答案南开大学秋《公共部门绩效评估》在线作业.docx
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答案南开大学秋《公共部门绩效评估》在线作业
1.评估组织的实施环境中，相关制度建设是（）。
[答案：
A]
A.评估基础
B.评估动力
C.评估氛围
D.评估保障
2.单位测验一般认为信度系数不能低于（）。
[答案：
A]
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
3.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指（）。
[答案：
C]
A.角色心理
B.时尚效应
C.心理定势
D.自我保护心理
4.下列哪种不属于举止文明的指标要素?
（）
[答案：
C]
A.态度和蔼
B.仪表端庄
C.公平无私
D.语言规范
5.下列哪些不属于文献调查法的优点?
（）
[答案：
D]
A.历史性
B.间接性
C.无反映性
D.简便易行
6.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点?
（）
[答案：
D]
A.复杂性
B.动态性
C.变异性
D.系统性
7.（）要回答的首要问题：
“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果?
”
[答案：
D]
A.效能
B.经济
C.公平
D.效率
8.下列属于他人心理调控的方法有（）。
[答案：
A]
A.心理共振法
B.群体信息沟通
C.自我意识
D.群体规范控制
E.自我教育
9.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是（）。
[答案：
B]
A.行为锚定法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.强制分布法
10.美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题?
（）
[答案：
C]
A.领导的局限
B.公民参与问题
C.伦理问题
D.认识问题
11.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是（）。
[答案：
A]
A.民营化的兴起
B.效率
C.腐败
D.经济
12.求全效应又称作（）。
[答案：
A]
A.理想效应
B.参照效应
C.首因效应
D.先后效应
13.以己之心，度人之腹指的是（）。
[答案：
B]
A.极化效应
B.投射效应
C.求全效应
D.先后效应
14.根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家：
（）
[答案：
D]
A.监察部门的领导
B.上级主管部门
C.中介结构
D.高校、研究机构的专家
15.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的?
（）
[答案：
B]
A.题名选聘
B.民主投票
C.招标
D.管理机构选择
16.公共部门绩效申诉起源于（）。
[答案：
D]
A.英国
B.美国
C.法国
D.瑞典
17.下列哪种不属于抽样的方法?
（）
[答案：
C]
A.简单随机抽样
B.等距抽样
C.成对抽样
D.分层抽样
18.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为（）。
[答案：
A]
A.3-5个
B.4-6个
C.3-7个
D.10-12个
19.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由（）来完成。
[答案：
A]
A.综合评估组织
B.直管领导
C.行政相对人
D.评估对象自身
20.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能?
（）
[答案：
A]
A.行为训练
B.提升改善
C.职业发展
D.报酬
21.下列哪些属于调查问卷法的缺点?
（）
[答案：
ABCE]
A.不够灵活
B.容易流于形式
C.回收率低
D.无反映性
E.被调查者需要一定文化
22.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用?
（）
[答案：
ABDE]
A.利于评估的推广
B.利于目标的实现
C.利用工作的高效
D.成为辅助决策的依据
E.利于完善评估体系
23.指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有（）。
[答案：
ABE]
A.转变评估观念
B.心理接触
C.法律约束
D.评估技能培训
E.取得关键人物支持
24.再评估过程中，评估者容易产生如下心理：
（）
[答案：
ACD]
A.慈悲效应
B.趋中趋势
C.极化效应
D.旁观者效应
E.敏感心理
25.下列哪些属于环境规范的指标要素?
（）
[答案：
AB]
A.便民措施
B.服务到位
C.工作细心
D.公正合理
E.勤政为民
26.美国绩效评估标准测量的误区有哪些?
（）
[答案：
ABCDE]
A.测量的偏差
B.无意义的测量
C.转嫁成本
D.相同概念的不同解读
E.忽视客观测量的有限性
27.下列哪些属于调查问卷法的优点?
（）
[答案：
AB]
A.获得第一手资料
B.减少调查者压力，获得真实情况
C.回收率低
D.无反映性
E.被调查者需要一定文化
28.公共部门绩效目标的特点有哪些?
（）
[答案：
ABDE]
A.“责任”形式特殊
B.目的不同
C.体系完整
D.体系复杂
E.不确定性
29.20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是（）。
[答案：
ACD]
A.评估侧重点效益、质量
B.从政府的角度测评绩效
C.从公民的角度来测评绩效
D.绩效评估与其他管理技术结合
E.评估侧重点是公平、经济
30.下列哪些属于建立评估指标的基本原则?
（）
[答案：
ABCDE]
A.公平公正
B.连续稳定
C.适用宽广
D.可靠客观
E.操作简便
31.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度?
（）
[答案：
ADE]
A.基本建设
B.目标机制
C.绩效机制
D.运作机制
E.工作业绩
32.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）。
[答案：
ACE]
A.加强绩效评估的制度
B.领导重视
C.建立有效评估申诉制度
D.评估文化建设
E.建立合理的奖惩制度
33.美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些?
（）
[答案：
ADE]
A.领导的局限
B.公民参与问题
C.伦理问题
D.认识问题
E.方法问题
34.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点?
（）
[答案：
BCDE]
A.都注重平等的原则
B.都担当控制工具的角色
C.都遵循公正客观
D.都遵循全面原则
E.都把激励与控制方式相结合
35.下列哪些属于程序简明的指标要素?
（）
[答案：
ACD]
A.简单便捷
B.反馈及时
C.操作方法简单
D.明了知晓
E.应付变化
36.下列哪些属于评估工作质量的指标要素?
（）
[答案：
ADE]
A.化解难题
B.团结协作
C.廉洁自律
D.应付变化
E.上级表彰
37.指标实施过程中被评估者有以下心理反应：
（）
[答案：
ABC]
A.过低评估自己
B.过高评估自己
C.被审心理
D.遵从心理
E.逆反心理
38.以下哪些属于公共部门?
（）
[答案：
ABCD]
A.政府组织
B.市场经济部门
C.第三部门
D.第四部门
E.私营企业
39.公共管理的对象可以区分为（）。
[答案：
ACE]
A.服务对象
B.统治对象
C.执法对象
D.仲裁对象
E.管制对象
40.下列哪些属于组织建设的指标要素?
（）
[答案：
BDE]
A.团结协作
B.班子团结
C.服从上级
D.领导素质
E.管理规范
41.强制分布法属于客观评估法。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
42.系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求。
（）
[答案：
B]
A.错误
B.正确
43.连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
44.1986年开始，英国绩效属于效率优位阶段。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
45.评估信息采集是需求分析所具有的功能。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
46.评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
47.英国评估的主体从社会公众扩展到公共部门。
（）
[答案：
A]
A.错误
B.正确
48.重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。
（）
[答案：
B]
A.错误
B.正确
49.英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量。
（）
[答案：
B]
A.错误
B.正确
50.网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求。
（）
[答案：
B]
A.错误
B.正确
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