紧急信息报送工作总结1Word文档下载推荐.docx
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2014年我局共报送信息快报357期，应对处置突发公共卫生事件15起，涉及传染病、食物中毒、不明原因疾病等方面，波及人群近1240余人;
协助处置3人以上受伤的突发事件救援298次,医疗应急救援2138人次；
参与各类大型活动医疗保障和指令性任务131次，圆满完成了我局承担的各项应急处置任务。
我们的主要做法是：
一、加强组织领导，完善工作制度
应急信息报送是应急处置工作的重要组
成部分，为上级机关和领导准确了解、科学决策、妥善处置提供了依据，是有效预防和正确处置突发事件的基础和依据。
我局领导历来十分重视应急信息报送工作，明确规定信息快报要由局领导签审后方可报送。
主管领导经常过问应急信息报送的情况，协调相关处室和基层单位之间的信息报送流程，多次要求负责应急信息报告的同志认真学习相关知识，提高应急信息的编写质量，强调信息报送一定要及时、准确。
为做好全市卫生系统应急信息的报送工作，我局还结合实际制定了《关于进一步做好重大紧急信息报送工作的通知》，对重大紧急信息上报的标准、报送程序、报送方法等进行明确规定，要求各业务处室、局直各单位认真贯彻执行。
每逢法定节假日和重要敏感时期，我们都严格按照市政府办公厅有关工作的要求，给局机关各处室和局直单位下发通知，要求大家重视做好应急信息报送工作。
、明确报送标准，规范报送流程
应急信息报送工作的核心是对报送标准的掌握。
根据我局系统的实际情况，我们修订完善了应急信息的报送标准，将应急信息分为系统内部突发事件、参与紧急医学救援事件、重大传染病类突发公共卫生事件等6大类，分门别类制定了详细的报送标准。
要求各区县卫生局、局直各单位要严格按照标准，将应急信息分类上报主管业务处室。
应急突发事件发生后，各区县卫生局、局【紧急信息报送工作总结】
直单位要在规定时间内电话或书面报送
信息，书面报送的信息统一填写《突发事件信息报告单》，处理救治类信息时还需填写《患者医疗救治情况报告表》。
报送的信息必须经主管领导签字同意后方可报送，要将时间、地点、经过、原因、危害程度、发展趋势、应急处理措施及需要帮助解决的问题等情况描述准确，并及时续报事态进展、处置措施。
单位领导已赶赴现场进行处置的，要报告领导的姓名-到达现场的时间及联
系电话。
为了提高应急信息的报送准确性和及时性，我局从2002年开始创办了信息快报，突出了一个快字，要求医政、疾控等业务处室在接到重大紧急信息报告后，第一时间内核实情况，确保报送的应急信息事件真实、过程清晰、处置完整、数字准确。
信息经处室领导审核后以书面形式报局办公室，经主管局领导审阅后，在规定的时限内以“信息快报”的形式向市委、市政府办公厅及省卫生厅报送。
在报送信息时，我们力求急事急报，特事特报，对重大紧急信息采取了“先报事后报情”的方法,随后根据调查工作的进展，以信息续报的形式再进行报送。
“信息快报”创刊13年以来，每年应急信息报送量都超过百期。
三、健全信息网络，加强人员培训
搞好应急信息报送工作，完善的报告网络是前提，明确有专责人员是关键。
为了进一步健全网络，我局将全市9个区县卫生局、局直各单位、部分行业医院负责应急管理的科室及局机关各业务处室均作为市卫生系统信息网络成员单位，要求每一个成员
单位都要明确分管应急信息工作的领导，
同时要有1名工作人员具体负责信息工作。
要求信息员要有很强的应急意识，熟悉单位的主要业务，具有较强的综合分析、文字表达和组织协调能力。
同时每年我局都结合实际情况，对相关单位的信息员进行培训，反复强调应急信息报送工作的重要性，强调报送标准、报送流程和报送环节，务求使各基层单位的主管领导和信息员都能从思想上重视、从业务上熟练、从反应上灵敏。
为了维护信息网络的正常运行，提高信息员信息报送质量，我局还要求局系统信息网络单位通过定期简报的形式向局办公室报送日常信息，定期将本地区、本单位的工作进展、重大信息、业务动态情况进行报送。
通过日常信息的报送,使得系统内上下联通，有力地保证了信息渠道的畅通，遇有重大应急信息可及时顺利进行报送。
四、严格值班制度、密切单位协作严格的值带班制度是应急信息报送及时准确的基础之一。
我局作为承担日常应急处置的部门，历来高度重视值带班工作，要求局机关、区县卫生局和局直各单位要认真落实节假日和重要敏感时期领导
在岗带班和24小时值班制度，配齐配全值班办公设备，值班人员要坚守岗位，尽职尽责，畅通信息报送渠道，确保重大紧急信息随时发生随时报送。
法定节假日和重要活动期间，要求各单位、部门每日下午15时前电话报送本部门当日安全情况，并随机对各局直单位值班、领导带班情况进行抽查。
市疾控中心、市急救中心和各有关医疗机构作为突发紧急事件的第一时间和第一现场，在处置事件和报送信息时有密切的协同和合作关系。
为了提高协作和配合力度，实现无缝连接，我局定期召开有关单位的协作联席会，通报近期发生的事件，总结事件处置过程中的经验教训，明确各类突发事件的报送主体和各自承担的报送内容。
要求各有关单位，在面对紧急突发事件时，第一时间报告市卫生局，并根据情况通知有关协同处置单位，各协同处置单位在配合处置事件时，也要将各自的处置信息上报市卫生局，这样就能够建立起立体、全面、完整的信息来源渠道，有利于将准确、及时、完整的应急信息上报上级机关，有利于领导作出科学决策，应对处置突发紧急事件。
五、几点体会
近年来的应急信息报送实践使我们有了
一些工作体会，认识到：
一是领导重视是做好报送工作的前提。
应急信息报送工作具有高度的政治责任，它不是大局却事关大局、不是中心却围绕中心、不做决策却服务决策，只有引起领导的重视，才能建立起完整的信息报送网络，才能实现密切协作的信息报送功能。
二是健全的工作制度是报送工作的基础。
只有明确的应急信息报送标准、程序、内容和报送责任主体，才能保证发生了突发事件有专人报送、知道怎么报送、清楚要报送什么。
三是及时准确的信息是做好报送工作的关键。
信息是决策的基础和依据，只有完整的现场信息反馈，才能辅助领导作出正确的决策，科学应对发生的突发
做好紧急信息报送工作要点
紧急信息报送工作总结第二篇
怎样做好紧急信息报送工作
•一、高度重视紧急信息报送工作
•各级信息部门及信息工作人员，特别是领导同志应当高度重视紧急信息的报送工作。
但是，从近两年的情况看，部分市、县、区对紧急信息报送工作重视不够，迟报、漏报、误报、瞒报紧急信息的情况还比较突出。
一些已经发生的重大突发性事件，如集体上访、冲击党政机关、阻塞公路铁路等,当地党委、政府办公厅（室）没有及时上报，有的虽然上报但内容简单、情况不清，或只有初步情况没有应对措施和工作进展情况；
对当地发生的一些重大问题，有的不但自己没有上报，也不让有关职能部门上报，甚至新闻媒体已经披露仍不报送；
对重大的灾情、疫情，有的报送迟缓，个别的直到上级机关询问时还说不清情况。
这些问题的存在，直接影响上级领导及时了解情况和对紧急情况的处置进行指导。
重视紧急信息报送工作，着重要处理好四个关系。
•一是处理好紧急信息报送工作与信息工作的关系。
紧急信息报送工作是各级办公厅（室）的重要工作职责，也是各级办公厅（室）信息工作最重要的组成部分。
由于紧急信息事关工作大局，事关社会稳定，事关经济发展，事关人民生命财产安全，因而在整个信息工作中显得更加紧迫、更加重要,对领导的决策和指导工作的价值就更高。
因此，中央办公厅明确规定：
“党委办公厅（室）信息系统都要把及时、准确地报送紧急信息放在信息工作的首位。
”这就是说，信息工作是整体，紧急信息工作是局部，信息工作包括紧急信息报送工作，紧急信息报送工作处在信息工作首要的、第一的位置。
信息工作搞得好不好，关键的根本的在于紧急信息报送工作搞得好不好。
【紧急信息报送工作总结】
•二是处理好报喜与报忧的关系。
正确处理好报喜与报忧的关系，是搞好信息特别是紧急信息报送工作的起码要求。
一般来说，紧急信息都属于重大的问题性信息。
所以,有些领导不想向上级报送，怕影响本地和自身的形象；
有些信息人员不敢报，怕报忧得忧。
这种报喜不报忧的问题，多年来没有得到很好解决。
但是，这个问题又非解决不可。
解决这个问题的关键是解决好领导的思想认识问题。
能否做到喜忧兼报，既是衡量领导同志党性强弱的重要标志，也是衡量领导能力高低的重要标志。
对此，领导同志必须有清醒的认识，正确的态度，看清报
喜不报忧的利害关系。
“利在一身勿谋也,利在天下者谋之”，去掉私心杂念，多为群众办实事、解难题、谋利益。
要给信息工作人员撑腰打气，支持和鼓励信息工作人员大胆报忧。
对信息工作人员来说，则要求敢于报忧、善于报忧。
方法上讲，一要把信息摸实、核准；
二要及时报告领导，上报时要报领导的态度和采取的措施。
•三是处理好为上级党委服务与为同级党
委服务的关系。
中央办公厅关于《向中央办公厅报告重要信息实施办法》指出：
“为同级党委服务和为中央服务是一致的”。
党委办公厅（室）“三服务”的指导思想，强调为上级党委服务、为同级党委服务和为人民群众服务的统一，归根到底是为基层和人民群众服务，是实践“三个代表”重要思想的具体表现。
因此，各级党委办公厅（室）在紧急信息报送工作中，一定要正确处理好为同级党委服务和为上级党委服务的关系。
要在坚持为同级领导搞好信息服务的同时，以严肃认真的态度搞好为上级领导报送紧急信息的服务。
•四是处理好信息部门与其他部门之间的关系。
各级党委、政府办公厅（室）的信息部门，是党委、政府了解情况掌握信息的主渠道。
他们对紧急信息的反映，理应比其他工作部门更加灵敏、更加快速。
但是，在信息社会快速发展的时代，其他部门了解和掌握信息的渠道很多，手段先进。
因此，党委、政府信息部门一定要处理好与其他工作部门的关系，加强同其他工作部门的协调配合，特别是与公安、安全、司法、教育、民政、劳动等部门的协调配合。
这样，才能把党委、政府信息部门的主渠道建设好，确保畅通无阻。
•二、加强紧急信息报送工作的制度建设
•为了确保紧急信息报送工作有章可循、
优质高效，必须加强紧急信息报送工作的制度建设。
•一是建立紧急信息报送工作的基本制度。
中共中央办公厅和省委办公厅，于1991年、1993年、1998年先后制定了向中央办公厅和省委办公厅报送重要信息、紧急信息的实施办法、通知，对重要信息和紧急信息的内容，报送的具体要求都作了明确的规定，各地也结合本地实际制定了向上级报送重要信息和紧急信息的具体措施和办法。
度。
中央办公厅和省委办公厅都特
别强调紧急信息报送工作的责任，要求各省、区、市、县委办公厅（室）向上级党委办公厅（室）负责，都要建立紧急信息报送责任制。
哪一级发生迟报、漏报、瞒报问题由哪一级负责，哪个省、区、市、县范围内发生迟报、漏报、瞒报本地紧急信息问题，由哪个省、区、市、县党委办公厅（室）负责；
上级党委办公厅（室）要对下级党委办公厅（室）紧急信息报送情况进行通报，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要点名批评，造成严重后果的要追究责任。
为此，各级办公厅（室）都必
急信息一经形成，提供的时间越短，其价值就越大，而时间的延误，会使信息的价值衰减以至消失。
因此，必须进一步强化信息工作的计算机网络建设，提高紧急信息的时效性。
主要做好三个方面的工作。
第一，开通紧急信息计算机网络的运行渠道，使“上行”“下行”畅通，及时了解和掌握紧急信息。
第二，规范紧急信息计算机网络的运转行为，统一紧急信息报送格式、报送时间、次数，对紧急信息的范围、收集、处理、审签、传递、储存、保密等做出明确规定，使网络运行有章可循。
第三，引导紧急信息计算机网络的运转方向。
各级信息部门应经常根据党委政府的工作部署和形势发展的需要，加强对下级信息部门的业务指导，共同探求紧急信息规律性的东西，使紧急信息计算机网络沿着为领导决策服务的方向有效运转。
2016中国共产党党委办公信息工作总结
紧急信息报送工作总结第三篇
中国共产党党委办公信息工作总结
2016年度，我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下,在市委办信息科的具体指导下，很好地完成了全年目标任务。
现将2016年信息工作开展情况总结如下：
一、建章立制，信息报送渠道逐步规范
为全面反映县委重大决策部署的落实情况，客观反映我县经济社会发展取得的重大成就，我办积极主动对接市委办信息科，随时掌握市委领导普遍关注的信息领域，及时上报〃5个100工程工〃三个万元工程〃、”十大民生工程”等重点工作的推进情况和取得的
成效。
为进一步规范和扩宽信息报送渠道，我们及时下发了《中国共产党**县委办公室关于进一步加强信息报送工作的紧急通知》（江委办字（2016〕39号）等指导性文件，督促各乡镇各部门建立了信息员制度，明确了信息分管领导和信息联络员，并对2016年的信息报送工作作出了明确的要求。
一是信息报送的重点以调研信息为主，对于参考价值不高、题材不新颖、数据不详实,可报可不报的简报类信息不必再报。
二是涉及安全生产的突发性事件和涉及社会稳定的群体性事件必须2小时内上报并续报。
三是上级党委领导的批示件，上级党委信息机关的交办件、网访件3个工作日内必须调查处理并如实上报。
二、把握规律，信息报送质量明显提高
今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。
一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。
克服以往〃坐等信息〃和〃信息二传手〃的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。
在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。
二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。
针对上报信息具有的宏观性、政策性等显着特点，坚持从〃四个围绕“（围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息；
围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；
围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；
围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求,努力提高我办信息的采用率。
三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。
对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。
三、团结协作，年度目标任务超额完成
县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。
截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。
全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。
我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显着成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及群体性事件方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年，新的起点。
2016年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。
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