工程项目质量控制研究与探讨.docx
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工程项目质量控制研究与探讨
毕业设计（论文）评议意见书
项目管理姓名李晓龙
题目
工程项目质量控制研究与探讨
指导教师评阅意见
成绩评定：
88指导教师：
窦丽然
2015年1月20日
答
-kA亠
辩
组
意
见
答辩组负责人：
年月曰
备
注
毕业设计（论文）任务书
毕业设计（论文）题目:
工程项目质量控制研究与探讨
—•毕业设计（论文）内容：
第一部分建筑工程质量控制概述
1.建筑工程质量控制的定义
2.建筑工程质量控制的必要性
3.施工质量控制的目标施工质量控制的总体目标是贯彻执行
第二部分建筑工程项目质量控制改进方案
1.对设计单位的质量控制
2.对监理单位的质量控制
3.对施工单位的质量控制
第三部分案例分析
第四部分总结
二基本要求
本课题经过参考阅读很多材料，实践结合，根据实践材料分析总结。
不断创新吸取新的经验，与实际相结合。
本人已搜集,阅读大量相关的研究资料。
这些对本课题的完成提供了有利的条件和保证。
三重点研究问题
工程项目质量控制研究与探讨，建筑工程质量控制的定义，必要性，
改进方案，施工质量控制的总体目标是贯彻执行，与实践结合。
四、主要技术指标
无
五、其他需要说明的问题
无
下达任务日期：
2014年12月4日
要求完成日期：
2015年2月20日
指导教师
开题报告
题目：
工程项目质量控制研究与探讨
一选题的目的和意义
选题目的:
通过工程项目质量控制研究与探讨，对建筑工程质量控制的必要性，工质量控制的总体目标是贯彻执行，改进方案与实际结合，根据案例分析更清晰。
意义现实:
随着经济日益发展，竞争日益激烈，很多追求利益，忽略质量，让更多人知道工程项目质量控制研究与探讨，用案例更有说服力，控制质量的必要。
二研究的重点内容
随着经济的发展,建筑工程的质量就更为引起关注。
建筑工程项目质量设计各方面共同利益。
搞好建筑工程质量控制,本文首先从概念定位和实施的必要性，改进方案和实际结合。
对建筑工程质量控制进行了论述,之后深入探讨了加强建筑工程项目质量控制的解决方案。
三、进度计划
2014.12.3-2014.12.8
2014.12.9-2014.12.15
2014.12.16-2015.1.15
2015.1.17-2015.2.2
2015.2.12-2015.2.22
四、指导教师意见
准备资料，确定选题方向，选择适合自己的课题。
撰写任务书和开题报告，确定论文的框架。
写出开题报告、仔细阅读相关材料、写出初稿。
交指导老师审阅，反复修改并补充成二稿。
修改定稿，上交论文，准备答辩。
指导教师：
2014年12月18日
中文摘要
随着建筑业的发展,建筑工程的质量就更为引起关注。
建筑工程项目质量控制涉及项目业主、设计单位、施工单位、监理单位等各方面共同利益。
搞好建筑工程质量控制,是有关各方共同的义不容辞的责任。
本文首先从概念定位和实施的必要性两个方面对建筑工程质量控制进行了论述,之后深入探讨了加强建筑工程项目质量控制的解决方案。
关键词：
建筑工程项目质量控制改进案例
第1章绪论1
1.1选题背景1
1.2研究意义1
第2章建筑工程质量控制概述.2
2.1建筑工程质量控制的定义2
2.2建筑工程质量控制的必要性2
2.3施工质量控制的目标施工质量控制的总体目标是贯彻执行.3
第3章建筑工程项目质量控制改进方案4
3.1对设计单位的质量控制4
3.2对监理单位的质量控制5
3.3对施工单位的质量控制6
第4章案例分析7
第5章总结及展望23
参考文献23
工程项目质量控制研究与探讨
第1章绪论
1.1选题背景
伴随着社会经济的发展，建筑工程质量控制越来越重要，建筑工程的日新月异，建筑工程质量问题需要迫切解决，所以本文从建筑工程质量控制涵义、改进和实施等方面全面说明。
让更多的人知道质量的重要并更好控制质量，保证安全。
1.2研究意义
随着经济日益发展，竞争日益激烈，很多追求利益，忽略质量，让更多人知道工程项目质量控制研究与探讨，用案例更有说服力，控制质量的必要。
安全是第一，质量是保障，控制质量就是保证了安全，只有不断改进方案与实际相结合，才能更好控制质量
第2章建筑工程质量控制概述
2.1建筑工程质量控制的定义
建筑工程质量控制是指致力于满足建筑工程质量要求，也就是为了保证建筑工程质量满足建筑工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。
建筑工程质量要求主要表现为建筑工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。
建筑工程项目质量控制的目的是：
为建筑工程项目的用户（顾客、项目的相关者）提供高质量的建筑工程和服务，令顾客满意,
关键是建筑工程项目的过程和产品的质量必须满足建筑工程项目的目标
2.2建筑工程质量控制的必要性
1.建筑工程质量是人们生产和生活的保障建筑产品的质量和人们的生产和生活息息相关，建筑工程项目质量的好坏直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。
工程项目质量是建筑产品的生命，工程质量的优劣,不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会稳定。
因为建筑工程质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果不堪设想。
在工程建设过程中，加强质量控制，确保国家和人民生命财产安全是工程项目管理的头等大事。
2.建筑工程质量是建筑企业生存和发展的保障世界著名的管理专家桑德霍姆教授说：
“质量是打开世界市场的金钥匙”。
我国已经加入WTO我国的建设行业和建筑企业也面临国际竞争，要在国际市场的激烈竞争中获胜，其制胜的主要武器就是质量。
质量是进入国际市场的通行证，是参与市场竞争的支柱。
目前一些有远见的企业家都在围绕“质量既是挑战、又是机遇”这一主体改善经营管理，将“以质量求生存、以质量求发展”看作是企业正确的经营之道。
3.建筑工程质量是国家民族素质、科技水平和经济水平的综合反映工
程建设活动有其自身的内在联系和发展过程，有其自身的客观规律。
为了确保建筑工程质量，国家制定和颁发了一系列法规、技术标准、工艺流程，对建筑工程建设活动的全过程和参与建设活动的有关各方人员的行为进行规范和约束。
工程质量的好坏，是建设工程形成中各方面、各环节工作质量的综合反映。
从这一意义讲，能否生产出优质的产品并提供优质服务，是一个国家、一个民族是否成熟的重要标志。
2.3施工质量控制的目标施工质量控制的总体目标是贯彻执
建设工程质量法规和强制标准，正确配置施工生产要素和采用科学管
理的方法，实现工程预期的使用功能和质量标准。
1.建设单位的质量控制目标是通施工全过程的全面质量监督管理，协
调和决策,保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。
2.设计单位的质量控制目标是通过对施工质量的验收签证，设计变更
控制及纠正施工中所发现的设计问题，保证竣工项目睥各项施工结果与设计文件所规定的标准相一致。
3.施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量自控，保证
交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设产品。
4.监理单位在施工阶段的质量控制目标是，通过审核施工质量文件、报告报表及现场旁站检查平行检测，施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任,以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。
第3章建筑工程项目质量控制改进方案
3.1对设计单位的质量控制
对设计单位的质量控制工程项目的质量目标与水平，是通过设计使其
具体化的，据此作为施工的依据。
设计质量的优劣，直接影响工程项目的使用价值和功能，是工程质量的决定性环节。
我国工程质量事故统计资料表明,40.1%的工程质量事故是由于设计原因引起的，居工程质量事故原因之首。
因此,对设计质量严加控制，是顺利实现工程建设三大目标控制的有力措施。
针对目前的情况和国家相关政策，解决这一问题的最好方案就是通过监理单位监理工程师的工作来对工程设计质量进行控制。
监理工程师对设计质量进行控制的主要工作是审核设计图纸，即对设计成果进行验收。
在初步设计阶段，应审核工程所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准；在技术设计阶段，应审核专业设计是否符合预定的质量标准和要求；在施工图设计阶段，是设计阶段质量控制的重点,应注重于反映使用功能及质量要求是否得到满足，尽量减少施工中的设计变更。
3.2对监理单位的质量控制
对监理单位的质量控制项目的建设过程执行工程监理制，是现行工程建设市场走向规范化管理的一项重要制度，并与国际上通用的项目建设管理方法接轨。
工程项目建设监理的主要内容之一就是对工程建设进行质量控制。
首先,在确定监理公司之前，应该对监理公司进行考察，尤其是对于要担任总监理工程师的业务管理能力、技术水平、相似工程的管理经验等的考察。
同时为了保证监理公司能够将真正优秀的工程监理人员派往工程现场,应该在监理合同中约定监理公司派往工程现场的监理人员的组成，包括
总监理工程师、监理工程师和监理员等，并且要求这些人员不得随意更换。
尤为必要的是要在监理合同中约定监理部最低人员数量以及在工程施工紧张期间监理公司应该加派监理人员等相关规定，以避免监理人员数量不足，影响监理工作效果。
此外，在工程施工阶段，通过监理月报和现场监督来考察监理工作的效果。
监理工作月报主要反映内容之一就是对建筑建设质量的控制情况。
它包括：
工程验收情况、工程一次验收合格率统计、施工试验情况、质量事故、暂停施工令等。
现场月报反映的质量情况，通过现场监督和监理例会，来发现工程施工中出现的问题，督促施工和监理单位对有关质量问题采取相应措施，共同搞好质量控制，达到质量控制的预期目标。
在工程施工基础和主体施工阶段，应加强现场巡视，及时发现问题，解决问题，协调各方关系。
3.3对施工单位的质量控制
对施工单位的质量控制，首先要建立健全质量保证体系，加强合同管理。
审查施工单位的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促施工单位落实到位。
仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。
其次,要做到质量监控事先预防，施工操作事前指导。
主要需要做好以下两个方面的控制，第一是人的控制。
人是直接参与工程施工的组织者、指挥者和操作者。
人作为控制对象，避免产生失误，作为控制动力，是充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。
要配备好“三大员”。
即施工员、材料员、质检员，他们必须责任心强，坚持原则、业务熟练、经验丰富、有较强的预见性，有三大员的严格把关，项目经理就可以把更多的精力放到偶然性质量因素方面。
此外是人员的使用。
工程施工与其他产业相比机械化程度低，大部分劳动靠人来操作，所以应发挥各自的特长，做到人尽其才。
人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其对技术复杂、难度大的操作应由熟练工人去完成，必要时,还应对他们的技术水平予以考核，实行持证上岗。
对于新型施工工艺，要引入“样板工程”。
第二是材料的控制。
材料是工程施工的物质条件，材料供应及时可防止偷工减料，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。
所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保障。
要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。
对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应查明原因。
材料检验和进厂必须在监理工程师的见证监督下进行。
最后,要做到动态控制，事中认真检查。
把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出、整改。
在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理。
然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。
现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告是否齐全,各层标高、轴线也要层层检查，严格验收。
要求施工单位质检员签字不能只流于形式，要真正去检查验收，再由监理工程师检查。
监理工程师发现问题及时以书面通知施工单位，不能口头讲，待施工单位处理或返工完后,还要再进行复检，严格检查把关，保证质量。
第4章案例分析
【案例3-1】
1.背景:
某钢铁厂新建1座450m3高炉，在烘完炉正式出铁的第五天，发现热
风围管到高炉风（14个）处的导出短管都有不同程度发红现象，严重影响该高炉的正常生产，被迫休风。
经施工单位3天3夜的抢修，采取一定的措施重新在短管（14个）内衬上注入耐火材料（用了原高炉所用的耐火料）又保证了该高炉的正常生产。
后经对原耐火浇注料进行化验分析，其成分与设计不符，不能满足高炉炉内温度要求，是造成这起质量事故的主要原
2•问题:
1工单位应采取哪些质量控制对策来保证工程质量?
2对以后施工中出现类似的施工问题，施工单位应采取何种方对工程质量进行控制？
3该工程主要是使用不合格材料（耐火浇注料），为了防止质量事故的发生，如何对参与人员控制？
4施工项目的质量控制过程应坚持哪些原则？
3.分析：
1a.以人的工作质量确保工程质量；
b.严格控制投入品的质量；
c.控制施工过程，重点控制工序质量；
d.严把分项工程质量检验评定关；
e.贯彻“预防为主”的质量方针；
f.严防系统性因素的质量变异
2控制的方法：
主要是审核有关技术文件和报告，对进入施工现场的
施工材料必须具有证明书和生产厂家制定的施工方法说明书，说明书内应
分别列出各项指标值，并注明是否符合标准、技术条件和设计要求，要进行现场质量检验或必要的试验室检验等。
3a.人作为控制对象，必须要求其具有相应的专业知识和管理水平以及责任，避免各个工作环节产生错误；
b.作为控制的动力，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。
4质量控制过程应坚持以下各项质量控制原则：
a.以顾客为关注焦点，为用户提供满意的合格建筑产品;
b.重视管理人员的领导作用，严把质量关；
c.要求全员参与质量管理，加强职工质量意识；
d.注意过程控制，将质量隐患消灭在施工过程中;
e.保证施工中的系统管理，将相互关联点加以识别、提高，实现控制目标避免任何一个工作环节出错误；
f.持续技术改进工作，引领先进的施工工艺；
g•科学的对待数据和信息的分析，基于事实进行决策；
h.明确与合作方互惠互利的工作关系，加强各参与人的责任心
【案例3-2】
背景:
某冶金施工单位在承担了一项钢管厂的建设任务后，应该尽快组织施工。
施工方在开工前应做好各项准备工作，包括人员的组织、机械的组织、材料的组织、资料的准备，做好各项工作计划的安排。
质量计划的
编制是工程质量的前提保证.在施工前的准备工作中尤为主要。
2.问题：
1工程项目质量计划编制应由准主持？
2工程项目质量计划编制依据是什么？
3工项目质讯计划中针对施工过程确定的资源要求有哪些?
4程项目质量计划中针对施工：
过程确定文件的要求，所需文件生硬有哪些？
3.分析：
1工程项目质量计划编制应由项目经理主持。
2编制依据有：
a,工程施工合同、工程承包范围、工程质量目标、工程进度目标，设备及材料供应方式等颐客要求均在施工合同中得到规定。
顾客指定的工程施工图纸、技术标准、质量验收标准等要求也在合同中有规定。
b.施工图纸、设计文件
C.国家法律法规、国家技术标准规范。
d•本施工企业项目管理规划文件。
e•工程的实际情况和特点。
3针对施工过程确定资源的需求。
主要有：
a•确定所需人力资源，包括管理人员、专业技术人员、作业层人员等。
应列出项目所需人力资源计划表。
人员应能胜任，资源表上应确定相关人员任职条件。
b.确定所需大临设施，确定工程施工总平面图。
大临设施应能满足施工现场构件制作、现场施工、现场办公、施工人员临时生活的需要。
施工总平面图和大临设施计划应得到甲方的批准。
c.确定所需施工设备。
应列出施工机具计划表。
机具应完好，具备良好的施工能力。
d.确定施工所需的工作环境。
工作环境应是安全、适宜的。
4针对施工过程确定文件的需求，列出文件控制清单。
所需文件主要有：
a.项目部质量管理体系所需用的管理类文件，一般可直接采用本施工企业质量管理体系文件。
b.施工组织设计、质量计划、必要的施工方案、作业指导书等。
c,针对特殊过程、关键过程的作业指导书
d.施工图纸、设计变更、工程洽商等。
【案例3-3】
背景:
某铝业公司为了扩大市场占有率，生产高附加值产品，从德国进口了一套铝材液轧机加工设备。
在基础交工后，设备进行安装的二个月中，
施工单位在随之进行的沉降观测中发现轧机架两侧即传动侧与操作侧标高差达2.4mm之多。
基础发生了不均匀沉降，其时主体设备已安装完2/3
的量（4台轧机完成安装费达120万元之多）。
经外方、国内专家、设计方、监理方、业主等商定，停止安装，并拆除主体设备及相关联部件，在拆除设备盼基础上预加载荷至原设备1.5倍的重量，加速沉降，促其稳定。
2•问题：
1基础不均匀沉降，发生了质量事故，按照建筑工程中质量事故的划分为何种事故？
其划分标准是什么？
2本案中的事故处理属于哪种处理方案？
其特点为何？
3本案中事故处理检查和鉴定的结论有哪几种？
3.分析：
1事故划分标准为:
a.-般事故通常指经济损失在5000〜10000元额度以内的质量事故
b.凡是有下列情况之一者，可列为重大事故：
超过规范规定或设计要求的基础严重不均匀下沉、建筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足，影响结构的寿命，造成不可补救的永久性质量缺陷或事故；影响建筑设备及相应系统的使用功能造成永久性质量缺陷者；经济损失在10万元以上者。
基于以上标准来看，本案属于重大质量事故。
2本案中的事故处理方案为堆载预压加固处理方案。
其特点对各类软弱地基均可使用，材料、机具、方法简单直接，施工操作方便。
但堆载预压需要一定时间，对深厚的饱和软土排水固法所需的时间长，同时需要大量堆载材料，在使用上受到一定的限制。
3查和鉴定的结论可能有以下几种：
a.事故已处理，可继续施工；
b.隐患已消除，结构安全有保证；
c.经修补处理后，完全能够满足使用要求；
d.基本满足使用要求，但使用时应加附加的限制条件；
e.对短期难以做出结论者，可提出进一步观察检验的意见；
f.对耐久性的结论；
g.其他鉴定结论。
【案例3-4】
质量管理体系基础包括两大部分内容：
一部分是八项质量管理原则具体应用于质量管理体系的说明；另一部分是对其他问题的说明。
a.质量管理体系文件；
b.质量管理体系方法；
c.质量管理体系要求与产品要求;
d.质量管理体系的建立和运行。
【案例3-5】
某钢厂新建一轧钢车间，施工单位为了抢工期，24h连续作业，当柱
子拆模后发现有6根8m高的柱子柱脚部分大面积露筋，施工单位立即用砂浆进行了抹灰处理后，继续施工。
在分部工程验收时，被监理工程师发现，后经鉴定6根柱子均达不到质量要求，需除，导致施工方损失6万元，工程进度滞后一周。
2.问题:
1建筑工程质量事故一般按什么程序处理?
2上述背景材料的事故处理是否符合程序?
3质量事故处理检查和鉴定的结论有哪几种？
4背景材料中的质量事故处理属于哪种方案？
5按事故严重程度分，上述事故属于哪一类？
3.分析:
1a建筑工程质量缺陷或事故后，监理工程师或质量管理部门首先以
“质量通知单”形式通知施工单位，并要求停止有缺陷部位和相关部位的施工及下道工序的施工，需要时采取防护措施。
同时及时上报主管部门。
施工单位自己发现质量事故时，要立即停止有关部位施工，立即报告管监工程师（建设单位）和质量管理部门。
b.施工单位接到质量通知后在监理工程师的组织与参与下，尽快进行质量事故调查，写出调查报告。
c.在事故调查的基础上进行事故原因分析，正确判断事故原因。
监理工程师组织设计、施工、建设单位方面参加事故原因分析。
d.在事故原因分析的基础上，研究制定事故处理方案
e.确定处理方案后，由监理工程师指令施工单位按既定的处理方案实施对质量缺陷的处理。
f.在质量缺陷处理完后，监理工程师组织有关人员对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收，写出“质量事故处理报告”，提交业主或建设单位并上报有关主管部门。
2背景材料中施工单位未按程序上报监理工程，并且隐瞒后继续施工，不符合事故处理程序要求。
3质量事故处理检查和鉴定的结论可能有以下几种：
a，事故已处理，可继续施工。
b.隐患已消除，结构安全有保证。
C•经济补偿处理后，完全能满足使用要求。
d•基本满足使用要求，但使用时应附加限制条件。
e.对耐久性的结论。
f•对短期难以做出结论者，可提出进一步观察检验的意见。
g.其他鉴定结论。
4由于6根柱经鉴定后，达不到质量要求，需拆除属于返工处理
5由于达不到质量要求，拆除返工造成的损失。
返工造成经济损失16万元。
属于重大事故。
【案例3-6】
背景:
北方某矿山公司，新建一个直接还原铁厂，由于工期紧，在施工钢筋混凝土框架结构时，已进入冬季，气温降至零下-16C,按要求采取了冬季施工措施，包括添加防冻剂，但第二年春季复工时，对冬季已施工的钢筋混凝土框架进行了复检，复检发现有70%勺柱和梁未达到设计强度，分析原因主要是施工过程没按冬季施工措施实施操作而导致。
部分粱、柱打掉重浇，部分梁、柱采用粘钢法加固处理后，达到设计要求，但使施工方支出80万元，工期延误4个月。
2•问题：
1建筑工程质量事故按其严重程度如何划分？
其划分标准是什么？
2述背景材料中质量事故按事故造成的后果属于哪一类?
3量事故处理方案有哪些类型？
4上述背景材料中质量事故处理方案属于哪一种?
3.分析：
1按事故严重程度可划分为：
一般事故：
通常指经济损失在5000〜100000元额度以内的质量事故。
重大事故：
凡是有下列情况之一者，可列为重大事故：
超过规范规定或设计要求的基础严重不均匀下沉，建筑物倾斜、结构开裂或立体结构强度严重不足，影响结构的寿命，造成不可补救的永久性质量缺陷或事故；影响建筑设备及相应系统的使用功能，造成永久性质量缺陷者；经济损失在10
万元以上者。
2为其框架梁柱的强度未达到设计要求，造成80万元的经济损失，工期延误4个月，属于已遂事故。
3质量事故处理方案有以下类型：
修补处理；返工处理；限制使用；不做处理。
4打掉的部分柱、梁属于返工处理，粘钢加固的梁柱属于修补处理。
【案例3-7】
在承担某钢铁厂的烧结工程中，当项目主厂房基坑开挖完毕且已夯实＜在等待监理的认可时，突遇强暴雨袭击，造成基坑被淹，导致侧墙土的下滑。
雨水的排除、下滑土的清除及重新施工等造成施工方损失50000元基础施工完毕取样试验时，发现有2处基础的强度不符合要求，分析原因是施工过程中混凝土搅拌的配比及操作不规范所致。
加固处理使施工方多支出25万元。
2.
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