华为新员工入职培训流程及注意事项.docx
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华为新员工入职培训流程及注意事项
本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项，对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。
一、新员工报到：
（一）报到对象：
华为公司全体应届新员工
（二）报到时间：
每年3月至8月任选一个时间段（每周六均安排报道接待）
（三）报到顺序：
1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告;
2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期（无限次修改）;
3、前往公司深圳总部报道（全国各地分区域发放相应补贴）;
1）毕业前报道：
未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明;
2）毕业后报道：
带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信;
备注：
可根据自身情况决定是否迁移户口，是否迁户口影响不大。
4、办理入住手续：
统一入住华为单身公寓百草园;
5、办理报道手续：
提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件，提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。
二、新员工入职：
（一）办理入职前提条件：
通过入职体检（按公务员标准执行）。
备注：
每周日上午体检，下午给初检没有通过者通知，没收到短信者默认体检通过。
体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，公司可最多延长其三个月的休养假期，休养好后再到公司报道。
（二）新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。
三、新员工培训：
1、大队培训：
主要内容：
公司文化介绍（六大核心价值观：
成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取
、至诚守信、团队合作）、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练（户外活动体验）。
时间安排：
五个工作日（周一至周五），每天：
07：
30-07：
50晨跑、早操地点：
公司机加中心;
08：
30-12：
00培训地点：
公司培训中心;
13：
30-18：
00培训地点：
公司培训中心;
19：
00-21：
00培训地点：
公司培训中心。
其他说明：
周五下午签署劳动合同，一式两份。
2、一营培训：
1）公司运作及服务流程规范培训：
（1）主要内容：
了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范;
（2）培训周期：
2到3天;
（3）培训方式：
授课;
（4）考核方式：
上机考试，每人有一次补考机会，考核不通过有相应的惩罚措施，总体而言比较严格。
2）产品知识培训：
（1）产品线：
无线、光网络&微波、接入网&数通，其中无线包括GSM、TD-SCDMA、
WCDMA。
（2）培训周期：
根据具体安排由一个月到两个月不等，08年以前的培训基本维持在3-9个月，近年由于一线缺人，培训周期压缩。
（3）考核形式：
每周1到3次考试。
（3）备注：
A.产品线由你的报道时间和公司安排决定，每月安排不同产品的培训;
B.无线产品线较为轻松，光网络&微波80%以上为研究生，接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大;
C.本次分配的产品线，决定了你今年所从事的产品线（如果选择产品经理），对于客户经理没有产品及专业背景限制。
D.无线产品线依旧为行业内最大的销售额来源，也是通信行业最基本的发展源泉，现今以及未来，其他产品线乃至整个电信行业都主要围绕着无线产品展开。
3、一营实习：
1）实习周期：
2个月左右;
2）实习地点：
全国各地办事处技术服务部（全国共27个办事处）;
3）分配原则：
各地项目所需相应产品线的员工，一般分配至远离籍贯及毕业高校所在地;
4）分配责任人：
中国区干部部;
5）实习内容：
工程督导、项目经理（PCM）、计划控制经理等，协助主要负责人完成相应
工作。
工程督导主要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目的实施、网络整改及优化等工
作，出差频繁，较为辛苦。
项目经理和计划控制经理主要是依托EXCEL工具，完成周
报收集、整理及上报，协助领导监控项目的进展，要求具备较强的沟通及办公能力。
6）培养人：
实行导师制，导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作计划的制定及考核。
7）考核形式：
每周提交周记，每月初提交月学习及工作计划，每月末提交当月的考核，实习结束时有一次答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考核文档，最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定，分别主要由导师及主管给评价成绩。
4、二营培训：
1）一营实习结束后，一般会到深圳总部参加50个工作日的二营培训，主要培训内容为：
展厅宣讲考核、客工部实习、PPT制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。
2）其中展厅实习主要给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品，中文讲解技能均要求。
3）客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户，负责其在深圳的住宿饮
食娱乐，由公司提供每天XXW左右的经费。
4）2010年中国区新员工取消了二营实习（中国区一线缺人，缩短培训流程），全球的新员工有二营培训。
5、部门培训：
1）岗位分配：
一营实习结束或二营实习结束后，公司干部部会与新员工沟通，先征询新员
工自己的意愿，选择客户线（客户经理）或产品线（产品经理），再统一召开会议，进行
电视会议，以面试的形式进行简短的沟通（3分钟时间），最终综合个人意愿、岗位匹配
度及一线需求确定员工的岗位。
2）华为公司的市场部分为客户线和产品线，产品线中又分为专项产品经理（偏技术型）、全网产品经理（偏商业咨询、方案策划及推进）、投标经理、商务经理等，后两个属于投票共享中心（部门在公司中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持），全网产品经理属于客户解决方案拓展部（部门在公司中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持），专项产品经理属于XX产品线解决方案拓展部（分配至全国各代表处长驻）。
3）客户经理背70%销售指标，专项产品经理背30%销售指标，其他岗位不背销售指标。
4）客户经理每2年调任一个工作地，专项产品经理每4年调任一个工作地。
5）分配好部门后：
（1）客户经理：
直接到办事处报道，参与项目。
人数比例本科生：
研究生≈1：
5男：
女≈1：
19
（2）专项产品经理：
继续在中国区总部廊坊培训1个月左右的产品知识，加深认识。
人数比例本科生：
研究生≈1：
6男：
女≈1：
5
（3）全网产品经理：
到部门参加2周的部门培训（廊坊），主要内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。
人数比例本科生：
研究生≈1：
9男：
女≈1：
1
（4）投票经理、商务经理：
到部门参加2周的部门培训（廊坊）。
人数比例本科生：
研究生≈1：
8男：
女≈1：
1
说明：
以上数据按照2010届应届新员工分配结果得出，没有足够数据支撑整个公司部门内的真实数据，仅供参考。
参考：
市场部人数比例客户经理：
产品经理≈1：
1.6
6）正式进入部门后，一般由导师指导其接触并适应新工作环境。
四、其他说明：
1、实习期6个月，届时转正答辩。
2、办事处实力PK：
客户经理>产品经理>服务经理。
3、工作一段时间后，可以转岗（前提条件：
在本部门工作中绩效为良好）。
4、考评等级：
A、B+、B、C、D，奖金与加薪与考评结果直接挂勾，以绩效为导向，劳动态度是最根本也是非常重要的一项指标。
5、每月最后一个周六为公司例行加班日，年底可转换为年休假或折算为双倍工资。
6、上班时间：
09：
00-12：
0014：
00-18：
00。
打卡时间：
08：
30前、18：
00后。
相关说明：
公司一般都是09：
00开始上班，但要求08：
30前打卡。
7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅，求助平台非常便利，可以在任何时间给任何一个相关责任人求助，并在第一时间得到回复。
不论你是通信本专业，还是其他工科专业，甚至是外语、文学类专业，都需要学习2到3个月的通信产品知识，并须通过相应的考试，并且要在今后的工作中掌握产品原理及性能。
其实华为很重视新员工/应聘者的学习态度及学习能力，对于新人舍得花时间、人力及资金去培养，非常宽容。
8、社会招聘：
本科生要求三年以上相关行业工作经验，研究生要求两年以上相关行业工作经验，可以由公司员工内部推荐，通过公司统一面试即可。
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