XZ-薪资定级考核办法.doc
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工作文件
文件编号：
XZ-33
版本：
A
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薪资定级、考核办法（作业层）
页码
第1页
共5页
1.0目的：
为确保作业层员工薪资级别核定的正确公正，为员工提供一个持续晋升的有效途径，特制定此办法。
2.0适用范围：
凡属于XX正式试用、聘用的作业层员工
3.0薪资级别：
参照《薪资管理办法》
4.0定级原则：
4.1公平、公正、合理
4.2严肃、严厉、透明
4.3理论考核与实际操作相结合
5.0保密要求：
5.1所有理论考核内容、实际考核标准均属公司内部机密文件；
5.2.0行政部必须按公司机密文件的等级要求进行保存保管
5.2.1所有考核内容、标准等资料密封后保存于品质部；
5.2.2电子资料刻录于光碟中保存，并存放于品质部，其余一律删除；
5.2.3资料的启用与存放必须由品质主管、行政主管、保安主管同时在场；
5.2.4资料的每次启用必须由品质部进行登记；
6.0执行部门
6.1.0行政部负责各部门主管配合执行
6.2.0执行责任：
6.2.1行政部在薪资定级中起重要作用，负有主要责任；
6.2.2行政部相关人员须有书面承诺，明确执行内容，保证执行过程的严肃、公正；
6.2.3行政部对考核题目及项目具体内容的保密性负有完全责任；
6.2.4各部门主管有权对执行过程进行监督或鉴证；
6.2.5对执行过程中营私舞弊将予以记小过、大过直至开除处理。
7.0考核资料更新
每年3月份或9月份将根据实际情况，由品质部提出要求，行政部安排进行考核资料的更新与修改，考核结果保存6个月以上的可进行销毁处理；
8.0定级流程
工作文件
文件编号：
WI-XZ-33
版本：
A
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薪资定级、考核办法（作业层）
页码
第2页
共5页
8.1确定各作业层递增级别（参照《薪资管理办法》）；
8.2确定各作业层理论考核信息来源，外聘、内部自行完成或购买专门的物业管理教材；
8.3确定各作业层理论考核内容；
8.3确定各作业层实际操作考核要求，外部或是内部；
8.4确定各作业层实际操作考核内容及标准；
8.5行政部负责所有考核资料的机密保存；
8.6确定各级别所对应的分数段；
8.7公布考核大纲或提供考核教材；
8.8确定考核人员（监考人员及部门）；
8.9确定考核时间，公布考核要求及考场规则（提前一个月）；
8.10公布相应分数所对应的薪资级别；
8.11考核
8.12由行政部负责考核结果的回收整理并安排批改认定；
8.13公布结果；
8.14按相应结果套入相应级别；
8.15考核结果公布当月即开始实行新的薪资；
9.0各作业层递增级别
各作业层纵向共分A、B、C、D、E、F六个级别，每级的公差分别为10，20，30，40，50，100；横向共分20个步进格，每格根据所在级别的公差进行递增。
10.0确定考核结果对应的薪资级别
10.1按人数定比例（如：
考核总人数的10%定为高级，总人数的30%为中级，总人数的70%为初级）
10.2按分数定比例（如：
90分以上的定为高级，80分以上定为中级，60分以上定为初级，60分以下为见习）
10.3达到相应分数薪资即升级（如：
70分升一级，90分升二级）
11.0考核结果认定
工作文件
文件编号：
WI-XZ-33
版本：
A
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薪资定级、考核办法（作业层）
页码
第3页
共5页
11.1标准型理论考核结果由行政部按标准进行认定，品质部进行复核；
11.2专业、技术型考核结果由行政部安排相关专业、技术型人员认定（必须为主管级以上或外聘），品质部负责监督；
12.0复查
12.1各部门主管对员工考核结果有异议的，可直接到行政部进行复查，品质部进行监督；
12.2被考核员工有异议的，可向部门主管提出申请，由行政部安排复查，品质部进行监督；
13.0定级考核时间
每年6月、12月公司将安排两次定级考核，员工可根据自己的实际情况进行报名。
14.0升级幅度
首次考核定级之后的每次考核升级幅度为当前级别的一个横向步进格，最多不超过两个步进格，破格提升除外。
若为当前级别最未一个步进格，下次晋升从高一级别的首个步进格开始。
15.0附加分
定级考核设附加分项计入定级考核总成绩
15.1.0前一次考核到此次考核的时间段内：
15.1.1每记嘉奖一次，附加分累计二分
15.1.2每记小功一次，附加分累计五分
15.1.3每记大功一次，附加分累计十分
15.1.4每记重奖一次，附加分累计十五分
15.2.0前一次考核到此次考核的时间段内：
15.2.1每记警告一次，总分扣减二分
15.2.2每记小过一次，总分扣减五分
15.2.3每记大过一次，总分扣减十分
15.3.0前一次考核到此资考核的时间段内:
工作文件
文件编号：
WI-XZ-33
版本：
A
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薪资定级、考核办法（作业层）
页码
第4页
共5页
15.3.1绩效考评每评为良一次，附加分累计三分
15.3.2绩效考评每评为优一次，附加分累计五分
15.3.3绩效考评每评为差一次，总分扣减五分
15.4.0员工个人专长定级
若员工个人有相关工作方面专长，而考核中未涉及的，可提出专长考核要求，
由行政部安排按行业标准进行考核，若的确大幅超出同等岗位员工水平或给公司
创造较大效益的，可以此专长的考核替换定级考核中相关项目，或按定级考核总分的10%给予附加分。
16.0定级考核结果不影响年终奖的评定。
17.0每年除两次定级、晋升考核外，原则上不再安排调薪。
18.0各部门级别薪资标准，根据《薪资管理办法》制定
18.1.0保安部级别划分
纵向分A、B、C、D、E、F六个级别，横向分20个步进格；
（见附表1）
18.1.1保安员从F1开始起薪
18.1.2消防专员和巡逻员从F17开始起薪
18.1.3领班从E13开始起薪
18.2.0工程部级别划分
纵向分A、B、C、D、E、F六个级别，横向分20个步进格；
（见附表2）
18.2.1技工从F1开始起薪
18.2.2初级技工从F12开始起薪
18.2.3中级技工从D3开始起薪
18.2.4高级技工从D10开始起薪
18.3.0客户部级别划分
纵向分A、B、C、D、E、F六个级别，横向分20个步进格；
（见附表3）
工作文件
文件编号：
WI-XZ-33
版本：
A
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薪资定级、考核办法（作业层）
页码
第5页
共5页
18.3.1初级客户助理从F1开始起薪
18.3.2中级客户助理从E12开始起薪
18.3.3高级客户助理从D3开始起薪
18.4.0环境部级别划分
纵向分A、B、C、D、E、F六个级别，横向分20个步进格；
（见附表4）
18.4.1初级清洁工从F1开始起薪
18.4.2副领班从E6开始起薪
18.4.3领班从E13开始起薪
18.4.4不具备理论考核能力的清洁工上限为F14
19.0支持性文件
XZ-09《薪酬管理办法》
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