区工商局中介组织专项治理整顿工作方案Word文档格式.docx

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　　_、力争年内基本完成专项治理，实现中介组织与行政主管部门彻底脱钩，全区守信中介组织达到__%以上，企业和群众对中介组织特别是_类重点治理的中介组织的投诉举报大幅度降低。

　　_、中介组织长效监管机制建立，各中介组织行业协会自律机制基本建立，中介组织基本能够规范运作、诚信经营，中介市场秩序明显好转。

　　三、治理范围和重点

（一）治理范围

　　本次专项治理的范围主要是各类市场中介组织的工商登记与监管。

市场中介组织是指运用专业知识或者专门技能，向委托人提供公证、代理、信息技术服务等各类有偿服务的企业法人或者其他经济组织。

主要包括：

会计、审计等独立审计机构；

资产、土地、矿产资源、森林资源、房地产价格、建设项目环境影响、安全生产等评估机构；

检测、检验、认证等鉴定机构；

测绘、监理、科技、档案、培训、担保等服务机构；

信息、信用、技术、工程、市场调查等咨询机构；

职业、人才、婚姻、教育等介绍机构；

工商登记、广告、商标、专利、税务、房地产交易经纪、工程建设项目招标、房屋拆迁、政府采购、拍卖、因私出入境、经纪、证券、保险、期货、货运、报关等代理机构。

（二）治理重点

　　重点行业：

工程建设项目招标代理机构、工程造价咨询企业、房地产交易经纪机构和会计师事务所等四类中介组织（以下简称四类中介组织）。

　　重点行为：

价格欺诈、提供虚假信息、搞恶性竞争等违法违规行为。

　　重点环节：

源头、领导、主管、查处、反馈等五个环节。

　　重点时段：

企业市场准入和企业年度检验。

　　四、治理措施

（一）严把市场准入关和企业年检关。

　　_.依法认真审查中介组织设立登记的申请材料。

对于法律规定应当提交前置审批许可的，必须要求其提交前置审批许可证件，坚持先证后照，市场中介组织的前置审批许可的有效期限在营业执照的经营范围后特别标注。

在核定经营范围时，严格按照前置审批项目和国务院保留的行政审批项目进行认真审核，严格把关。

　　_.四类中介组织办理设立变更和注销登记时，提交复印件的，必须要求其提供原件进行核对并加盖公司公章或经营者签字。

　　_．结合每年的企业年检工作，严格审查中介组织的主体资格和经营情况。

对于具有前置经营项目的中介组织，必须在年检时提交加盖公司印章或签字的前置许可证件复印件，对于前置许可证件过期或已经失效的，责令其及时办理变更登记或注销登记，拒不办理的，依法予以处罚，直至吊销其营业执照。

（二）加大市场巡查监管力度。

　　_.各片（段）长要在____年_月底以前，对辖区内的所有中介组织进行巡查，同时加强对中介组织的宣传教育，通过发放宣传单、发布通告等形式，让中介组织了解本次专项治理的目的意义和具体要求，指导他们做好自查自纠和自我规范工作

　　_.对分期到资、实物入资、验资审计、审批许可文件、资质证明等进行认真审查，发现问题立即责令整改或立案查处。

　　_.有效运用企业信用监管软件中的“专项整治任务”模块，在专项治理期间，增加对中介组织的巡查频率。

____年_月至年底，对四类中介组织全部巡查一次。

　　（三）严查中介组织违法违规行为。

　　_．案源信息对接

　　（_）利用日常巡查、群众举报、_____消费维权网络、其他部门抄告等渠道，将发现的案件汇总到注册管理股，注册管理股将案件的治理情况报送莆田市×

区工商局中介机构和行业协会专

项清理整顿工作领导小组办公室。

　　（_）对涉及区政府其他职能部门的案件将依法移送相关部门，对违反工商法规的案件由注册管理股组织人员查处。

　　（_）中介办将向社会公布举报电话，发动社会力量，提高违法违规行为的发现机率。

　　_．案件查处一查到底。

对发现的案件由专人负责查处，将查处的情况及时向“中介办”汇报。

　　（四）完善中介组织信用体系。

　　_.动态监管。

发挥市场巡查以及“_____”申诉举报网络功能，建立中介交易预警、消费警示机制，健全中介机构和执业人员的资质等级、执业质量、执业诚信等基础信用档案，开展中介机构信用等级评定工作，并适时向社会公布。

　　_.健全中介组织信用管理机制。

根据中介组织的不同信用等级，对中介组织分别实施远距离、近距离、零距离的监管。

对失信企业和严重失信企业，一律依法停业整顿，经清理整顿，仍不符合条件的，责令办理变更或者注销登记，拒不办理的，依法吊销其营业执照。

建立严重失信中介组织“黑名单”，逐步淘汰一批不具备资质条件、严重失信的中介组织，净化中介市场。

　　_.建立中介组织信用监管长效机制。

协调落实×

区人民政府办公室关于印发《×

市×

区中介机构诚信管理暂行办法》（×

政办［____］___号）文件，建立评价、建档、奖惩和公示制度，完善各部门信息交流、相互协调配合机制，实现对中介组织的长效监管，营造中介组织公平竞争、规范执业、诚信经营的良好氛围，促进中介组织的健康发展。

　　_.发挥×

市中介组织信用网作用,定期收集、分析诚信信息，公布严重失信中介组织名单，并向社会提供中介组织诚信信息查询。

　　（五）充分发挥行业协会的自律和引导教育作用。

　　_．加强对经纪执业人员的诚信教育，建立健全经纪企业和经纪执业售货员的信用管理制度，并做好定期考证工作。

　　_．督促经纪企业及经纪执业售货员自觉遵守《经纪人管理办法》和国家有关法律法规，守法经营，并做好经纪纠纷的调解工作。

　　（六）引导、扶持中介组织规范发展。

　　_．依托行业自律组织，有效运用行政指导手段，将行政指导与专项治理工作有机结合，结合实际，找准项目，积极开展规制性、调停性和促成性行政指导，提高和谐监管水平。

　　（_）开展规制性行政指导。

对中介组织实施以主体准入、服务质量、广告宣传、违规约谈、信息分类监管等为主要内容的行政指导，推动中介组织守法经营。

　　（_）开展调停性行政指导。

指导中介组织增强自律意识，主动调整与相关利益相对人的关系，主动化解消费纠纷，降低投诉率，引导企业持续良性发展。

　　（_）开展助成性行政指导。

指导中介组织注重其经营文化、品牌培育、诚信承诺等建设，推动企业健康发展。

　　_．加大知名字号的中介组织品牌培育力度。

　　（_）继续推动“三书”制度的落实，即“商标注册建议书”、“商标策略提示书”、“商标法律告知书”，启动中介组织商标知识培训计划，提高其发展壮大的能力。

坚持“培育一批、扶持一批、推荐一批”的原则，实行“分类指导、梯次推进”。

　　（_）加大对知名中介组织的扶持力度。

通过对知名中介组织的调研工作，认真开展对其注册、使用和保护工作，扩大自主品牌影响力。

建立知名中介组织回访制度，运用行政指导，提高其综合竞争力。

　　（_）加大保护力度。

加强“打假保名优”，以诚信中介组织为重点保护对象，以城区为重点区域，建立和强化打假维权沟通协作机制，加大对侵权行为打击力度，加强市场监管，规范市场秩序。

　　_．配合相关职能部门，根据市局《莆田市中介机构管理暂行规定（试行）》要求，促进市场中介组织向规范化、法制化发展。

　　五、工作步骤

　　中介组织“四分开”工作及回头看（____年_月－_月）

　　按照“组织分开、工作分开、场所分开、经济分开”的标准，在去年开展四个重点行业的市场中介组织分开工作的基础上，开展四类以外其他行业的市场中介组织分开工作，并进行分开确认。

同时对已分开的四大类重点行业的中介组织进行“回头看”，看是否存在假分开、明分暗不分的情况。

　　中介组织违法违规行为查处工作（____年_月－__月）

　　进一步畅通投诉举报渠道，加大对中介组织违法违规行为的查处力度，特别是加大对四大类重点行业中介组织的违法违规行为案源的发现力度，各单位在日常工作中发现的涉及中介组织的案件情况，包括线索发现、立案调查、案件查处结果等各阶段都应及时向分管领导报告，并同时向中介领导小组办公室报告。

　　引导发展培育中介组织典型（____年__月）

　　开展上规模中介组织调查，对一些诚信经营，上规模上档次的中介组织推荐参加“市诚信中介组织”评选。

根据行业分类，召开中介组织发展座谈会，组织发动对中介组织如何规范发展、做大做强的调研活动，向区政府报告，促进我区中介组织向规范化、专业化、规模化发展。

　　建立完善长效监管机制（____年__月）

　　落实×

区人民政府办公室×

政办［____］___号）文件，积极协调配合有关部门建立中介组织的诚信档案，促进我区中介组织信用体系的建立。

　　六、工作要求

（一）统一思想，提高认识。

解决市场中介组织侵害群众和企业利益问题，加强中介机构的规范管理是今年国务院纠风办重点部署的工作任务之一，也是我局____年依法行政的重点工作之一。

全局工商人员要做到思想上重视、工作上有力、成效上明显、人民群众满意。

（二）加强领导，精心安排。

工商部门作为此次专项治理工作的牵头部门，既要负责专项治理工作的组织协调以及协调小组办公室的日常工作，又要承担着市场中介组织工商登记与监管工作小组的具体工作，任务繁重，责任重大。

因此，要切实加强领导，根据工作实际，指定注册管理股为牵头部门，建立有力高效的工作机制，制定切实可行的工作措施，确保治理工作落到实处。

　　（三）及时汇报，争取支持。

坚持在当地政府统一领导下开展工作，重大情况要及时报告当地政府，重大问题要提请政府研究解决，要经常性与向当地纠风办共同研究、沟通专项治理工作，推动工作深入开展。

同时要立足工商职能，积极配合协调小组成员单位做好相关工作，互通情况，信息共享，形成合力，共同做好专项治理的各项工作。

　　（四）开展调研，解决问题。

市场中介组织专项治理工作对工商部门是一项新任务、新课题。

要向这项工作开展较好的部门多学习，借鉴成功的经验和做法，同时要加强调研，全面了解掌握中介组织的基本情况和主要问题，因地制宜，探索有效的工作方法。

要不断研究解决治理工作中出现的新情况、新问题，对涉及多个部门的问题，要召开协调小组协商解决，对重大、疑难问题要及时报告区协调小组。

　　（五）强化督查，务求实效。

办公室要加强对专项整治工作的督促、检查与指导，要把专项整治工作纳入绩效考评跟踪考核，要做好专项治理工作的宣传报道，要做好专项治理的经费保障；

行政执法科要加强案件核审、行政复议和执法检查，规范执法行为。

　　（六）加强沟通，及时总结。

建立健全信息报告制度。

各股室、工商所要注意收集本部门对所负责的工作情况，互相沟通。

在专项治理期间实行季报告制度，各股室、工商所要于专项治理结束后向注册管理股报送专项治理工作总结。

对于查办的大案、要案或者疑难案件，要及时向市工商局相关部门请示、报告；

对于专项治理中好的做法与经验，认真总结并上报。