365助学平台《管理学原理》精简版.docx

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《管理学原理》助学平台复习资料

1、管理的实质是( )。

C.协调

2、下列不属于沟通要具备的条件的是( )D.要有一个明确的时间

3、下列不属于信息的接收的步骤的是( )B.传递

4、( )的核心是要确立新的价值观来取代旧的落伍的价值观。

D.组织文化变革

5、组织变革的根本目的是( )A.提高组织的效能

6、下列不属于沟通的特点的是( )B.在人际沟通过程中不会出现沟通障碍

7、按照( ),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

A.信息载体的不同

8、下列不属于沟通的原则的是( )A.坚持原则

9、心理学家( )提出了一种三步骤变革过程分析法,即“解冻—变革—再冻结”模型。

C.库尔特•卢因

10、管理的首要职能是( )。

A.计划

11、下列不属于组织变革的目标的是( )。

B.使组织更具有开放性

12、( )的重点在于组织成员之间在权力和利益等资源的重新分配A.人员变革

13、肩负制定具体计划职责的管理者是( )B.中层管理者

14、下列不属于组织中使用的非语言沟通方式的是( )。

C.书面沟通

15、下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是( )。

B.语调

16、按照( ),可以把组织变革分为渐进式变革和激进式变革。

C.变革的程度和速度

17、直接关系到任务的完成和目标的实现的是( )A.基层管理者的工作

18、按照( ),沟通可分为单向沟通和双向沟通。

C.是否执行反馈

19、( )是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。

B.结构变革

20、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是( )C.沟通对有效的管理者的贡献最大

21、下列不属于双向沟通比较适合的情况的是( )D.问题较简单,但时间较紧

22、下列不属于书面沟通的优点的是( )。

D.速度快

23、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有( )。

C.历史性

24、从某种意义上说,( )是难度最大、时间最长的变革。

D.组织文化变革

25、下列不属于领导者影响力的主要来源的是( )。

C.工作权力

26、下列不属于非正式沟通的缺点的是( )。

D.信息传播范围受限制

27、按照( ),可以将沟通分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。

B.组织内信息沟通流向

28、Y式沟通是一个纵向沟通网络,其速度、满意度、失真度是介于( )和( )之间。

B.链式沟通;轮式沟通

29、下列不属于领导活动的基本要素的是( )。

A.领导环境

30、下列不属于三步骤变革过程分析法的是( )。

C.新增

31、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是( )。

A.范蠡

32、下列不属于在发送者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是( )。

C.情绪的障碍

33、( )无疑增强了组织快速反应的能力。

B.组织结构扁平化

34、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是( )。

A.基督教文化

35、下列不属于在接收者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是( )。

D.时机不当的障碍

36、被誉为“科学管理之父”的是( )A.泰勒

37、人性假设理论中的经济人假设最早由( )在《国富论》提出的。

A.亚当•斯密

38、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得( )。

B.个人影响权

39、下列不属于下行沟通主要考虑的内容的是( )C.特殊指令与即时指令

40、( )是领导活动中最关键的因素,是领导活动的主体。

A.领导者

41、人性假设理论中的自我实现人假设是马斯洛在( )中最早提出的。

C.“需要层次论”

42、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要( )个职能工长。

C.8

43、下列不属于沟通环境方面的障碍的是( )。

A.信息传递过程中的障碍

44、管理大师( B.孔茨)认为,控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现。

45、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板,即( )。

B.法约尔桥

46、下列不属于勒温的三种基本领导风格的是( )。

B.自我式领导

47、( D.斯蒂芬•罗宾斯)曾这样描述控制的作用:

“尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到。

48、人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了( )的观点。

C.自我实现人假设

49、被称为“行政组织理论之父”的是( )B.韦伯

50、( )是指在某项活动或工作进行过程中,在现场发现存在的偏差或潜在的偏差,及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。

B.现场控制

51、( )也叫事先控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。

A.前馈控制

52、勒温( )。

C.民主式领导

53、韦伯认为运行效率最差的组织形态是( )。

B.传统组织

54、下列不属于从管理控制的实施上看,组织的管理控制的阶段的是( )。

D.结果复查

55、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次,其中最高领导层的职责是( )。

C.组织重大决策

56、在( )的基础上,罗伯特•布莱克和简•莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。

D.俄亥俄州立大学四分图论

57、科学准确地做好时间计划是( )的第一步。

C.时间控制

58、授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,( )是授权的一条最根本的原则。

B.因事择人,视能授权

59、管理过程中要求控制的范围、程度和频度恰到好处,防止控制过多或控制不足体现的是有效控制的( )原则。

B.适度性

60、管理心理学认为,( )是激励过程的起点,也是激励存在的基础。

B.得不到满足的需要

61、古典管理理论的主要目标是( )。

B.提高生产率

62、计划在执行中难免会出现与期望有偏差的现象,所以要允许控制在以计划为中轴的上下之间有个浮动的幅度,这样,控制才能适用和有效,这就是控制的( )。

D.弹性原则

63、美国管理学家( )对企业中领导方式问题进行了多年的研究。

提出了“领导的权变模式理论”D.弗雷德•菲德勒

64、下列人类行为模式的顺序描述正确的是( )。

C.需要→动机→行为→目标

65、行为科学的理论基础是( )。

C.企业管理中的“人性”理论

66、下列管理中,最重要的是( )。

A.人力资源管理

67、( )日本丰田汽车公司首先应用的准时生产制是一种先进的生产控制和时间控制方法。

D.20世纪70年代

68、( )是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。

A.需要层次理论

69、当代管理过程学派的主要代表是( )。

B.哈罗德•孔茨

70、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家( )所首创的一种理论。

B.马斯洛

 

71、根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是( )。

B.保健因素缺乏

72、按照( ),审计可以分为财务审计和管理审计。

A.审计的内容

73、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象,认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程,这是( )的特点。

C.管理过程学派

74、下列属于双因素理论中的激励因素的是( )C.个人发展机会

75、根据( ),审计可以分为外部审计和内部审计。

C.审计人员来源

76、美国管理学家( )提出了成就需要理论。

C.大卫•麦克莱兰

77、应把社会系统与技术系统结合起来考虑,这是( )的观点。

D.社会—技术系统学派

78、运营预算中最基本和最关键的是( )A.销售预算

79、( )是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算。

B.投资预算

18、下列理论中,( )是由美国的心理学家和行为科学家斯金纳提出的。

C.强化理论

80、按照( ),预算可分为运营预算、投资预算和财务预算三类。

A.预算内容的不同

81、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是( )。

D.经验主义学派

82、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。

B.没有满意

83、从稳定性方面看,( )属于稳定性因素。

B.能力和任务难度

84、根据( ),预算可分为零基预算和增量预算。

C.预算编制的基础

85、下列属于物质利益激励的方法的是( )。

A.员工持股

86、下列选项中属于权变理论学派内容的是( )。

D.企业组织结构按照环境特点来设计

87、肩负制定具体计划职责的管理者是( )。

B.中层管理者

88、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是( )A.计划

89、法约尔对企业的经营活动进行了划分,其中计划、组织、指挥、协调、控制属于( )。

D.管理活动

90、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是( )。

C.管理活动

91、管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。

这体现了管理学的( )。

D.综合性

92、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是( )。

A.仁爱礼德

93、一般管理理论中,能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是( )。

A.协调

94、参与并领导了著名的霍桑试验的是( )。

D.梅奥

13、行为科学最基本的理论核心是( )。

A.动机激励理论

95、经理角色学派的主要代表人物是( )。

D.亨利•明茨伯格

96、下列不属于运营预算的是( )。

D.现金预算

97、( )的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。

C.管理科学学派

98、( )是指以基期的业务量水平和成本费用消耗水平为基础编制的预算,又称调整预算。

B.增量预算

99、( )认为企业管理的核心是“流程”,即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动,而不是一个个专门化的“任务”。

D.再造理论

100、当管理者带领有关领导参观企业时,他所扮演的角色是( )。

A.挂名首脑

101、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。

下列不属于第三层次的是( )。

D.地区环境

102、下列选项中,属于简单和稳定环境的有( )。

A.标准挂衣架制造商

103、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是( )。

A.电子行业

104、一般环境分析中的政治因素不包括( )。

D.产业布局

105、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括( )。

C.组织发展分析

106、组织文化的基本内容中,( )是企业的灵魂。

B.企业精神

107、组织环境综合分析方法——SWOT分析法,其中字母S和O分别代表( )。

B.优势和机会

108、组织文化也称企业文化,产生于( )。

C.美国

109、下列不属于道德的发展层次的是( )。

D.文化层次

110、组织文化的核心和灵魂是( )。

A.理念层

111、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,是长期积淀的结果,这描述的是组织文化的( )。

B.相对稳定性

112、组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态,其中( )是企业文化的核心。

A.价值观

113、管理道德是一种特殊的( )。

C.职业道德

114、组织文化的基本内容中,( )是企业的灵魂。

B.企业精神

115、( )是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。

B.社会责任

 

116、下列不属于道德的发展层次的是( )。

D.文化层次

117、企业在提高核心竞争力的同时,应坚持( ),维护员工的合法权益,建立规范和谐稳定的劳动关系。

C.以人为本

118、道德发展的最高层次是( )。

C.原则层次

119、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而提出的论断是( )。

C.管理就是决策

120、管理道德受个人利益支配,按怎样对自己有利制定决策。

这属于人的道德发展的( )。

A.前惯例层次

121、“遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律”对应的道德发展层次是( )。

D.原则层次

122、( )是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。

B.社会责任

123、( )认为从事社会活动是政治家的责任,企业家不得越俎代庖。

B.古典观

124、管理道德的主体是( )。

C.管理者

125、企业在提高核心竞争力的同时,应坚持( ),维护员工的合法权益,建立规范和谐稳定的劳动关系。

C.以人为本

126、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而提出的论断是( )。

C.管理就是决策

127、将决策分为程序化决策和非程序化决策,其划分的依据是决策的( )。

A.活动表现形式不同

128、将决策分为程序化决策和非程序化决策,其划分的依据是决策的( )。

A.活动表现形式不同

129、管理学家哈罗德•孔茨判断决策合理性中提出的标准是( )。

D.合理性标准

130、由于存在不可确定的因素,一个方案可能出现几种不同的结果,对每一种结果出现的概率可以预先估计,这种决策类型是( )。

B.风险型决策

131、决策过程中不能只是强调需要,而不考虑可能性,这一观点体现的是决策的( )。

B.可行性原则

132、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是( )。

D.时间因素

133、管理学家哈罗德•孔茨判断决策合理性中提出的标准是( )。

D.合理性标准

134、要保证对备选方案进行正确的评价,最重要的是能够确定出( )。

A.评价标准

17、以所有目标的满意为准绳,强调各部门间的相互关系,协调发展的决策原则是( )C.系统原则

135、决策建立的过程中,识别机会和诊断问题属于的阶段是( )。

D.决策的始点

136、采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见,这种决策方法指的是( )。

B.德尔菲法

137、已知某企业生产一批产品,生产的总成本为100000元,单位产品的售价为25元,单位变动成本为5元,则盈亏平衡点的销售量为( )。

C.5000

138、定性决策当中有一种群体类型的决策方法,过程氛围相当的宽松,畅所欲言,思路开阔,这种方法是( )。

B.头脑风暴法

139、在定量决策方法中,价值分析法属于( )。

A.确定型决策方法

140、风险型决策方法当中,最常用的一种方法是( )。

C.决策树法

141、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。

这体现了计划的( )。

D.适应性

142、( )作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。

B.计划

143、计划分为目标、战略、政策等的依据是( )。

A.计划的表现形式

3、( )是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。

B.战略计划

144、( )可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。

B.预算

145、计划工作的主要原理中,最重要的原理是( )。

C.灵活性原理

4、总计划的基础是( )。

C.辅助计划

146、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指( )。

C.灵活性原理

147、目标管理的理论基础是( )。

C.人本主义和自由主义的结合

148、( )是在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。

B.战略定位

149、甘特图又被称为( )。

B.条状图

151、( )是组织最大的资源。

A.人

152、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照( )标准划分的。

B.组织规模的大小

153、下列属于非营利性组织的是( )。

D.宗教组织

154、按照( ),可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。

C.组织的特性

155、下列不属于机械化组织的特征的是( )。

A.分权化

156、下列不属于职权的类型的是( )。

B.分配职权

157、下列不属于组织的主要目标的是( )。

C.合理工作安排

158、下列不属于按产品划分部门的缺点的是( )。

C.各部门易产生“隧道视野”

159、下列组织结构的类型中,只适用于比较简单的小型组织的是( )。

A.直线制

160、( )结构也叫规划—目标结构制。

D.矩阵制

161、下列不属于团队结构的优点的是( )D.少数服从多数,防止个人滥用权力。

162、归根结底,企业的竞争是( )的竞争。

A.人才

163、( )适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。

D.矩阵制

164、为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等,从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,保证组织活动的正常进行,这指的是( )。

A.人员配备

165、编制岗位说明书的信息来源于( )。

B.工作分析

166、组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是( )。

D.人力资源计划

167、培训的目的是( )。

A.提高员工的技能

168、编制岗位说明书的信息来源于( )。

B.工作分析

169、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,并作为奖惩的依据的是( )。

C.绩效考核

170、培训的目的是( )。

A.提高员工的技能

171、下列面试方式中,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是( )。

C.竞聘演讲

172、在招聘工作中,最关键、技术性最强、难度最大的环节是( )。

B.甄选

173、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是( )。

C.民主式领导

174、让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是( )。

D.工作轮换

175根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

B.保健因素缺乏

176、( )对管理者而言,可以说是立身之本、行为之基、发展之源。

B、管理道德

177、科学决策是现代管理理论的组成部分,其出现并得到发展是在( )C、20世纪

178、要保证对备选方案进行正确的评价,最重要的是能够确定出( )。

A、评价标准

179、在不限制小组成员独立思考的前提下进行会议交流,并且克服了传统会议的某些弊端,这种决策方法是( )。

D、名义群体法

180、下列选项中,不属于德尔菲法显著特点的是( )。

C、开放性

181、( )是管理的核心任务。

B、实现组织目标

182、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征,这体现了计划的( )。

A、目的性

183、计划工作的经济性指的是( )。

A、投入与产出的比例关系

184、( )是为实现组织的长远目标而采取的总计划。

C、战略

185、在下列计划工作的原理中,被形象的称为“木桶原理”的是( )。

A、限定因素原理

186、在计划工作原理中,关于合理的计划期限的确定问题体现在( )上。

A、许诺原理

187、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是( )。

B、灵活性原理

188、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中所产生的是( )。

A、管理

189、赫伯特·西蒙认为管理是( )。

B、决策

190、强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果的学者是( )。

A、斯蒂芬·罗宾斯

191、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是( )。

C、领导

192、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是( )。

A、汉摩拉比法典

193、被人们誉为现代人力资源管理先驱的企业管理改革家是( )。

A、罗伯特·欧文

194、被称为经营管理之父的是( )。

C、亨利·法约尔

195、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。

”这体现了一般管理理论的( A)原则。

A、个人利益服从整体利益

196、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是( )。

A、电子行业

197、SWOT分析有四种不同类型的组合,其中ST组合是指( )。

D、优势—威胁组合

198、外部环境通常包括一般环境和具体环境,下列不属于一般环境的是( )。

C、供应商

199、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中所产生的是( )。

A、管理

200、赫伯特·西蒙认为管理是( )。

B、决策

201、强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果的学者是( )。

A、斯蒂芬·罗宾斯

202、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是( )。

C、领导

203、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是( )。

A、汉摩拉比法典

204、被人们誉为现代人力资源管理先驱的企业管理改革家是( )A、罗伯特·欧文

205、被称为经营管理之父的是( )。

C、亨利·法约尔

206、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。

”这体现了一般管理理论的( )原则。

A、个人利益服从整体利益

207、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是( )。

A、电子行业

208、SWOT分析有四种不同类型的组合,其中ST组合是指( )。

D、优势—威胁组合

209、外部环境通常包括一般环境和具体环境,下列不属于一般环境的是( )。

C、供应商

210、关于管理的产生,下列说法中正确的是( )。

D、管理可以促进群体共同目标的实现

211、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是( )。

B、组织

212、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是( )。

D、控制

213、提出“边际熟练原则”的是( )。

D、查尔斯·巴贝奇

214、唱片公司、玩具制造商等所处的组织环境是( )A、简单动态

215、资本主义古典政治经济学的创始人是( )。

C、亚当·斯密

216、道德发展的最低层次是( )。

D、前惯例层次

217、管理学家哈罗德·孔茨判断决策合理性中提出的标准是( )。

D、合理性标准

218、下列对决策过程顺序的说法,正确的是( )。

C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制

219、一般来说,长期计划是指( )年以上。

D、5

220、下列不属于组织的特征的是( )。

C、强调自我评价

221、通过收集与工作相关的信息和资料,对组织的全部工作及其构成进行系统分析,全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求,从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范指的是( )B、工作分析

222、根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员指的是人员配备的( )原则。

A、因事择人

223、实现人事匹配的基本要求是( )。

A、因事择人

224、组织为改善内部员工的价值观、工作能力、工作行为和工作绩效而进行的有计划的、有针对性的学习活动和过程指的是( )。

D、培训

225、岗前培训的培训对象是( )。

D、新员工

226、可以提高解决具体问题的能力的培训方法是( )。

D、模拟演练法

227、“人尽其才,物尽其用”体现的是人员配备的( )原则。

A、因才适用

228、把对岗位空缺的陈述变成一系列目标,并把这些目标和相关候选人的数量和类型具体化,这项工作发生在招聘中的哪个阶段?

( )A、招聘计划阶段

229、在招聘过程中,甄选的依据是( )。

A、工作说明书

230、普遍采用的传统培训方法是( )。

A、课堂讲授法

231、组织中最具活动

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