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精品推荐最新GBT29490知识产权管理体系全套文件
编号：
××××××
知识产权手册
依据GB/T29490-2013标准
编制：
审核：
批准：
受控状态：
文件发放号：
发布日期：
××年×月×日 实施日期：
××年×月×日
地址：
××××
电话：
××××××× 传真：
×××××
网址：
×××××××
邮编：
×××××
第一章颁布令
1.1发布令
发布令
××××公司《知识产权手册》（第A版）经审查，符合GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》的要求，适宜本公司知识产权管理体系的运行，现正式予以发布。
本《知识产权手册》是我公司知识产权管理体系运行的准则，各部门及全体员工必须贯彻执行。
本《知识产权手册》规定了公司知识产权管理方针和目标，以及知识产权管理体系的程序和控制要点，是公司知识产权管理体系运行的基本准则，是我们今后知识产权管理工作应长期遵循的纲领和基本法规，也是我们遵守国家法律法规、保证相关方权益、管理和保护公司知识产权的承诺。
获得认证资质的单位，必须严格按照本手册的规定要求开展工作，未获得认证资质的单位，也必须按照本手册的要求开展工作，公司的任何知识产权管理活动均应在本《知识产权手册》的框架内进行。
本版本《知识产权手册》现通过公司董事局审定，现批准颁布，并于××年×月×日正式实施，公司员工必须认真贯彻落实，按照《知识产权手册》的要求，规范公司的各项知识产权管理活动，自觉抵制并纠正违反《知识产权手册》规定的行为，确保知识产权管理体系的有效运行。
此令！
总经理：
批准日期：
××年×月×日
1.2管理者代表任命书
管理者代表任命书
为保证《企业知识产权管理规范》和本《知识产权手册》的贯彻实施及知识产权管理体系的有效运行，特授权×××同志为管理者代表，其主要职责是：
a）代表总裁确保按GB/T29490-2013标准建立、实施和保持知识产权管理体系；
b）领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作；
c）协调公司内外有关知识产权工作；
d）确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；
e）及时向最高管理者提供有关知识产权信息。
总经理：
批准日期：
××年×月×日
1.3管理方针和管理目标发布令
管理方针发布令
知识产权方针是集团公司知识产权管理战略的重要组成部分，是全体员工为之奋斗的管理宗旨和行为准则。
管理方针：
×××××
管理目标：
知识产权长期目标：
实施知识产权战略，完善知识产权工作体系，提升公司自主创新水平，以科技创新促进
企业升级发展 以知识产权保护行业企业先进优势，提高企业核心竞争力。
知识产权3年目标：
公司知识产权管理体系获得国家认证，并保持有效运行，持续改进；
公司通过“省级专利示范企业”认定;
申请发明专利5-8项，发明专利授权3-5项；
专利转化率达到80%；
对已有发明专利进行维护，确保有效；
对已有商标进行维护续展，确保有效；
参加2-3个国家标准和行业标准的制定；
每年对知识产权管理人员进行1次知识产权相关培训。
管理方针和目标是公司知识产权管理活动的最高纲领，是集团公司向相关方的郑重承诺，遵守法律法规，以人为本，高效创新，持续改进。
管理方针和目标是建立知识产权管理体系的基础。
各级管理人员必须认真理解和贯彻执行。
总经理：
批准日期：
××年×月×日
第二章企业简介
2.1公司概况
×××××××
2.2组织机构
公司按照“无重叠、无空白”的原则设置管理机构，实行董事局领导下的总裁负责制。
集团公司在相关职能部门/单位推行知识产权管理体系，见各体系机构图。
知识产权管理体系机构图
2.3职能分配
2.3.1知识产权管理体系职能分配表
体系要求
最高管理者
管理者代表
知识产权办公室
人力资源处
集团办公室
技术安环部
采购部
销售部
外贸处
财务管理处
××公司技术科
××公司生产车间
××公司财务科
××公司办公室
××公司技术设备科
××公司生产车间
××公司财务科
4.1总体要求
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4.2.1总则
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4.2.2文件控制
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4.2.3知识产权手册
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4.2.4外来文件与记录文件
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5.1管理承诺
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5.2知识产权方针
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5.3.1知识产权管理体系策划
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5.3.2知识产权目标
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5.3.3法律和其他要求
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5.4.1管理者代表
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5.4.2机构
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5.4.3内部沟通
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5.5.1评审要求
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5.5.2评审输入
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5.5.3评审输出
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6.1.1知识产权工作人员
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6.1.2教育与培训
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6.1.3人事合同
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6.1.4入职
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6.1.5离职
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6.1.6激励
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6.2基础设施
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6.3财务资源
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6.4信息资源
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7.1获取
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7.2维护
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7.3.1实施、许可和转让
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7.3.2投资融资
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7.3.3企业重组
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7.3.4标准化
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7.3.5联盟及相关组织
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7.4.1风险管理
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7.4.2争议处理
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7.4.3涉外贸易
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7.5合同管理
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7.6保密
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8.1立项
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8.2研究开发
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8.3采购
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8.4生产
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8.5销售和售后
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9.1总则
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9.2内部审核
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9.3分析与改进
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第三章手册说明
3.1范围
3.1.1知识产权管理体系覆盖范围
地址：
×××××；
企业产品：
×××××。
3.1.2说明
××有限公司，文中简称“××公司”；×××××
3.1.3删减说明
根据本公司产品特点，本手册涵盖了GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》条款的全部内容。
3.1.4其他
××公司知识产权管理体系认证虽未覆盖全部下属单位，但各下属单位均应与集团公司的管理要求保持一致，并做好相关接口。
3.2引用标准
本手册引用了下列标准，使用时，应注意采用下列标准的最新版本。
3.2.1引用基础标准
GB/T29490－2013企业知识产权管理规范
3.2.2参考标准
a）GB/T19000－2008idtISO9000：
2005质量管理体系基础和术语
b）GB/T19001－2008idtISO9001：
2008质量管理体系要求
c）GB/T19011－2003idtISO19011：
2002质量和（或）环境管理体系审核指南
3.2.3本手册符合有关法律、法规和强制性标准，使用时，应注意采用最新版本。
3.3手册的管理
3.3.1知识产权手册的编写或修订由管理者代表领导、知识产权办公室（设在×××部）负责进行，无论是编写和修订均需经最高管理者批准。
在执行过程中，如发现不妥之处或认为有修改的必要时，请向知识产权办公室书面提出您的建议，由知识产权办公室提出修改意见，经管理者代表审核，总裁批准后进行更改。
知识产权手册的更改必须换页。
在下列情况下手册应进行修改：
a）公司组织结构较大变动时；
b）手册规定的要素和管理活动有较大变化时；
c）在审核或管理评审时发现较多系统性重大不合格项，要求更改不合适规定时；
d）手册依据的标准、法规有较大变化时；
e）手册经多次修改或其它情况需要更改时，应进行换版。
3.3.2手册的发放、管理由集团办负责。
本手册发放分受控和非受控二种方式，受控手册的发放对象为集团公司的各级领导、部门负责人及内审员。
非受控手册发放对象是集团公司必须的相关方，非受控手册发行时通用，但不受更改控制。
3.3.3文件持有者的责任
a）维护文件的规范性；
b）妥善保管，防止纸张变质、受潮、文件损坏、遗失；
c）如需要更换或重新领用时,按《知识产权文件控制程序》办理；
d）当您离任时,将本手册以及其他管理文件一并移交给集团办公室,由其重新发放给继任者。
第四章知识产权管理体系
4.1总体要求
集团公司按GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准要求建立知识产权管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
4.1.1过程要求
a）确定知识产权管理体系所需过程及其在集团公司中的应用。
b）确定这些过程的顺序和相互作用。
c）确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效。
d）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视。
e）监视、测量（适用时）和分析这些过程。
f）实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。
4.1.2总裁应按资源管理的要求提供必要的人力资源、基础设施、财务资源和信息资源，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视。
4.1.3制定控制程序，对过程进行监视、测量和分析，以识别可实施的改进。
4.1.4采取必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
4.2文件要求
4.2.1总则
集团公司知识产权管理体系文件由四部分组成:
a）知识产权手册
知识产权手册，阐述集团公司知识产权方针、目标与指标，概括性、原则性、纲领性地描述知识产权管理体系。
b）程序文件
程序文件是知识产权手册的展开和具体化，使手册中原则性和纲领性的要求得到展开和落实。
程序文件规定了执行知识产权管理活动的具体办法，内容包括活动的目的和范围；做什么和谁来做；何时、何地和如何做；如何对活动进行记录控制等。
c）制度文件
在各岗位做出的相关规定，是具体过程的实施指导文件，详述如何完成具体的作业和任务。
包括但不限于各类规章制度、技术规范、标准、操作规程等。
d）记录
是为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。
集团公司确保这些文件字迹清晰,易于识别,符合法律法规要求,满足相关方的需求。
文件规定应与实际运作保持一致,随着管理体系的变化及知识产权方针、目标的变化，应及时修订管理体系文件，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性。
文件可以采用任何形式或类型的媒介,如纸张、磁盘、光盘或照片等，都应按照《知识产权文件控制程序》进行管理。
在编制文件时，遵循以下基本要求：
——体系文件的各个层次间、文件与文件之间应做到层次清楚、接口明确、结构合理。
——文件要符合公司的实际运作情况，易于理解并有良好的适用性和可操作性。
——文件中需要引用其他文件时，应注明引用文件的名称或编号，以便查询。
4.2.2文件控制
4.2.2.1职责
a）集团办负责知识产权管理体系文件的归口管理，具体负责知识产权手册、程序文件的管理；
b）其他文件和资料由各相关职能部门负责管理。
4.2.2.2文件的管理
a）为确保文件是充分与适宜的，文件发布前必须得到审核批准。
b）文件应进行定期评审，必要时予以修订，文件修订后再发布前重新审核和批准。
c）确保在知识产权管理体系运行具有关键作用的场所都能得到有关版本的适用文件。
文件应保持清晰、易于识别、取用和阅读。
d）文件的更改和现行修订状态确保得到识别。
e）文件中的相关要求明确，按文件类别、秘密级别进行管理。
f）防止作废文件的非预期使用，如果出于某种目的而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识，如可以加盖“作废保留”印章。
4.2.2.3文件控制具体实施执行《知识产权文件控制程序》。
4.2.3知识产权手册
4.2.3.1概述
知识产权手册是以文件的形式，规定集团公司知识产权管理体系的要求，适用于集团公司知识产权管理体系的运行。
4.2.3.2职责
a）知识产权手册由知识产权办公室编制，由集团办公室管理其登记、发放、修订换版以及作废手册的回收；
b）管理者代表负责知识产权手册的审核和定期评审，由总裁批准后发布。
4.2.3.3控制要点
a）手册中包括知识产权机构设置、职责和权限的相关文件；
b）手册中包括知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用；
c）手册中包括知识产权管理体系过程之间相互关系的表述。
4.2.3.4手册管理具体实施执行《知识产权文件控制程序》
4.2.4外来文件与记录文件
4.2.4.1职责
a）集团办公室负责知识产权相关外来文件的归口管理，知识产权办公室负责知识产权管理体系运行记录的归口管理，集团办公室编制控制程序，并负责审定和监督管理。
b）各相关职能部门负责本部门接收的外来文件及产生记录的管理。
4.2.4.2外来文件的管理
a）确保公司所确定的策划和运行管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发。
b）对行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源与取得时间可识别。
c）确保外来文件的完整性，明确保管方式和保管期限。
4.2.4.3记录的管理
a）建立、保持和维护记录文件，以证实知识产权管理体系符合本标准要求，并有效运行。
b）记录应保持清晰,易于识别和检索。
c）记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制方法应予以规定。
d）确保记录文件的完整性，明确保管方式和保管期限。
4.2.4.4外来文件和记录控制具体实施执行《知识产权外来文件与记录控制程序》。
第五章管理职责
5.1管理承诺
总裁作为最高管理者是企业知识产权管理的第一责任人，通过以下活动实现知识产权管理体系的有效性：
a）制定知识产权方针；
b）制定知识产权目标；
c）明确知识产权管理职责和权限、权限有效沟通；
d）确保资源的配备；
e）组织管理评审。
5.2知识产权方针
5.2.1职责
a）总裁负责组织制定、批准、发布，并确保知识产权方针的实施；
b）各单位负责人组织贯彻实施，保证相关人员能够全面正确理解和执行。
5.2.2知识产权方针制定要求
a）符合相关法律法规和政策的要求；
b）与企业的经营发展情况相适应；
c）在企业内部得到有效运行；
d）在持续适宜性方面得到评审；
e）形成文件，付诸实施，并予以保持；
f）得到全体员工的理解。
5.2.3集团公司知识产权方针见《知识产权管理方针和管理目标发布令》。
5.3策划
5.3.1知识产权管理体系策划
集团公司依据GB/T29490-2013标准建立知识产权管理体系。
总裁应确保：
a）理解相关方的要求，对知识产权管理体系进行策划，满足知识产权方针的要求；
b）知识产权获取、维护、运用和保护活动得到有效运行和控制；
c）知识产权管理体系得到持续改进。
知识产权管理体系文件策划见附录一：
《知识产权管理体系文件架构表》。
5.3.2知识产权目标
5.3.2.1总裁针对企业内部有关职能和层次，建立并保持知识产权目标。
集团公司知识产权目标及分解目标、指标，详见集团公司发布的年度《知识产权目标、指标及管理方案》。
5.3.2.2集团公司各职能部门应建立相应分解目标和指标，并落实措施和管理方案，以确保集团公司方针、目标的实现。
5.3.2.3目标的制订要求：
——目标应与知识产权方针保持一致，内容包括对持续改进的承诺。
——知识产权目标应形成文件并且可考核。
——知识产权办公室负责汇总编制集团公司各职能部门的目标和指标草案，各职能部门制定的管理目标，必须结合其岗位职责并将其转化为可以考核的定性/定量目标；
——各下属单位根据集团公司管理目标指标要求，分解落实，并将其转化为可以考核的定性/定量目标，与集团公司管理目标一致，并不得低于集团公司目标；
——集团公司《知识产权目标、指标及管理方案》，经管理者代表审核，总裁批准后，以文件形式发至各部门和各下属单位，进行管理和落实。
5.3.2.4目标的实施、检查
——管理者代表负责组织监督目标的执行情况；
——各职能部门和下属单位分解、细化，保证目标的落实；
——知识产权办公室定期对集团公司各职能部门和下属单位的目标完成情况进行检查；
——每次内审都应对各职能部门和下属单位的管理目标实现情况进行审核，对未实现目标的单位和部门，责令其限期提出纠正和预防措施，并进行整改；
——管理评审时各职能部门和下属单位应向总裁以书面形式汇报管理目标的完成情况，总裁应对目标的完成情况进行评价，必要时对管理目标进行修改。
5.3.2.5目标的评审和修订
——制定的目标每年须进行管理评审，并持续改进；
——如遇法律、法规发生变化或集团公司活动、服务、产品发生显著变化，应及时评审目标；
——发现不能按计划实现的目标与指标时，由各责任单位提出修订申请，由管理者代表组织对目标、指标进行修订，总裁批准后实施；
——知识产权办公室对批准变更的目标应以文件形式发至各单位；
——各有关职能部门和下属单位根据更新的目标和指标进行分解和实施。
5.3.2.6目标指标的考核和奖惩
——知识产权办公室按照经济责任制考核规定，定期对各单位目标指标的完成情况进行检查考核；
——通过检查，对未能实现目标要求的部门和单位，按照经济责任制考核的要求进行奖惩。
5.3.3法律和其他要求
a）识别和获取适用的法律和其他要求，并建立获取渠道。
b）及时更新有关法律和其他要求的信息，并传达给员工。
法律法规与其他要求的管理，具体执行《知识产权法律、法规与其他要求管理程序》。
5.4职责、权限和沟通
5.4.1管理者代表
总裁指定集团公司管理层成员为集团公司知识产权管理体系的管理者代表，协助总裁主管知识产权管理工作，维护和执行本手册的各项要求，其主要职责包括：
a）确保知识产权管理体系的建立、实施和保持；
b）向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；
c）确保全体员工对知识产权方针和目标的理解；
d）落实知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源；
e）确保知识产权外部沟通的有效性。
5.4.1.1知识产权办公室职责和权限
知识产权办公室是公司知识产权事务日常管理机构，职责和权限包括：
a.制定公司的知识产权（专利、商标、著作权、商业秘密等）发展规划；
b.制定公司的知识产权管理制度和工作流程，推动知识产权规划的落实和相关管理制度、工作流程的执行和实施，对公司知识产权获取过程进行记录存档；
c.负责公司知识产权申请/注册、维护和专利权权属的变更；
d.负责专利检索、查新并组织定期提出分析报告，为公司的技术研发方向提供决策参考；
e.建立和保持知识产权管理绩效评价体系，参与监督和考核其他部门；
f.制定公司知识产权的激励办法，对员工知识产权创造进行奖励，对员工造成的知识产权损失，制定处罚办法；
g.对于各部门提交的知识产权信息进行汇总、筛选、分析、变成有用的知识产权信息，反馈给各个部门；
h.负责组织公司的知识产权价值评估；
i.负责公司的知识产权的风险管理；
j.配合人力资源负责部门对员工进行知识产权培训，对新进员工进行知识产权基础培训；
k.负责知识产权体系运行、知识产权获取、维护等费用等年度预算计划的制定。
l.配合其他部门完成有关知识产权调查、分析；
m.在向境外销售产品前，配合外贸部门对销售目的地的知识产权法律、政策及其执行
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