第三方物流试题五及答案.docx

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第三方物流试题五及答案

一、单选题

1.()可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。

A.第一方物流 B.第二方物流 C第三方物流 D。

第四方物流

2.第三方物流的明显特征是()。

A.低成本 B.高效率 C信息系统的充实 D.市场应变能力

3.物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着()。

A.产品的增值程度 B.企业的市场应变能力C.企业的核心竞争力 D。

产品的优化配置程度

4.第三方物流企业可以依托()企业,成为他们、特别是中小企业的物流代理商。

A.生产 B.零售 C批发 D.IT企业5.第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来,实现信息共享,

保证在要求的时间范围内完成()。

A.3W B。

3C C4P D.5R

二、多项选择题

1.外包物流的优点有()。

A.使货主企业集中于核心业务 B.将有限的资源用于核心业务上

C.企业资源得到更加有效的利用D. 得益于第三方物流提供者的核心经营能力

E.使企业拥有了更强的竞争优势2.企业在选择第三方物流服务商时要从其( )方面进行衡量和考察。

A.物流网络结构和设施 B.价格 C. 质量 D.声誉 E.业务范围

3.从企业内部来说,物流业务需要与()进行信息交换和传送。

A.营业部门 B.采购部门 C.生产部门D. 财务部门4.有资产族是以()为母体。

A.运输业者 B.货代业者C. 仓库业者D .策划公司

三、判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)1.大型的第三方物流业者是以资产族为主。

( )

2.存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。

( )

3.第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。

( )

4.由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资,从而减轻了货主的负担,这也是第三方物流业者自我推销的关键点。

( )

5.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。

( )

四、简答题

1.简述第三方物流和第四方物流区别和联系。

2.物流服务商应具备哪些条件?

3.简述第三方物流企业与传统运输公司的区别。

4.什么是企业核心竞争力?

企业核心竞争力的特点?

五、论述题

分析传统储运型企业向现代物流企业转化中要解决的主要问题。

答案

一、单选题

1.A2.C 3.A 4.A 5.D

二、多选题

1.ABCDE2.ABCDE 3.ABCD4.AC

三、判断题

1.A2.B3.A4.A 5.A

四、简答题

1.简述第三方物流和第四方物流区别和联系。

答:

(1)区别

相对于第三方物流而言,第四方物流具有很多的优势:

①能够为客户提供最接近要求的完美的服务;

②能够提供一个综合性的供应链解决方案;

③能够利用第四方的信息资源、管理资源和资本规模为企业打造一个低成本的信息应用平台;

④能够为企业提供低成本的信息技术。

第四方物流与第三方物流的显著区别在于:

第四方物流偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本;第三方物流则偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本。

(2)联系

第三方物流与第四方物流各有利弊。

第四方物流的思想必须依靠第三方物流的实际运作来实现并得到验证;第三方物流又迫切希望得到第四方物流在优化供应链流程与方案方面的指导。

因此,只有二者结合起来,将两者的外部协调转化为内部协调,才能更好地、全面地提供完善的物流运作和服务,使得两个相对独立的业务环节能够更加和谐、一致地运作,物流运作效率会得到明显改善,进而增大物流成本降低的幅度,扩大物流服务供应商的获利空间。

2.物流服务商应具备哪些条件?

答:

(1)物流服务商即开展物流服务的企业,机构必须具有经营管理的组织机构,业务章程和法人资格,以使之能够与用户或其他代表订立物流服务合同。

(2)从用户或代表手中接收货物后,能签发自己的物流服务单证以及证明合同的订立,执行和接收货物并开始对货物负责任。

为确保该单证作为有价证券的流通性,物流服务商必须在承担相关物流服务中具备一定的资信或令人信服的担保,尤其是针对开展国际物流服务的服务商而言。

(3)必须具有与经营能力相适应的自有资金。

在涉及综合物流服务,甚至国际综合物流服务时,物流服务商要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗失,损害和延误运输负责。

因此,必须具有开展业务所需的流动资金和赔偿能力。

(4)必须能承担物流服务合同中规定的与仓储,运输和其他服务有关的责任,并保证把货物交给物流服务单证的持有人或单证中指定的收货人。

因此必须具有与合同要求相适应的,能承担上述责任的技术能力。

3..简述第三方物流企业与传统运输公司的区别。

答:

第三方物流企业与传统的运输公司有着很大的不同,其关键区别在于:

第三方物流的最大附加值是基于自身特有的信息和知识,而不是仅靠提供最低价格的一般性的无差异的服务。

“第三方物流”的主要利润来自“效率的提高”及“货物流动时间的减少”。

主要表现在服务种类、与客户企业的关系、经营方式、客户对服务的要求、各子功能系统的配合、渗透范围、服务性质等几个方面。

4.什么是企业核心竞争力?

企业核心竞争力的特点?

答:

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

(1)价值性

(2)异质性

(3)不可交易性

(4)延展性

(5)融合性五、论述题答案要点:

1.解决市场狭窄,客户单一,客户群不稳定的困局

(1)建立企业网络,对外公布本企业业务内容。

(2)加入地区或全国物流信息网络平台。

(3)在已有客户群基础上,运用CRM系统形成自己的客户层次,采用差别化客户服务战略。

2.向第三方物流企业发展演变

(1)集中资源,确立本企业的核心业务能力。

(2)与物流企业联盟,形成稳定的外包与分包市场策略。

3.建立本企业的物流信息系统

(1)以企业内部网(Intranet),集中控制企业信息,形成低成本下的快速反应能力。

(2)以企业外部网(Extranet),形成与外部物流企业的信息共享。

(3)对自身的关键业务,采取实用信息技术控制。

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