安全生产工作的投入。
（七）切实抓好消防、治安、维稳工作，做好应对突发事件的防范。
落实消防、治安、维稳安全责任制，加强生产作业场所、生活区域、出租区域防火、治安、维稳安全工作，加强重点区域监控、巡查值守工作。
（八）严格遵守各项安全操作规程，杜绝“三违”现象的发生。
加强生产作业现场不安全因素、火灾隐患、操作规程的自检自查及隐患排查工作，并对发现的隐患及时采取整改措施。
（九）各部门要认真开展安全生产自检自查、隐患排查整治工作，在2013年一季度完成对危险源辩识，并将危险源辩识、重大危险源
11、完检后，接待员须再次检查确认（尤其是喷漆、大修及事故车）后，方可通知客户来提车。
12、接听所有来电都需做电话记录。
13、结算时，发现有增加维修项目的，须告之客户，客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在DMS"完工检查"中的备注栏，中，并且打印让客户签字确认。
14、订件要落实。
接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。
15、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在左前门边上（标准胎压贴纸处）。
16、送客时，需当着客户的面摘下三件套，并致谢寒暄，目送客户离开（直到看不到后视镜为止）。
17、问诊表、快修单填写完整规范。
18、各类需填写的报表要及时认真地填写。
19、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。
20、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。
21、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。
例：
专人专修。
22、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。
二、预约维修接待员
1、让客户知道预约服务的各种好处。
2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户预约。
3、在对客户回访跟踪时，宣传预约业务，让更多的客户了解预约的好处。
4、经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处，增加预约维修量。
5、受理客户提出预约维修请求，或我公司根据生产情况向客户建议预约维修，经客户同意后，办理预约手续。
6、业务员要根据客户与我公司达成意见，填定预约单，并请客户签名确认。
7、预约时间要写明确，需要准备价值较高的配件量，就请示客户预交定金（按规定不少于原价的二分之一）。
8、预约决定后，要填写"预约统计表"；要于当日内通知车间主管，以便到时留出工位。
预约时间临近时，应提前半天或一天，通知客户预约时间，以免遗忘。
三、紧急维修救援接待员
1、24小时紧急救援电话3声/10秒内接起
2、值班技师或业务接待接听电话
3、用户用普通话时，要使用普通话接听
4、仔细聆听客户对故障的描述
5、根据客户的描述判断故障原因
6、正确指导客户自救
7、详细登记客户姓名/电话/车型/车号/车色
8、详细登记发生地点/故障原因
9、在客户挂断电话之后才挂断电话？
（稍等两秒挂断电话）
丰都县金顺汽车修理厂
汽车进出厂管理制度
1.维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本（或电脑）上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况（如有缺件应详细记录）、油箱中存油量等内容。
2.一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自行保管。
如需置于车内，应清点登记并上锁。
3.登记完毕后双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。
4.业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。
5.顾客车辆由厂保卫部门负责看管。
6.车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。
交接双方在交接单上签字。
交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。
丰都县金顺汽车修理厂
汽车进厂检验制度
1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。
2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。
3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。
4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。
随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。
5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。
丰都县金顺汽车修理厂
汽车维修作业过程检验制度
1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。
2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。
3、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。
4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。
5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。
6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。
丰都县金顺汽车修理厂
汽车竣工检验制度
1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。
2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。
3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。
首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。
路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。
5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。
6、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。
丰都县金顺汽车修理厂
汽车维修竣工出厂签发合格证制度
1、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取，专人负责开具。
2、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。
3、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。
4、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。
丰都县金顺汽车修理厂
汽车返修管理制度
制定本政策的目的，不仅是为了规范返修的流程，惩罚由于责任心造成返修的人员，更重要的是对返修案例的分析总结，来达到教育培训员工的目的。
一、返修定义
1.厂内返修定义：
维修班组确认完工但未交付顾客前的，对维修部位故障进行的第二次或更多次施工处理。
2.厂内返修的判定：
由质检判定。
3.厂内返修的界定：
根据公司实际情况，分为A、B、两类。
A类：
属非技术难度，因工作责任心不强、服务意识不足，应开厂内返修单。
B类：
属工作责任心不足、服务意识不强，导致维修质量差、维修时间长、维修费用过高而引起客户抱怨。
二、返修管理
1.维修顾问接到顾客对修理质量的投诉时,首先要认真倾听顾客诉说,做好安抚工作。
同时要准备维修资料。
维修顾问先进行判定，如鉴定不了，请质量鉴定员进行鉴定。
2.质量鉴定由车间主管及技术主管判定。
接待人员接到客户投诉后有权请上述任何人员进行鉴定。
上述人员接到投诉时，要第一时间展开鉴定工作，明确为返修后请维修顾问填写返修工作卡。
3.返修车辆用工作卡用加盖有返修字样的红色印章加以识别。
4.车间接到返修车辆时，要在第一时间组织相关人员进行返修工作，车间主管对返修车辆的维修和进度负责，各部门人员要主动配合。
5．返修结束后，由技术经理收集资料填写返修工作记录卡，分析造成返修的原因，责任的划分，交维修部经理。
6．由维修部经理跟据返修的责任划分和返修发生的费用，确定处理方案，并将处理的结果告知主修人员、上报财务部。
7．返修分析出的原因，由技术经理负责在10日内形成案例，进行培训。
8．返修车辆出厂2天内由维修顾问负责回访。
三、返修扣款
1．配件质量造成的返修由配件商负责相应项目的配件和工时费。
2．装配造成的返修，属技术原因，按返修项目金额的30%扣款。
3．装配造成的返修，属责任心，按返修项目金额的100%扣款。
4．漏修项目造成的返修，按该项目金额的20%扣款。
5．对车辆检查不仔细或漏检造成的返修，按所涉及项目金额的40%扣款。
6．外包项目的返修由外包人负责，并按投诉的轻，中，重三级分别加扣相应项
丰都县金顺汽车修理厂
客户抱怨处理制度
为加强质量管理，完善内部质量保证体系，保证与用户之间质量信息的反馈与沟通，特制订本制度。
一、用户投诉是我厂质量管理体系链条中重要的一环，分管生产的副厂长为接受、处理用户投诉的第一责任人。
二、设置用户投诉授理员，专门负责用户投诉电话（函件）的接听、汇集、整理、上报、回复工作。
三、设置为用户投诉专用电话，并向用户公布运管部门监督电话，确保用户投诉通道畅通。
四、用户投诉处理程序：
1、用户投诉管理员接受用户投诉后，做好投诉记录、整理、汇总工作，并及时上报主管领导。
2、主管领导接到投诉报告后，应及时进行处理，一般投诉不超过1小时，重要投诉不超过4小时，特别重要投诉不超过8小时给用户做出回答。
3、对用户投诉处理完毕后，质检员应对用户投诉写出书面小结报主管领导并存档。
4、对用户投诉涉及的人和事，按我厂质量管理制度及有关制度规定予以处理，对于重大投诉还追究管理领导责任。
五、做好用户的解释和善后处理工作
六、顾客如对厂方的答复不满意或不同意,可继续向市运管处投诉。
丰都县金顺汽车修理厂
客户跟踪服务制度
1、跟踪服务工作由主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪服务顾问在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。
3、跟踪服务顾问在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪服务顾问在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作维修后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。
电话交谈时、服务顾问要主动询问曾到我厂保养维修的客户车辆运行情况，并征求客户对本单位服务的意见，以示本单位对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。
对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。
能当面或当时答复的应尽量答复；不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法；仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。
并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在维修后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，回访员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。
电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本单位对客户的真诚关心。
6、在单位决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，回访员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办回访员都要做好电话记录，登记入表（附后），并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表
丰都县金顺汽车修理厂
配件管理制度
1、材料室人员应自觉遵守企业各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
2、及时做好供方的选择、评审工作。
根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。
3、材料及零配件进库前要验收（查验产品合格证），末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。
对于客户自带配件使用前同样需要查验产品合格证，并登记存档。
4、材料入库后要登记、立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。
登记配件名称、规格型号、购买日期及供应商。
5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。
6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。
10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。
丰都县金顺汽车修理厂
配件质量保证和追溯制度
1、采购的配件应当附有产品质量检验合格证明和配件经销质保凭证，未附有以上凭证的配件不得使用。
2、使用机动车配件，应当将出库配件的经销质保凭证编号及出库信息（维修机动车的牌号、维修日期等）发送至机动车配件质量保证和追溯系统。
3、托修人自备配件的，应当提供配件质量检验合格证明，并在机动车维修合同或者结算清单中记载。
机动车维修经营者在使用托修人提供配件时，应当查验配件质量检验合格证明和配件经销质保凭证，并将配件的经销质保凭证编号及配件使用信息（维修机动车的牌号、维修日期等）发送至机动车配件质量保证和追溯系统。
4、使用的配件、燃润料等应当符合相关产品质量标准的要求。
杜绝使用无经销质保凭证的配件。
5、禁止使用无厂名厂址、伪造或者冒用他人厂名厂址、伪造产地、伪造或者冒用他人质量标志、以不合格产品等假冒伪劣配件、燃润料维修机动车。
6、机动车配件经营中，严把配件采购关，确保配件的质量。
禁止采购和销售国家明令淘汰的配件和不符合产品质量标准的配件，禁止销售假冒伪劣配件，禁止销售不符合国家强制性产品认证的产品；
7、建立健全的配件采购登记制度，查验配件供应商的营业执照、生产许可证、强制性认证等相关资料；
8、记录配件的进货日期、供应商名称、认证证书编号及地址、产品名称、品牌、规格型号、适应车型等内容；
9、保存能够证明购货来源的配件供应商营业执照、生产许可证、强制性认证等复印件、购销合同、购货清单及发票等原始凭证，以便查验；
10、配件验收的质检人员对配件质量进行外观、标识等检验，对验收合格的配件粘贴配件追溯凭证，不合格的配件不得粘贴追溯凭证，不得销售。
11、建立机动车配件仓储管理制度，定期或不定期检查配件的质保期限、追溯凭证粘贴情况，确保追溯制度有效落实；
12、禁止使用假冒伪劣配件、不合格配件。
原厂、副产、修复配件要分别标识，供用户选择；
13、坚决贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车维修管理规定》
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生产车间规范管理制度
为强化管理，规范行为，克服惰性，杜绝邪恶，防止犯罪，确保所有员工都有一个和谐的工作环境，我们特制定惩罚制度。
我们的惩罚遵循实事求是、有章可循，公正合理，惩前毖后，治病救人的原则。
1.车间必须按照规定的着装要求进行统一着装，保证工装干净、整洁，并配备胸牌，检查一次违反者，扣当事人现金50元。
2.严格按照车间规定的现场管理要求，对自己的工作现场进行整理、整顿、清洁、清扫，保证施工现场三不落地，（油水、工具、零部件）检查一次违反者，扣当事人现金50元。
3.按照工具设备保养维护要求，对各自管辖范围内的工具设备进行定期的保养维护，并进行相关的纪录，保证设备的正常运转，检查一次违返者，扣责任人现金50元。
4.对各自工具箱内的工具随时保证干净整洁、摆放有序，按照规范的使用要求使用，检查工具箱发现脏乱一次扣责任人现金50元，如出现工具损坏丢失，除责令责任人原价补偿外，并扣责任人现金50元。
5.严格的按照专用工具资料的相关规定进行借用、阅读。
使用中应爱护专用工具资料，按照标准规范的使用要求进行使用，使用完毕后，应及时的归还，如因使用不当造成损坏或因责任心不强造成丢失，除责令当事人原价赔偿外，并扣当事人现金50元。
6.在车辆维修过程中，必须使用相关的防护措施（车内三件套、叶子板布等）检查一次未使用者，扣当事人现金50元。
7.车辆维修过程中，严格按照安全生产要求及维修操作流程进行操作，不得违规操作，如自作主张违规操作，造成的一切经济损失有当事人负责，并扣当事人现金100元。
8.维修过程中如有需进入车内维修时，应铺置相关的防护套，无关人员不得随意进入用户车内，更不得在用户车内吃东西、看报、睡觉等发现一次扣当事人100元
9.车辆维修时，任何人不得随意翻动客户车内物品，包括音响等，更不能拿用客户车内东西，发现违反者，除责令当事人原价赔偿用户损失外，并处罚当事人现金200元。
10.需过夜维修的车辆，下班后应将车门锁好，关闭车内所有用电设施，将钥匙上交车间主管，发现一次违反者扣当事人100元
11.严格按照施工单上的内容进行施工，不得丢项、漏项，检验（车间主管）在检验时时须根据施工单上的内容进行逐项检查，如出现丢项、漏项检验检查出一项扣当事人50元，用户检查出一项扣检验50元，当事人扣100元。
12.对于车辆返工，在分清责任后，确定为维修问题，内返除承担相关费用外，并一台次扣当事人50元，外返扣检验（车间主管）50元，当事人100元。
并共同承担相关费用。
13.所有人员需服从其主管的工作安排（临时），不得无故拒绝，不服从者一次扣当事人现金200元。
14.维修过程中，需按施工单上的交车时间按时交车，如有特殊情况（缺专用工具、备件）应提前通知车间主管（规定用户接车前2小时以上），由车间主管通知前台，前台通知用户，违反者扣当事人100元，无特殊情况必须按时交车，不能按时交车扣当事人100元一台次。
15.维修时，严格按照规定的检查项目对车辆进行逐项检查，（灯光、轮胎、底盘等等），如检查不到位造成用户抱怨，一台次扣当事人100元
16.在维修过程中，严格按照施工单上的项目进行施工，如检查过程中有加项维修的，应及时的通知前台服务顾问后再维修，不许自作主张维修，发现一台次扣当事人现金50元。
没有施工单自作主张维修的，发现一台次扣当事人现金100元。
17.车间维修完毕后，主修人应在施工单、领料单上签字，确认维修项目全部维修完毕，材料出全，没有漏出、多出现象。
发现不签字一台次扣现金50元。
18.维修完毕后，对车辆进行内外清洁，要求车辆外观无油污、无水印，车窗透明无尘。
仪表台、座椅、地板烟灰缸、前后灯罩、左右后视镜、门把、轮圈、全车玻璃干净无尘。
检查未清洁干净者一台次扣当事人50元。
19.每人应按照施工单上的内容如实的纪录个人工时，不可多记，一经发现多记部分双倍扣除，并扣现金100元。
20.对辅料、原材料应做到节省节约，不可铺张浪费，发现浪费者，扣当事人现金50元。
21.严格按照厂内车辆管理制度驾驶车辆，无指定人员不得驾驶车辆，无驾驶证人员不得驾车上路，不得开用户的车办私事，一经发现，后果自负，并扣现金200元。
22.工作时间内，不能干与工作无关的事，不准上班睡觉、吃东西、吸烟、看报等等，发现一次扣当事人现金100元。
23.工具箱、垃圾箱等进行定位管理，不能随意拖动，改变位置，移动设备使用完后应立即归位，严禁乱放乱扔，发现一次扣现金50元。
24.严禁员工之间相互拉帮结派、制造矛盾、损害集体利益，当众散布舆论并有损企业形象，经查属实者扣现金500元，并开除。
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设备维修与保养计划
1．本厂设备维修保养实行日常维护，例行保养，季度保养、年度保养的制度。
2．例行保养：
1）设备启用前应先检查设备润滑状况是否良好，各操作手柄，是否灵活可靠，设备各部有无异常情况，确认技术状况正常方可开机。
2）作过程中或工作完成后，应清除设备存留的切屑、污物，对设备进行一次清洁维护，并将设备放置原位切断电源。
1．季度保养：
1）全设备清洁，润滑。
2）拆洗各润滑油毡，清除污物，加换新润滑油，检查举升器油量，必要时加注。
3）全面检查各传动部位，如发现松动、失调，应及时进行处理。
严格检查液压、气压部件是否泄漏并处理，清洗油水分离器。
4）严格检查自动控制开关、电源插头、座、线路接头、操作手柄等是否灵活、正常，发现问题应及时解决。
2．年度保养：
1）执行季保养的全部内容。
2）按设备使用规定更换或过滤液压油，并清洗容器和过滤系统。
3）清洗密封传动件，更换油封或紧固部件，调整各部位。
4）测试电机及电器安全性能并检查设备精确度及各项性能。
日常维护由各班组指定专人负责，不能处理的及时上报。
5、备
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