六西格玛管理试题Word文档格式.docx

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4、对下图中的“6”描述错误的是：

A.测量系统分析过程中定义变差置信区间的数值；

B.在Minitab15中其默认值为6；

C.6就意味着99%的置信区间；

D.R&

R%值的大小与其无关；

5、请在95%置信水平下，判断生产是否正常？

A.生产正常

B.生产不正常

C.无法否认生产正常

6、

如果按照上图选择开展试验，该试验中有多少种可能的交互作用？

A.11

B.25

C.26

D.31

7、为制定完成某种目标的计划或方案时，预测可能出现的障碍和结果，并提出多种应变计划的方法是：

A.亲和图

B.关联图

C.过程决策程序图法

D.网络图

8、在进行回归分析时，残差分析也是很重要的一部分，关于残差的分析，以下不正确的是：

A.残差应符合正态分布

B.残差均值一定为0

C.预测值大些，残差也可能大些

D.残差应是独立的

9、某项目团队研究提高零件光洁度的问题，找到了4个因子，分别是A钢材硬度、B油注入量、C移动速度和D进刀量，每个因子都取2水平。

受试验费用限制，团队采取部分因子试验设计采用24-1+3的试验方案，按照随机顺序进行试验，分析得到了以下标准化效应的正态图，生产元是D=ABC。

根据经验，因子A钢材硬度、B油注入量之间不可能有交互作用，关于哪些项进入模型，以下合理的是：

A.模型中只包含A、C、D和AB的相互项

B.模型中只包含A、C、D和AB的相互项外，还应包含B因子的主效应项

C.模型中应包含A、C和CD

D.模型中应包含A、C、D和CD

D

[多项选择题]

10、日本的田口玄一是质量管理大师，他提出了著名的“损失函数”，以下有关于“损失函数”的描述，正确的是：

A.损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移越大，损失越大

B.损失函数认为，质量损失与公差范围有关，与质量特性的波动无关

C.过程波动越小，损失越小

D.所有损失函数一定是一条开口向上的二次函数

A,C,D

11、为了研究全国主要城市银行对第二套住房发放贷款宽严程度是否不同，调查了2009年北京、上海和深圳三个城市的黄金商业区的四个银行贷款综合情况，记录了申请总数、获准数和未批准数如下表：

基于该结果，正确的解释是：

A.三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度没有什么不同

B.三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度有显著不同

C.上海银行对第二套住房发放贷款最宽

D.深圳银行对第二套住房发放贷款的获准数明显高于其他城市

B,D

12、残差分析的内容不包括：

A.残差的正态检验

B.残差符合±

3σ原理，没有超过控制界限的点

C.残差是均值为0的对称分布

D.残差与拟合值没有任何关联

B

13、A，B两条流水线工艺相同，都是在一块同样的正方形钢板上进行钻孔、攻丝和磨毛边三道工序加工，A生产线上一块钢板只钻一个孔，而B生产线上一块钢板需要钻5个孔。

今从两条流水线上各随机抽取10块加工后的钢板，假设黑色代表钻孔有缺陷，根据下图，一下描述哪个是正确的的？

A.A流水线的过程绩效好于B流水线

B.B流水线的过程绩效好于A流水线

C.B两条流水线的过程绩效相同

D.A、B两条流水线的过程绩效无可比性

14、关于DFM（面向制造的设计）的说法，错误的是：

A.设计部门要以制造部门为顾客

B.产品设计和工艺设计要分开，各司其责

C.制造部门的人要参与产品设计

D.设计过程尽量并行和集成

15、下列陈述中，哪项不是六西格玛倡导者的主要职责？

A.充分认识变革，从战略视角部署和推进六西格玛管理

B.合理分配资源，消除组织障碍

C.管理及领导资深黑带和黑带

D.在项目改进阶段提供解决方案

16、以下关于过程链的叙述，正确的是：

A.前过程应当主动识别和确定后续过程的要求

B.前过程的输出就是后过程的输入

C.过程应有且仅有一个输入和一个输出

D.关键过程是在过程网络中起到主导作用的过程

A,B,D

17、为了监控带钢屈服平台加工后的合格率，从每天生产的钢卷中抽取100卷钢卷，记录不合格的钢卷数。

抽样持续进行90天。

为了检测生产状况，拟采用控制图进行控制，关于采用哪种控制图的描述，以下正确的是：

A.可以使用np图，也可以使用p图，二者效果一样

B.可以使用np图，也可以使用p图，np图使用更方便

C.可以使用np图，也可以使用p图，p图效果更好

D.将3天当一个子组，对30组的比率数据绘制Xbar-R（均值-极差）效果比np或p图效果更好

A,B

18、为了监测钢铁厂区域内的二氧化硫指标是否合乎环保要求，在全部厂区内设立了10个监测站，每小时记录一次各点处二氧化硫浓度。

这时应使用的控制图是：

A.Xbar-R

B.Xbar-S

C.X-MR

D.Np

19、在问题和机会的陈述中，下面哪一个说法是错误的：

A.陈述问题发生的原因

B.陈述问题对顾客影响

C.陈述问题对企业战略和业务流程的影响

D.陈述问题的大小和发生的频率

20、可区分的类别数（Number-of-distinct-categories）是用于描述量具所能探测的最小过程波动能力的指标，测量系统分析中可区分的类别数最少应达到：

A.2to3

B.1

C.大于或等于5

D.大于或等于3

21、某实验室研究员根据不同供应商的原材料在不同温度的设置下进行化学合成反应，得到一组试剂的PH值数据，用计算机软件先进行One-WayANOVA分析，如图一所示，温度所对应的P值大于0.05；

将不同供应商原材料进行分类，将供应商和温度作为两个因素，再用同样的数据进行Two-WayANOVA分析，如图二所示，温度所对应的P值小于0.05。

两张图的结果似乎是矛盾的。

综合分析结果，试判断温度与PH值之间的正确关系是：

（）

A.相信图一结果，温度对PH值的影响不显著，因为One-WayANOVA分析中的P值大于0.05

B.相信图二结果，温度对PH值的影响显著，因为Two-WayANOVA分析中的P值小于0.05

C.暂时无法判断温度对PH值的影响是否显著，必须在分析时加入供应商与温度的交互作用后重做双因素ANOVA分析，才可能判断温度对PH值的影响是否显著

D.暂时无法判断温度对PH值的影响是否显著，需要增加新试验数据后，再次进行同样的双因素ANOVA分析，然后才可能判断温度对PH值的影响是否显著

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22、某企业的六西格玛团队拟对有4个连续变量的因子安排24-1部分因子试验，对于是否增加中心点和如何增加中心点的问题，他们提出了四种意见，你认为哪种意见是正确的？

A.为了预防设备损坏带来的影响，中心点的测试应该在试验进程的末尾进行。

增加一次额外的中心点试验足矣

B.中心点的测试应该在试验进程的开头、中间及末尾进行，推荐总共增加3～5次额外的中心点进行试验

C.为了预防过程出现不稳定状况，中心点的测试应该在试验设计的开头进行，增加一次额外的中心点试验足矣

D.为了考察响应变量Y是否存在曲率，中心点应该安排试验3～5次，且只能安排在试验进程的中段进行

23、某黑带进行了一个四个因子两水平的试验设计，初步拟合模型，得到如下结果：

根据上述结果，可以判定：

A.这是一个24-1+3（中心点）的试验设计

B.因子X2和X4对应的P值大于0.05，所以X2和X4不显著

C.由于模型曲性显著，不能简单地判定主因子和交互作用的显著性

D.所有交互作用均不显著

24、为了减少一条成批轮番生产线上不同规格产品之间切换时间的浪费，我们可以从哪些方面进行改善？

A.采用大批量生产方式

B.内换型时间向外换型时间调整

C.逐步缩短内换型时间

D.多技能工培养

B,C,D

25、觉得从3σ提高到4σ和从5σ提高到6σ，哪一个更难？

A.3σ到4σ

B.5σ到6σ

C.相同

[填空题]

26数据收集最关键也是最起始的步骤是：

找出关键的量度并明确（）的目的。

收集数据

27（）控制图是在连续的数据中快速检测微小变化的一种有效工具。

指数加权

28RTY（或YRT）表示流通合格率（又名直行率或直通率），它通常是若干个（）的乘积

首次合格率

29波动的原因有有两种，一种是本身存在的原因，称为（），另一种是本身不存在，只在特定的情况下才出现的，称为（）

偶然原因；

异常原因

30六西格玛管理法是以项目的形式，组成（）推进，打破传统的部门壁垒，通力合作

团队

31表示数据离散程度的常用的统计量有方差、（）、（）

标准偏差；

极差

32表示数据趋中现象的常用的统计量有（）、（）、众数

平均；

中央值

33在质量管理中所使用的老的QC七大手法是指，直方图、排列图、检查表、（）、鱼骨图、（）、层别手法

散点图；

控制图

34SPC（StatisticalProcessControl）的中文意思是（）

统计过程控制

35数据的分类：

通常把可数出来的数据称为（）数据，需要测量的数据称为（）数据

计数型；

计量型

36六西格玛流程改进方法论是，定义、（）、分析、（）、控制5大步骤组成

测量；

改善

37σ大小是越（）越好，σ水平越（）越好；

（填大或小）

小；

大

38课题D阶段中通常包括（）个步骤，其中有个专业术语Baseline指的是（）；

10；

基线或现水准，底线（任填1个即可）

39在统计学中，用来度量数据分散程度的参数有（）

方差，标准偏差，极差

40Minitab软件中数据的表现形式为：

（）三类。

数字，文本，日期

41对2个以上样本平均值进行比较时使用（）分析手法

方差分析

42FMEA中的风险优先数（RPN）分别为（），（）和（）三个参数的乘积；

严重度；

发生频率；

探测力

43DMAIC的中文意思分别为定义，（）

分析；

改善；

控制

44请确认下列数据是的形态，将它填在后面的括号里：

每印刷包装的错误数（）

计数

45在进行属性DOE研究时，当你的不合格率（），应改变研究另外的Y；

如果你的合格率极低，而研究区间（），未必要进行Freeman-Tukey转换。

太高；

很窄

46随机是把未知因子对实验影响机会（）。

均分

47反复的功能是设置（）；

提高（）。

而重复的功能是提高那个点的（）；

看到（）的能力比较强。

噪音项；

检定能力；

准确性；

显著性

48ｔ分布也称学生氏分布，是（）于１９０８年在一篇以“Ｓｔｕｄｅｎｔ”为笔名的论文中首次提出的。

而Ｆ分布是统计学家（）首先提出的，Ｆ分布有着广泛的应用，如在方差分析、回归方程的显著性检验中都有着重要的地位。

高赛特或Ｇｏｓｓｅｔ；

费希尔或Ｆｉｓｈｅｒ

49分辨率为Ⅲ的实验设计，主效应不能与其他主效应互为别名，主效应与2因子交互作用互为别名；

分辨率为Ⅳ的实验设计，主效应不能与其他主效应或（）互为别名，2因子交互作用与其他2因子交互作用互为别名；

分辨率为Ⅴ的实验设计，几乎属于全因子实验研究，主效应没有问题，2因子交互作用与3因子交互作用互为别名；

分辨率为Ⅵ的实验设计，实在没有必要，因为你没必要去“听”（）

2因子交互作用；

3阶交互作用

50短时间内多取样叫（），不同时间内的多取样叫（），在条件可以的情况下一定要做反复实验。

重复；

反复

51假如你要研究的Y是望大或望小时，DOE结论的方程如果是（）的，说明你的研究都没有到头。

线性

52控制阶段最后的内容是（），目的是大家提出可以进行六西格玛项目的课题，以便使六西格玛改善工作得以持续进行。

向后计划

53P/NP图是基于二项式分布的基本假设，C图和U图是基于（）分布的基本假设。

泊松/小概率事件

54树立控制计划、（）和文件化/共享是控制阶段的三个主要步骤。

实施控制计划

55FMEA不仅可以在测量阶段使用，还可以在（）阶段使用，主要用来做风险评估。

56参观学习之前一定要提前准备，进行时要发现事实，事后要进行（）

对照改善

57头脑风暴的四大原则是：

严禁批判、自由奔放、（）、可以对别人的点子升级。

以量为主

58制定实施计划的工具包括：

树型图、（）、流程图和计划表格。

甘特图

59DOE实验设计包括的三个基本术语是：

（），（），（）。

因子；

水平；

响应

602K阶乘实验设计中增加（）的作用是判断响应是否有弯曲效应。

中心点