精选销售部年度工作计划.docx

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精选销售部年度工作计划

2020销售部年度工作计划

Summaryofhigh-qualitymodelessays

（工作计划）

单位：

_________________________

职务：

_________________________

姓名：

_________________________

日期：

_________________________

优质文本/Word文档/全文可改

2020销售部年度工作计划

总结介绍：

​工作总结主要是指社会团体、企业单位或个人在自身某一时间段、项目或工作告一段落或全部完成后进行的全面回顾检查、分析过程、找出不足之处，从中吸取经验。

同时，总结和计划又是相辅相成的，以总结为前提，按实际需求制定之后的工作计划。

（温馨提示：

文本内容均可修改，请放心使用）

​

2020销售部年度工作计划篇一

　一、对销售工作的认识

　1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务：

销售额100万元。

　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　二、销售工作具体量化任务

　1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：

前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。

中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

　10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

　2020销售部年度工作计划篇二

　一、计划拟定：

　1、年销售目标：

　1）：

作业本年销售目标300万元/年。

　以每年10%-20%的销售额递增。

　2）：

笔记本年销售目标200万元/年。

　以每年10%-60%的销售额递增

　2、销售方向：

　1、本地市场，以XX市为根基，向周边县级市场拓展业务：

　1）：

XX市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面发展客户。

　2）：

XX市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。

公司许配合零售文具店配货和配送。

　3）：

XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

　4）（卫生院重阳节敬老院活动总结及小结）：

延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。

　2、外地市场：

　1）：

陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：

西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆

　2）：

每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

　3）：

如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

　二、客户回访：

　目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：

　1）关系维护：

　为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

　2）售后协调：

　目前情况下，我公司应以：

“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策：

　1、定价原则：

　1）：

拉大批零差价，调动代理积极性；

　2）：

结合批量，鼓励大量多批；

　3）：

以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力；

　4）：

顺应市场变化，及时灵活调整。

　2、目的

　1）：

树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响；

　2）：

作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。

　四、开拓市场，争取客源：

　开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。

销售人员实行工作日记志。

以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。

督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　五、密切合作，主动协调：

　与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造效益。

加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。

　以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：

用心一定能赢得精彩。

　2020销售部年度工作计划篇三

　一、销量指标：

　至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（20xx年度销售计划表附后）;

　二、计划拟定：

　1、年初拟定《年度销售总体计划》;

　2、年终拟定《年度销售总结》;

　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

　三、客户分类：

　根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　四、实施措施：

　1、技术交流：

（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

　2、客户回访：

　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。

为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

　3、网络检索：

　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　4、售后协调：

　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。

挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：

用心一定能赢得精彩!

XXXX单位

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