GL人员入职工作标准化操作程序Word文件下载.docx

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（1）制定招聘计划，包括需要招聘补充人员部门，招聘岗位和工种、招聘方式；

（2）制定招聘方案，包括招聘地点、参加招聘人员，所需招聘预算；

（3）确定招聘方式，包括学校招聘、社会招聘和内部招聘。

3、招聘工作人员与应聘者根据应聘岗位进行简短面谈，并进行初步筛选，择优录取。

4、来店应聘筛选后的员工应按标准填写好“员工职位申请表”。

5、人事专员对应聘者身份证进行正反面复印，附在职位申请表后，交与人力资源部经理。

6、由人力资源部经理面试，对应聘者情况进行分析和评定，将初步考察结果记录在“员工职位申请表”人力资源部意见栏内，提出是否录用的初步意见。

对初试不合格的人员将要求回去等待电话通知下次面试时间。

7、对初试合格的人员，建议将录取者分配到相应部门的合适岗位，由部门经理决定是否录用。

8、由人力资源部组织或通知录取的应聘者在指定医院或卫生防疫部门进行健康体检。

9、领班、主管级以上或特殊工种应聘人员由人力资源部经理初步面试后，报总经理（副总或总经理助理）面试，面试合格后留用。

10、开出《新员工适用表》及《新员工上任通知单》，通知部门并安排人员入店后参加岗前培训。

二、入职流程及相关规定

（一）一般岗位入职程序：

1、员工到酒店应聘，人力资源部引导其认真填写、填全《谊丰大酒店职位申请表》上的相关内容。

2、将身份证（户口本）复印件附在该表后。

3、人力资源部介绍酒店情况。

4、由人力资源部经理面试审核，建议分配相应的部门及岗位，并签字确认。

5、在应聘人员同意的情况下，安排到相关部门找部门经理进行面试。

6、应聘人员前去所要应聘的部门，同时人力资源部电话通知部门经理有应聘的员工前去面试。

7、到部门面试后是否同意试用，部门标明部门意见并签字确认，告诉应聘员工到人力资源部办理相关手续。

8、人力资源部根据部门的批示，决定是否为其办理入职手续，对不符合用人部门要求的员工，根据其实际情况建议安排到其它部门进行面试，给同意试用的员工办理入职手续。

9、确定其在酒店预计工作时间：

1）若预计工作不满六个月者视情况决定是否录用，若录用与其签订《用工确认书》，并注明相关的薪资待遇以及相关规定等特殊约束事项，然后办理入职。

2）给预计长期做的员工办理正常的入职手续，给新员工看由总经理签批的谊丰大酒店《物品管理规定》，若员工对此《物品管理规定》有疑义，想要考虑后再办理或不办理入职手续，人力资源部将该员工的实际情况如实通知用人部门经理或部门负责人。

10、预备办理入职的员工带着签过字的《确认书》和《谊丰大酒店职位申请表》附身份证复印件，到财务部交置装培训费。

（置装培训费的收取标准：

部门经理、财务各岗位（包括收银）以及营销部各部门是1000元、其它岗位是500元，若需住宿的员工则另收住宿押金100元。

11、财务收新员工置装培训费（原则上需住宿的员工第一次交300元，不需要住宿的员工第一次交200元，如有特殊情况需经人力资源部经理当面或电话通知财务方可办理，剩余部分根据员工当月的工作天数，在给员工留有零用钱的基础上，份批次从月工资中扣除，直至按标准扣完）并开据收款证明。

12、按所交置装培训费的数额在《谊丰大酒店职位申请表》后用铅笔注明以备查核。

13、收取4张一寸免冠照片放入员工个人档案内。

14、从电脑“编制架构”上确定相应岗位的工号后，填写《员工入职物品领用/离职物品交接清单》，若该员工需要酒店安排住宿，办理住宿登记手续，安排相应的宿舍及床位。

15、入职员工持《员工入职物品领用/离职物品交接清单》（此表一式三联，人力资源部一联、制服室一联、库房一联）分别到库房和制服室领取行李、工服、工鞋、工袜、头花等物品。

16、新员工将所领物品放置到所安排的宿舍后，再到人力资源部领取工牌、员工手册、更衣柜钥匙，并在交回的《员工入职物品领用/离职物品交接清单》中注明更衣柜号。

17、逐项填写《谊丰大酒店新员工试用表》一式两联，人力资源部一联、所在部门一联。

18、填写《员工住宿申请表》一式三联，人力资源部一联、所属部门一联、安检部一联。

19、填写《新员工上任通知单》（若有健康证应复印存档，若没有给员工相应的体检表，并在新员工上任通知单上注明该员工没有健康证，请部门协助督办）一式三联，人力资源部一联、所属部门一联、安检部一联。

20、办完以上手续后，通知新员工持《谊丰大酒店新员工试用表》、《员工住宿申请表》、《新员工上任通知单》到所在部门经理或负责人处报到，然后将相关通知单送交酒店安检部存档。

21、与此同时人力资源部电话通知该员工所在部门经理或负责人，新员工已办完入职手续前去部门报到。

22、人力资源部将《谊丰大酒店职位申请表》、身份证（户口本）复印件、一寸免冠照、签过字的《确认书》、《员工入职物品领用/离职物品交接清单》、《谊丰大酒店新员工试用表》、《员工住宿申请表》、《新员工上任通知单》等单据，整理后建立该员工个人档案。

（二）特殊岗位入职程序：

1、特殊岗位主要是指销售经理、财务人员（包括收银员）、主管级以上的管理人员，必须在副总（总经理助理）、总经理面试后同意试用的前提下为其办理入职手续。

2、以上岗位人员办理入职手续时，除按一般岗位入职规定和程序办理后，要求必须签订《谊丰大酒店用工确认书》并注明约束条件。

3、直接上出纳或收银岗位的员工，必须有本市户口且在行政或事业单位上班的亲戚或朋友为其担保，并亲自来店办理完担保手续后方可上岗。