零售行业的抽样调查.pptx
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抽樣調查動機從（少量的）樣本推估母體的特徵。
選取可以深入觀察母體的樣本，以儘可能不干擾母體的情況下取得資訊。
觀察性究。
研實驗性究。
研觀察對實驗觀察性究研（Observationalstudy）。
對每一個體僅做觀察並量測有興趣的變數，並不試圖影響反應。
值抽樣調查（samplesurvey）。
實驗性究研（Experimentalstudy）。
對每一個體給予特定的處理（treatment），再觀察並量測有興趣的變數的反應。
值隨機比較性實驗。
抽樣調的用途查民意調查選民意、公共議題民意、施政滿意度調舉查市場調查品行銷、潛在顧客產究調研查農業災害調、網路行調查為查母體的界定調中查欲推論的所有範圍或是想收集的資料所有可能的對象或單位，所構成的集合稱母體為（Population）。
定義調對象與範圍查從母體中選出的部分個體，我們據以獲取資料，稱樣本為（Sample）。
選擇樣本的方法稱樣本設計。
為母體的種類推論母體：
理論上的母體。
目標母體：
依調究的目的訂定有明查研確的涵蓋範圍。
底冊母體：
調時建立的名冊。
查調母體：
底冊母體中可以也願意被調查的部分。
查市長選調舉查推論母體：
理論上的母體。
台北市的選民。
目標母體：
訂定有明確的涵蓋範圍。
12月投票時，有投票權的選民（20歲以上）。
底冊母體：
調時建立的名冊。
查台北市各區公所建立的選民名冊。
調母體：
可以也願意被調的部分。
查查願意接受（電話）訪問的選民。
戶政調查推論母體：
理論上的母體。
目標母體：
訂定有明確的涵蓋範圍。
底冊母體：
調時建立的名冊。
查調母體：
可以也願意被調的部分。
查查戶政調查
（一）-電訪或郵寄問卷推論母體：
理論上的母體。
戶政事務所轄區所有居民。
目標母體：
訂定有明確的涵蓋範圍。
11月初，戶籍在本區、準備遷入或經辦與本所有關業務的人。
底冊母體：
調時建立的名冊。
查11月初，戶政事務所建有名冊的人。
調母體：
可以也願意被調的部分。
查查電訪：
本區有電話的居民。
郵寄：
住在戶籍地的居民。
戶政調查
（二）-戶政所洽公推論母體：
理論上的母體。
戶政事務所轄區所有需要戶政所服務的居民。
目標母體：
訂定有明確的涵蓋範圍。
11月初，所有來戶政所洽公的人。
底冊母體：
調時建立的名冊。
查沒有名冊。
調母體：
可以也願意被調的部分。
查查11月初，所有來戶政所洽公也願意問卷的人。
填抽樣與普查所有的樣本都調稱普。
查為查只調部分樣本稱抽樣調。
查為查調資料所計算出來的統計量，都存在查著誤差。
誤差分抽樣誤差及非抽樣誤差。
為抽樣誤差：
選取部分樣本造成對母體推估的誤差，可透過提高樣本數來降低抽樣誤差。
非抽樣誤差：
抽樣誤差以外的所有誤差，與樣本數的大小沒有直接的關係。
包括：
拒訪或遺漏、測量不準、資料處理錯誤等所造成的誤值差。
一般多需在調過程中，透過嚴謹的管理查來降低非抽樣誤差。
抽樣或普？
查小母體時採用普。
查大母體或具破壞性檢驗時採用抽樣。
燈泡壽命大母體的普要注意調步驟的管理。
查查國內大型定期普查工商及服務業普。
查民國80、85、90年，每5年做一次普查。
農林漁牧業普。
查西元1990、2000年，每10年做一次普查，每5年做一次抽樣調。
查戶口及住宅普。
查西元1990、2000年，每10年做一次普查，每5年做一次抽樣調。
查樣本與母體任何母體的一部分都可稱樣本。
抽樣為的目的就是要以少量的樣本來代表母體。
樣本代表性的評估樣本數與樣本結構。
樣本代表性-樣本數樣本數越多代表性越高的機會高，但管理也越困難，產生非抽樣誤差的機會也越高。
樣本代表性-樣本結構基本結構：
性別、年齡、居住地等。
與調相關的結構：
查選時的黨派傾向結構舉環保議題之民意調時需考量樣本的育程查教度、社經地位（收入、職業等）等結構。
調的步驟查步驟一：
決定母體步驟二：
設計問卷問卷的問項（明確陳述要估量的變數）步驟三：
建立抽樣底冊步驟四：
抽樣設計並決定樣本數步驟五：
建立樣本名冊步驟六：
進行調查步驟七：
整理資料步驟八：
分析資料樣本的選擇有名冊的母體市長選舉沒有名冊的母體來華旅客故宮滿意度調查戶政滿意度調查調的方式查派員面訪訪員問及答、受訪者自行答。
填填郵寄問卷調查電話訪問調查傳統電話訪問、電腦輔助電話訪問（CATI）網路問卷調查網頁問卷調、電子郵件查（E-mail）問卷調查抽樣方法簡單隨機抽樣分層隨機抽樣集群抽樣系統抽樣簡單隨機抽樣抽樣原理：
調母體中每一個樣本被抽查到的機會一樣。
應用時機：
1.母體小；2.名冊完整；3.訪問成本不受樣本地點的影響；4.除了名冊沒有其他的資訊。
限制與困難：
簡單隨機樣本的選取步驟1：
編號，母體中每一個體給一號。
步驟2：
表，使用隨機亂數表選號。
查30個母體中選五個。
步驟1：
列冊編號步驟2：
表：
隨機亂數表某行資料查為6905164817871740951784534064898720197245前10組2位數為6905164817871740951700,3199略去，選05,16,17,17,17，17重複繼續再10組2位數為84534064898720197245補選20,19，最後選出05,16,17,20,19。
分層隨機抽樣將母體中每一個體，依有特別興趣，或是有接近性質標準，分若干個子母體，稱層為為為（stratum）。
在每一層分別隨機抽取部子樣本，份再整合成一個樣本。
使用的原因與時機：
抽樣管理方便；不同層內調設計可以不一樣；查需要對子母體做較精確的估計；比其他抽樣方法可得到較精確的母體估計。
分層樣本（Stratifiedsample）分層樣本的選取步驟一：
將母體步驟二：
每層各取一個SRS，全部合起來就是分層樣本。
歌曲著作權使用費的分配美國作曲家組織（ASCAP）每年向廣播電台收取播曲權利金$435百萬（每年播放53百萬小時歌曲），將分配給作曲家會員。
將所有電台依社區種類（都會區、村等鄉）、地區（新英格蘭、太平洋等）及付出權利金額度（反應電台聽眾數）等特性分成432層。
每層隨機選幾台隨機錄音數小時，共錄音60,000小時。
由專家辨認所有歌曲的作曲作詞者，記錄後依比例分配權利金。
集群抽樣先將母體分群，視之抽樣單位，抽樣為時只抽出部分群來。
群內所有樣本都調時稱一階段集群抽樣；群內在抽部查為分樣本來調時稱二階段集群抽樣。
查為使用時機：
母體底冊的限制不得已。
多搭配分層抽樣，以分層後各層再進行二階段集群抽樣。
多階段集群抽樣實例全國性家戶調查步驟一：
將美國分成2007地理區域，稱主為要樣本單位（PrimarySamplingUnits,PSUs）。
選出754PSUs，包括428人口最多PSUs其餘隨機選出的。
步驟二：
選出的每個PSU分若干小區，各為小區依種族等分層，選出分層樣本（小區）。
步驟三：
選出的小區中依各戶相近程度每四戶成一集群（Cluster）。
隨機選出集群調。
查系統抽樣可視是一階段集群抽樣的特例。
以相為同間隔的樣本組成群，隨機選取一群。
容易操作，但間隔選取不好時會造成嚴重的系統偏差。
多搭配其他抽樣方法使用，如分層系統抽樣。
系統隨機樣本範例系統隨機樣本（systematicrandomsample）：
預計抽出n=250的樣本，母體的總數為N=5000。
令N/n=k=20，120中隨機選出一數a，則a,a+k,a+2k,a+（n-1）k一組樣本數為為n的系統隨機樣本。
每一個個體被選到的機會一樣。
但每一組樣本數為n的樣本未必有相同的機會被選到。
自願樣本與立意選樣自願樣本：
主動對議題表達意見。
如Call-in，網頁問卷調等。
自願樣本多查數表達較烈意見，因此多有偏差。
強立意選樣：
依調的方便主觀選取樣本查。
如街頭訪問，賣場問卷調等。
因主觀選查取的地點與方法而有不同程度的偏差意見。
這些抽樣方法多不足以代表母體。
戶政調的抽樣設計查母體的特質抽樣方法戶政調的抽樣設計查母體的特質個人自辦、公司代辦；日間、夜間；抽樣方法分層系統隨機抽樣。
信賴區間母體參數多以樣本平均估計之，估計值值的信賴區間可寫成，信賴度為95%時，z=1.96。
信賴度為99%時，z=2.575。
nz樣本變異數估計值抽樣誤差與樣本數信賴區間的長度的一半稱抽樣誤差，記為為m，也稱誤差容忍度。
即為信賴度為95%時，。
信賴度為99%時，。
nz樣本變異數mn96.1樣本變異數mn575.2樣本變異數m數量參數估計所需的樣本數當樣本數為時，參數估計值之信賴區間的誤差容忍度接近給定值m。
樣本變異數2*）（mznn）（nz2樣本變異數樣本變異數zmm比例參數估計所需的樣本數當樣本數為時，p之估計信賴區間的值誤差容忍度接近給定值m。
其中p*樣為本比率的猜測。
值猜測值p*=0.5時，實際誤差容忍度不大於給定值m。
95%信賴水準，抽樣誤差3%，樣本數為1067。
）1（）（*2*ppmzn母體與樣本結構一致性檢定抽樣樣本結構與母體結構是否相同。
性別結構，男女比例50.5%,49.5%,k=2,1067個樣本中，男生530個，女生537個，則,無法拒絕H0，即樣本結構與母體結構一致。
（）（）（.）.53010675052106750553710674952106749502926540292654058852.%.%.%.%.PPX值為母體與樣本一致性檢定（續）其他類別資料也可用此法，檢定樣本結構與母體結構是否相同。
年齡結構及育程度則須先轉換成類別變教數，才可用此法檢定。
樣本結構與母體結構一致，是問卷調時查，樣本資料分析結果，可推論到母體的必要前提。
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