第三方物流考试题库及答案.docx
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第三方物流考试题库及答案
下列选项中对《合同法》中有关第三方运输的条款叙述错误的是
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A.
运输合同中有承运人和托运人双方当事人
B.
从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求
C.
货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点，托运人向承运人支付运费的合同
D.
运输合同原则上是双务有偿合同
回答错误!
正确答案：
B
随着全球经济一体化发展和市场竞争的加剧，企业竞争内容呈现出动态的特点，21世纪以（）为主。
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A.
质量竞争
B.
快速反应竞争
C.
价格竞争
D.
服务质量竞争
回答错误!
正确答案：
B
物流监控系统应记录所有发运的货物、（）、发生的成本等。
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A.
货物装卸过程
B.
仓库监控
C.
客户服务水平
D.
劳动力生产效率
回答错误!
正确答案：
C
（）是不合理运输的最严重形式
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A.
空车无货载行驶
B.
重复运输
C.
对流运输
D.
迂回运输
回答错误!
正确答案：
A
根据实际承担者的不同，以及相关社会组织在物流过程中扮演角色的不同，我们可以将这些物流形式分别称为不同方物流，其中不包括：
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A.
第五方物流
B.
第六方物流
C.
第三方物流
D.
第四方物流
回答错误!
正确答案：
B
决策支持系统是什么时间在西方发达国家兴起的一种新的管理信息技术
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A.
20世纪70年代初
B.
20世纪80年代末
C.
20世纪70年代末
D.
20世纪80年代初
回答错误!
正确答案：
C
多式联运经营人可以与参加多式联运的（）就多式联运合同的各区段运输约定相互之间的责任，但该约定不影响多式联运经营人对全程运输承担的义务。
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A.
各区段承运人
B.
各区段经营人
C.
各地区承运人
D.
各级承运人
回答错误!
正确答案：
A
题型描述:
单选题
第三方物流一体化过程包括几个层次
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A.
3
B.
4
C.
1
D.
2
回答错误!
正确答案：
B
下列选项中，叙述正确的是：
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A.
集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络，在某一领域提供集成较低的物流服务。
B.
功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式。
C.
综合代理模式体现了第五方物流的思想，采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
D.
功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层，提供“门到门”的货物配送服务。
回答错误!
正确答案：
B
仓储合同一经成立，仓库营业人即有以下义务
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A.
必须根据单据项下的货物运至目的地，完成合同规定的义务
B.
在运输的责任期间，对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任
C.
在储存的货物出现危险时，如果危险应经解除，可以不必通知存货人
D.
依照存货人的要求，向存货人开具由其签名的仓单的义务
回答错误!
正确答案：
D
下列选项中，属于稳定性指标企业聚合力指标的是：
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A.
行业服务时间
B.
领导层的团结进取力
C.
信息化系统水平
D.
员工素质
回答错误!
正确答案：
B
物流服务的持续改进大致可划分为三种主要类型，其中不属于的是：
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A.
开发型
B.
保守型
C.
外延型
D.
内涵型
回答错误!
正确答案：
B
下列不属于第三方物流企业国际化模式的是（）
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A.
国际承包
B.
特许经营
C.
战略联盟
D.
跨国并购
回答错误!
正确答案：
A
电子商务下物流业业务管理的内容主要包括：
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A.
库存管理、仓库管理、运输管理
B.
库存管理、供应管理、时间管理
C.
库存管理、进货管理、运输管理
D.
订单管理、仓库管理、销售管理
回答错误!
正确答案：
A
KPI的中文含义是
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A.
关键行为指标
B.
关键绩效指标
C.
关键结果指标
D.
关键能力指标
回答错误!
正确答案：
B
下列有关供应链管理正确描述的是
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A.
供应链管理只关注组织内部的功能结构。
B.
供应链管理是一个静态的响应系统。
C.
供应链管理是物流管理。
D.
供应链管理是一种集成和系统的管理思想和方法。
回答错误!
正确答案：
D
配送网络计划的类型有战略计划，战术计划，应急计划和（）
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A.
操作计划
B.
统筹计划
C.
仓储计划
D.
路线计划
回答错误!
正确答案：
A
（）是仓储业务的起点。
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A.
物资接运业务
B.
物资验收业务
C.
物资转运业务
D.
物资入库业务
回答错误!
正确答案：
D
根据Pareto原理，一个企业80%的利润往往是由（）最有价值的客户创造的，其余的客户是微利、无利，甚至是负利润的
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A.
0.4
B.
0.2
C.
0.1
D.
0.3
回答错误!
正确答案：
B
下列有关射频系统的优点叙述正确的是
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A.
货架识别迅速
B.
物料的跟踪精确
C.
不局限于视线，识别距离比光学系统远
D.
运载工具多
回答错误!
正确答案：
C
（）是所有物流的最终目的
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A.
订单的正确性
B.
安全交货
C.
灵活性
D.
周期时间
回答错误!
正确答案：
B
下列选项中，不属于物流一体化管理追求的目标的实现的是
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A.
整体最优
B.
增强企业竞争力和盈利能力
C.
客户满意
D.
反应适中
回答错误!
正确答案：
D
第三方物流企业处理客户投诉的之间一般为
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A.
3个小时
B.
2个小时
C.
4个小时
D.
1个小时
回答错误!
正确答案：
B
下列关于缝隙物流模式的特点表述正确的是
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A.
第三方物流企业拥有的固定资产较少甚至没有
B.
第四方物流企业拥有的固定资产较少甚至没有
C.
第四方物流企业拥有的固定资产很多
D.
第三方物流企业拥有的固定资产很多
回答错误!
正确答案：
A
下列选项中，对第三方物流方案设计中调研阶段叙述错误的是
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A.
在项目计划的目标确定中，目标可以是可度量的，也可以是不可度量的。
B.
调研阶段的工作包括对现有的物流过程进行描述，收集和分析数据，评价现有物流体系的绩效，同本行业先进企业的物流实践进行对比等。
C.
调研阶段包括可行性分析和项目计划
D.
调研阶段是在对客户需求进行详细分析的基础上，收集和分析有关数据，对具体的物流过程进行分析。
回答错误!
正确答案：
A
下列不属于特许经营的优势的是（）
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A.
实现特许人与受许人的双赢
B.
降低文化冲突
C.
避免大规模投资
D.
降低管理难度
回答错误!
正确答案：
D
（）和散装货物集装化是在装卸搬运过程中实现物流合理化的两个重要方面
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A.
装卸点集中化
B.
成件货物集装化
C.
成件货物散装化
D.
散装货物集装化
回答错误!
正确答案：
B
增值服务的范围涉及大量激励性的业务活动，增值服务可以区分为（）个主要领域。
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A.
六个
B.
四个
C.
五个
D.
三个
回答错误!
正确答案：
C
下列选项中，对第三方物流方案设计中调研阶段叙述错误的是：
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A.
在项目计划的目标确定中，目标可以是可度量的，也可以是不可度量的。
B.
调研阶段是在对客户需求进行详细分析的基础上，收集和分析有关数据，对具体的物流过程进行分析。
C.
调研阶段的工作包括对现有的物流过程进行描述，收集和分析数据，评价现有物流体系的绩效，同本行业先进企业的物流实践进行对比等。
D.
调研阶段包括可行性分析和项目计划。
回答错误!
正确答案：
A
下列选项中，属于运输服务指标体系的是
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A.
客户投诉率
B.
货物及时发送率
C.
回单返回及时率
D.
库存完好率
回答错误!
正确答案：
B
下列选项中对于第三方物流仓储管理的任务叙述错误的是：
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A.
防止火灾和盗窃，保证仓库物资不受额外损失，是仓储管理的一项重要工作。
B.
过多的物资储备虽然占用了过多的流动资金，却可以提高供应能力和生产任务的把握程度。
C.
物料成本是企业产品成本的重要组成部分，降低物料成本对提高企业经营效益具有重要意义。
D.
长处必须坚持为企业、为生产服务。
回答错误!
正确答案：
B
下列描述订单处理流程正确的是
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A.
订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告
B.
订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告
C.
订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行
D.
订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行
回答错误!
正确答案：
A
SMART原则中的S代表
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A.
具体
B.
现实性
C.
可实现
D.
可信度
回答错误!
正确答案：
A
在第三方物流管理中，仓储被赋予的增值服务内容中，不包括
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A.
产品销售
B.
产品及原料组合
C.
库存管理
D.
运输整合
回答错误!
正确答案：
A
在整个第三方物流合同管理汇总，（）应是贯彻始终的。
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A.
合同的学习
B.
政策的解读
C.
信息的交流和沟通
D.
战略的调整
回答错误!
正确答案：
C
第三方物流企业的利润基础是（）。
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A.
战略同盟
B.
信息共享
C.
资源共享
D.
利益一体化
回答错误!
正确答案：
D
第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略，标新立异战略和（）
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A.
服务性战略
B.
专业化战略
C.
规模性战略
D.
目标集聚战略
回答错误!
正确答案：
D
第三方物流企业核心竞争力是一个复杂的独有安系统，归纳起来不包括：
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A.
营销能力
B.
财力及物力
C.
应变能力
D.
核心技术能力
回答错误!
正确答案：
B
货物运输合同大多属于（），有自己的特殊要求。
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A.
标准合同
B.
规范性合同
C.
双务有偿合同
D.
要式合同
回答错误!
正确答案：
B
第三方物流对企业经营的积极作用，其中不包括：
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A.
有利于社会物流设施的充分利用，进行合理的资源优化配置，减少需要的投资。
B.
形成规模经济效益
C.
降低成本，提高资本运作效率
D.
拥有市场知识和网络
回答错误!
正确答案：
A
（）的主要特征就是排除不必要的仓库设施和重复靠东，以期最大限度得提高服u务速度
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A.
以制造为核心的服务
B.
以时间为核心的服务
C.
以客户为核心的服务
D.
以促销为核心的服务
回答错误!
正确答案：
B
物流监控系统应该记录的内容中，不包括：
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A.
所有发运的货物
B.
客户服务水平
C.
运输工具的牌号等内容
D.
发生的成本
回答错误!
正确答案：
C
背书转让中，（）称为被背书人。
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A.
转让人
B.
存货人
C.
仓单持有人
D.
受让人
回答错误!
正确答案：
D
电子支票是利用（）将资金从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。
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A.
互联网而不需签名
B.
语音传递
C.
数字传递
D.
与银行联网
回答错误!
正确答案：
D
下列选项中，属于运输服务指标体系的是：
（）
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A.
库存完好率
B.
货物及时发送率
C.
客户投诉率
D.
回单返回及时率
回答错误!
正确答案：
B
下列选项中，叙述正确的是
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A.
综合代理模式体现了第五方物流的思想，采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
B.
功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层，提供“门到门”的货物配送服务。
C.
集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络，在某一领域提供集成较低的物流服务。
D.
功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式
回答错误!
正确答案：
D
随着全球经济一体化发展和市场竞争的加剧，企业竞争内容呈现出动态的特点，21世界以（）为主。
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A.
快速反应竞争
B.
服务质量竞争
C.
质量竞争
D.
价格竞争
回答错误!
正确答案：
A
下列选项中，叙述错误的是
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A.
仓储合同是诺成合同
B.
仓单不同于表示所有权的证券
C.
仓储合同字成立时生效
D.
保管人应当按照约定对入库仓储物进行验收
回答错误!
正确答案：
B
对顾客而言，感受到的物流服务质量的决定因素不包括：
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A.
保证性
B.
灵活性
C.
反应性
D.
可靠性
回答错误!
正确答案：
B
第三方物流企业是对仓库和（）进行的管理
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A.
仓储效益
B.
仓储安全
C.
仓储成本
D.
仓储物资
回答错误!
正确答案：
D
JIT是（）为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进行生产，一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产过程中的一切松弛点，实现产品无多余库存以至零库存，最大限度地提高生产过程中的有效性
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A.
环境管理
B.
现场管理
C.
看板管理
D.
全面质量管理
回答错误!
正确答案：
C
跨国快递公司中的中外敦豪、联邦快递和联合包裹都已经开始为客户提供
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A.
多站式服务
B.
二站式服务
C.
三站式服务
D.
一站式服务
回答错误!
正确答案：
D
下列不属于第三方物流跨国经营的优势的是？
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A.
企业拥有市场份额
B.
降低了整个供应链的生产成本
C.
企业拥有核心竞争力
D.
帮助企业减少库存、提高效率
回答错误!
正确答案：
A
决策支持系统是在（）在西方发达国家兴起的一种新的管理信息技术。
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A.
20世纪70年代末
B.
20世纪80年代末
C.
20世纪70年代初
D.
20世纪80年代初
回答错误!
正确答案：
A
配送合理化的基本思想是
收藏
A.
均衡
B.
车辆使用程度最大化
C.
低成本
D.
客户高度满意
回答错误!
正确答案：
A
EDI标准主要分为几个方面
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A.
9
B.
8
C.
7
D.
10
回答错误!
正确答案：
B
物流系统内信息包括：
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A.
供货人信息
B.
顾客信息
C.
订货信息
D.
交通运输信息
回答错误!
正确答案：
C
EDI和什么在供应链管理中起到互补作用
收藏
A.
专家系统
B.
条形码技术
C.
无线电射频技术
D.
人工智能
回答错误!
正确答案：
B
合同管理主要内容为：
成立专门的合同管理机构，制定专业人员对合同进行（）。
收藏
A.
全周期管理
B.
持续性全过程管理
C.
不断的管理
D.
全过程管理
回答错误!
正确答案：
B
配送作业流程中不包括：
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A.
划分基本配送区域
B.
车辆保养
C.
车辆配备
D.
选择配送路线
回答错误!
正确答案：
B
EDI的英文全称为：
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A.
ElectronicDataInterconnection
B.
EasyDataInterchange
C.
EasyDataInterconnection
D.
ElectronicDataInterchange
回答错误!
正确答案：
D
（）是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、发货、运输、订单处理与客户服务
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A.
电子商务物流
B.
供应物流
C.
销售物流
D.
生产物流
回答错误!
正确答案：
C
企业绩效评价的评价内容不包括
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A.
财务状况
B.
资源分配
C.
人才开发
D.
客户满意
回答错误!
正确答案：
B
第三方物流的占有率与物流业的水平之间有非常紧密的相关性，当独立的第三方物流至少占到社会的（）时，物流产业才能形成。
收藏
A.
0.4
B.
0.7
C.
0.5
D.
0.6
回答错误!
正确答案：
C
相对于传统运输而言，第三方物流企业向客户提供的是一种基本手段，这种集成运输模式采用的是
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A.
多式联运
B.
单式单运
C.
单式联运
D.
多式单运
回答错误!
正确答案：
A
下列有关地理信息系统中网络物流模型表述正确的是
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A.
该模型用于确定一个或多个设施的位置
B.
该模型可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决服务范围和销售市场范围等问题
C.
该模型可用于解决在一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用并保证服务质量的问题
D.
该模型可用于解决寻求最有效的分配货物路径问题
回答错误!
正确答案：
D
第三方物流企业的关系绩效不包括
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A.
信任度
B.
合作关系的发展
C.
长期合作
D.
客户满意度
回答错误!
正确答案：
D
平衡积分卡中目标和评估指标来源于什么
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A.
企业流程
B.
企业目标
C.
企业战术
D.
企业战略
回答错误!
正确答案：
D
（）可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度
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A.
柔性
B.
精确性
C.
及时性
D.
可得性
回答错误!
正确答案：
B
下列选项中，不属于物流一体化管理追求的目标的实现的是：
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A.
整体最优
B.
反应适中
C.
增强企业竞争力和盈利能力
D.
客户满意
回答错误!
正确答案：
B
物流标准化是指以（ ）为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准
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A.
物流企业
B.
物流网络
C.
物流系统
D.
物流活动
回答错误!
正确答案：
C
（）是不合理运输的最严重形式。
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A.
对流运输
B.
空车无货载行驶
C.
迂回运输
D.
重复运输
回答错误!
正确答案：
B
产品配送物流网络系统是用来连接产品的生产地点与消费地点的，它可以达到几个目的
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A.
4
B.
2
C.
3
D.
1
回答错误!
正确答案：
B
第三方物流企业建立绩效评价体系的建立原则不包括
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A.
可靠性
B.
通用性
C.
系统性
D.
层次性
回答错误!
正确答案：
A
（）是提取仓储物的凭证。
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A.
材料取用单
B.
仓单
C.
转运单
D.
出货单
回答错误!
正确答案：
B
运输的一般业务流程包括接单、发运、（）、签收四个环节。
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A.
到达
B.
进站
C.
到站
D.
出站
回答错误!
正确答案：
C
（）是物流与市场营销的重要连接面
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A.
营销渠道
B.
物流作用
C.
产品价格
D.
客户服务
回答错误!
正确答案：
D
增值服务可以区分为（）个主要领域。
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A.
六个
B.
四个
C.
三个
D.
五个
回答错误!
正确答案：
D
下列选项中，不属于第三方物流进行连锁经营面临的挑战的是：
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A.
连锁经营物流个性化难度较大
B.
连锁经营物流统一管理难度较大
C.
连锁经营物流外包信用风险较大
D.
物流成本存在歧义
回答错误!
正确答案：
B
对于物流企业来说外包的第一步是
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A.
整合资源
B.
流程再造
C.
商业洽谈
D.
商务沟通
回答错误!
正确答案：
D
属于促进因素构成要素是（）
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A.
全面质量管理
B.
资源互补性
C.
合同期限
D.
企业需求
回答错误!
正确答案：
B
（）是判断配送合理与否的重要标志
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A.
成本
B.
库存
C.
资金
D.
效益
回答错误!
正确答案：
B
仓储合同一经成立，仓库营业人即有以下义务：
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A.
在储存的货物出现危险时，如果危险应经解除，可以不必通知存货人
B.
必须根据单据项下的货物运至目的地，完成合同规定的义务
C.
依照存货人的要求，向存货人开具由其签名的仓单的义务
D.
在运输的责任期间，对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任
回答错误!
正确答案：
C
下列选项中对《合同法》中有关第三方运输的条款叙述错误的是：
收藏
A.
从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求；
B.
运输合同原则上是双务有偿合同
C.
货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点，托运人向承运人支付运费的合同；
D.
运输合同中有承运人和托运人双方当事人；
回答错误!
正确答案：
A
电子商务下的第三方物流的管理模式有（）、电子化管理模式、系统化管理模式、后勤管理模式、全过程管理模式。
收藏
A.
供应链管理模式
B.
客户关系管理模式
C.
销售管理模式
D.
配送物流中心模式
回答错误!
正确答案：
A
第三方物流企业要提高客户服务质量，最有效的方式是
收藏
A.
建立服务人员和客户的友好关系
B.
定期修改服务目标
C.
提高客户忠诚度
D.
建立质量标杆
回答错误!
正确答案：
D
下列选项中，不属于中国物流管理协会认定的好的物流评价指标的十大特性
收藏
A.
定性化
B.
定量化
C.
经济性
D.
可见性
回答错误!
正确答案：
C
下列不属于销售管理系统的是
收藏
A.
货商管理
B.
销售价格管理
C.
客户管理
D.
订单处理
回答错误!
正确答案：
A
日本第三方物流的发展中，大型物流基地和物流设施的大量建设，离不开政府的主导作用，其中，政府的主导作用的体现，以下不包括：
收藏
A.
政
升级会员 