运作管理教案完整版.docx
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运作管理教案完整版
XX财经学院教案
课程:
运作管理
说明:
这个一个比较完整的教案,包含了课程各个专业的教学方案。
各位主讲教师请根据自己的教学内容设计、教授的专业进行调整,以符合教学要求。
2007年12月
XX财经学院工商管理学院
运作管理课程教案
周次
1
课次
1
课时
3
授课方式
讲授、讨论、案例教学
授课
题目
课程导引
第一章绪论
教学
目的
和要
求
掌握生产运作管理对于企业竞争的意义
掌握生产运作管理的含义
熟悉生产运作管理模型
教学
重点
及难
点
生产运作管理的含义
生产运作管理对于企业竞争的意义
教
学
基
本
内
容
一、课程导引
二、生产运作管理的基本概念
1.生产运作管理的定义
2.社会组织的三项基本职能
3.生产与服务的区别
三、生产运作管理的发展简史
教学方法
及手段
使用案例、视频、历史作为学生认识生产运作管理的导引
教师讲授、提问式与课堂讨论相结合
贯彻少而精、讲细讲透的原则
教学环节设计
从企业实例、历史引出生产运作管理要研究的问题
使用提问式方式引出生产运作管理的含义
课
外
作
业
作业形式和要求:
讨论题、习题
作业内容:
请从输入、转化和输出三个方面描述:
电视频道、饭店、公共交通、超市、电影院、建材市场、装修公司的运作过程
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
2
课次
2
课时
3
授课方式
讲授、讨论课
授课
题目
第一章绪论
(2)
教学
目的
和要
求
掌握生产运作的类型
掌握制造业和服务业的生产运作特征
教学
重点
及难
点
生产运作的类型
服务业和制造业生产运作的特征
现代生产运作管理的特征
教
学
基
本
内
容
一、为什么要学习生产运作管理
二、生产运作管理的内容与目标
生产运作系统的内容
生产运作系统的目标
三、现代生产运作管理的特征
四、生产运作管理的基本问题
教学方法
及手段
教师讲授、提问式与课堂讨论相结合
贯彻少而精、讲细讲透的原则
教学环节设计
从比较的方式分析制造业和服务业的生产运作管理特征
用历史回顾和企业案例分析现在生产管理运作的特征
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题
作业内容:
全球化和信息技术对生产运作管理的影响
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
3
课次
3
课时
3
授课方式
讲授、讨论、案例分析
授课
题目
生产运作战略
教学
目的
和要
求
了解生产运作在企业战略层次中的地位
掌握生产运作战略的主要内容
掌握生产竞争优先权的含义
教学
重点
及难
点
生产竞争优先权的含义
生产运作战略在企业战略中的地位
生产运作战略的内容
教
学
基
本
内
容
一、战略、企业战略、生产运作战略的概念
战略的概念
企业战略的概念
生产运作战略的概念
二、生产运作战略的内容
竞争重点
生产运作战略决策领域
三、生产类型划分
四、生产率的概念和计算
教学方法
及手段
案例分析阐述生产运作战略和企业战略的关系(格兰仕案例分析)
教师讲授、提问式与课堂讨论相结合
贯彻少而精、讲细讲透的原则
教学环节设计
从生产运作管理的历史引出生产运作战略的概念和含义
讲解现代生产运作管理的特征及对企业竞争的重要性
用案例分析生产运作战略对于企业竞争的重要性
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题、论述题
作业内容:
社会宏观环境与企业生产运作战略之关系
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
4
课次
4
课时
3
授课方式
3分钟视频节目、讲授、案例分析
授课
题目
第三章生产和服务设施选址
教学
目的
和要
求
掌握设施选址对于企业竞争的重要性
掌握影响设施选址的因素
掌握设施选址的分析方法
教学
重点
及难
点
设施选址对于企业竞争的重要性
影响实施选址的因素
教
学
基
本
内
容
一、选址的重要性
设施选址的基本概念
选址的重要性
二、影响选址的因素和选址的一般步骤
影响选址的因素
选址的一般步骤
三、选址的评价方法
量本利分析法
评分法
线性规划运输问题算法
教学方法
及手段
视频节目阐述设施选址的重要性
教师讲授、提问式与课堂讨论相结合
贯彻少而精、讲细讲透的原则
教学环节设计
用教学录像引出设施选址的重要性
用案例阐述如何通过设施选址获得成功
讲解设施选址的影响因素
讲解设施选址的评价方法
课
外
作
业
作业形式和要求:
习题
作业内容:
设施选址的影响因素、设施选址的评价方法
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
6
课次
5
课时
3
授课方式
讲授
授课
题目
生产与服务设施布置
教学
目的
和要
求
了解影响生产和服务设施布置的各种因素,掌握各种设施布置的类型,掌握设施布置的常用方法:
物料运量图法、作业相关图法,掌握工艺布置策略及产品布置策略,能运用工艺布置策略进行工艺布置,掌握产品布置策略的装配线平衡方法。
教学
重点
及难
点
各种设施布置类型,生产和服务设施布置的影响因素
教
学
基
本
内
容
一、布置决策
影响企业生产单位构成的因素
生产和服务设施布置的影响因素
二、典型的布置形式
对象专业化布置
工艺专业化布置
三、厂区、车间和库房布置
物料运量图法
作业相关图法
从-至表法(From-To)
四、服务设施布置
教学方法
及手段
概念分析和案例分析相结合
概念分析和定量分析相结合
教学环节设计
设施布置的重要性、目标
设施布置的类型和影响因素
服务设施布置要考虑的问题
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题
作业内容:
工艺原则布置的中心问题是什么?
产品原则布置的中心问题是什么
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
7
课次
6
课时
3
授课方式
讲授、讨论课、案例分析
授课
题目
第五章能力计划
教学
目的
和要
求
理解能力规划对组织竞争的重要性
理解生产运作能力概念及度量
理解能力发展策略
掌握用决策树和盈亏平衡点法进行能力决策
理解学习效应,掌握学习曲线的绘制
教学
重点
及难
点
能力规划对组织竞争的重要性
用决策树和盈亏平衡点法进行能力决策
学习效应,掌握学习曲线的绘制
教
学
基
本
内
容
生产运作能力的定义
生产运作能力的度量
有效能力的决定因素
能力需求的计算
能力发展策略
服务系统能力规划
教学方法
及手段
案例分析、讲授、讨论
教学环节设计
案例分析引出能力规划的概念和重要性
详细讨论能力规划的各个方面
比较服务系统能力规划和制造系统能力规划的异同
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题、习题
作业内容:
能力规划对于组织竞争的重要性、能力规划的数量方法
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
8
课次
7
课时
3
授课方式
讲授、讨论、15分钟视频(分多段、根据讲课需要穿插)
授课
题目
第六章生产技术的选择与管理
教学
目的
和要
求
理解技术对竞争优势曲线的影响
理解计算机集成制造的基本思想
理解企业应用技术的关键成功因素
了解服务业新技术的应用进展
教学
重点
及难
点
技术选择对于企业竞争的重要性
新技术的发展对于生产运作管理的影响
教
学
基
本
内
容
先进制造技术
服务业中的先进技术应用
生产技术选择中要考虑的因素
教学方法
及手段
案例、视频、讨论
教学环节设计
案例分析引出技术对于生产运作的重要性
分析技术对于竞争优势的影响
讲解现代生产技术
讲解新技术发展对于服务业的影响
课
外
作
业
作业形式和要求:
研究论文
作业内容:
2000字的研究性论文,分析技术对于工作、生活、学习的影响
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
9
课次
8
课时
3
授课方式
讲授
授课
题目
第七章工作设计与工作研究
教学
目的
和要
求
掌握工作设计的有关原理、方法,了解工作研究和时间研究的概念、方法
教学
重点
及难
点
工作设计的内容,工作设计的组成部分,工作研究的方法
教
学
基
本
内
容
一、工作设计
1.工作设计的内容
2.影响工作设计决策的因素
3.工作设计的六个组成部分
二、工作研究
1.方法研究
2.时间研究
教学方法
及手段
案例、课堂练习
教学环节设计
分两个部分讲解:
工作设计、工作研究
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题
作业内容:
工作设计的内容
影响工作设计决策的因素
工作研究的主要方法
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
10
课次
9
课时
3
授课方式
期中考试(约2学时),其余时间可以进行上一章未完内容或狭义章新内容的讲授
授课
题目
教学
目的
和要
求
教学
重点
及难
点
教
学
基
本
内
容
教学方法
及手段
教学环节设计
教学的具体实施步骤
课
外
作
业
作业形式和要求:
讨论题、思考题、习题、课外实践、自学等
作业内容:
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
11
课次
10
课时
3
授课方式
讲授
授课
题目
第八章独立需求库存系统
教学
目的
和要
求
掌握库存的基本概念,明确库存的作用;掌握库存成本及独立需求库存控制,明确各种库存模型的假设前提及控制原理;了解各种库存系统及有关问题。
教学
重点
及难
点
独立需求和相关需求库存系统
经济订货批量模型
各库存模型的假设前提
教
学
基
本
内
容
存货的类型
ABC系统
经济订货批量模型
数量折扣模型
定量控制系统
定期控制系统
随机补充系统
目视控制系统
教学方法
及手段
讲解+练习
教学环节设计
讲解独立库存系统的概念
每一个库存模型要详细讲解假设前提后再讲解模型本身
课
外
作
业
作业形式和要求:
习题
作业内容:
经济订货批量模型计算、定量控制系统和定期控制系统计算
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
12
课次
11
课时
3
授课方式
讲授
授课
题目
第九章销售运作计划、主生产计划
教学
目的
和要
求
理解企业的生产计划体系
掌握综合生产计划的概念、制订策略、方法
掌握主生产计划的概念、制订步骤、计算过程
理解不同生产类型企业主生产计划的特点
教学
重点
及难
点
企业计划管理体系
销售运作计划和主生产计划的概念
销售运作计划和主生产计划制定的方法
教
学
基
本
内
容
一、计划管理概论
1.企业的不同计划及其相互关系
2.三种生产计划
二、销售运作计划的制定
1.所需主要信息和来源
2.销售运作计划的主要目标及其相悖关系分析
3.两种基本的决策思路
4.两种制定策略
5.销售运作计划的制定程序
6.销售运作计划方法
7.销售运作计划方法分拆
8.销售运作计划方法在服务业的应用
三、主生产计划的制定
1.主生产计划的制定程序及其约束条件
2.制定主生产计划的基本模型
3.主生产计划制定中的技巧问题
四、设备生产能力的核定
1.代表产品与假定产品
2.生产能力与生产任务(负荷)的平衡
教学方法
及手段
运用定量计算例子进行讲解
教学环节设计
根据企业计划管理体系逐步深入讲解
课
外
作
业
作业形式和要求:
习题、思考题
作业内容:
销售运作计划的制订
销售运作计划的制定程序
主生产计划的制定程序,制定主生产计划应满足哪些约束条件
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
13
课次
12
课时
3
授课方式
讲授、软件演示
授课
题目
第十章MRP与ERP
(1)
教学
目的
和要
求
明确独立需求库存理论在解决相关需求问题上的局限性;掌握MRP的基本原理和关键信息要素及MRP的基本计算模型,了解MRP信息管理系统的输入、输出内容,明确MRP对制造业的作用
教学
重点
及难
点
理解相关需求的管理方法
掌握MRP的基本计算过程
教
学
基
本
内
容
独立需求和相关需求的概念
MRP的各要素和计算过程
教学方法
及手段
比较:
独立需求和相关需求的管理方法
例子:
MRP的计算
软件:
金蝶ERP软件
教学环节设计
相关需求管理的理论讲解
MRP的实例讲解
金蝶ERP软件MRP计算过程讲解和演示
课
外
作
业
作业形式和要求:
思考题、习题
作业内容:
相关需求的管理方法
MRP的计算过程
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
14
课次
13
课时
3
授课方式
讲授、案例分析、软件演示
授课
题目
第十章MRP与ERP
(2)
教学
目的
和要
求
掌握从简单MRP到ERP的发展过程
理解ERP是企业管理思想,及应用中要注意的问题
教学
重点
及难
点
MRPII、ERP的概念
ERP的企业应用
教
学
基
本
内
容
MRP到闭环MRP、MRPII的发展
ERP的结构
ERP的企业应用策略
金蝶ERP软件演示
教学方法
及手段
概念讲解
案例分析
软件演示
教学环节设计
从MRP到ERP的演变历史
ERP的企业应用策略
ERP软件演示
课
外
作
业
作业形式和要求:
讨论题
作业内容:
民营企业如何应用ERP
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
15
课次
14
课时
3
授课方式
讲授、讨论课
授课
题目
第十一章作业计划与控制
教学
目的
和要
求
掌握车间管理的三类不同但有相互联系管理领域:
作业计划、现场管理(5S)和设备管理等。
通过学习,能用常用的排序规则进行作业排序,能够初步地了解5S管理方法推行程序以及设备管理的全生命周期管理内容。
教学
重点
及难
点
作业排序方法;5S推行程序;设备管理的全生命周期管理。
教
学
基
本
内
容
一、作业排序的基本概念
1.作业计划与排序
2.作业排序问题的分类
3.作业排序的任务与目标
二、制造业的作业排序
1.甘特图
2.作业排序的评价标准
3.优先调度规则
4.局部与整体优先规则
5.作业排序中的两种不同约束环境
三、服务业的作业排序
1.服务作业排序与生产作业排序的主要区别
2.服务作业排序方法之一:
安排顾客需求
3.服务作业排序方法之一:
安排服务人员
四、5S管理方法
1.5S基本概念
2.5S推行程序
五、设备管理
1.设备管理内容
2.全生命周期管理法
教学方法
及手段
教师讲授、提问式与课堂讨论相结合
贯彻少而精、讲细讲透的原则
教学环节设计
根据教学内容逐步深入,多使用例子进行讲解,力求讲细讲透
课
外
作
业
作业形式和要求:
习题
作业内容:
1.利用Johnson方法解决一组工件经两台加工中心的排序问题的基本步骤
2.分析5S推行过程中的要点
3.掌握设备全生命周期管理法中的几个关键环节
执
行
情
况
与
课
后
小
结
注:
1.每项页面大小可根据需要进行调整,一次课编写一份上述格式教案。
2.周次、课次、课时应与教学日历相一致,课次为授课次序,填1、2、3……等。
3.授课方式填讲授、讨论课、习题课、实验、实训、实践、其他等,教师可根据教学安排进行选择确定。
4.执行情况和课后小结应在教师完成本次课教学后填写。
运作管理课程教案
周次
16
课次
15
课时
3
授课方式
讲授
授课
题目
第十二章JIT与精益生产方式
教学
目的
和要
求
掌握JIT的基本思想和主要方法,熟悉精益生产的本质及其普遍意义,理解JIT生产方式与MRP方式的区别。
教学
重点
及难
点
JIT的基本思想及其实现方法
教
学
基
本
内
容
一、生产方式的演变过程
1.现代化大生产的开始:
大量生产方式
2.JIT生产方式的诞生
3.JIT生产方式的进一步升华:
精益生产方式
二、准时制生产方式的基本思想和主要方法
1.JIT生产方式的目标和方法体系
2.JIT生产方式中的生产计划与控制
3.生产同步化的实现
4.弹性作业人数的实现方法:
少人化
5.实现JIT生产的重要工具:
看板
6.JIT生产方式与MRP生产方式融合
三、精益生产的本质及其普遍意义
1.精益生产的主要内容
2.精益生产方式与大量生产方式的结果对比
3.精益生产的本质特征及其普遍意义
教学方法
及手段
美国和日本生产方式比较
短视频
中国案例分析
教学环节设计
从石油危机谈精益生产方式对日本竞争力的影响,回顾二次世界大战后丰田公司对精益生产方式的探索,引出