质量知识竞赛题库及答案超强.docx

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质量知识竞赛题库及答案超强

1.品质术语中 TQC 代表（ ）

A. 全面品质活动

B. 全面品质管制

C. 全面品质管理

D. 全面品质保证

2.以下哪种文件是用来规定公司品质管理体系﹐属一阶品质系统文件

﹕（ ）

A 制造作业规范

B 作业办法

C 品质手册

D 检验规范

3.系统文件的更改或修定由下列哪一单位执行（ ）

A 文管中心

B 品管单位

C 经管单位

D 原制定该文件之同一单位

4.现代品质管理发展历程是（ ）

A.TQC-TQM-TQA

B.TQA-TQM-TQC

C.TQC-TQA-TQM

D.TQA-TQC-TQM

5.以下哪句话不正确（ B ）

A.品质是设计出来

B.品质是检验出来的

C.品质是制造出来的

D 品质是管理出来

6.品质术语中 PDCA 中 D 代表（ B ）

A.检讨

B.行动

C.控制

D.训练

7.改善的出发点是（ D ）

A.构想

B. 思考

C.提案

D. 问题

8.有 80%~90%的品质不良问题是（ A ）不当所产生.

A.管理

B.训练

C.量具

D.设备

9.质量改进三部曲是质量管理专家（ B ）提出的.

A.费根堡姆

B.朱兰

C.戴明

D.石川馨

10.质量控制对象是（ B ）

A.组织

B.过程

C.资源

D.产品

11.以下哪项不属于产品品质计划﹕（ D ）

A 产品品质计划表

B 检验规范（格）

C 制造作业规范

D 工程图面

12.现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工作现场,以提

高"人的工作价值"最有效的方法是开展（ B ）活动

A.脑力激荡法.

B. QCC （品管圈）

C.全员生产保养 （TPM）

D. 提桉改善活动

13.品管圈小组活动是（ C ）工作性质相同或相近同仁所组成.

A.50 人

B.30 人

C.3-10 人

D.人数不限

14.根据数据或不良原因﹑状况﹑位置或客户种类等依大小排序及累积

值称为（ A ）

A.柏拉图

B.特性要因图

C.散佈图

D.条形图

15.直方图中工程能力不足的形状是（ A ）

A.峭壁型

B.双峰型

C.踞齿型

D.高原型

16.表示制程为两种不同的之分配组合是（ D ）直方图.

A.离岛型

B.踞齿型

C.削壁型

D.双峰型

17.在使用品管手法解决问题时,若要找出问题的主要方面,须使用下列

哪一种手法（ D ）

A.散布图

B.直方图

C.管制图

D.柏拉图

18.管制图 SPC 的作用是（ B ）

A 处理品质不良

B 预防不良发生

C 为特采提供依据

D 提高产能

19.以下哪种管制图为计量值管制图 （ C ）

A 不良品数管制图

B 单位缺陷数管制图

C 平均值-极差管制图

D 不良品率管制图

20.将要因加以整理,成为相互关系面而有条理的图形,称为（ B ）

A.柏拉图

B.特性要因图

C.散布图

D.直方图

21.柏拉图的主要作用是（ B ）

A. 抓要因

B 找重点

C. 现差异

D. 显分布

22.进料检验的标准依据（ B ）

A SOP

B SIP

C PMP

D SPC

23.出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复,且批量不大,如何处

理该不合格品（ C ）

A 重工

B 特采

C 报废

D 挑选

24．抽样计划检验水准如未规定,一般采用（ B ）级依据.

A.I

B.II

C.III

D.S-2

25．不合格品处理方式下面哪种不正确 （ A ）

A.允收

B.重工

C.报废

D.让步接收

26．生产线出现异常时,决定是否立即停产时,由谁来裁决（ B ）

A.装配主管

B.品管人员

C.制工作员

D.生产人员

27．一般而言,第一在制品之检查责任为（ B ）

A.现场主管

B.作业员

C.品管人员

D.品管主管

28．成品检验也称为（ D ）检验.

A.完工或最终

B.巡回或是最终

C.完工或出厂

D.最终或出厂

29．平均值与全距管制图,样品组数通常为（ D ）

A.5

B.10

C.20

D.25

30．下列哪种单据不需品管确认并填写（ D ）

A 进料验收单

B 制程异常联络单

C 初件记录

D 发料单

31．抽样计划中批量所使用之代码为（ A ）

A.N

B. n

C. c

D.L

32.ISO9000 质量管理的职责由（ D ）承担.

A.基层员工

B.品管人员

C.品保主管

D.最高管理者

33.ISO-9000 质量管理标准中,产品被分为下列类型（ D ）

A.硬件

B.软件

C.服务

D.以上皆对

34.ISO 的中文全称是（ C ）

A 国际电工委员会

B 国际劳工组织

C 国际标准化组织

D 联合国大会

35.ISO9000 的受益者是（ E ）

A 顾客

B 员工

C 供方

D 组织

E 以上全是

36.按 ISO 系统要求﹐生产现场可使用的文件有 （ C ）

A 旧版 SOP

B 手改未签名之检规

C 正式发行的图面

D 作废的包规

37.测量设备进行维护最终目的是（ A ）

A 确保产品符合要求

B 确保量测的准确性

C 确保测量设备能持续处于正常工作状态

D 确保损坏的设备用于生产中

38.过程能力指数 CPK 的正常范围应该在（ A ）

A 1.33-1.67

B 1.02-1.33

C 1.67-1.85

D 1.02-1.67

39.列数据中,代表制程能力最差的是:

（ A ）

A. CPK<1.0

B.CPK>1.67

C. CPK<1.67

D. CPK<1.33

40.组测定值中最大值与最小值之差称为（ D ）

A.变更

B.标准差

C.制程能力

D.全距

41. 制程检验的目的在于 （ D ）

A. 防止大批量不良发生.

B. 消除不良产生的原因

C. 尽可能不让不良品流入下工序

D. 以上皆是

42.以下文件管制行为不正确的是 （ C ）

A.生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章

B.文件控制人员应不定期稽核各单位受控文件

C."仅供参考"之文件,可在任意地方使用

D.文件版次变更时,应以旧换新

43.控制图是（ C ）

A.一种用于控制成本的图

B.根据上级下达指标设计的因果图

C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图

D.利用公差界限控制过程的图

44.过程能力指数应该（ C ）进行计算。

A.收集一些令顾客满意的数据

B.在统计控制状态下收集数据

C.随机收集数据

D.在生产过程无偶然因素影响情况下收集数据

45.OHSAS18000 是（ C ）标准﹐ISO9000 是 （ A ）体系﹐ISO14000 是

（ B ）体系。

A. 质量管理

B. 环境管理

C. 职业健康安全管理体系

46.企业竞争力的核心是（ A ）

A 质量竞争力

B 服务竞争力

C 品牌竞争力

47.公司提供的培训属于（ C ）

A.硬件

B. 软件

C.服务

48.没有顾客投诉，表明（ C ）

A 顾客满意

B 顾客基本满意

C 不能表明顾客很满意

49.质量必须履行的需求主要指（ D ）

A 法律法规规定

B 国家强制标准

C 合同规定

D 以上全部

50.质量检验的作用包括（ D ）

A 监督

B 保证

C 预防

D 以上都是

51.当代质量管理的思想基础是（ C ）

A 全面质量管理

B 朱兰博士的质量理论

C 八项质量管理原则

52.我们经常把（ B ）当作全面质量管理的"第一道工序"

A 标准化

B 质量教育

C 质量信息

53.ISO9000 族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（ A ）

A ISO9001：

2008

B ISO9000：

2005

C ISO9004：

2009

54.质量成本中用于过程控制所发生的费用，是属于（ A ）

A 预防成本

B 鉴定成本

C 故障成本

55.现场质量管理的主要任务是（ B ）

A 质量策划

B 质量控制

C 质量突破

D 质量改进

56.当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为（B）

A Cp>1.67

B 1.67≥Cp>1.33

C 1.33≥Cp>1

57.考核检验工作的重要指标有（ D ）

A 漏检率

B 错检率

C 检验差错率

D 以上都是

58.质量是一组（）满足（）的程度。

（ C ）

A 固有特性,标准

B 特性,固有要求

C 固有特性,要求

D 特性,标准

59.若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整

机功能丧失的质量特性是属于（ A ）

A、关键质量特性

B.重要质量特性

C.一般质量特性

D.次要质量特性

60.下述哪个不是新版 ISO9000 族标准的核心标准（ C ）

A.ISO9000

B. ISO9001

C . ISO10012

D. ISO19011

61.现场管理中，要求现场管理人员做好"三自"和"一控"，其中"一控"指

（ B ）。

A 控制设备状态

B 控制自检合格率

C 控制工艺水平

D 控制原材料用量

62.顾客的满意水平是（ B ）

A 产品的质量和可感知效果之间的差异函数

B 可感知效果和期望值间的差异函数

C 产品的质量和期望值间的差异函数

63.顾客满意度调查的费用属于（ A ）

A 预防成本

B 鉴定成本

C 损失成本

D 非符合性成本

64.推动 PDCA 循环，关键在于（ D ）

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.总结阶段

65.开展全面质量管理的基本要求可以概括为（ A ）

A.三全一多样

B.质量中心

C.三保

D."卡、防、帮、讲"

66.产品标识指的是（ D ）

A.产品

B.产品状态

C.监视和测量装置

D. A+B

67.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是（ D ）

A.原材料

B.设备

C.专业技能

D.人力资源

68.由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是

随着时间不断变化的，这体现了质量的（ A ）

A.时效性

B.广泛性

C.主观性

D.相对性

69.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ）批准。

A 上级机关

B 最高管理者

C 质量管理办公室主任

D 总工程师

70.人力资源管理应保持哪些方面的记录？

（ D ）

A 教育和培训

B 技能

C 经验

D 以上皆是

71.质量管理的所有工作都是通过来实现的。

（ D ）

A.资源

B.程序

C.组织结构

D.过程