物流管理系统课程设计报告Word下载.doc
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2.4.1对所建议系统的说明 5
2.4.2处理流程和数据流程 5
2.4.3改进之处 5
2.4.5局限性 6
2.4.6技术条件方面的可行性 6
2.5可选择的其他系统方案 6
2.5.1可选择的系统方案1 6
2.6投资及效益分析 7
2.6.1支出 7
2.6.2收益 8
3.项目开发计划 9
3.1项目角色 9
3.2项目进度安排 9
4.需求分析 10
4.1引言 10
4.1.1编写目的 10
4.1.2背景 10
4.1.3定义 10
4.1.4参考资料 10
4.2任务概述 11
4.2.1目标 11
4.2.2概述 12
4.2.3业务流程 12
4.2.2用户的特点 13
4.2.3假定和约束 13
4.3需求规定 13
4.3.1对功能的规定 13
4.3.2对性能的规定 14
4.3.3输人输出要求 14
4.3.4数据管理能力要求 14
4.3.5故障处理要求 15
4.3.6其他专门要求 15
4.4运行环境规定 15
4.4.1设备 15
4.4.2支持软件 15
4.4.3接口 15
4.4.4控制 15
5.概要设计 16
5.1引言 16
5.1.1编写目的 16
5.1.2背景 16
5.1.3定义 16
5.1.4参考资料 16
5.2总体设计 16
5.2.1需求规定 16
5.2.2功能模块图 17
5.2.3运行环境 18
5.2.4基本设计概念和处理流程 18
5.2.5结构 18
5.2.6功能需求与程序的关系 19
5.3接口设计 19
5.3.1用户接口 19
5.3.2外部接口 19
5.3.3内部接口 19
5.4运行设计 20
5.4.1运行模块组合 20
5.4.2运行控制 20
5.4.3运行时间 20
5.5系统出错处理设计 20
5.5.1出错信息 20
5.5.2补救措施 20
6.详细设计说明书 21
6.1引言 21
6.1.1编写目的 21
6.1.2背景 21
6.1.3参考资料 21
6.2程序系统的结构 21
6.3根据前一阶段概要设计的功能模块图，现对子系统描述 22
6.4现对模块具体设计分别说明如下 22
6.4.1用户注册模块设计说明 22
6.4.2登录模块设计说明 23
6.4.3员工管理模块设计说明 25
6.4.4订单模块设计说明 26
6.4.5库存管理模块设计说明 27
6.4.6车辆管理模块设计说明 28
6.4.7用户权限管理模块设计说明 29
7.测试 30
7.1引言 30
7.1.1目的 30
7.1.2背景 30
7.1.3范围 30
7.1.4参考资料 30
7.2测试内容 31
7.3测试规则 31
7.3.1测试方法 31
7.3.2当完成模块测试后进行整个系统的功能测试测试手段 31
7.3.3测试要点 31
7.3.4测试工具 32
7.4测试环境 32
7.5项目任务 32
7.5.1测试规划 32
7.5.2测试设计 33
7.5.3测试执行准备 33
7.5.4测试执行 33
7.6实施计划 33
7.6.1工作量估计 33
7.6.2人员需求及安排 34
7.7风险管理 34
8.总结 35
9.参考文献 36
10.附录 37
1.绪论
在当今高速发展的信息社会，现代物流行业突飞猛进发展，伴随着我国国民经济连续多年的高速增长，为现代物流发展创造了良好的条件。
目前，我国各类物流企业有14万家左右，展望整个21世纪，可以说现代物流业还将有更大的发展。
在发达国家，物流理论促使物流实践快速发展。
经济全球化及现代物流业发展的系统化、信息化、仓储运输的现代化和综合化等趋势，对我国物流业的发展提出了全方位的挑战。
传统物流行业的操作模式已经不适应现代的物流行业，如何缩短物流过程，降低产品库存，加速对市场的反应，这是所有企业所面对的问题。
本系统就是针对这些问题根据中小型企业的实际需求而开发的一套物流管理系统。
系统的开发能够帮助企业实现对物流全过程的优化调度和动态控制，高效整合企业的物流业务，以全面提高经济效益和效率为目的，提供高效、实用、技术的物流管理系统和运营手段。
物流管理系统是集现代运输、仓储配送、搬运、调度、跟踪为一体的网络系统，系统的开发实现了商品从原料供应商、制造商、分销商到零售商再到消费者的各个环节的有机结合。
2.可行性分析
2.1引言
2.1.1编写目的
为了解决人工速度慢，易出错，效率低等问题，我们开发了这个系统来满足公司的需求，促使公司更好更快的发展。
建立了数据的一致性、完整性强、安全性高的数据库，应用功能完善，界面友好，操作简单，方便管理，节约资源。
本说明书的目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计。
本说明书的预期读者为：
项目经理、系统分析师、系统开发人员、测试人员等。
2.1.2背景
随着信息化的步伐越来越快，许多企业，公司，工厂对原料进购，加工后成品产品的销售与核算手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多。
加工成品的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。
为了彻底改善企业物流管理的落后局面，本项目小组成员特提出开发本系统，由本组开发团队共同开发，用户为广大的物流公司。
“物流管理系统”的开发，对提高企业服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重要的意义。
2.1.3定义
物流管理系统是本组成员基于现实社会物流行业的低效率、人工速度慢、易出错的问题上开发研究的一款效率高、少出错，便于管理实现的软件，本软件主要实现物流公司的管理，运输及其网上的交易。
（1）需求分析：
包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以明确所有的风险，承担者都明确其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。
（2）功能分析：
指定系统必须提供的服务，通过需求分析划分出系统必须完成的所有功能。
（3）性能分析：
指定系统必须满足的定时约束或容量约束。
（4）模块：
由边界元素限定的相邻程序元素的序列，而且有一个总体标示符代表它。
（5）模块化：
指把程序划分成独立命名且可独立访问的模块，每个模块完成一个子功能，把这些模块集成起来构成一个整体，可以完成指定的功能满足用户的需求。
术语说明：
CR：
客户货物到货管理CRL：
到货管理单DRU：
司机运输名单更新
2.1.4参考资料
1.张海藩.软件工程导论[M].北京：
清华大学出版社，2012
2.段爱玲，杨丽华.数据库原理与应[M].北京：
北京邮电大学出版社，2010
3.王永皎，廖建军.数据库开发与实例[M].北京：
清华大学出版社，2008
4.刘先省，陈克强.VisualC#程序设计教程[M].北京：
机械工业出版社，2009
2.2可行性研究的前提
2.2.1要求
本系统致力于实现界面简洁，方便，出错少，数据安全性高等要求，软件实现如下要求：
A.功能：
实现物流公司的管理以及客户的查询、定制业务、配送点管理。
B.性能：
本系统采用最新数据库软件，减少系统不必要的冗余，增加了可靠性，操作简单，便于实现。
C.安全与保密要求：
采用数据库系统配合物流管理系统增加了系统的安全性和可靠性。
D.同本系统相连接的其它系统：
公司的个人信息管理系统。
E.完成期限：
2013年6月30日
2.2.2目标
企业管理是以优质的产品和销售服务向顾客提供成品产品为目标，以使企业能顺利发展。
具体如下：
A.最大限的满足顾客的所有要求和采纳顾客的合理建议和意见；
B.每年增加新产品；
C.及时了解全国该行业的最新信息以促进企业改革；
D.对销售的产品及时统计，掌握销售信息，以决定产品生产的增减；
E.不断改进企业各个方面的管理办法，提高效率，方便管理；
F.建立物流管理系统，全面提高管理水平和工作效率。
2.2.3条件、假定和限制
A.由于计算机行业的快速发展以及编程人员的增多，系统的使用周期越来越短，本系统较原有物流管理系统有很大改进，预测可使用半年，建议尽快投入使用。
B.该项目为小组独立开发，在技术上没有使用任何现有的软件与方法。
所以在法律上不会存在侵犯专利权、侵犯版权等问题，完全按照合同规定的责任履行。
C.使用数据库SQLServer2008、VisualStudio2010等软件，在操作系统WindowsXP上开发。
2.2.4评价尺度
处理速度的提高率，自动决策系统的改进程度，控制能力或生产能力的提高率，管理信息服务的改进程度，人员利用率的改进程度。
2.3对现有系统的分析
现有系统大部分是全人工或是半人工的系统，对于大量的入库、出库物品所需时间和人力都很大，并且不利于以后的查询，且分类不明确，人员冗余。
物流公司的规模越大处理就越复杂，开销就越大，不利于公司的效益。
所以为了满足物流的管理需求和企业以后的发展，迫切的需要库存系统的改进。
2.3.1处理流程和数据流程
基本的数据流程和处理流程图：
配送中心
退货？
开始
订单
Y
出库房
N
运输公司
结束
分站
客户签收
配送员
2.3.1.1数据字典
客户说明如下表1所示：
名字：
客户
描述：
客户信息
输入数据流：
入库单、出库单、转库单
输出数据流：
结算单据
表1客户数据字典
入库单数据流数据字典如下表2所示：
入库单
入库单信息
来源：
频率：
200|张
去向：
入库处理
关键字：
入库单号
表2入库单数据字典
数据存储定义数据字典如下表3所示：
库存账目
存放当年的出库入库记录数据
数据存储组成：
出库单、入库单、库存帐
流入数据流：
出库单、入库单
流出数据流：
库存帐
表3数据存储定义数据字典
处理过程定义数据字典如下表4所示：
P02-01
客户办理入库手续时进行处理，核对各项数据
处理：
验货、输入入库单、打印、统计
核对正确的入库单
表4处理过程定义数据字典
2.3.2工作负荷
工作繁杂又重复单调，需要工作人员较多。
2.3.3费用开支
现行系统的费用主要包括：
（1）固定成本：
设备维护费用、人员基本工资以及办公用品、水电费等费用。
（2）可变成本：
车油费、车辆维修费用、人员奖金。
2.3.4人员
现在的系统由于使用的只是基本的管理系统，无需太多技术人员的维护。
2.3.5设备
现有系统的设备主要包括：
电话机、复印机、传真机等通讯设备；
车辆等装卸设备；
用于单据、数据处理的计算机及网络。
2.3.6局限性
在使用时所产生的文件很多，不利于简单查询，可视化不强，时常出错。
原系统采用人工模式，这样比较复杂而且容易出现错误，会出现数据重复且不一致的问题，可操作性差。
单据过多不仅造成信息难以及时查询，同时也带来相当大的财务。
2.4所建议的系统
该物流管理系统采集出入库、库存。
客户信息以及配送点管理中所产生的各种原始数据，并对原始数据进行分类、汇总、分析，及时准确地提供各种信息数据，使经营者随时了解存货的动态状况，做出正确的经营决策。
2.4.1对所建议系统的说明
物流管理系统集信息采集、分类、汇总、分析、查询、统计等各种处理为一体，各种操作通过菜单进行，简单实用。
信息分类明确，树形管理简单。
操作快捷、方便，性能高效、强大，使用易懂。
该系统对经营过程中货品的出入存储信息进行全面管理，有效地控制了流动资金的周转，使货品资金提高了周转速度、缩短了运动周期，提高了经济效益。
2.4.2处理流程和数据流程
员工管理
订单管理
客户资料
基本资料
货运管理
仓库管理
派车作业
线路管理
出库作业
入库作业
取货作业
账款管理
业绩管理
预派车作业
2.4.3改进之处
本系统具备完全支持商品配送服务，支持物流信息处理，为用户提供配送服务；
在结构上支持物流服务，包括扩展物流业务范围。
2.4.4影响
本系统信息分类明确，树形管理简单；
操作快捷、方便，性能高效、强大；
使用易懂、意会，查询方便。
使用者只需懂初步计算机的操作即可。
2.4.4.1对设备的影响
一般的计算机均可使用此软件。
2.4.4.2对软件的影响
此软件与现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应，无需进行修改和补充。
2.4.4.3对用户单位机构的影响
为建立和运行所建议系统，用户单位机构人员需进行简单的培训，修改各种人员配置与新的系统对应。
2.4.4.4对系统运行过程的影响
本系统信息分类清晰，树形管理简单，对输入过程、数据预处理过程无影响；
对输出的处理过程也无影响；
系统失效后如果出现异常情况，恢复的处理方法将采用结束当前任务或重新启动计算机。
2.4.4.5对开发的影响
随着编程的发展，可使企业管理软件的升级，是操作界面更美观、使用更方便，并及时改正不足；
同时也需准备一定的人力与设备资源更新；
系统开发周期为一个月，开发人员需要对物流管理的流程全面了解。
2.4.4.6对经费开支的影响
运行该系统可以对原料，商品以及仓库管理信息通过数据库加以统一管理。
由于对信息实施了统一的管理可以减少过量进货不能及时出货的消耗，库存浪费消耗以及大量管理人员工资等，在同样的经济收入下可以为企业节省一大笔不必要的开支。
2.4.5局限性
由于经验不足，开发时间较短，又因物流管理内容繁多，所以所涉及范围不够全面，本系统只适用于当前短时间内中小型企业物流管理，以后版本提高时将做适当的修改。
2.4.6技术条件方面的可行性
物流管理系统编程已经具备了完备、成熟的理论和体系结构，C#编程结合SQLServer2008进行开发的技术也日趋成熟。
在目前的技术下，所建议系统可以开发成功。
2.5可选择的其他系统方案
使用C++语言和Access数据库开发。
2.5.1可选择的系统方案1
使用Access数据库不能很好的设计数据量较大的系统，数据较多会产生冗余，实现起来较复杂；
使用C++语言编写程序比C#更为复杂，编译过程也较复杂，容易产生错误。
2.6投资及效益分析
2.6.1支出
系统开发费用为：
（1）人员费用：
本系统开发周期20周，试运行12周。
开发人员5人，试运行期需开发人员2人。
开发需91周，折合3人/年，没人按8万/年计算，人员费用为24万元。
（2）硬件设备费用：
本系统需要的硬件设备费用为11.46万元，其中：
服务器1台32000元
微机8台56000元
打印机8台12000元
网络设备和布线10000元
不间断电源1台3000元
工作台8台1600元
（3）软件费用：
系统所需软件费用为2.1万元。
其中：
WindowsXP5000元
SQLServer6000元
Rose建模工具5000元
C#开发环境5000元
（4）耗材费：
所需消耗材料的费用估计为0.9万元。
（5）不可预见费：
按开发成本的10%计算。
系统开发总费用为42.26万元。
按10年来计算系统运行的费用为：
（1）系统维护费用：
一年需要0.5人/年进行系统维护，维护费用为0.5*8=4.0万元。
（2）设备维护费用：
平均每年的设备维护费用为1.926万元。
（3）消耗材料费用：
每年消耗的材料费用为0.8万元。
系统的每年运行费用为6.726万元，则0年系统运行的消耗为67.26万元。
综上所述系统开发与运行的总费用为110万元。
折合11万元/年。
2.6.1.1基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需费用，如：
A.无线通讯技术（RadioFrequency）和激光识别条码的购买；
B.需要服务器来管理整个项目的运行；
C.数据库管理软件为SQLServer2008。
2.6.1.2其他一次性支出
A.研究系统开发所需；
B.数据库的建立所需；
C.检查系统和技术管理所需；
2.6.1.3非一次性支出
A.各种设备的维护费用；
B.维护系统人员的费用；
C.无线数据通讯的费用；
D.增加工作人员的费用。
2.6.2收益
企业信息系统获得的直接经济效益可从以下几个方面来计算：
（1）提高工作效率，减少工作人员。
本系统投入运行后可以提高计划进货管理，仓库管理，财政管理，销售管理的效率。
累计可以综合提高工作效率20%。
可以减少现有员工的10%的工作人员，部门现有人工按100人计算。
可以减少10人。
每人每月按2000元计算，可以节约0.2*12*10=24万元/年。
（2）及时获取信息，减少决策失误，减少库存积压消耗。
由于可以及时得到企业仓库的信息以及经销商反馈的信息，减少不必要的仓库存储消耗，每年可以节省大概25万元。
通过以上的计算，运用该系统进行信息管理每年可以获得的经济效益为25+24-11=38万元，累计10年可以获得的经济效益为380万元。
3.项目开发计划
3.1项目角色
项目经理：
XXX系统分析员：
XXX测试人员：
XXX客户：
XXX
3.2项目进度安排
项目时间安排
需要做的工作
具体负责人
6月1日-6月3日
6月6日-6月10日
6月11日-6月15日
6月16日-6月25日
6月26日-6月27日
6月28日
可行性研究
需求分析
总体设计、详细设计
进行开发
系统测试
对系统进行验收
项目组全体成员
4.需求分析
4.1引言
4.1.1编写目的
编写这个项目需求规格说明书目的在于明确系统范围，明确物流管理系统的业务流程，并规范化的记录这个物流管理系统的功能需求和非功能性需求。
开发团队，包含项目经理、系统分析师、系统开发人员等以及相关客户。
4.1.2背景
物流管理系统主要为物流公司解决日常办公和项目管理的需求，协助工作人员进行日常物流管理和人员管理，提高管理效率，降低运作成本，增强企业长期竞争力。
通过本系统，物流公司运输管理人员能实现对车队、车辆的动态管理；
调度人员随时了解车辆动向和使用情况；
客服人员可以通过登录订单管理系统可以对订单进行处理，订单处理完后，可以向仓库管理员提出出入库申请；
仓库人员可以负责货物入库和出库管理；
超级管理员具有所有权限，可以进行权限管理、用户信息管理、员工信息管理等。
4.1.3定义
物流企业：
有运输能力，在服务平台主要作为供方和运输方的企业，在系统中的主要功能是发布解决方案，用户注册时需声明。
非物流企业：
在系统中主要作为需求方出现的企业，只能发布需求项目，不能够提供解决方案，用户注册时需声明。
物流需求企业：
指有物流需求的企业，可能是非物流企业，也有可能是物流企业。
物流服务企业：
能够提供解决方案的企业，一定是物流企业。
服务平台角色：
包括物流企业用户，非物流企业用户，V公司用户，普通个人用户。
物流企业用户角色：
主要是分给所属企业为物流企业的用户，如果有特殊情况，该角色也可分给其他用户。
只有物流企业用户可以发布解决方
物流需求企业用户角色：
默认是分给非物流企业的用户，如果有特殊情况，该角色也可分给其他用户。
非物流企业用户不能发布解决方案。
公司用户角色：
默认分配给管理平台注册的用户，用管理系统的用户名，密码可登录服务平台。
在服务平台可查看所有信息。
普通个人用户角色：
默认分配给不属于系统指定企业的用户。
此用户在系统中同样可发布需求。
管理系统角色：
包括系统管理员，服务平台管理员。
其中：
系统管理员角色：
用于对服务平台用户和管理系统用户、角色、企业等信息进行管理。
服务平台管
升级会员 