1119电子商务员四级理论题.docx
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1119电子商务员四级理论题
2011-11-19四级理论题
1数字证书又称为（）（多选）
A．数字信息
B．数字凭证
C．数字标识
D．数据电文
2广告（）是指为吸引消费者，带有概括性、观念性和主导性的标语。
（单选）
A．目标
B．标题
C．名称
D．口号
3在浏览器中整理收藏夹时，可对收藏夹进行的操作有（）（多选）
A．删除
B．重命名
C．移动
D．创建
4从邮件列表的版面看，其格式一般有（）单选
A．纯文本格式和HTML格式
B．纯文本格式和XML格式
C．.HTML格式和XML格式
D．以上格式都不对
5一个典型的CA系统应该包括（）多选
A．安全服务器和数据库服务器
B．注册机构RA
C．CA服务器
D．LDAP目录服务器
6有关网上购物过程中用到的密码，说法正确的是（）单选
A．用户密码与账户密码的概念相同
B．账户密码与支付卡密码的概念相同
C．用户密码与支付卡密码的概念相同
D．三者的概念都不同
7.（）是指商品在购、销之间进行的交易和商品所有权转移的运动过程。
【单选】
A．信息流
B．商流
C．资金流
D．物流
8.按照销售额或单位产品售价的一定比例来决定广告开支的广告预算方法是（）【单选】
A．销售百分比法
B．量力而行法
C．竞争对等法
D．目标任务法
9.病毒文件具有可执行性，一般为（）【单选】
A．EXE文件或者COM文件
B．TXT文件或者COM文件
C．LOG文件或者EXE文件
D．INF文件或者EXE文件
10．以下关于生产企业物流的说法正确的有（）。
（多选）
A供应物流从生产全过程的原材料采购开始
B．生产物流涉及的原材料、半成品物流贯穿于生产的各个工艺流程之间
C．回收物流完成对生产过程中的废弃物的回收处理
D．废弃物流对生产中的部分余料和可重复利用物资进行废弃处理
11.关于建立邮件列表的方式，说法错误的有（）（多选）
A．在任何情况下都不要使用免费的邮件列表平台
B．在有些情况下可以使用免费的邮件列表平台
C．如果资金和技术条件允许，要使用免费邮件列表平台
D．如果要保障安全性和稳定性，最好使用免费邮件列表平台
12.在Internet上，典型的电子支付方式包括（）（多选）
A．电子货币支付方式
B．电子邮件支付方式
C．电子支票支付方式
D．银行卡支付方式
13．非法获得访问权限并使用他人身份验证信息的威胁是（）。
A．身份欺诈
B．漏洞攻击
C．木马病毒
D．冒名顶替
14.用户银行卡开通网上支付功能后，可以进行（）。
A．网上转账
B．网上提现
C．定时服务
D．互动交流
15．根据《合同法》规定，书面合同形式可以包括合同书、信件以及（）。
A．录像
B．数据电文
C．录音
D．电话
16（多选）.网络营销与传统营销相比，其变化体现在（）
A.营销理念发生转变
B.信息输送发生改变
C.信息内容局限性被打破
D.营销策略发生改变
17.仔细推究和详尽考察调查信息是否真实和合乎要求指的是（）
A.信息过滤
B.信息分析
C.信息加工
D.信息审查
18.（多选）在逻辑上，防火墙可以看成是一个（）
A.分离器
B.限制器
C.分析器
D.服务器
19（单选）数字签名与传动签名功能等同，而以纸张为基础的传统签名所履行的功能不包括（）。
A．确定一个人的身份
B．肯定是该人自己的签名
C．是该人与文件内容发生关系
D．确保文件内容不被损坏和修改
20（多选）相对于传统广告而言，网络广告的优势有（）。
A．制作成本低
B．能够衡量效果
C．投放更有针对性
D．媒体投放进程更长
21（多选）属于专门的网页制作工具的有（）。
A．Frontpage
B．Dreamweaver
C．记事本
D．Word
22、可采用联网设备在线POS结账方式进行支付的是（）支付。
A、银行卡
B、电子汇票
C、电子货币
D、电子支票
23、禁用或限制使用JAVA、JAVA小程序脚本的好处是（）
A、改变系统某些参数
B、防止各种各样的病毒感染
C、保护本地计算机上个人信息的安全
D、获取用户标识、IP地址和口令等信息
24、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定对计算机信息系统中发生的案件，有关使用单位应在（）内向当地县级以上人民政府公安机关报告。
A、24小时
B、48小时
C、三天
D、一周
25.以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的物流运作方式称为（）。
单选
A．第三方物流
B．合同制物流
C．综合物流
D．A或B
26.对两框架网页的优点，一下描述最准确的是（）。
单选
A．访问者可随时进入另一个栏目，而不用逐级返回主页
B．访问者可随时进入根目录查看相应内容
C．访问者可随时进入当前栏目的子栏目
D．访问者可随时退出栏目浏览
27.相比较而言，具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
单选
A．元搜索引擎
B．分类搜索引擎
C．全文搜索引擎
D．垂直主题搜索引擎
28.邮件列表在企业中可应用于（）多选
A新产品信息发布
B与客户保持联系
C产品的技术支持
D产品信息反馈
29.关于表格在网页制作中的作用说法正确的有（）多选
A表格在网页制作中使用的频率非常高
B表格可以帮助整齐、有序的组织网页信息
C表格可以将网页内容定位，产生非对称效果
D利用表格的边线、间距等可产生网页视觉效果
30.以下关于使用电子邮件发布商务信息的技巧，错误的是（）单选
A主动维系网络客户关系
B分析潜在客户后发送信息
C发送周期越短越好
D合理管理好电子邮件地址
（单选）31.网络广告效果的最直接评价效果是（）
A:
显示次数与点击率
B．点击率与购买率
C.显示次数与购买率
E.以上都不对
F.（单选）32.追求产品的（）是许多青年网络消费者重要的购买动机。
A．价格
B．购买便捷性
C．时尚和新颖
D．购买参与程度
（单选）33.（）是一种用于表示Internet上的信息资源地址的统一格式。
A.WWW
B.URL
C.FTP
D.HTML
37、在Frpntpage中修改了表格边框粗细、单元格边距、单元格间距，则（）。
<单选>
A、表格大小不变、单元格大小不变
B、表格大小变化、单元格大小不变
C、表格大小变化、单元格大小变化
D、表格大小不变、单元格大小变化
38、（）在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织的角色。
<单选>
A、认证机构
B、网络买家
C、网络卖家
D、网络交易中心
39、据《统一域名争议解决办法》规定，提起域名争议解决程序的应同时满足（）<多选>
A、提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似
B、域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益
C、域名所对应的网站内容粗糙简陋，长期没有更新
D、域名持有对域名的注册和使用均为恶意
40、利用OutlookExpress群发邮件，在“收件人”框中输入多个收件人的电子邮件地址，相互之间可用英文（）隔开。
A、分号或逗号
B、句号或分号
C、括号或句号
D、破折号或逗号
41、【多选】使用电子邮件与客户交流电过程中，要尽量做到（）
A、邮件发送频率要高
B、争取到客户的许可
C、明确邮件的主题
D、邮件内容力求简洁
42、一般来说，网站首页通常会命名为（）
A、html或者html
B、
C、html或者html
D、html或者html
43.在CA体系结构中，根CA仅在发布（）时才被访问。
单选
A.新的品牌CA
b.新的地域CA
C.新的商户CA
D.新的持卡人CA
44.网络环境下，人们希望满足的3种基本心理需求不包括（）单选
A.安全
B.兴趣
C.聚集
D.交流
45.局域网的基本特点有（）单选
A.连接范围大
B.传输速率低
C.误码率低
E.带宽小
46.电子商务条件下，买方应该承当的义务有（）多选
A.对标的物验收义务
B.按照合同规定时间地点接受标的物
C.按照合同规定方式接受标的物
D.按照网络交易规定方式支付价款
47.用于收集用户信息和确认用户身份的单证是（）单选
A.身份注册网上单证
B.普通信息交流类网上单证
C.信息发布系统网上单证
D.身份认证网上单证
48.（）策略是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。
单选
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
49.关于网络信息中介，以下说法正确的是（）单选
A.不能获取和使用客户的网上活动信息
B.不需要对消费者进行隐私保护
C.能够提供客户需要的所有信息
D.能够为客户提供过滤器服务
50.计算机病毒传播的主要途径是（）多选
A．网络
B．存储介质
C．只读光盘
D．写保护U盘
51.有关使用OutlookExpress发送邮件，说法正确的是（）单选
A进行群发邮件不可采用“抄送”方式
B.进行群发邮件不可采用“暗送”方式
C．“暗送”方式下每个人不能看到自己的邮箱信息
D．“抄送”方式下每个人都能看到其他收件人的邮箱信息
52.多选.按照分布距离划分，计算机网络可分为（）
A．局域网
B．城域网
C．内联网
D．广域网
53.单选（）表示两个对象之间的一种联系，可使网页浏览者方便从网页某个地放转移到另外的地方。
A.超文本
B.超链接
C.超媒体
D.以上都不对
54.单选。
关于计算机中病毒后的可能症状，说法错误的的是（）
A．严重时造成系统瘫痪
B．文件一定遭到破坏
C．QQ密码被盗取
D．键盘输入异常
55.商品信息，促销信息的提供属于电子商务活动的（）范畴。
A．信息流
B.资金流
C．物流
D.商流
56.通过互联网从事无形商品的交易属于（）点子商务。
A.直接
B.间接
C.企业间
57.在购物车中，消费者不能从事的操作是（）。
A.查看选购的商品
B.修改选购商品的单价
C.修改选购商品的数量
D.删除选购的商品
58、电子商务活动中的安全认证一般包括（）多选
A、用户身份确认B信息传输安全
B、支付确认D、信息泄露
59、利用网络间接销售渠道销售商品和服务，选择网络中介服务商时，要重点考虑的因素有（）多选
A、订货、谈判、促销
B、功能、成本、信用
C、覆盖、特色、连续性
D、产品、价格、促销
60、在CA系统中，负责证书签发的部分是（）单选
A、数据库服务器
B、注册机构RA
C、LDAP服务器
D、CA服务器
61.以下电子邮件图标，意思表示错误的是（）
62.【多选】在Internet上检索信息具有一定困难，其原因包括（）
A．网络信息资源多而分散
B．网络信息缺乏有效管理
C．网络信息质量鱼目混珠
D．网络信息检索方法缺乏
63.根据人们使用密码习惯精心制作字符串列表，然后逐一验证的破解方式是（）
A.暴力解密
B.字典解密
C.利用特征位解密
D.利用技术漏洞解密
64:
（多选）关于电子商务组成要素之一“用户”，说法正确的有（）
A.电子商务用户可分为个人用户和企业用户
B.个人用户一般使用计算机浏览器、手机等接入Internet
C.企业用户一般建立内联网、外部网和管理信息系统
D.个人用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理
65.（多选）物流管理的目标有（）
A．快速响应
B．零库存
C．减少故障
D．整合配送运输
66.（多选）电子邮件的特点不包括（）
A．使用价格低廉
B．传递信息速度快
C．仅能传递文本信息
D.仅能一对一传输信息
67、使用专门网页制作工具制作网页时设置字符，如果没有选定对象，则新设置的字符格式（）单选
A、对之前输入的文本有效
B、对整个输入的文本有效
C、对之后输入的文本无效
D、对之后输入的文本有效
68、电子商务安全的内容包括（）多选
A、电子商务系统硬件安全
B、电子商务系统软件安全
C、电子商务系统运行安全
D、电子商务安全立法
69、为保证安全性，密码应该（）多选
A、有足够的长度
B、足够复杂
C、定期更改
D、记录下来
70属于全文技术型搜索引擎的有（）多选
A．搜狐分类目录
B．新浪分类目录
C．XX
D．谷歌
71物流活动要素中需要改变物流对象的是（）单选
A．装卸搬运
B．流通加工
C．包装
D．运输
72信息的（）是获取信息条理化和有序化的工作。
单选
A．储存
B．整理
C．汇编
D．加工
73.（多选）商品的生产与消费者之间存在的间隔有（）
A.社会间隔
B.心理间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
74.（多选）以下属于国产防病毒软件的有（）
A.卡巴斯基
B.瑞星
C.诺顿
D.金山毒霸
75.（多选）以下关于EDI的说法，正确的是（）
A.没有统一规范
B.利用光信号传递
C.资料用统一标准
D.差错率低、效率高
76.以下关于防火墙的描述，错误的是（）。
单选
A：
防火墙的安全性与研发的技术息息相关
B：
防火墙的目的是保护网络不被他人侵扰
C：
防火墙是不同网络之间信息的唯一出口
D：
防火墙就是一款针对攻击的防护软件
77.关于在网上购物过程中所使用道德密码，描述正确的是（）。
多选
A：
购物时的用户密码与银行账户密码是一个概念
B：
购物时的用户密码与网上银行的登录密码是两个概念
C：
网上银行的登录密码与网上银行的交易密码是两个概念
D：
网上银行的登录密码与网上银行的交易密码是一个概念
78.电子邮件地址中，代表主机名的部分是（）。
单选
A：
glt
B：
xiaohong
C：
buu
D：
以下密码，相对最安全的是（）
A．xiaoshuo135
B．xiao135
C．xiaoshuo
D．135135
80.为了防止不正确的因素对物流的影响而另外存储的一部分库存叫做（）
A.最小库存
B.基本库存
C.经济库存
D.安全库存
81.【多选】以下关于域名说法正确的有（）
A．www表示www服务器
B．.sina表示新浪
C．表示商业公司
D．表示中国
82.需要实行许可证销售的产品有（）多选
A.金山毒霸
B.方正排版系统
C.微软office软件
D.瑞星网络防火墙
83.以下关于网上单证的说法，正确恶有（）多选
A.网上单证是面向企业自身的
B.网上单证格式应该简洁
C.网上单证界面风格应该友好
D.网上单证功能应该完整
84.有关表格和框架的描述，正确的是（）单选
A.框架对页面区域进行划分
B.表格对整个窗口进行划分
C.每个框架都有自己独立网页文件
D.框架相比表格应用于网页对搜索引擎更有好
85.关于建立交换链接的注意事项，说法错误的是（）。
单选
A.不要连接无关的网站
B.链接后应回访友情链接伙伴网站
C.建立交换链接尽量采用图片链接
D.不要出现错误的或无效的网站
86.以下属于计算机基本输入设备的是（）。
单选
A.打印机
B.扫描仪
C.鼠标器
E.显示器
87.网络广告计价的常用方法有（）。
多选
A.CPM（千人成本）
B.CPC（每点击成本）
C.CPI（每技术成本）
D.CPA（每行动成本）
88、网站建设人员在设置所收集的客户注册信息时，应该（）。
多选
A．尽量避免涉及过多客户信息
B．尽量收集与网站发送商品相关的数据
C．尽量收集企业感兴趣的各项信息
D．尽量收集与分析销售数据相关的数据
89、投放广告之前首先需要准备的工作是（）。
单
A．选择媒体，确定广告尺寸
B．设计制作广告
C．设定广告预算及目标
D．测试广告链接是否正确
90、密码算法可以用数学函数C=F（M,Key）表示，其中F表示（）。
单
A.明文
B.密文
C.密钥
D.算法
91：
在域名标识中，用来标识教育机构的代码是（）
92：
影响企业产品定价的主要因素包括（）【多选】
A.成本因素B.供求因素C.竞争因素D.服务因素
94.以下属于垂直B2B网站的是（）单选
A．阿里巴巴
B．中国化工网
C．卓越商城
D．XX有啊
95.关于网络广告的多维性优势，说法正确的有（）多选
A．多种类型信息有机结合，可传递多感官的信息
B．可将文字、声音、图像及视频有机结合
C．图文声像结合增强用户体验感受
D．载体都是超文本格式文件
96.计算机常用的基本输入输出设备有（）多选
A.键盘
B.显示器
C.扫描仪
D.鼠标器
97.流行于亚洲的EDI的标准是（）。
单选
A.CIDX
B.
C.UN/EDIFACT
D.TDCC
98由运算器和控制器组成的计算机硬件是（）。
单选
A.主机
B.中央处理器
C.内存
D.外部设备
99.网页中超链接的目标可以是（）。
多选
A.网页
B.图像
C.视频文件
D.程序
100.以下属于A类IP地址的是（）。
单选
升级会员 