售楼部月工作总结.docx
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售楼部月工作总结
售楼部月工作总结
1.房地产销售月总结范文
最低0.27元/天开通XX文库会员，可在文库三一建筑XX（）/工作总结房地产销售月度总结范文一、销售分析1、销售状况分析分析：
（从全体市场、竞争市场角度分析本项目成交情况，并结合广告投入等营销推广，总结本月工作得失，提出相关营销建议）国家统计局近期公布了不容乐观的经济数据，经济衰退已成定局，在这种大市场环境之下，再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气，客户一般实行了观望的态度，进场以来水木康桥共成交34套，销售的压力越来越大，客户变得越来越理智，我们在与客户的沟通过程中感遭到了无言的压力。
近期水木康桥周边的竞品都实行了不同的促销手段，我们次要的竟争对手龙兴世纪城目前也是实行了团购、购房送车等的销售手段，另外，其针对客户采纳了敏捷的价格策略，可以说对我们形成了肯定的影响，由于我们贷款没有任何优待政策，团购的活动时间也较短，限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一，无法将更多的有效客户吸引过来，导致十月份成交的数量很难有较大的突破。
建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动，组织老客户与新客户的联欢，让新客户了解水木康桥，加深对金盛的品牌认知，乐观促进老带新的成交量。
本月的推广投入倒是不少，但是收效甚微。
对于我们去年停工一年，说开发商跑路，现已家喻户晓。
3900左右的价格已经无法让客户产生剧烈的探究欲望，目前我们的电话量始终不高，现场到访量也很少。
由于迫近年底，开发商资金紧急，现在消失许多民工围堵售楼处，对销售工作带来肯定影响。
2.求售楼部月工作总结一份
仅供参考，你改改我在做售楼小姐时，有许多的客户伴侣，并建立了本人独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有许多老客户本人或引见伴侣来买楼。
许多同行都在问我，你有什么绝技，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转？
其实销售并没有什么“绝技”，也没有太多的技巧性的东西可言。
人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的共性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。
对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适本人的商谈方式、方法，这样你就具有了本人个人独特销售技巧。
只需多加留意、多加练习，每个人都可以具备本人独特的销售技巧，有本人的“绝技”。
所以说，销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。
[专心学习]
从事房地产销售工作的人员应努力于个人及事业的进展，由于生活只会随着自我转变而转变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。
所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一种乐观向上的心态。
[学习乐观的心态]
进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西高校脱产读了2年高校。
记得1992年高校毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，聘请广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。
当时我已28岁了，也只要专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。
但我特别自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。
进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时聘请，有许多人的基础条件比我好，正由于我表现得很自信，也很自然，所以，打算录用我一个人，许多人都觉得我很幸运。
其实我个人认为，机会是靠你本人去争取的，它对于每个人来说都是公正的，关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中，我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广，很有挑战性。
我给本人设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。
有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产运营管理函授班来加强本人的专业学问和理论学问。
我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，许多业内人士都不看好。
为了能更精确 的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。
当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告知我怎样做，不象今日，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，晓得要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。
老总只是告知我，你去看看我们项目四周有什么楼盘，10天后把调查报告给我。
当时房地产公司只要我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不晓得如何下手去做，急得我快哭了，就找我的伴侣，让他教我。
他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。
我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。
通过一天的观看，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等材料，很有收获。
通过与售楼人员的沟通还交上了同行伴侣，让我收获颇丰。
其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼材料那么简洁，更多的是要专心去观看，这样你才能详细真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深化的了解。
在做客户调查的过程中，我一户一户地去访问，乐观地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。
客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。
我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。
并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。
材料来源：
3.售楼员工作总结怎样写
个人工作总结房地产是一个布满挑战、机遇与压力并存的空间，由于每天都有不同的面孔消失在我们的售楼部，这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。
售楼看似简洁，但做好也不简单。
人与人之间的沟通其实是一门很大的学问，从事销售工作5年来我学到了许多的东西。
除了把房子卖出去后，还要完成后续的几项工作：
签定购房合同——收集材料办理银行按揭——房子竣工后，通知客户办理交房手续；带领客户验房，如有问题立刻通知工程部整改。
在这几个环节中，都会有或多或少的遇到一些问题。
所以我必需很有急躁的跟客户进行沟通，时辰保持热忱的浅笑，把客户当作本人的伴侣，拉近与客户的距离，让客户有种备受关注的感觉，许多问题就自然处理了。
从事销售工作几年来，在公司领导的正确指点下，我不断加强业务学问的学习，不断从实践中总结阅历，取得了较好的销售成果。
1.坚持不懈，不放弃任何一个客户，在销售中针对客户提出的各种各样的疑问，要急躁倾听，不放弃对客户解释的机会，使客户对我们愈加信任。
往往盼望就在于多一次沟通，多打一个电话，同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让本人过硬的专业素养从心的打动客户。
2.学会倾听，把握时机，我认为一个好的销售置业顾问应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以本人的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长期的热忱和乐观性，辛勤的工作培养优秀的员工，我深信着这一点。
因而自从我进入公司的那一刻起，就应当始终保持仔细的工作态度和乐观向上的进取心，无论做任何细小的事情都应当努力做到最好，推销本人的产品首先必需要先充分的熟识本人的产品，宠爱本人的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累才能培养优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，由于他们是对我们仔细的工作和热忱的态度都抱以确定的，又为我带来了更多的潜在客户，致使我们的工作成果能更上一层楼。
4、保持良好的心态，每个人都有过形态不好的时候，乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气，总是埋怨、等待，然后放弃！
我觉得一个好的销售置业顾问肯定要准时的调整本人的形态和心情，以一个乐观的，饱满的精神形态来迎接本人的工作，从而获得更多的收获。
在今后我要不断的学习和总结，不断的进步，不断的来提升本人。
4.求售楼部月工作总结一份
次要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载：
总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。
这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成果和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要确定成果，找出缺点。
成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。
3.阅历和教训。
做过一件事，总会有阅历和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。
今后的准备。
依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的留意事项
1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略相宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、注释
开头：
概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：
分析成果缺憾，总结阅历教训。
结尾：
分析问题，明确方向。
3、落款署名，日期
5.房地产月工作总结怎样写
次要写工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。
总结的基本要求：
1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。
这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成果和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要确定成果，找出缺点。
成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。
3.阅历和教训。
做过一件事，总会有阅历和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。
今后的准备。
依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的留意事项：
1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略相宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
6.房产销售个人总结怎样写
弘利训练文渊阁房地产销售年终总结回顾X年，寄望X年。
即将逝去的X年，中国房地产行业呈现特别火爆的景象，在刚刚经受了X年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于许多从业来说是不平凡的一年。
对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的关心下，经受了历练，我逐渐变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成果，当然也存在一些不足，下面我对X年总结和X年方案做具体汇报。
第一部分：
X年工作部分。
一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点肯定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。
包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。
包含广告项目的投标、询价；广告方案的执行工作；3、做好房地产权证办理工作。
截止X年11月26日，办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。
年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行跌价策略。
5、特色工作。
X分公司与X最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司依据合作期间的销售额（除特价房外）提成。
做好10月份的营销策划座谈会的预备工作。
处理疑问客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房。
7.求售楼月工作总结一份
楼主：
你可以改改。
很多售楼人员在接触顾客时，经常会感觉紧急，有些人不习惯于与生疏人打交道。
只需一上班，在接待顾客时，就会被一种恐惊感所覆盖，因而工作无法有序绽开，弄得语无伦次，说的话不得要领。
★紧急荒乱：
表现出无所适从，神情荒乱，口不择言，在回答问题时，经常不晓得怎样回答，严峻的甚至不晓得本人说了些什么、做了些什么。
行动上担心分，经常会碰倒物件，给人留下手足无措的印象。
★可怕心虚：
见到客人就生出一种害怕心理，不敢面对顾客，眼睛不敢正视对方，目光游离，经常环顾左右。
当顾客询问时，心虚不敢回答，或者回答得生硬，令顾客像丈二和尚摸不着头脑。
说话声音很小，动作拘谨，经常消失冷场现象。
★当顾客需要材料时，便慌张处处乱找，并且经常拿错了。
★因可怕而紧急，因紧急而表现出慌乱，脸会发红、发烧，严峻的还会出汗。
说话吞吞吐吐，没有次序。
缘由剖析产生这些现象的缘由是多方面的、简单的，但次要不外乎以下几点：
1、缺乏自信对本人没有信念，总担忧本人说不好、做不好。
不自信，你的思维将会变得迟缓；不自信，你的记忆力将会减退十倍；不自信，你的全部事情将会变的不顺当，工作上会变得一筹莫展，好象上天有意让你倒霉似的。
所谓一顺百顺，一不顺百不顺就是这个道理。
2、太在乎别人的看法由于总盼望本人表现得好一点，所以就轻易不敢表现，可怕本人的一言一行让别人不满足，担忧本人给别人留下不好的印象，这是缺乏自信的一种特征，过分在乎别人的看法，就会变得谨小慎微、害怕、心虚。
3、没有做足充分预备在上班之前，或者在接待客户之前，没有把该预备的事情预备好，比如工作工具、材料、楼书、空白订单、空白合同、计算器等，等需要时，却找不到。
更重要的是没有预备好心态，临阵就难免会慌乱。
胜利来自于充分的预备。
情景再现〖情景A〗：
小张很长时间处于颓废形态，想找回自我的时候，发觉本人得到了自信，小时候就是这样，喜爱仿照别人，心里没底的时候简单被别人引导，明明晓得比别人优秀，晓得的东西明明比别人清晰，却好像还是信不过本人，有的时候觉得本人比那些不如本人的人还要差，常常在思索这样的问题，可是本人总是不能想明白，感觉很困惑。
上班时，来了一个牛高马大的顾客，一看派头，就是一个大老板，他一走进售楼大厅，就冲着小张喊：
“有什么样的房子卖？
”小张被顾客的架势所吓倒，声音低低的害怕地问：
“有许多的，你想什么样的？
”语言生硬。
顾客侧过头来看了她一眼：
“你新来的？
”小张感到惊奇，他怎样晓得我是新来的，真厉害，她更回害怕了：
“嗯。
”
顾客一摆手：
“换个懂行的过来。
”小张一听，马上跑到卫生间去，气得眼泪也出来了。
〖诊断〗：
小张之所以一眼就让顾客看出是新来的，是她说话的声音与神态暴露了本人的身份，顾客从她胆怯慎微的形态就能推断出她是个新手，老手是不行能这种形态的。
〖建议〗：
很明显，顾客是个财大气粗的主，且不拘小节，大大咧咧。
当顾客走进来时，不等顾客本人发话，小张就迎上前去，自动与对方握手：
“先生您好！
”这样，就变被动为自动，只需把握了自动权，恐惊与害怕就会退避三舍，取而代之的就是自信、落落大方。
〖情景B〗：
我是一名工作了三年的毕业生，姓李。
按理说应当工作的有条有理，但是事与愿违。
以前也感觉到本人有一些问题，但是不怎样突出，现在问题凸显出来了。
我高中的幻想是想做一名电影导演，高校报考并考上了导演系，由于家里经济缘由放弃了导演的学习而选择了一所专科学院学软件设计。
由于我的学费导致妹妹学业中止外出打工。
其实我心里始终都很自责。
高校毕业吧，原来找好了一份工作，我却为了寒假能提前体验工作而去了一家公司试用。
在老总的引导下，我放弃了原来的工作和专业。
做了与我专业毫不相干的销售，而且是做网店和办公室内勤那种。
一年后，我离开了这家公司。
由于我觉得这工作和我专业不相干。
还是想回到高校里专研的软件上来。
可是内心深处却还是忘却不了那魂牵梦绕的电影行业，虽然我晓得这不现实。
经过一年的忘却，软件学问落下了许多，为了找工作我不停地自我补习。
后来，伴侣建议一起去开公司做生意，在不付出一毛钱现金的前提下，我仍旧可以获得公司一成的股份。
我动摇了，8个月后，公司登记了。
我不得不再次查找工作。
我来到了一个沿海城市，在这里近一个月找工作的过程中，没有找到一个抱负的工作。
一天，保险公司来了电话。
我在没有选择的状况下选择了保险公司，二个月出了一个单，还是亲戚那里出的。
此后，我选择了再次跳槽，去了一家食品公司，由于我觉得公司的制度不够公正放弃了。
再后来，去了现在的房地产公司，公司进展前景很好，但是我是新人，让我特地跟一些大客户和团购客户，我不停地访问客户，不停地被拒绝，不停地回访，不停地被拒绝。
于是后来我偷偷地削减了访问量以削减本人被打击的次数。
可是这样一个月下来，访问总量势必会削减，于是我又开头本人哄骗本人，说这些客户都是需要我们产品的，再去，再被拒绝。
我无望了，完。
8.房产销售个人总结怎样写
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弘利训练文渊阁
房地产销售年终总结回顾X年，寄望X年。
即将逝去的X年，中国房地产行业呈现特别火爆的景象，在刚刚经受了X年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于许多从业来说是不平凡的一年。
对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的关心下，经受了历练，我逐渐变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成果，当然也存在一些不足，下面我对X年总结和X年方案做具体汇报。
第一部分：
X年工作部分。
一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点肯定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。
包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。
包含广告项目的投标、询价；广告方案的执行工作；3、做好房地产权证办理工作。
截止X年11月26日，办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。
年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行跌价策略。
5、特色工作。
X分公司与X最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司依据合作期间的销售额（除特价房外）提成。
做好10月份的营销策划座谈会的预备工作。
处理疑问客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房
9.房地产销售员总结一个月的总结怎样写
强调促销与管理的重要性。
没有范文
以下供参考，
次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应当写好几点：
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事
3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了
4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问
5、上级喜爱自动工作的人。
你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。
2.成果和缺点。
这是总结的次要内容。
总结的目的就是要确定成果，找出缺点。
成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。
3.阅历和教训。
为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。
总结的留意事项：
1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅，简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、注释
开头：
概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：
分析成果缺憾，总结阅历教训。
结尾：
分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期
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