《物流企业管理实训》课程标准 Microsoft Word 文档 3.docx
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《物流企业管理实训》课程标准MicrosoftWord文档3
物流管理专业
《物流企业管理实训》课程标准
一、前言
（一）课程性质
关键词：
课程地位、主要功能、案例教学
物流企业管理实训是物流管理专业重要的综合性实践教学课程。
该课程为了适应培养高等技术应用性人才的需要，体现实用性的特色，对物流企业管理实训管理基础知识进行深入的理论探讨同时，加入大量的案例教学，以便使学生在巩固所学内容的同时，掌握实践操作的技能。
并注重互动教学，提高每一节课的教学质量。
（二）设计思路
关键词：
课程设置依据、课程目标定位、教学模式、项目设计思路、课程学时。
1、设计思路。
本课程的设计思路是以就业为导向，邀请行业专家对物流企业管理实训管理专业所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容。
根据物流企业管理实训管理专业所涉及到的各项基础知识内容，分解成若干教学活动，在物流企业管理实训实训和校内实习和校外顶岗实习中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力和可持续发展能力。
整个课程内容以够用为度。
课程要面向该专业的全体学生，注重素质教育。
课程特别强调要关注每个学生的情感，激发他们学习的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。
本课程对基础知识和基本技能的要求打破了传统教学大纲中“培养学生……的精神、态”、“掌握”、“了解”等笼统、模糊的术语，引入了更为具体规定性、可测性和可比性的行为动词来描述学生对基础知识和基本技能的掌握程度。
使课程标准更为具体明确和可操作性。
本课程倡导案例教学的教学模式，强调问题解决和创新实践。
结合学生的专业实际，引导学生自主选择、自我设计，提供拓展内容，调动学生的主观能动性，挖掘学生潜力，在教师的指导下，通过实践、参与和合作等方式，实现任务目标，感受成功。
在学习过程中进行情感和策略调整，发挥学生的想象力和创造力，以形成积极的学习态度，促进物流管理综合应用操作能力的提高。
本门课程建议学时为64学时。
2、基本程序。
实训包括四个教学模块：
仓储系统、运输系统、货代系统、
供应链系统。
具体流程如下：
实训教学模块一仓储系统流程
一、
收费项目管理
费用结算管理
仓储基本设置
分拣货位设置
与货位分配
手工货位设置与货位分配
立体货位设置与货位分配
客户合同管理
建立出库台信息
（如仓租费、装卸费、
库内加工费等等）
二、
1、入库计划管理；
2、入库货物到达；
3、入库卸货；
4、入库作业分配；
5、入库作业确认；
6、入库单据打印。
1、货位移动计划；
2、货位操作作业确认。
1、库内加工计划；
2、加工取货作业确认；
3、加工作业完成确认；
4、加工上架完成确认。
（给要入库的货物做入库计划安排分配预留货位，否则进来的货物将没有地方可以存放，系统默认一件货物对应一个货位,几件货物就需要留几个货位。
）
（给零散货物预留货位，散货到分拣区打成整包后再到立体/手工货位设定货位）
库内加工项目
整件
库内操作
入库管理
立体货位信息
手工货位信息
分拣货位分配
散货
货物
1、出库计划管理；
2、出库作业分配；
3、出库作业确认。
出库管理
1、配送路线管理（路线起始地/目的地是要在基础资料中定义完善的，否则在此就没有地方可以选择.并且配送的目的地,在配送路线的所经过地点中必须存在。
）
2、装箱配载；
3、出库发车。
配送配
载管理
合同结算
费用结算
（合同以外发生的费用结算。
）
即时费用结算
盘点及报表管理
实训教学模块二运输系统流程
（首先在基础资料中增加车辆、驾驶员，并保证车辆是经过年检、完好、缴过保险的）
一、
运力信息管理
运输车辆安检
车辆外挂单位
（将新进车辆经过安检，并增加到运力中，才能安排车辆运输及查看车辆的相关情况。
）
车辆调度管理
（外来车辆，挂靠在本单位。
）
（对各个线路的运输价格分类型定义，价格分临时客户与合同客户。
）
运输价格管理
二、
集装箱运价
零担运价
·分箱型和尺寸定价
集装箱箱型：
GP---普通箱、HC---高箱、RF---冷冻箱、OT---开顶箱等
集装箱尺寸：
20、40、45英尺。
·针对每条相关线路需要多少成本,对外业务价格为多少.进行报价。
（收费类型：
整车、重量、体积）
（收费方式：
按实际情况定义，如：
食品10吨以内按整车收费等等）
运输业务
三、
零担业务审核
零担业务单
车辆调度管理
集装箱业务单
运输业务
报表统计
费用结算
零担车辆返回
GPS：
卫星定位系统；
GIS：
地理信息系统。
车辆信息跟踪
零担派车单
一票多车
一车多票
一车一票
·根据类型派车；
注意：
一车多票必须是同一条线路才可指派一辆车运输；一票多车在没运完货物时要指定为“否”，在派下一辆车运输时才能找到货物信息，在指派最后一辆车时要将“是否运完”指定为“是”。
1、现金结算一般为临时客户；
2、往来结算为合同客户。
1、现金/往来业务结算；
2、运输收款；
3、运输成本核算；
4、客户运输毛利核算；
5、车辆毛利核算；
6、运输收入状况统计
集装箱业务审核
集装箱派车单
车辆信息跟踪
集装箱车辆返回
费用结算
统计报表
新增一些相关的汽车配件信息；
可查看现有的配件及库存。
配件更换
配件采购管理
配件信息管理
采购与更换报表
四、车辆配件管理（这是一个单独的部门）
实训教学模块三货代系统流程
货代收费项目
一、
（之前的系统基础资料必须填写完整。
）
如：
代理费、海关查验费、报关费、中转费、海运费、杂项费、码头费、运输费、冲港/冲关费（指货物来不及及时进港/报关时，采取其它的方式进行报关/进港，要付的费用。
）
·一般走货前货主需要和货代公司询价以及船期，并把自己的装柜的时间和要求告诉对方（货代公司），货代根据你提供的资料建立客户托运单（整箱或拼箱）。
贷代公司再根据托运单资料安排船期，确认船期以后货代会填写一份BOOKING（委托书）给船公司，船公司就会放下一张S/O（舱位）给货代，货代会安排拖车行按时到工厂拖柜，装完柜以后还重柜，并委托货代代理报关，等货柜上船以后再和货代公司对提单，然后付款收提单。
以上就是大致的流程。
二、
整箱客户托运单
（订舱完成取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号等信息。
）
整箱订舱
（货代安排拖车行按时到工厂拖柜，装完柜以后还重柜）
整箱派车
（委托货代代理报关,或者货代再通过第三方报关行（公司）进行报关）
整箱报关单
·提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证金以交付货物的单证，也是收货人的提货凭证。
M．B/L：
称为海运提单，是船公司出的提单，只要有M．B/L，任何人都可以在目的港直接向船公司提货。
H．B/L：
称为货代提单，是货代基于（M．B/L）出的提单，需要在目的港的指定代理或分公司换取M.．B/L（海运提单）。
·货代提单如果距离近的一般采用电放（也就是指传真、E-mail等）；
·也可邮寄提单（邮寄提单为：
正本提单）
整箱提单
整箱计费
三、
一般拼箱业务是由发货人自己负责将货物运至货运站，并把自己装柜的时间和要求告诉货代公司，货代根据你提供的资料建立拼箱客户托运单并进行备箱、配箱、装箱等工作，之后贷代公司再根据拼箱配载单资料安排船期订舱，确认船期以后货代会填写一份BOOKING（委托书）给船公司，船公司就会放下一张S/O（舱位）给货代，如有需要货代安排派车的，货代公司将按时到工厂拖取货物拼完箱以后还重箱，并委托货代代理报关，等货箱上船以后货代再向对方目的港代理制作提单，并通过它把单票货物交给各个收货人。
然后付款收提单。
（由于一个货主的货不足一个箱，货代将多个货主，出口地也是相同的货拼在同一个集装箱内。
）
拼箱订舱
拼箱配载
拼箱客户托运单
拼箱单独订舱
几个货主就制作几张报关单。
单独派车
拼箱报关
拼箱提单
拼箱派车
·几个货主就制作几张提单；
·提单是货物所有权的凭证；
·货代提单如果距离近的一般采用电放（也就是指传真、E-mail等）；
·也可邮寄提单（邮寄提单为：
正本提单）
·单个客户的货不足一个整箱，因其它原因客户要求不与其它货物进行配载,货代公司就到船公司进行拼箱单独订舱。
拼箱计费
实训教学模块四供应链管理系统流程
基础资料
一、基础信息：
1、原材料供应商：
新增几个供应商
（新增）
生产企业
2、生产企业：
（财务管理）费用项目管理
进入系统
产品销售价格
进入系统
（新增）
物流配送中心
基础资料
3、物流公司：
（财务管理）商品价格设置
基础资料
（新增）
几个销售公司
进入系统
4、销售公司：
（批发管理）增加批发商
二、商务订单流程
销售公司
销售公司向生产企业发出采购信息。
采购合同管理
采购合同财务审核
生产企业接到销售公司的订单后，进行原材料采购、产品生产等一系列作业。
生产企业
生成采购订单
忝
（产品销售）
产品销售订单确认
商务订单
（生成订单）
对采购进来的原材料进行库位分配，存放本公司仓库（也可存放在物流公司仓库）。
根据采购合同正式采购原材料。
指定或选择原材料供应商与之签订合同。
根据订单生成原材料采购清单，可指定或者比较选择原材料供应商。
各供应商根据生成的采购清单进行报价。
采购付款余额查询
采购付款
（财务）生成采购应付款
原材料入库
入本公司仓库
原材料仓库检验
原材料采购入库
原材料发货
生成采购订单
供应商合同管理
（合同签订）
原材料采购合同
原材料供应商
报价
原材料供应商
原材料采购信息
为加快生产，可分配任务到各车间。
生产任务单
生产领料单
本公司仓库领料
原材料出库
生产任务分配
采购订单入库
费用结算
车辆返回确认
配送发车
配送配载
产品出库
产品入库
物流公司
产品检验
（财务）制造费用管理
产品完工
产品生产
计算产品生产的制造成本。
入物流公司
仓库
由物流公司将产品装箱、贴条码后配送到销售公司。
选择货物及车辆，进行装车配送配载。
销售公司
入本公司仓库
（财务管理）
网上销售财务审核
（零售管理）
网上订单确认
网上购物
注册会员
网上销售
POS
零售
（财务管理）
销售收款
（库存管理）
批发销售出库
批发财务审核
批发销售
产品销售
（库存管理）
网上销售出库
商品库存查询
采购统计
财务—采购结算并付款
（库存管理）
仓库采购入库
二、课程目标
关键词：
知识、技能和素质目标
本课程是为物流管理专业三年级即毕业班的学生开设的专业课程，其目标是综合运用专业所学核心课程的知识和技能，如仓储配送技术与实务、物流运输技术与实务、采购与供应链管理、物流系统规划与管理、国际贸易与报关实务、国际货运代理等，以物流方案包括供应物流、生产物流、仓储物流、运输物流、备件物流、回收物流等为基本内容，使学生接受物流职业、技能训练的同时，提高在物流管理实际应用方面的综合规划、设计、实施、运用能力以及分析、解决实际问题的能力。
通过《物流企业管理实训》的学习，使学生把物流的整个流程有个全面的了解。
掌握系统中各子系统的的基本知识和有关软件的使用方法。
（一）知识目标
1、理解物流系统的概念；
2、掌握物流的基本流程；
3、理解物流各个功能的关系；
（二）技能目标
1、熟悉物流各个功能的应用；
2、具备物流系统的操作能力；
3、具备独立进行物流业务处理的能力
（三）素质目标
1、养成诚实、守信、吃苦耐劳的品德；
2、养成善于动脑，勤于思考，及时发现问题的学习习惯；
3、使学生初步运用物流企业管理实训，解决企业的某些实际问题，提高学生的实际调研能力、分析研究能力、社会交往能力，文字表达能力。
三、课程的主要内容和要求
关键词:
根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与态度
表1《物流企业管理实训》课程内容表
序号
工作任务
知识要求
技能要求
参考学时
理论
实训
实训教学模块
1
物流企业仓储管理系统
1、入库管理中心
2、出库管理中心
3、库内加工处理中心
4、仓库盘点及异常处理中心
5、运输业务中心6、保税、监管货物管理中心
7、计费、合同管理中心
8、企业领导中心
1、熟悉物流企业仓储管理系统的权利与责任的划分
2、熟悉物流企业仓储管理系统的运作方式
3、岗位设置。
设置入库计划员、入库理货员、单证员，
设置出库计划员、出库理货员、单证员，
设置加工计划员，
设置盘点计划员、盘点员，
设置车辆调度员、司机，
设置报关员，
设置费项管理员、计费员、合同管理员、会计员，
设置总经理级、各部门经理。
4
10
实训教学模块
2
物流企业运输管理系统
1、业务操作管理中心
2、调度中心
3、车辆跟踪管理
4、车辆管理中心5、运价管理中心
6、计费中心
7、企业领导中心
1、熟悉物流企业管理运输管理系统的权利与责任的划分。
2、熟悉物流企业运输管理系统的运作方式
3、岗位设置。
设置集装箱业务员、零担业务员，
设置运力管理员、线路管理员、派车员，
设置车辆跟踪员，
设置车辆管理员、司机，
设置价格及合同管理员，设置收费员、成本计算员、会计员，
设置总经理、各部门经理
8
12
实训教学模块
3
物流企业国际货代与报关管理系统
1、业务单证管理中心
2、订舱及派车中心
3、报关中心
4、运价管理中心
5、计费中心
6、企业领导中心
1、熟悉物流企业仓储国际货代与报关管理系统的权利与责任的划分。
2、熟悉物流企业国际货代与报关管理系统的运作方式
3、岗位设置。
设置单证员
设置订舱员
设置报关员
设置价格管理员
设置计费员、会计员
设置总经理、各部门经理
6
12
实训教学模块
4
合计
物流企业管理供应链系统
1、生成商务订单
2、原材料采购管理
3、产品生产与配送
4、商品销售
1、熟悉物流企业管理供应链系统的权利与责任的划分
2、熟悉物流企业管理供应链系统的运作方式
3、岗位设置。
设置总经理、各部门经理、员工
4
22
8
42
四、实施建议
（一）教材编写
1、打破传统的学科教材模式，以本课程标准为依据进行教材编写。
2、校企联合编写适合工学结合的教材，教材编写以校企合作、工学结合培养高技能人才的要求为目标，注重能力本位的原则，力求突出“理论够用、重在实操”和“简单明了、方便实用”的特色，内容应具有较强的应用性和针对性，编写的目的主要是为了培养具有良好职业道德、具有一定理论知识、具有较强操作和管理实践能力、具有可持续发展能力的、为企业所欢迎的高技能应用性物流企业管理实训和操作人才。
3、通过工作任务的需求，从有利于各专门化课程的学习出发，以够用为度为原则，设定能力目标，能力标准，引入高职学生所必需的理论知识，加强实际操作能力的训练。
4、教材应图文并茂，提高学生的学习举加深学生对物流企业管理实训实务知识的理解与掌握。
5、对于涉及物流管理专业岗位的实践活动教材应以岗位的操作规程为基准，并将其纳入其中。
6、本课程标准为最低标准教材内容应有所区别拓展，将物流企业管理实训管理的新技术、新工艺、新设备及时地纳入教材，以满足物流企业管理实训为发展的实际需要。
7、建议为教材配置专门的多媒体光盘，以得教学的需要和学生的自学。
（二）教学建议
1、本课程在教学过程中，应立足于加强学生实际动手能力的培养，采用校企合作、工学结合项目教学，以任务驱动型项目提高学生学习兴趣。
2、本课程教学须充分利用学校和企业的两种资源，学校专职教师与企业兼职教师教学相结合，采用现代多媒体教学与企业现场实践教学相结合，注重学做结合，边讲边学，“教”与“学”互动，做中学，学中做，强化学生实践能力和岗位职业能力的提高。
3、在教学过程中，要创设工作情境，强化实际操作训练；要紧密结合职业技能证书的考核，在操作训练中，使学生掌握仓储管理与作业的相关知识。
4、在教学过程中，要尽可能采用多媒体教学、仿真平台、实训软件、实物教学、连锁企业现场教学模式。
5、学校专职教师应具有双师型工作能力，具有与课程内容相关的物流企业管理实训作业与管理能力，从学生实际出发，因材施教，着力培养学生对本课程的学习兴趣，从而提高学生学习的主动性和积极性。
6、企业兼职教师应具有一定的普通话基础，并掌握一定的教学、教育相关知识，在进行示范性教学时，能充分表达所教学的内容。
7、教师应认真准备，给学生下发明确的任务书。
教师指导时，个别指导与集中指导相结合，在不同的设计阶段分别给予设计要点指导。
按大纲要求，做好对学生的考核工作。
8、每班指导老师至少为2人
（三）教学评价
1、改革考核手段和方法，加强实践性教学环节的考核，可采用过程考核和结果考核相结合的考核方法。
2、由学校主讲老师和企业兼职老师结合考勤情况、学习态度、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛、顶岗实习情况及考核情况，共同综合评定学生成绩。
3、应注重对学生动手能力和在实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生给予特别鼓励，综合评价学生的能力。
4、评分结构（100分）
表2《物流企业管理实训》课程评分结构表
序号
项目
成绩比例（%）
总评成绩（%）
1
运输系统
20
100
2
仓储系统
20
3
货代系统
20
4
供应链系统
20
5
实训小结
15
6
其他（纪律遵守、群体协作等）
5
5、评分等级
评分等级采用等级制分优、良、中、及格、不及格五个等级。
百分制与等级制的折算方法为：
优：
90分～100分
良：
80分～89分
中：
70分～79分
及格：
60分～69分
不及格：
60分以下（不含60分）
（四）资源利用
1、注重实验实训指导书和实验实训标准的开发和应用。
2、常用课程资源的开发和利用挂图、幻灯片、投影片、录像带、视听光盘、多媒体软件、电子教案等，充分利用这些资源创设形象生动的工作情境，激发学生的学习，促进学生对知识的理解和掌握。
建议加强常用课程资源的开发，建立多媒体课程资源的数据库，努力实现跨学校多媒体资源的共享，以提高资源利用效率。
3、积极开发和利用网络课程资源。
充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网络信息资源，使教学媒体从单一媒体向多种媒体转变；使教学活动从信息的单向传递向双向交互转变；使学生从单独的学习向合作学习转变。
4、校企合作开发实验实训课程资源。
充分利用本行业典型企业的资源，加强校企合作建立校内、校外实训基地，满足学生的实习实训需求，在此过程中进行实验实训课程资源的开发，同时为学生提供就业机会，开创就业渠道。
5、建立开放式实验实训中心，使之具备职业技能考核、实验实训、现场教学的功能，将教学与培训教材合一、教学与实训合一，满足高职学生综合职业能力培养的需求。
（程玉群）
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