班组长日常管理培训PPT如何成为一名出色的班组长PPT课件(带内容).pptx

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失败都有原因,成功因有方法现场、现物、现实,business,whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.,汇报:

市场部,时间:

20XX,管理的概念和定义,PART01,管理的定义与特征,

(一)管理的定义,管理是指一定组织中的管理者,通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能,来协调他人的活动,从而实现既定目标的活动过程。

(二)管理的基本特征,1.管理的产生来自社会活动组织的要求。

2.管理的“载体”是组织。

3.管理的核心是处理好各种人际关系。

4.管理的任务是有效地利用人、财、物、技术、信息等各种资源;有效地利用决策、计划、组织、领导、激励和控制等各种管理职能,用尽可能少的支出去实现既定的目标。

管理的基本职能,管理的基本职能,二、计划,计划是决策的具体化,是行动纲领,是联系企业诸条件与目标之间的桥梁。

计划是为达到一定目标所制定的未来行动方案。

计划是进行控制的标准。

在执行计划职能时,要对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用,要对各个环节进行协调和很好地衔接,要将计划指标加以分解,具体落实到各个部门和单位,并要明确目标和责任,进行控制和考核。

三、组织,组织的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。

通过组织可以形成比个体大得多的力量,进行分工协作去完成任务。

组织是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证。

管理的基本职能,四、领导,领导是领导者通过指挥、领导、协调等去影响个人和集体活动以实现组织目标的过程。

领导的本质就是通过领导者与被领导者的相互作用,使组织的活动协调一致,并有效地实现组织目标。

五、激励,激励就是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程。

六、控制,控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。

班组长的重要性,PART02,班组长的重要性,班组长所处的位置:

现场的中心,现场的问题及需要进行的指导,班组长管理角色认知,(3-1)几种对班组长角色的认知,生产技术型盲目执行型哥们儿义气型大撒把型劳动模范型,(3-2)现场管理者的定义,管理能创造更多价值的“现场”的负责人有权利和责任直接指挥和控制的人通过对部下的管理来创出成果的人指导作业或分配业务的人有部下的人通过部下达成业务目标的人,班组长管理角色认知,了解自己的权力义务了解上司的期望了解下级对自己的期望,班组长的基本技能,PART03,班组长应具备的管理技能,1.理念,管理在企业中的作用效率和效果的关系,2.方法,管理过程标准化和“例外”管理面对问题的“T”型思维作一名领导型的管理者,3.人际关系,如何激励下属有效沟通的技巧,管理者通过制定计划、组织资源,并对员工进行有效的指挥、领导和控制来实现企业目标!

班组长应具备的管理技能,明白管理在企业中的作用:

班组长应具备的管理技能,明白效率和效果的关系:

追求高效率的前提是?

正确地做事和做正确的事效率和效果,明白管理过程:

班组长应具备的管理技能,P-plan策划,D-Do实施,C-Check检查,A-Action处置,班组长应具备的管理技能,标准化管理和例外管理,1、下属能做的事都交给下属去做2、把自己的工作标准化后交给下属3、自己应把握“例外”的工作让忙碌的你“轻松”起来!

班组长应具备的管理技能,班组长应具备的管理技能,学会激励下属满足其需要,激励:

激发鼓励,调动人的积极性、创造性。

马斯洛需求层次理论需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。

班组长应具备的管理技能,学会有效沟通,假如我们这样沟通:

我不是说我没说过它,我说的是我没有说我说过它,我希望你能明白我的意思。

沟通不良带来的悲剧!

沟通的障碍来自,过滤先入为主情绪语言黄金定律:

你想怎样被对待,就怎样对待别人。

已所不欲勿施于人白金定律:

以别人喜欢的方式去对待他们。

投其所好,班组长基本的日常工作,PART04,现场管理十大内容,日别管理内容,日别管理内容,日别管理内容,日别管理内容,生产过程中的核心业务,PART05,班长一天工作顺序表(例),班长一天工作顺序表(例),1、早会早会是基层管理的重要一环要点:

A、考勤B、工作安排C、重要事项传达D、营造正式工作的紧张气氛,内容:

A、教导50%新产品、新方法的说明标准化工作品质异常及个人品质、效率的掌握B、理念25%工作教养工作伦理工作习惯C、目标25%生产安排工作目标政令传达、市场反应,计划的确认,生产安排,生产准备,

(2)5S状况如何?

A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养,(3)点检设备、治工具、计测仪器设备、治工具保养状态如何?

能否正常运转(使用)?

是否按规定条件操作?

计测仪器在校正期限内吗?

精度如何?

测试加以确认,生产准备,(4)材料(零部件)确认材料(零部件)是否按物料清单出库?

数量是否在合理范围内?

按要求摆放在指定的地方吗?

提示:

生产线区域内只能按5S核对表的要求存放一定数量的材料,其余的材料放置在待投入区,(5)变更事项确认有无变更指示书有无特别指示书有无特采指示书提示:

特采品投入时必须在制品LOT卡上注明:

XX材料特采,生产过程管理,

(1)工程品质的确认a、抽检材料、部品,记录重要材料的LOT投入时间。

注意保留零件票。

b、抽检制品,并如实填写工程品质数据。

c、确认不良品,层别分析并寻找对策。

确认是班组长最基本也是最重要的工作,

(2)对人、机、料、法、环持续确认不断地巡查有问题意识仔细地观察耐心地指导迅速地判断,生产过程管理,(3)生产进度管理,生产过程管理,(4)品质异常处理品质异常的基准是参考:

从未出现过的不良;久未出现过的不良;超过平常不良的3倍;客户指出的特定不良,品质异常发生时立即区分开良品、不良品明确可能影响的制品范围对4M1E逐一确认及时填写品质异常报告书必要时,应停止生产。

等待指示!

生产过程管理,(5)生产异常处理,以上步骤可滚动进行,但严禁同时进行!

生产过程管理,(6)型号转换时的注意事项,还是5S!

生产结束确认,A、制品委托检查,B、水、电、气关闭,C、设备关闭,D、材料退库,E、不良品处理,F、5S状态,晚会,报告与数据整理,班长每天须填写三大报表,A、生产日报详细记入出勤人数、时间、制品、型号、产量。

计算衡量生产效率的指标:

生产性,报告与数据整理,B、工程品质日报,C、材料损耗日报,交接班日记填写,计划达成情况,品质异常状况,生产异常状况,上级指示事项,班次间的材料、制品交接,工作日记,工作中的疑问点,上司的指导、启发,员工的建议、改善提议,工作心得,员工的表现、思想动态,总结:

生产过程中的核心业务:

1、早会,2、生产计划确认,3、生产安排,4、生产准备,5、生产过程管理,6、生产结束确认,7、晚会,8、报告与数据整理,演示完毕感谢大家观看,whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.,汇报:

市场部,时间:

20XX,

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