景区营销策划方案教学内容.docx
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景区营销策划方案教学内容
景区营销策划方案
篇一：
旅游景区营销方案
旅游景区营销方案
——以三清山为例
一、产品分析
（一）景区简介
世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。
景区总面积平方公里，主峰玉京峰海拔米。
14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观，不同成因的花岗岩微地貌密集分布，展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林；2373种高等植物、1728种野生动物，构成了东亚最具生物多样性的环境；1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，按八卦布局的三清宫古建筑群，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。
《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一；中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。
（二）景区特色
以“绝”惊世。
峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。
奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。
“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。
旅行家赞曰：
“揽胜遍五岳，绝景在三清！
”
聚“仙”显名。
玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。
得“道”弥彰。
东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。
宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向，顺八卦方位，将自然景观与道家理念合一，方圆数十里，道风浓郁，道境昭然，玄谜隐奥，有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
地当浙赣之交，东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖，接黄山而携龙虎，近武夷而处其中。
浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国
道，与景区旅游专线、环山公路紧密相连。
（二）景区客源市场分析
江西省的居民消费水平低于所有周边省市，因此三清山景区在重视省内客源的同时，更要重视对周边市场的营销。
尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市，上饶位于浙江省与江西省的交界处，就更要重视利用浙江和上海的市场。
其次，北京附近地区，居民有较高的消费力，也是重要的营销区。
一级客源市场：
上海、江苏、浙江等长江三角洲地区和武汉、以南昌为代表的省内地区；福建等地及其临近地区。
二级客源市场：
广东、山东、河南等地区。
消费水平高的北京、天津，沈阳等大城市。
三级客源市场：
一、二级客源市场以外的其它省市，包括港澳台地区
（三）市场区位分析
随着近几年三清山景区建设的不断完善，景区知名度不断提高，独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。
（四）品牌知名度，市场认知度分析
景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。
在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。
因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
（1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
（2）中介机构宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。
如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。
当然，与旅行社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。
（3）网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。
借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。
（4）宣传牌
在通往景区的公路上制作宣传牌。
（5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。
另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（6）墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。
自申遗成功以来，为进一步提升三清山在国内外知名度和影响力，风景区高起点定位、大手笔策划，与央视、江西电视台、江南都市报、深圳特区报、南方都市报等上百家媒体展开深度合作
，邀请韩国KBS电视台和全国网络媒体走进三清山采风。
同时，在全国投世界遗产地”的大幅广告；在广东，数十辆载有三清山广告的旅游大巴车穿梭在番粤城市间；在沪昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落户三清山服务区。
（7）建立客源地办事处
利用办事处，实现景区与游客零距离接触，并实现游客天天发。
同时，为充分利用好“世界自然遗产”这一国际品牌，三清山乘势而上，将营销目光瞄向了世界舞台，尤其以日、韩市场为重点。
三清山充分发挥驻沪联络处的平台作用，抢抓南昌昌北机场开通首尔到南昌航班的机遇，通过成功举办中韩友谊登山赛等活动加深韩国游客对三清山的认知，跟进出台开拓日韩市场优惠政策，打通了日韩市场营销渠道。
同时，三清山赴澳门成功举办“三清山（澳门）旅游推介会”和“三清山风光摄影展”，进一步加强了与港、澳及东南亚地区的联系和合作，也为三清山开拓境外市场起到了重要的推动作用。
（８）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等）
（9）提升销售额和投资回报率的其他营销方式放宣传广告，在上海，各主要地铁站和黄浦江都出现了“三清山——家门口的
顾客参与。
由一些传统（广告）途径向非传统广告途径的转移，迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。
比如，通过将你的产品发布到网站上，鼓励顾客评论，从而跟上社会化媒体趋势。
社会化媒体加入了公平元素，并日益被看成是一种可靠的信息来源。
整合你的离线和在线（营销）活动。
寻找途径利用离线媒体吸引网站流量，使用特别的登陆页面讲述深层的故事。
使用平面广告和电视广告（printandTVads）启动顾客培养过程，让潜在直接客户从网上了解更多，并采取下一步购买行动。
向现有客户**起电子邮件（营销）活动，来填补直接邮递的费用。
电子邮件和（传统）邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”（one-twopunch）。
将一些离线支出投入到网上。
现在在线广告提供了一些传统媒体（比如印刷黄页）的有力替代品。
考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。
很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番，付费搜索营销活动是一种理想的方式，确保你出现在搜索结果中的靠前位置。
跟踪顾客。
非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。
你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面，或者给荒野中的徒步路线冠名。
有效使用这些机会的关键在于，你的信息要出现在合适的情况下，并且能够到达你的潜在客户，而且他们兴致勃勃。
未来一年充满了高回报的营销机会。
通过仔细观察热门趋势，你就能做出明智的选择，让你把行动迟缓的对手甩在身后。
（二）特色主题活动
1、道教文化风情旅游节。
通过极具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。
（三）景区旅游线路：
线路A：
从东部索道上山，然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸
走，再转到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇顶，再从东部索道下。
线路B：
从东部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女开怀后往一线天下，走
到南天门后往西海岸上，再转到东海岸回到玉皇顶，从东部索道下
山。
线路C：
从南部索道上山，游南天门后前往西海岸，再游三清宫和东海岸，
往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一线天下回到
南部索道。
线路D：
从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台，再从杜娟小路来
到女神峰，又往玉皇顶上到东海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。
同时，还应做好游客的宣传工作，使游客成为景区的“义务宣传员”！
（五）营销目标
响亮三清山品牌旅游，创赢未来江南第一仙峰！
篇二：
景区营销策划方案
景区营销策划方案（纲要）
通过对相关应资料的研究，在景区营销方面，就如何针对游客的需求、如何根据市场的分析来制定营销策划方案，特整理了景区营销策划方案框加，可供参考。
第一部分市场分析
一、市场背景
二、旅游休闲趋势
三、景区所在区域旅游客源态势
四、景区所在区域旅游市场定量调查研究
区域旅游市场定量调查报告
基本市场参数分析
1.游客对景区的评价
2.对景区的地位认知
3.周边景点对景区的影响
4.对景区认知、参与的动因
5.对景区的形象概念联想
6.景区xx产品的市场依据
市场调研综合分析结论
五、项目主要问题分析
市场定位的问题
产品定位的问题
渠道定位的问题
价格定位的问题
品牌建设的问题
传播的问题
第二部分营销战略
一、战略方针与目标
近期战略
中期战略
长期战略
二、以品牌经营为核心的长期营销策略
三、品牌战略建议
（一）品牌规划4WH
Whereisthebrand?
现状
Whyisthebrandthere?
缘由
Wheresouldthebrandgo?
方向
Howthebrandgetthere?
彼岸
（二）品牌策略
品牌的定义：
视觉印象和效果、可感知性、市场定位、附加价值、形象、个性化
1.目标市场定位
大众市场
利基市场
区别化细分市场
目标市场地域区隔图
2.品牌内涵（文化）
3.品牌核心价值（承诺）
4.品牌个性（差异化）
5.品牌联想
（三）品牌延伸策略
将现有成功的品牌，用于新产品或修正过的产品的一种策略。
品牌延伸可以加快新产品
的定位，保证新产品投资决策的快捷准确；有助于减少新产品的市场风险，提高整体品牌组合的投资效益。
（四）品牌宣传口号
第三部分年度营销策划
一、营销目标
二、营销策略
市场攻略之一：
集中化——发展核心竞争力
市场攻略之二：
差异化——树立权威性品牌形象
市场攻略之三：
渠道延伸销售——深度开发渠道
市场攻略之四：
跳出旅游做旅游——跨行业捆绑营销
市场攻略之五：
更新推广模式，实行整合传播
市场攻略之六：
临门一脚的实效战术
三、目标消费群定位
四、营销组合
篇三：
传统旅游景区年度营销计划
传统旅游景区年度营销计划
在公司大营销计划的指引下，在公司领导的正确带领下，各部门的积极配合下，在全体营销人员的共同努力下，本年度我们始终致力于不断创新营销思路，提升营销服务理念；有效的打通了景区的各类分销渠道。
使得营销工作在过去一年里取得了一定的成绩。
但是，成绩没有遮蔽我们的双眼，随着营销工作的不断深入，工作中存在的不足也越来越多。
不论是大的旅游环境还是小的区位发展对我们来说都是极具挑战的一年，后世园会对基础性客源的影响，同行业景区的竞争，景区新的价格政策，给我们的市场营销工作带来了极大的挑战，而如何在瞬息万变的旅游市场中抓住机遇，在诸多的不利因素中找到我们发展的契机，不断地创新是我们的首要工作。
本计划正是以市场调研为依据，以公司大营销计划为指导，在对各类调研数据严密分析的基础上，力求突破以往陈旧的营销模式，争取营销手段的市场化、专业化、数字化以及效率化。
一、本年度我景区景区大环境营销分析
国际旅游区域的重心正在由传统的欧美市场向亚太地区转移。
加之今年欧债危机的持续恶化，使得欧美旅游市场更加不景气。
同时中韩关系紧张，不利于明年韩国市场的发展。
本年度年中日友好邦交40周年，这个良好时机有利于我们借势营销。
在国内，旅游业是国家支持发展的朝阳产业，已经成为国民经济发展的推动力，成为第三产业发展的龙头，并成为陕西发展的支柱性产业之一。
本年度年后世园会效
1
应的影响可能导致明年客源基础下滑，根据调研得知旅行社渠道客源下滑预计在20%-40%左右。
二、本年度年我景区营销思路和目标本年度年，旅行社将是下滑最大的渠道。
值得关注的是虽然的整体客源基础不容乐观，但是学术会议、大型会议等社会团体活动将成为启动销售市场的关键。
因此针对该渠道，我们将社团组的职能从演出门票的销售拓展到了门票的销售上，争取为景区门票的销售带来新的突破。
关于客源地的开拓今年也应该从陕西周边地区转向对传统客源地的开拓上。
但综合来看在客源地市场的开拓手法上却缺乏系统性，专业性、合理性以及延续性。
因此，明年将重点在原有的市场基础上定向开发华北、华东市场。
一方面增强营销人员专业素质，另一方面力争对市场进行系统性和可持续性开发。
三、本年度年我景区宣传促销重点工作及措施
过去的五年里，建立了市场营销的工作格局，经历了“产品营销”到“服务营销”两个阶段。
随着我们产品的成熟和市场营销工作的深入，我们进入了加快推进品牌营销的工作阶段。
因此，我们必须更好的落实大营销计划，逐步全面打开景区以及演出的各渠道的分销通路。
主动改变后世园会以及景区调价等客观存在给我景区带来的影响，最终实现实现景区和演出演出客源的提升以及品牌影响力的推广。
（一）提升活动影响力，打响品牌营销第一枪
四项大型活动为主线，辅以10余项小型可独立控制的小型活动。
使得园区月月有活动，让游客随时都能在景区得到娱乐。
同时整合所有可用资源，以活动为依托，集中开展营销宣传，在旅游市场掀起波澜。
小型营销活动营销活动主要以小型参与性活动，以特色文化展览、公益形象宣传、网络时尚娱乐为主。
旨在通过通过举办与之相关的景区活动，扩大景区文化外延，增加游客在景区内的滞留时间促进二次消费，并对景区留下深刻印象从而带动口碑效应。
针
2
对目标群体其各个活动受众为主，而活动的娱乐性也可让当日入园所有游客广泛参与。
1、世界地球日活动
本年度年是第43个地球日，主题以保护地球环境合理开发资源为主，拟举办此项活动呼吁国家更加重视绿色产业的发展与支持，特别是绿色的旅游产业，同时进行环保倡议与展示，古今环境变化对比，以公益活动提升企业形象。
2、世界微笑日本年度年世界微笑日与青年节同期，据此提出放慢脚步享受生活主题，以青年人的视角寻找华清宫中每个让人微笑的瞬间。
该活动通过线上征集与展示，吸引更多青年网名参与，在青年群体中引起潮流。
3、青年节活动
时值中日邦交40周年，联系陕西省团中央，努力使我景区成为中日青年互访首站，同时在园内种植友谊树，共书友谊长卷，让中日友谊在我景区以包容和平、发展共赢的盛唐气象中延续。
大型会展活动
1、本年度年东西部贸易洽谈会
4月5日—9日
2、本年度年中国国际糖酒会
5月28日—30日
3、本年度年国内旅游交易会
4月13日—15日青岛
4、本年度国际旅游交易会
11月16日—18日上海
（二）提高网络传播能力，改善网络营销手段
1、本年度年电子商务平台构架升级近年以旅游中介网站为代表的旅游电子商务发展迅速，但景区电子商务发展却相对滞后。
作为旅游产业链中最重要的一环，旅游景区发展电子商务对于促进景区
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旅游业进一步快速发展，提升景区旅游业整体竞争实力。
协调开发利用和资源保护的矛盾，实现旅游业可持续发展具有重要的意义。
2、本年度年新媒体及网络营销项目扩展
网络传播已经深入人心，网络营销具有节省人力、物力、财力等优势;我们以做网络营销四年，网络营销具有省时、省力、快速便捷，网络已深入人心只要我们准确把握网民喜好。
传播量巨大。
3、我景区官方主页建设与升级随着本年度的到来，国内市场的自助自驾游已经步入成熟期，自助自驾游的游客绝大多数都是通过网络搜索和网络口碑进行选择的，官方网站的建设势在必行。
为了吸引游客，录入游客的基本信息，有效的进行二次营销，提高景区的知名度，增加门票及演出票的销售量。
4、微电影植入宣传借助本年度年省教育厅举办的大学生微电影艺术节之际，植入我景区、演出元素，在网络上推波助澜，实现我景区、演出品牌的有效提升。
（三）加快户外广告项目整合
我景区现有的户外广告牌由于破损严重，样式过时，已不能体现我景区及《演出》品牌的高端定位，甚至有损于景区形象。
因此，近期拟重新对我景区户外广告牌进行规划与整合，加大宣传力度，提升景区品牌形象，将客观环境的不利影响降到最低。
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