安踏库存管理调研.docx

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关于安踏库存管理调研报告

调研时间：

2020年1月10日-1月24日

调研地点：

眉山市仁寿县步行街安踏大货3店

调研人：

2019级物流管理本科班黄嘉旭

在本次实践周期间，库存管理调研是我选择的题目。

调研问题首先是识得其“庐山真面目”。

库存管理依赖一套完整科学的一套系统。

库存管理系统是生产、计划和控制的基础。

该系统通过对仓库、货位等帐务管理及入/出库类型、入/出库单据的管理，及时反映各种物资的仓储、流向情况，为生产管理和成本核算提供依据。

通过库存分析，为管理及决策人员提供库存资金占用情况、物资积压情况、短缺/超储情况、ABC分类情况等不同的统计分析信息．通过对批号的跟踪，实现专批专管，保证质量跟踪的贯通。

而安踏体育作为一家集综合开发、生产和销售运动鞋、服、配件为一体的大型体育用品品牌，其旗下拥有的库存管理系统支撑起安踏体育生产和产品投放的科学运作。

所以安踏体育成了我本次调研的对象。

经过大量的阅读相关文献，我对库存有了初步理解。

“库存”一词的定义是：

“以支持生产，维护，操作和客户服务为目的而存储的各种物料，包括原材料和在制品，维修件和生产消耗品，成品和备件等”。

狭义上：

“仓库里存放东西”。

广义上：

库存就是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏，是供将来使用的所有闲置资源。

不同的企业对于库存管理，历来有不同的认识。

概括起来主要有以下三种:

一是持有库存。

一般而言，在库存上有更大的投入可以带来更高水平的客户服务。

长期以来，库存作为企业生产和销售的物资保障服务环节，在企业的经营中占有重要地位。

企业持有一定的库存，有助于保证生产正常、连续、稳定进行，也有助于保质、保量地满足客户需求.维护企业声誉，巩固市场的占有率。

二是库存控制保持合理库存。

库存管理的目的是保持合适的库存量，既不能过度积压也不能短缺。

让企业管理者困惑的是:

库存控制的标准是什么?

库存控制到什么量才能达到要求?

如何配置库存是合理的?

这些都是库存管理的风险计划问题。

所以，一个企业势必要有一套科学的库存的管理系统，单纯的依靠人工是不可能准确地完成的。

三是“零库存”。

主要代表是准时生产方式（JIT）。

他们认为，库存即是浪费，零库存就是其中的一项高效库存管理的改进措施，并得到了企业广泛的应用。

基于不同企业对库存的管理有着不同见解，所以我以安踏的运作模式进行调研。

通过15天的实习，我得出了以下的认识。

首先，安踏认为库存应当保持合理的量，他们库存的标准按照季节进行清理。

例如：

一款鞋子本身是春款的，买了一段时间后，他的旗下门店就开始以优惠的活动开始处理，当然这只限于一些基础普通款的鞋子。

一些联名款会留下来。

所以，安踏每个季节末都会有促销活动，目的就是将库存保持在一个合理的数量之间。

除了处理上个季节的商品以外，安踏体育其实也是为其他新品或爆款腾空间。

如果，促销活动仍然处理不完，安踏体育完整的库存管理系统会根据不同门店的库存量进行调动，所以，商品在流通中就处理完了。

使商品保持流通的状态是安踏体育消化良好的一个重要的手段。

基于这种库存观念的认识下，安踏体育采用了信息化的联合库存管理的方式。

而联合库存管理是介于供应商管理库存和客户管理之间的一种库存管理方式，顾名思义，就是由供应商与客户共同管理库存，进行库存决策。

它结合了对产品的制造更为熟悉的生产或供应商以及掌握消费市场信息能对消费者消费习惯做出更快更准反映的零售商各组的优点，因此能更准确地对供应和和销售做出判断。

在配送系统的上游，通过销售点提供的信息和零售商提供的的库存状况，供应商能够更加灵敏地掌握消费市场变化，销售点汇总信息使整个系统都能灵活应对市场趋势；在系统另一端，销售点通过整个系统的可视性可以更加准确的控制资金的投入和库存水平。

通过在配送系统成员中减少系统库存、增加系统的灵敏度。

由于减少了需求的不确定性和应对突发事件所产生的高成本，整个系统都可以从中获益。

在JMI环境下，零售商可以从供应商那里得到最新的商品信息以及相关库存控制各种参数的指导或建议，但是由于是独立的组织，零售商同样需要制定自己的库存决策。

但是安踏体育本身就是以加工起家的，自身即使生产商又是零售商，所以产与售之间紧密联系，通过市场销售情况来适当调整生产，安排库存量。

可以说这种以市场为导向的库存模式更加适合一个现代企业。

它与VMI不同，它强调双方同时参与，共同制定库存控制计划，使供需双方能相互协调，使库存管理成为供需双方连接的桥梁和纽带。

传统的经销方法是，每个经销商根据市场需求预测直接向制造商定货，由于存在提前期，需要经过一段时间产品才能送到经销商手中，而顾客不愿意等这么久，因此，各个经销商不得不以库存来应付，同时，制造商为了缩短提前期也不得不保存库存来尽快满足客户要求。

无论是经销商还是制造商，对于一个突然到来的订单只有通过增加库存和人员来满足客户需求。

但是，由于有些产品的配件价格昂贵，费用较大，库存过多，会使经销商负担不起，同时，对制造商也是不经济的，所以，不能通过增加库存的方法来满足每一个客户的需求，必须寻找一种新的解决办法。

借助现代信息系统技术，通过建立经销商一体化的战略联盟，把各个经销商的库存联合在一起，实现联合库存管理，可以很好地解决这一问题。

联合库存管理是由制造商安装一个基于计算机的信息系统，把各个经销商的库存通过该系统连接起来，每个经销商可以通过该系统查看其他经销商的库存，寻找配件并进行交换，同时，经销商们在制造商的协调下达成协议，承诺在一定条件下交换配件并支付一定报酬，这样，就可以使每个经销商的库存降低，服务水平提高。

实行联合库存管理有很多优点，对于经销商来说，可以建立覆盖整个经销网络的库存池，一体化的物流系统，不仅能使经销商的库存更低，使整个供应链的库存更低，而且还能快速响应用户需求，更有效快速地运输配件，减少了因缺货而使经销商失去销售机会的情况，提高了服务水平；对于制造商来说，经销商比制造商更接近客户，能更好对客户要求做更快的响应，并为购买产品安排融资和提供良好的售后服务，使制造商能集中精力，搞好生产，提高产品质量。

专家曾说过：

“经销商创造了一家公司的形象，绝不仅仅是站在产品背后的公司，而是在世界各地都与其产品同在的公司。

而安踏体育的库存管理也存在一些问题。

首先是要建立供需协调的管理机制。

制造商要担负起责任，提供必要的资源与担保，使经销商相信承诺，协调其经销商的工作（有时可能是相互竞争的经销商），本着互利互惠的原则，建立共同的合作目标和利益分配、激励机制，在各个经销商之间创造风险共担和资源共享的机会。

正是因为安踏体育扮演着制造商和经销商两个角色，更应该注意这个问题，一旦两者失去必要的联系，整个生产就会失去控制，上游生产与下游销售都会受到损失。

这点在安踏的各个活动中阔以看出。

一款本来不受市场欢迎的产品反复出现在处理商品上，上游与下游联系就显得尤为重要了。

第二是建立完善信息共享与沟通的系统。

利用EDI和POS系统，条码和扫描技术以及Internet的优势，在供需之间建立一个畅通的信息系统，使各经销商协调一致，快速响应用户要求。

只有下游的信息真实，上游决策生产才是科学有效的，库存才能保持在一个合理的范围之间。

最后一个就是完善自己的生产网点，。

在实习期间，我发现新款的商品都是由福建一个厂家发出，而不是就近厂家生产发出。

在这等待期间，就浪费了大量的宝贵的销售的时间，例如：

一款圣诞节主题款的鞋子本来在圣诞节前到实体店出售，可能一些靠制造商近的销售店先上线，但是一些远的城市就只能等其他门店销售差不多了才能销售别人销售完了的商品。

总的来说：

“这次调研使我更加理解了科学有效的物流管理对一个现代企业的重要性”。