中国电信视频会议解决方案.docx
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中国电信视频会议解决方案
湖北水务集团公司
视频会议解决方案
1.项目需求
湖北水务集团计划建设一套视频会议系统、并且能实现以下基本功能
♦公司能和下级公司进行远程沟通交流;
♦整套系统能够支持多场会议同时召开;
♦系统支持双流功能,能够满足文件、视频的共享;
♦系统支持能够支持电脑,手机等多种终端接入;
♦能够支持在无网络的情况下,使用电话参加会议;
♦系统具备高度的安全性、稳定性、可靠性、保密性,具有多种鉴权措施;
♦系统具备简洁的界面,操作简单、易于上手;
2.组网方案
详细描述如下:
♦中心平台
租用中国电信提供视频会议中心平台。
本次提供平台为,电信运营级的平台,在平台架构设计上与传统视频会议不同,支持无限扩容,无限终端注册,无限会议并发以及音视频处理。
云平台采用云计算技术,具备千万级的超大容量,拥有极好的稳定性和弹性。
各个终端通过互联网线路和中心平台连接实现数据交换。
♦大型会议室
部署一台DX100S分体式视频会议终端,设备可接多路高清摄像头,可以和会议室原音响以及显示设备对接方便、及时二快捷的参加视频会议和视频培训。
会议室终端通过电信专线与新视通(4G)视讯平台连接和交互。
♦中小会议室
部署一台DX100一体式视频会议终端,设备自身提供会议摄像机和会议麦克风,用户只需在会议室配置一台电视机设备+一台投影仪即可方便、及时、快捷的参加视频会议和视频培训。
会议室终端通过电信专线与新视通(4G)视讯平台连接和交互。
♦领导办公室/小型会议室
部署一套DX1100网呈设备,设备一体化设计自身提供高清会议终端、会议麦克风、电视以及移动推车,用户即可方便、及时、快捷的参加视频会议和视频培训。
会议室终端通过电信专线与新视通(4G)视讯平台连接和交互。
♦移动办公-PC
在电脑上安装一套软件视频会议终端,与平台通过互联网线路连接。
配置高清摄像头及耳麦,实现音视频信息采集、编码、传输。
♦移动办公呼机
当领导、相关办事人员出差在外,无法在会议室参加会议时,可以使用移动方式参加视频会议,不会让您错过任何一场会议。
•苹果手机、安卓手机通过3G、4G或WIFI网络参加视频会议;
•苹果iPad、安卓pad通过3G、4G或WIFI网络参加视频会议;
•手提电话或固定电话通过电话会议方式,参加语音视频会议。
建议配置:
手机建议使用耳麦参会。
3.应用场景
♦全网大会
可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议,同时可以川于整个分公司或某个部门的全区域会议,如大型行政会议、宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。
分公司全网大会
♦部门协同会议
湖北水务集团分公司视频会议系统支持多组会议同时召开,会议组织形式可根据需要进行设置,各会议间互不干扰。
如:
召开全单位大型行政视频会议同时,还可以召开部门与部门之间的小型会议或领导之间的桌面会议等等。
部门协同会议
♦远程培训
利用系统具备的H.239双流功能可召开各类远程培训会议,授课者画面与培训课件图像可以同时编码,并由平台转发至所有分会场终端,使整个培训过程更
加形象生动、直观。
系统支持授课人1080P30高清图像前提下,第二路培训课件的PC图像也可达完全高清,满足各类培训文档的发送,像MicrosoftWord、Excel、PowerPoint文档中的小五号字体都能清楚呈现,各远端会场可以采用双屏双显方式或单屏双显方式显示培训内容。
远程培训I
♦汇报交流
在日常工作中我们经常会对各项工作进行总结汇报交流,如例行的总结讨论、针对重点项目的汇报总结等等。
新视通系统打破了地域阻隔让各地人员可以进行充分的沟通交流,如处一室。
简化的会议操作模式,让您摆脱视频沟通需要专人保障的束缚。
汇报交流
4.产品功能
您可通过硬件视频会议终端或在PC及4G手机、Pad上安装的客户端使用新视通业务。
产品主要功能包括:
♦音视频沟通
支持硬件终端,软件终端,手机客户端,电话终端等多种形态的终端参与会议;支持点对点会议,多点会议,分组会议。
♦桌面共享
支持静态双流和动态双流的发送。
在会议中,随时发起PPT、WORD等静态文档的共享,通过硬件会议终端,还可以共享录像等动态视频文件。
♦会议管理
支持通过web界面创建预约会议,与会方可以通过组织架构添加,所有参会方将收到邮件及短信通知,并在会议开始前5分钟收到会议呼叫请求提醒。
♦会控管理
系统支持管理员在会议过程中对会议进行管理控制,包括:
静音、哑音、画面合成风格调整、轮询设置、会议模式设置、语音激励、会议密码设置、会议时长设置等功能。
♦会议录制
无需增加额外设备即可满足会议录像的需求,支持被授权的管理员对会议进行录制,平台侧无会议录制功能;所有录像文件存储在客户电脑处,平台不对任何会议过程做存储,确保信息安全。
♦数据报表
支持多维度的会议统计功能,如按时间统计,按某个终端账号统计等,丰富的统计报表数据有助于领导决策。
5.产品优势
♦安全稳定
•嵌入式设计
♦运营级平台
运营级的平台,在平台架构设计上与传统视频会议不同,支持无限扩容,无限终端注册,无限会议并发。
云平台采用云计算技术,具备千万级的超大容量,拥有极好的稳定性和弹性。
平台提供热备以及异地备份,同时专人7*24小时维护保证系统的稳定性。
♦易使用
操作界面借鉴互联网化设计风格,使用方便,用户能够快速掌握操作方法;无论在哪(会议室、办公室桌面、外出),都能随时随地视频会议。
♦免维护
在网络条件满足的情况下,3-5分钟即可完成设备安装,在第一次调试完成后,后续会议“1”键即可入会,无需专人维护,使用视频会议就像使用电话一样简单。
♦低成本
您只要买终端和平台服务,不需要建设MCU和机房,不需要建设中心大带宽,不要运维人员,总体建设成本是自建视频会议成本的50%(按5年期计算)。
产品扩容简单,若您需要增加会场,只需购买会议终端和平台服务即可快速接入原视频会议系统。
♦高安全
安全登录:
号码、密码、权限认证;
安全传输:
128位的AES码流加密;
安全使用:
会议室密码锁;
安全保障:
电信级架构、7*24小时服务。
♦随时随地
系统满足您随时随地的召开会议,无论您在会议室、在出差,无论您使用专业会议室终端、PC、手机(ios或安卓)、iPAD、甚至电话都可使用视频会议,不会让您漏掉任何一场会议。
♦按需扩容
新视通(4G)视频会议系统扩容简单,按需进行扩容;如您需要扩容增加一个点,您只需购买一个终端即可,3分钟就可以参加会议。
♦产品价值总结
操作更简便,接入更灵活,功能更丰富,维护更省心,扩容更轻松。
减少长途差旅时间成本和费用成本;
随时随地发起会议,沟通更加及时,提升企业效率;
远程交流简便,丰富企业沟通模式,降低企业维护成本。
6.专业服务说明
秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,中国电信建立了专业化、标准化、多元化的服务体系,以遍布全国的服务网络向客户提供高效、快捷的全方位支持。
针对视频视频会议客户,新视通(4G)通过统一的客户服务中心、本地化的区域服务分支机构,协同提供高效、便捷、本地化的专业服务与支持,服务内容包括远程支持系统初始安装、产品快速备机先行、软件升级等各个方面。
♦安装、调试
专业工程师去总部现场安装调试,分会场采用远程指导方式安装调试。
♦使用培训
为帮助使用部门员工快速的学会操作,我们将组织专门培训,培训时间由双方商定,地点为用户总部所在地。
视频中心负责提供详细培训计划及课程内容。
♦故障处理
•远程协助
为方便快速的解决用户使用过程中遇到的问题,可以通过远程协助的方式进行故障定位以及解决,从而节约客户时间。
•服务热线
中国电信视频中心提供4009208566服务热线,实行7*24值班制度,快速响应客户的咨询以及问题申诉。
•现场故障处理
对遇到的比较难以定位和解决问题,视频中心采用就近的方式从本地服务机构派遣工程师上门处理故障。
•备机先行
在使用过程中出现硬件故障,在保修范围内提供备机先行服务。
7.典型案例
♦武汉市新洲区政府
项目背景
新洲区政府以前有一套标清的自建视频会议平分,但是在使用过程中领导根本看不清下级参会人员,体验非常不好;而且会议组织麻烦,每次下级政府开会都需要区政府管理人员打开中心设备才能召开。
而随着公车改革的深化,管理模式的创新,精准扶贫等各项L作开展的需要,建设一套高清高效的视频会议就非常必要了。
实现价值
平均每周开最少1次工作会议;不定期召开专题会议,比如:
精准扶贫指导,党教会议,农技培训,环保会议,深化改革会议等等;特别是本次防汛抗洪阶段,起到了很重要的作用,区政府每天都召开指挥长会议,汇报防汛工作,并且给一线人员配备手机端,随时报告险情,作为临时的应急指挥平台。
使用情况
第一期:
15个街道(原来的镇)、党校、督考办、政府、区委等共21套已经实施完成,各个街道的设备还在增加中。
第二期:
全区40个委办局单位部分已经采购网呈设备。
♦天安财险,满足千余家分支机构共同与会
“有了新视通(4G版)视频会议之后,召集数千家分支机构的大会不再麻烦,视频会议的清晰度与流畅度都比之前有了极大的提升」
——天安财险集团副总裁张先生
天安财产保险股份有限公司成立于1994年,是中国第二家股份制商业保险
公司,现有32家分公司及一千多家分支机构。
中国电信帮助天安财险替换了原有视频会议系统,并在第一次全国范围内的客户大会中顺利使用,此后,天安财险一直保持着很高的使用会议频率。
项目背景
天安财险之前采取的是以视频编解码器加摄像头的方式使用;原系统并没有覆盖到天安总部、省级分公司、地市级中支机构的三级架构,无法召开全国范围内的大型会议,同时也无法满足多场会议的并发进行。
另外,会议故障节点多,不具备画面合成技术等问题。
方案优势
基于云计算平台的视频会议云平台方案,可根据用户的实际情况灵活的增减终端接入数量,而且不间断的提供软件功能上的升级。
另外,多种类型终端的接入也满足了不同应用场景下的实际使用需求。
实现价值
覆盖天安财险从总部-省级分公司-地市级中支机构的三级架构,召开全国范围内全网的视频会议变得非常简单。
♦阳光保险,两千人的例会不再难
“原本召集数千人的大会非常的麻烦,感觉就像折腾一次春晚。
如今,有了新视通云视频会议,我们两周就可以召开一次公司级大会,非常方便。
”
——阳光保险集团股份有限公司信息部李总
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,成立于2005年7月。
阳光保险与中国电信共建视频会议系统,一期就实现了100%的会议覆盖率,轻松召开数千人规模级的视频会议。
项目背景
阳光保险的分支机构越来越庞大,为了能够让内部资源得到充分利用和合理配置,也为了能够更好的加强集团内部沟通,需要引进远程视频会议,一方面大大节省集团与子公司之间的沟通成本,另一方面也可以加强总部与分公司的协商沟通效果。
方案优势
基于云计算技术视频会议平e,可根据用户的实际情况灵活的增减接入数量,而且不间断的提供软件功能上的升级,满足数千人规模的公司例会,而且其性能表现优越,画面清晰、声音同步。
此外,并不需要改造原有的网络,建造部署周期大大缩短。
实现价值
相比以前每半年全公司开一次集中式的全国销售经理管理会议,现在,阳光保险已经转变为每个月甚至每2周召开一次的千人规模全国销售经理管理例会,新视通(4G版)云视频会议提高了用户内部之间的沟通效率,随之而来对提升用户销售业绩很有帮助。
8.产品形态
♦DX1200双屏/DX1100网呈
DX1200双屏/DX1100单屏网呈产品,适用于中小型会议室或老板办公室。
提供1:
1真人比例的图像显示,实景立体声,通过网络真实呈现远端会场的高端视讯系统,真实还原面对面的沟通交流的效果。
系统包含一体式视频会议终端、音视频编解码器、高清摄像机、2/1台48—
55寸高清电视机(按照要求配置)、一体化移动支架、麦克风。
♦软件客户端
可在PC、4G手机、Pad上安装新视通(4G版)客户端,也可随时参加视频会议,也可支持PSTN语音电话接入会议。
9.方案报价
♦购买设备方式:
产品
产品名称
单位
单价
数量
总价
视频会议硬件终端一次性费用:
硬件一次性费用
DX100S分体式设备
台
¥45,800
¥
DX100一体式设备
台
¥24,800
¥
DX1100一体化网呈设备
台
¥39,800
¥
视频会议接入每年租用服务:
硬件账号费
用
硬件账号服务
点/年
¥4,776
¥
软件账号费
用
软件账号啊服务
点/年
¥600
¥
一次性安装施工费和设备维护费:
设备安装培训费用
设备安装测试和培训
点/次
¥2,000
¥
♦以租代建方式:
产品
产品名称
单位
单价
数脑
总价
整体租用费
DX100S分体式设备
元/年/点
¥18,000
¥
DX100一体式设备
元/年/点
¥11,000
¥
DX1100一体化网呈设备
元/年/点
¥17,000
¥
软件客户端
元/年/点
¥600
¥
平台服务费
元/年/点
¥4,776
互联网带宽费用
Y
租用费合计每年:
一次性安装施工费和设备维护费
设备安装培
训费用
设备安装测试和培训
点/次
¥2,000
¥
客户租用费:
包括:
电信公司新视通(4版)视频会议中心平台租用费、视频会议终端设备(含摄像机、麦克风)租用费、互联网宽带租赁费用,签三年合同。
客户出资自购:
电视机、音响设备、投影仪及投影幕布
设备安装费:
安装费元/点,
备注:
租赁满二年后,所有视频会议设备赠送不冉收取设备租赁费,每年只收取电信公司新视
通(4版)视频会议中心平台租用费,互联网宽带租赁费。
♦维保
硬件维保费用:
硬件维保费用按年收取,按照“备件先行”原则提供服务,笫一年免费,从第二年起每年按照硬件终端设备销售价格的10%收取。
未购买硬件终端维保的客户,硬件出现故障须返回电信视频中心进行维修,按双方协商的实际发生的维修费用收取费用。