A.商业信用B.应收账款C.银行信用D.应付费用E.发行债券
28.生命周期分析法的战略建议有(ABDE)。
A.发展战略B.有重点的发展战略C.渗透战略D.调整战略E.退出战略
29.战略实施的模式有:
(ABCDE)。
A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型E.增长型
30.企业战略管理特征有(ABD)。
A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性
31.根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的(ACDE)。
A.未来的目标B.替代性C.自我假设D.潜在能力E.现行战略
32.市场信号主要有哪几种形式(ABC)。
A.事前预告B.交叉回避C.事后宣告D.销售举措E.竞争者对自己的行动讨论和解决
33.经营资源中的无形资源包括(AC)。
A.技术资源B.组织资源C.商誉D.人力资谭E.财务资源
34.战略目标的特征有(ABCE)。
A.可接受性B.可检验性C.可实现性D.可预测性E.可挑战性
35.战略能力分析主要包括以下几个方面(ABCD).
A.财务能力B.营销能力C.组织职能分析D.企业文化业绩与问题E.核心能力分析
36.一体化战略的类型主要有(ABE)。
A.横向一体化B.纵向一体化C.向前一体化D.向后一体化E.混合一体化
37.衰退产业中的竞争战略主要选择有(ACDE)。
A.领先战略B.低成本战略C.观望战略D.抽资转向战略E.快速退出战略
38.投资组合战略的影响因素有(ACD)。
A.盈利与风险B.政府政策C.经营规模D.产业性质E.进入壁垒
39.对核心能力整合的基本方式有(ABD)。
A.技术复合B.技术融合C.技术组合D.技术的功能性组合E.技术整合
三.判断
1.企业战略管理最早出现在英国。
×
2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
×
3.世界着名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
×
4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
×
5.产品—市场战略是由世界着名战略家波特首先提出来的。
×
6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
×
7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
×
8.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。
(×)
9.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。
(√)
10.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。
(×)
11.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。
(√)
12.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。
(√)
13.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
(×)
14.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。
从而使产业内企业竞争加剧。
(√)
15.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。
(×)
16.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。
(√)
17.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。
(√)
18.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(X)
19.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。
(√)
20.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。
(X)
21.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√)
22.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√)
23.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(X)
24.战略管理是一种全面的管理过程。
(×)
25.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
(√)
26.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
(×)
27.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
(×)
28.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
(√)
29.市场细分的实质是需求的细分。
(√)
30.顾客价值矩阵由世界着名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。
(×)
四.名词解释
1.纵向一体化:
也称垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化,按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2.市场发展战略:
是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3.战略实施:
是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4.成本领先战略:
是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
5.紧缩型战略:
是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
6.战略管理:
是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。
7.战略联盟:
指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
8.价值链:
是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
9.战略目标:
是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。
10.成本领先战略:
指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。
11.转向战略:
指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
12.企业愿景:
是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。
13.成本领先战略:
是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
.
14.战略联盟:
指两个或两个以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
15.进攻型研究与开发战略:
是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
16.企业战略:
是企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
17.SWOT分析法:
是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中,进行环境分析的一种方法。
18.企业使命:
是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
19.PEST模型:
是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。
20.战略控制:
是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。
五.简答
1.战略管理有什么特点?
(1)企业战略管理是一种高层次性管理。
它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。
(2)企业战略管理是一项整体性管理。
是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
(3)企业战略管理是一种动态性管理。
外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须随之调整。
2.美国红十字公司的业务使命是:
改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。
根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识
企业使命一般包括三个方面:
企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。
企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。
企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
3.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。
在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:
耐克,锐步和吉尔。
第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。
1992年,莱凯的销售收入是12lo万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。
运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。
然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?
该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是:
其他的竞争对手不打算实行集中化战略,企业的资源有限,行业存在差异化的需求,该细分市场容量足够大。
4.简述战略管理的发展趋势?
(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。
(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。
(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。
(4)强调对“优秀战略”的研究。
(2分)
5.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新。
但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死;而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死。
在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场。
根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。
只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。
6.20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10%。
针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有:
设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。
最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
根据该材料谈谈你对企业战略的认识。
企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。
企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。
就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。
(2分)
7.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响
转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供应商讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。
8.从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。
比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场,商务应用手机市场等等。
遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。
这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。
而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。
试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。
战略控制可以选择变革的时机有三种:
提前性变革、反应性变革、危机性变革。
企业应该对可能影响企业战略目标钓各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革。
尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价。
9.市场渗透战略的主要思路有哪些?
(1)扩大产品使用人的数量。
(2)扩大产品使用人的使用频率。
(3)改进产品特性。
六.论述
1.试述在战略变革中如何实施参与管理。
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成:
1.压力和觉醒阶段。
一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。
2.干预和重定方针阶段。
由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向,所以很有必要局外人介入。
3.调查分析阶段。
整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。
4.干预和承诺阶段。
局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力,对确定的问题提出新的解决方案,争取更多的支持和承诺。
5.实验和探索阶段。
解决方案一开始不宜全面铺开,可先以小规模进行试点。
如果有些方案无法进行小规模试点的,可进一步论证其可靠性。
6.接受阶段。
一旦确认方案的正确性,就会增加支持变革的力量。
从而鼓励参与者接受和正确执行变革。
2.试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。
影响投资组合战略的因素主要有:
盈利与风险、经营规模、产业性质。
适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。
3.试述多元化应注意的问题
多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,选择进人新的领域的战略。
1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。
2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。
3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。
4.建立横向组织协调不同业务单位的关系.
4.试述战略联盟组建中应注意的问题
战略联盟是指两上或两上以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体.1.慎重选择合作伙伴。
2.建立合理