国外项目外籍员工管理办法.docx
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外籍员工管理办法
第一章总则
根据当地相关法律、公司的相关规定，为了提高公司海外公司属地化用工管理水平，强化员工管理方法，特制定本办法。
本办法适用于海外公司外籍员工。
一、员工管理办法大纲
1.公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司的事情。
2.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
3.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
4.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
5.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，对可量化工作实行定工定量管理机制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
6.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7.员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、员工守则
1.遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
2.维护公司声誉，保护公司利益。
3.服从领导，关心下属，团结互助。
4.爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
5.不断学习，提高水平，精通业务。
6.积极进取，勇于开拓，求实创新。
第二章人事雇佣管理
第一节招聘
公司的运转状况在很大程度上取决于员工的特长、才能和工作效率。
因此，公司非常重视员工的选择，严格处理求职申请，并根据个人的资格，能力和工作经验择优录用。
个人品质和专业特长尤为重要。
只有在所有考核程序完成后，才选择适合的工作人员。
人员招聘以招聘广告、招聘会、推荐面试等形式的招聘为主。
对从事现场生产岗位（辅助生产、转运、运输等）人员招聘需要出具项目所在人员国籍所在地颁发相应专业资格证书以及体检报告、无犯罪记录证明等资料，并经考核后方可上岗。
对从事现场一线生产的专业工人、技术工人、力工等需要持相应劳务证明或当地劳工部门允许手续方可进入面试程序，录用前需提供体检报告以及无犯罪记录证明。
第二节雇佣合同
（1）必须与所有属地化员工签订劳动合同，可考虑通过公司或者当地劳务公司与其签订雇佣合同，对于属地化管理人员建议直接通过公司签订，当地劳务人员建议通过劳务公司签订，避免不可控因素。
（2）首期雇佣合同期限一般为三个月，具体可根据当地的法律规定执行。
（从事现场一线生产的专业工人、技术工人、力工等根据项目所在地劳工法规确定）。
（3）公司应严格遵守法律要求，保证员工合法权益，对员工超出法律
规定的权益要求，一般不予满足，以保障公司利益。
（4）是否续签雇佣合同根据公司部需要以及员工德能勤绩和其他表现而定。
（5）对短期雇佣劳务人员或流动用工作用，需出具当地劳工部门用工许可后方可使用。
第三节试用期
技术管理岗位（操作手、电焊工、电工等专业人员）试用期为1-6个月，由用人部门视情况而定,若在此期间雇员资质不符合工作要求项目需依据当地的劳工法按程序与其解除合约，避免出现法律纠纷。
对现场一线生产的专业工人、技术工人、力工等可根据操作技能直接判定人员试用期以实际为准（一般为一周），最长不超过一个月。
第四节解除聘用合同的原因
（1）因合同有效期期满。
（2）由员工和雇主双方同意而解聘。
（3）由雇主或员工单方取消雇佣合同。
第五节辞职的程序
（1）决定辞职的员工应该至少提前两周用书面申请形式通知行政办公室,以便安排其休假和工资发放事宜。
若提前通知时间少于两周，则公司部不对未休的假日安排和工资补贴负责。
（2）在两周通知期限的期满前，员工应该：
A.将发给员工的所有文件、办公设备和用品退还给公司。
B.清偿所欠公司的任何借款和债务。
C.以书面报告形式将工作特别是未完成的工作交给接替人或部门经理和主管领导。
（3）在员工按规定完成上述事项的同时，公司应向员工发放应有的福利待遇。
第六节解除和暂停雇佣合同的正当理由
（1）员工表现不能满足需要，或不具备所需的知识和技能。
（2）员工因为自己的过错而违反雇佣合同规定的职责。
（3）员工不遵守雇主的工作纪律，或者员工自己的行为已经使本人不能继续在公司部工作（详见合同规定）。
（4）员工在工作中或者与工作有关活动中有犯罪行为。
（5）员工根据雇佣合同和现有法律享受带薪休假期满后，或者雇佣关系过期15天内未能返回公司工作。
（6）员工滥用因为暂时丧失工作能力而不上班的权利。
（7）因为科技、经济、组织变革等等原因，现有岗位变得不再需要或需要的数量减少。
第七节解聘或暂停雇佣的程序
（1）雇主应该发出书面解聘或者停职通知给员工，说明根据上述第六节规定或者根据雇主和员工双方签订的雇佣合同，在员工的工作能力、行为举止和雇主的实际需要方面，已经存在解除或者暂停执行雇佣合同的合法理由。
（2）在根据第六节第1条和第7条向员工发出解聘或者停职通知之前（需注意当地的劳工法的通知发出时间规定），公司部应该以书面形式警告员工，告之已有理由解除或者暂停执行雇佣合同。
同时给员工至少五个工作日，让员工针对警告信中的指控为自己辩护。
（3）雇主应在本节第2条所指的警告信中，说明递交解聘通知书的理由，指出已经满足发出解聘通知书的事实和证据，并且表明要求员工对警告做出答复的最后期限。
（4）只有在完成上述程序后，并且存在具体、充分和无可置疑的原因的情况下，才可以解除雇佣合同。
第三章行政管理
第一节考勤管理
一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
二、工作时间（以项目所在地实际情况为准）
上午8:
00-12:
00
下午13:
00-17:
00
如有调整，以新公布的工作时间为准。
特殊岗位工作时间另行安排，报分管领导批准后执行。
三、考勤
1.准时出勤
（1）所有员工应按时上下班，上下班时须打卡，不具备打卡条件需进行签到。
（2）如果请假半天以上，需要提前一天申请，且必须出示书面请假单，通过工区长或上级领导的批准。
（3）经工区长或上级领导批准后的请假单必须交给行政办公室备案，而紧迫的工作必须移交给部门经理或其他同事。
（4）如果在紧急的情况下未经批准缺勤，员工应在3小时内通知行政办公室。
否则将受到警告或暂停职无薪。
当缺勤的员工返回工作时，应向工区长提交书面说明。
（5）请假理由必须描述详细，不得只填写个人问题等无明确内容的理由而申请带薪休假。
2.迟到早退
（1）上班迟到超过5分钟但少于30分钟和下班早走提前时间超过5分钟但少于30分钟便构成迟到早退行为，将受到扣除当日基本工资30%的纪律处罚。
（2）上班迟到早退超过30分钟被认定为旷工行为，将受到扣除当日全部基本工资的纪律处罚。
（3）如果连续两个月内迟到早退超过3次，或者旷工超过1次，降职使用或劝按自动离职处理。
（4）如果迟到早退和旷工是由于不可预见的不可抗力造成的，可以得到豁免。
但员工必须提交书面解释，并得到公司经理的批准。
四、工作考核
1.严格执行专业考核
按照班组负责人与现场技术管理人员制定工作计划完成工作，对日常重复性工作，试用期内需达到中方同等员工80%以上工效、试用期结束后需达到中方同等员工90%以上工效。
非重复性工作，试用期内需达到中方同等员工85%以上工效、试用期结束后需达到中方同等员工95%以上工效。
2.推动定量管理工作
为提高管理水平，推动班组专业化建设，对部分专业性强、工作量大或重复频率较高的工序，推进定工定量工作，加强质量管控与进度考核，强化激励措施：
完成基本工作计划90%-95%：
发放原核发标准工资
完成基本工作计划95%-105%：
酌情奖励原核发标准工资5%奖励
完成基本工作计划105%-115%：
酌情奖励原核发标准工资10%奖励
3.强化属地用工日常轮换机制
为规避相应法律风险，减少工会、社保、属地用工法规影响，对属地用工加强筛选轮换（考虑安全需要，项目根据各自条件，营地安保、清洁等在项目范围内属地劳务人员使用尽量不超过6个月）。
五、请假休假
1.年假
（1）按照当地法律规定执行。
各部门所属员工由各部门负责人与员工协商，建议尽量在工作不饱和的情况下分批休完。
员工在公司部工作不满一年的，根据实际工作月数按比例给予带薪休假。
（2）年假可分多次。
当年未休完的假期应该在来年的6月30日之前休完。
（3）员工应该在休假开始之前，提前两周提出休假申请并且填报休假申请单（附件1），由上级主管根据工作需要决定是否批准。
2.病假
员工在因病不能上班的第一天的最初的两个小时之内要向项目部相关部门及时汇报。
如果疾病持续时间超过1天，个人必须提交一份由持有执照的医生签发的医疗证书，表明诊断结果和员工何时能够返回工作。
医疗证书是发放病假期间工资的基础。
医疗证书应在提交给由行政办公室存档。
在一个合同年内，员工可以申请30个工作日的带薪病假。
3.带薪休假
按照当地法律规定执行。
4.产假
按照当地法律规定执行。
六、出差或调离
（1）员工可以根据公司部经理的批准，被安排到外地出差或其他地点临时或永久工作。
（2）员工出差的交通、食宿和补助事宜按照公司的相关规定以及当地的实际消费水平合理制定标准并执行。
（3）调离员工还需提交工作交接报告，并经过主管领导审批后才能离开原岗位。
七、雇员休假和请假流程
申请休请假
提交《请休假申请单》，并由工作接收人和审批人签字
一年期满
核对《休请假记录单》是否有超限的情况，如无则红色下划线代表新年度开始。
如有则执行下列程序。
补偿性工资结算
对于超限的休假或者请假，首先检查是否已经在超限发生当月进行了工资扣减。
如果已扣减，则审核结束。
如果未扣减则及时补扣，同时对负责休假管理工作的员工处于相应罚款（超限天数×超限员工日工资）。
负责休假管理工作的员工一年内连续3次发生记录错误或者漏扣工资的情况，则记过一次。
如果发现有伪造记录的情况，则对涉事员工处以解雇处罚。
第二节外籍员工薪酬
1.总则
外籍员工薪酬由岗位工资、奖金、补贴和福利构成。
其中，外籍员工岗位工资参照相应的标准（短期用工或临时聘用以实际谈判工资为准）。
薪酬标准主要适用于初次合同签署，此后的工资调整需由相关部门填写外籍员工工资调整表（详见附件）后确定。
奖金由公司部根据工作表现、能力贡献等因素确定是否发放和发放金额，并不定期进行调整。
补贴和福利待遇适用于所有外籍员工，由相关部门申请，批准后以现金形式发放。
2.加班程序和加班工资
（1）公司部各用人部门尽可能避免让外籍员工加班，在特殊情况下需要一些员工加班的，必须向主管领导汇报。
（2）员工加班应填写加班确认表（见附件）说明原因及加班时间，应由经办人和相关部门负责人及时签署，于下月月初提交至行政办公室计算加班工资。
（3）法定节假日加班需根据当地法律规定支付相应加班工资。
3.工资结算流程
出勤登记、用车登记和加班确认表
◇员工每日上班，务必如实打卡考勤。
由用人部门负责进行考勤登记，8:
05以后进入办公室为迟到，8:
30之后视为旷工。
一经发现虚假记录，相应处罚参见第三章第一节第三条。
◇司机每日出车，行政办需如实填写派车单。
◇员工加班，需在次日填写完成《加班确认表》，遇节假日可延长到节后首个工作日。
司机人员除填写《加班确认表》外，还必须在派车单上有相应记录。
每月记录审核与工资计算
◇每月工资审核日（每月1号）2天内，由部门负责人对本部门员工上月的所有考勤记录、出车登记和加班确认表进行计算，并将最终结算结果交由行政办公室审核，行政办公室的人事负责人据此计算工资。
财务记账与复核
◇考勤记录、出车登记、加班确认表和《工资计算表》作为工资发放的附件，递送给财务部。
◇中方财务人员根据当地会计的工资计算结果进行复核，对于其中的请假、迟到或旷工情况要进行标注。
◇员工的考勤记录、出车登记和加班确认表，每次复核后放入员工的档案进行归档管理。
4.发薪（以所在国实际情况为准，部分国家需要每两周发放一次工资）
（1）每月7号前发放上月工资。
如逢节假日可酌情提前或推后发放，各项目根据实际情况可规定发放时间。
（2）除非得到书面或者短信授权，任何员工不得接受和签署另一名员工的工资。
第三节办公用品、通讯及车辆管理
一、办公用品领用
领用办公用品必须填写“办公用品领用单”，由相关负责人核签后，方可领取。
除笔墨纸张外，凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时，一律交旧换新。
二、通讯管理
项目部可根据公司规定制定通讯费用补助标准，对不同岗位员工给予相应标准的通讯费补助。
在工作时间甚至工作时间之外，所有员工应该保持电话畅通，确保管理者可以随时接触每一位员工。
如果没有开通，通讯费用补助或其他津贴将被扣除。
此外，无法通讯造成的损失必须由个人承担。
三、车辆管理
公司的车辆仅用于办公业务，仅允许公司司机驾驶。
车辆管理具体细则由交通车辆管理办法具体规定。
第四节工作纪律及行为规范
一、办公室内工作纪律
员工都必须把手机在低音模式，不得影响其他在办公室的工作人员。
不允许在上班时间玩电脑游戏。
如果员工在午餐时间喜欢听音乐，应把收音机音量调低或使用耳机。
在工作时间请勿谈论工作以外的事项。
未经允许不得将小孩在办公时间带到办公室。
员工每个工作日有30分钟的休息时间，但此30分钟不能用于开始上班时及临近下班时。
二、办公室行为规范
（1）工作时间，员工的个人来访者应该在接待区接待。
员工们应该将个人来访者控制在最小限度内。
（2）所有员工都有责任打扫和整理书桌台面和直接工作区域,应分担保持公司的清洁和有秩序的工作。
（3）为生产与工作需要配置工具、材料、设备和财产必须正确、爱护使用。
工作时间之后，员工应关闭电源（水源、用火设备等），并主动收集交还工具、材料、设备，并对当日施工成品做好保护措施。
（4）办公楼内严禁吸烟。
（5）所有员工可以在餐饮室/休息室吃、喝。
除了饮用水和生日蛋糕，食品和/或饮料不允许放在员工的办公桌上。
（6）不允许在工作时间阅读娱乐性报纸或杂志和玩电脑游戏。
来访
客人可以在休息室阅读报纸或杂志，但不得在工作区阅读。
（7）因工作需要（例如投标，拍卖出售，外汇率,当地新闻）浏览报刊杂志不在受限之内。
三、着装规范
为了给访客良好的和专业的印象，员工应具有整洁的外观。
因此，员工必须穿合适的办公室着装。
男士要求穿有领衬衫和长裤。
女士平日可以穿衬衫、裙子、裤子/牛仔裤，工作日在办公室内不要穿宽松的运动服、T恤、短裤、吊带衫和太暴露/透明的衣服。
违反着装规定会受到警告或者罚款处理。
员工平时出差或办事，同样应穿着得体。
四、严禁公司数据泄密
（1）所有有关公司和公司的计划、员工、资源、组织结构和其他类似或相关的记录和数据是机密信息。
（2）未经公司允许，禁止所有员工泄漏此类信息或公开此类信息。
（3）任何员工违反上述规定，将赔偿公司由此造成的损失。
第四章绩效考核管理办法
一、考核目的
为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，体现“多劳多得”原则对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
二、考核原则
严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
三、考核对象
公司部全部外籍管理员工
Ⅰ类员工：
工作内容的计划性和目标性较强的员工
Ⅱ类员工：
每月工作性质属重复性、日常性工作的员工
四、考核内容
1.业绩考核：
Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员工依据岗位职责进行考核。
2.能力考核：
通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
3.态度考核：
通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。
考核内容
权重
综合考核得分
业绩考核
70%
业绩×70%+能力×20%+态度×10%
能力考核
20%
态度考核
10%
五、考核方式
考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
六、考核周期
每月考核一次
七、考核流程
根据岗位职责和部门月度工作计划，每月25日由行政办协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，各部门应于每月最后一天前将考核结果报行政办。
八、考核结果
1.考核结果等级分布
分数段
90~100
80~89
70~79
70分以下
等级
优
良
中
差
2.调薪
考核结果
优
良
中
差
备注
调薪幅度
20%
10%
0%
-10%
对于得分特别低者，予以劝退处理
注：
工资调整每年进行一次，根据每个月的考核平均结果进行调整，年底或当地的新年前，根据每个月的考核结果，可给予部分奖金。
九、考核结果的处理
1、考核面谈
员工考核的核心是结合工作计划和目标，目的在于部门长对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应当与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通。
考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：
（1）让被考核者了解自身工作的优、缺点；
（2）对下一阶段工作的期望达成一致意见；
（3）讨论制定双方都能接受的绩效改进和培训计划。
2、考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果，行政办应在考核结束后五个工作日内，向被考核者通知考核结果。
3、考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料，由行政办归入被考核者个人档案并负责保存。
4、考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向行政办提出申诉，行政办需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。
十、附则
1.本办法由行政办负责制订、解释及修订。
2.本办法自发布之日起开始实施。
附件：
5.员工工作业绩评估表
6.员工工作能力评估表
7.员工工作态度评估表
8.员工绩效考核结果处理表
9.员工绩效考核结果处理表
附件1：
请假条
EMPLOYEELEAVEREQUEST
员工请假条
EMPLOYEE/员工姓名:
DEPARTMENT/部门:
DATE/日期:
PURPOSE
请假目的
FROM–UNTIL
起止日期
WORKINGDAYS（NBR）
请假个工作日数
EXPLANATION
请假理由
ANNUALLEAVE
年假
HOLYDAY
节假日
PAIDLEAVE
带薪休假
UNPAIDLEAVE
无薪休假
OTHER
其他
Providethenameofthepersonwhowillundertakeyourdutiesduringtheleave,contactaddressandphonenumber.
缺席期间接替工作的人员信息：
姓名、联系地址和联系电话
FULLNAME/姓名
SIGNATURE/签字
Yourcontactphoneduringtheleave:
缺席期间联系方式
Employee’ssignature
员工签字
Supervisor'ssignature
上级签字
NOTE/NAPOMENA:
Thisformneedstobesigned（approved）byemployee’ssupervisor/此申请表必须由员工的上级签字（批准）
附件2:
加班确认表
加班确认表（ConfirmationFormforOvertime）
年/Year月/Month日/Day
姓名
Name：
DarioBegić
本人签字
Signature：
加班事由
Subject
（中文填写InChinese）
时间
Time
时分至时分
O’clockMinutetoO’clockMinute
合计小时（大写）
Total（Capital）
计小时分
TotalHourMinute
经办人：
ResponsiblePerson：
签字
Signature：
综合办公室：
AdministrativeOffice:
签字
Signature：
附件3：
外籍员工加薪申请表
附件4：
增加通讯费标准申请表
增加通讯费标准申请表
姓名
岗位
目前标准
申请新标准
申请理由
部门负责人意见
主管领导意见
公司经理意见
备注
填表时间：
年月日
附件5：
员工工作业绩评估表
（Ⅰ类员工）
姓名
工作岗位
部门名称
考核期
年月
工作概要
工作效果评价
序号
工作目标计划
重要性基数（10分制）
考评公司
评分
得分
1
第一项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
2
第二项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
3
第三项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
4
第四项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
5
第N项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
总得分＝∑（各项得分）／∑重要性基数×100
被考核者
签名
部门负责人
签名
主管领导
签名
备注
1、工作目标计划参照部门月度工作计划内容
2、考核结果需到行政办备案
附件6：
员工工作业绩评估表
（Ⅱ类员工）
姓名
工作岗位
部门名称
考核期
年月
工作概要
工作效果评价
序号
主要工作职责
重要性基数
（10分制）
评分
1
2
3
4
5
6
总得分＝∑（实际得分）／∑重要性基数×100
被考核者
签名
部
升级会员 