社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第1673篇.docx
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社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第1673篇
2019年国家社会工作者《中级社会工作综合能力》职业资格考前练习
一、单选题
1.关于社会服务机构的筹资管理，下列说法错误的是（ ）。
A、社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为
B、募款时应该用感性打动民众，不应该运用策略满足捐款人的需要
C、一些企业为了合理避税而捐款
D、企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉
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【知识点】：
第8章>第5节>社会服务机构的筹资管理
【答案】：
B
【解析】：
B项，募款是以捐款者为导向，社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为，除了用感性的要求打动捐款人外，运用理性策略满足他们的需要也是重要的一环。
要获得捐款，就要分析捐款人的动机。
2.督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，是扮演的（）角色。
A、缓冲器
B、倡导者
C、协调者
D、机构变迁推动人
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【知识点】：
第9章>第2节>社会工作督导的内容
【答案】：
B
【解析】：
本题考查督导者的角色。
督导者可以扮演倡导者角色。
一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议。
另一方面，督导者也要积极参与社会服务机构政策的规划工作。
督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需要，了解到政策的不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。
这是督导者扮演的倡导者角色。
3.马斯洛理论认为人类维持自身生存的最基本的需要是（ ）。
A、生理的需要
B、安全需要
C、归属与爱的需要
D、自我实现的需要
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【知识点】：
第3章>第1节>人类需要的层次和类型
【答案】：
A
【解析】：
本题考查马斯洛的需要层次论。
生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括饥、渴、衣、住、性等方面的需要。
如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他需要才能成为新的激励因素。
4.张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。
在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。
A、支持者
B、关系协调者
C、资源筹措者
D、倡导者
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【知识点】：
第1章>第4节>社会工作者的主要角色
【答案】：
B
【解析】：
在此案例中，社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务，并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通，因此社会工作者扮演的是关系协调者的角色。
5.家庭之外的环境中，相对来讲，对个体成长和发育具有重要作用的是（ ）。
A、大众传媒
B、社区
C、文化传统
D、同辈群体
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【知识点】：
第3章>第2节>社会环境的主要构成要素
【答案】：
D
【解析】：
本题考查社会环境的主要构成要素。
同辈群体对个体行为的发展具有重要作用：
（1）它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；
（2）同辈群体往往有一套自己的价值标准；（3）伴随着个体的成长，同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义。
6.小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。
按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于（ ）。
A、形成期
B、发展期
C、扩展完成期
D、收缩期
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【知识点】：
第5章>第2节>家庭治疗模式的内容及特点
【答案】：
B
【解析】：
题中家庭中第一个孩子的诞生使家庭进入发展期。
本题考查结构式家庭治疗模式的家庭生命周期概念。
考生应牢记家庭生命周期的概念。
7.一位单亲母亲徐莲，由于婚姻失败、下岗以及教育孩子遇到困难，对生活失去信心。
社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用（ ）。
A、社会支持理论
B、人本主义理论
C、认知行为理论
D、存在主义理论
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【知识点】：
第4章>第5节>存在主义社会工作的观点及其应用
【答案】：
D
【解析】：
本题考查存在主义理论的应用。
社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。
针对题中单亲母亲的情况，社会工作者在对其提供帮助时，重点在于帮助她重新理解过去经历的意义。
社会工作者可以帮助她梳理过去的生活和经验，引导她发现过去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。
8.在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：
“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由?
”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧?
（）
A、摘述的技巧
B、限制的技巧
C、鼓励的技巧
D、中立的技巧
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【知识点】：
第6章>第4节>小组讨论技巧
【答案】：
D
【解析】：
在组员意见分歧需要得到社会工作者的支持时，社会工作者的技巧是提供问题继续讨论，而不表态支持哪方观点，使用的是中立的原则。
9.社会工作者小王主要从事矫正社会工作。
下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）
A、为贫困刑满释放人员发放低保金
B、整理判决前社区情况的调查记录
C、联络辖区单位帮助社区矫正对象
D、疏导在监狱服刑人员的负面情绪
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【知识点】：
第1章>第4节>社会工作者的主要角色
【答案】：
C
【解析】：
社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金
会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措
资源是社会工作者的重要责任。
10.居民向社会工作者小魏反映，近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏，影响了居民健身的热情。
小魏了解情况后，发动热心居民帮助维护社区的治安，杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。
小魏所采取的策略属于（ ）。
A、社区参与
B、社区教育
C、提供服务和发展资源
D、团结邻里
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【知识点】：
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】：
A
【解析】：
本题考查地区发展模式的实施策略。
地区发展模式的实施策略包括：
（1）促进居民之间的交流；
（2）团结邻里；（3）社区教育；（4）提供服务和发展资源；（5）社区参与。
其中，社区参与主要解决社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。
社区工作者一般通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。
11.关于社会工作专业伦理守则，下列表述错误的是（ ）。
A、我国社会工作专业的发展已经成熟
B、由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业的伦理守则的内涵不尽相同
C、社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束
D、社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的
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【知识点】：
第2章>第4节>我国社会工作专业伦理守则的内容
【答案】：
A
【解析】：
A项，社会工作专业伦理守则的建立与发展是同该专业的发展联系在一起的。
目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程中，各项制度尚处于不断成熟的时期。
12.应用社会支持网络理论开展社会工作服务，为服务对象问题的解决提供相应的帮助。
其中，社会工作服务属于（）。
A、内隐的社会支持网络
B、非正式的社会支持网络
C、正式的社会支持网络
D、外显的社会支持网络
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【知识点】：
第4章>第7节>社会支持网络理论在社会工作中的应用
【答案】：
C
【解析】：
社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。
能够为服务对象提供支持的社会支持网络通常可以分为两种：
一种是正式的社会支持网络；另一种是非正式的社会支持网络。
社会工作服务属于一种正式的社会支持网络。
13.以下不属于社会工作在服务对象层面的目标的是（ ）。
A、促进社会公正
B、解救危难
C、缓解困难
D、促进发展
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【知识点】：
第1章>第1节>社会工作的目标
【答案】：
A
【解析】：
社会工作在服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。
故选A。
14.社会工作的工作对象不包括（）。
A、陷入生活极度困难的群体
B、在人际关系方面遇到障碍的人
C、精神严重失常的人
D、自然环境的保护
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【知识点】：
第1章>第2节>社会工作的专业发展
【答案】：
C
【解析】：
社会工作的早期对象是不能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活（特别是物质生活）陷入极度困境的人群。
后来，社会工作除了依然关注这些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人，如在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而导致心理上、精神上处于亚健康的人士等。
随着城市化过程中贫民聚集社区问题的凸显，社区也逐渐成为社会工作的对象。
近年来，随着人类生存环境问题的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。
15.小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。
这种策划技巧是（ ）。
A、SWOT分析法
B、戴尔惠技术
C、创意类推法
D、头脑风暴法
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【知识点】：
第7章>第3节>制订社区工作计划
【答案】：
D
【解析】：
头脑风暴方法是指让规划小组成员提出各种想到的策略。
小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员每人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。
16.某工作单位内部的工会委员职务属于社会工作中的（ ）。
A、普通社会工作
B、行政性社会工作
C、福利性社会工作
D、专业社会工作
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【知识点】：
第1章>第1节>社会工作的含义
【答案】：
A
【解析】：
本题考查普通社会工作的含义。
普通社会工作是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
如工作单位内部的工会委员等行政兼职，社会上的关心下一代委员会成员的活动等。
17.某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传“单元居民文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。
按照地区发展模式，这些属于（ ）实施策略。
A、促进居民之间的交流
B、团结邻里
C、社区教育
D、社区参与
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【知识点】：
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】：
B
【解析】：
地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。
团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。
社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；并且建立基层联系网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。
题中社区工作者开展活动的方法属于团结邻里的实施策略。
本题主要考查地区发展模式的实施策略。
考生对于实施策略的含义和具体方法要熟练掌握。
18.在小组工作准备阶段，社会工作者通过（ ）或（ ）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。
A、个别会见资料考察
B、个别会见家庭走访
C、资料考察家庭走访
D、个别会见社区走访
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【知识点】：
第6章>第3节>准备阶段
【答案】：
A
【解析】：
社会工作者通过个别会见或资料考察形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。
本题主要考查小组工作准备阶段组员遴选和评估的形式。
19.根据皮亚杰认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。
A、感觉运算期
B、前运算期
C、后运算期
D、形式运算期
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【知识点】：
第3章>第3节>人类行为的心理学理论
【答案】：
D
【解析】：
根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，包括：
感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2～7岁）、具体运算期（7～12岁）和形式运算期（12岁以上）。
20.社会工作研究要遵守社会研究的伦理，下列各项不属于其具体情形的是（ ）。
A、社会工作研究者应该注意研究经费来源是否合法清白
B、不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料
C、搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行
D、保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第10章>第1节>社会工作研究的伦理
【答案】：
A
【解析】：
遵守社会研究的伦理包括：
①不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；②搜集资料在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果客观全面地进行公开。
A项属于社会工作研究中的信守研究选题的伦理。
21.首先提出实证主义方法论的是（）。
A、孔德
B、马克思
C、斯宾塞
D、韦伯
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【知识点】：
第10章>第2节>方法论
【答案】：
A
【解析】：
实证主义方法论由孔德首先提出，产生于19世纪30～40年代。
22.下列描述错误的是（）。
A、即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务
B、包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合
C、个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程
D、在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头或书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第5节>个案管理含义及特点
【答案】：
A
【解析】：
个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。
个案管理的服务对象通常有两个共同特质：
一是他们所遭遇的问题复杂，需要多名专业人员的服务才有可能解决；二是他们在获得与使用潜在的助人资源方面有特殊困难。
如果服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理服务。
个案管理有两个工作重点：
一是为面临多重问题的案主寻找其所需的服务网络；二是协调这个网络中的各项服务，让
23.自我普遍的防卫机制不包括（）。
A、否认
B、替代
C、认同
D、转移
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【知识点】：
第4章>第2节>精神分析理论的主要观点
【答案】：
D
【解析】：
自我普遍的防卫机制包括：
否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。
D项转移不属于自我普遍的防卫机制。
24.社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于（ ）。
A、社区工作模式
B、小组工作模式
C、间接社会服务
D、直接社会服务
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第8章>第1节>社会服务机构的规划
【答案】：
C
【解析】：
在社会工作中，既有直接的社会服务，即直接面对服务对象的服务；也有间接的社会服务，间接的社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接社会服务。
25.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是（ ）。
A、定量研究
B、定性研究
C、分析研究
D、控制研究
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【知识点】：
第10章>第2节>研究范式
【答案】：
A
【解析】：
定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。
在具体研究中，有时只能采用定量研究。
题中，社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，就只能采用统计分析方法。
所以，这种研究范式属于定量研究。
本题主要考查两大基本范式的适用范围。
考生对于社会工作研究的两大基本范式和两大基本范式的适用范围要熟练掌握。
26.社会工作者小梅是某社会服务机构的人员，在一次社区活动设计过程中，小梅自己不能一个人应对，需要其他部门的配合，这时小梅所在的社会服务机构为小梅加派人手并出面与其他部门进行协调，这种协调属于（ ）。
A、主动性协调
B、程序性协调
C、工作性协调
D、支持性协调
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第8章>第2节>社会服务机构的组织结构与运作
【答案】：
B
【解析】：
本题考查社会服务机构运作的功能性环节。
社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。
其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。
这种协调是在活动设计过程中进行的。
27.社会工作者们在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。
在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。
这时，社会工作者首先应当协助服务队（ ）。
A、劝导热情下降的队员
B、重申所有队员必须坚持到底的目标
C、寻找队员热情下降的原因
D、抑制队员的不满情绪
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【知识点】：
第7章>第4节>发展社区支持网络的技巧
【答案】：
C
【解析】：
解决问题的首要任务就是寻找、分析原因，因此本题的正确答案为C。
28.同事督导的优势体现在（）。
A、每位成员都没有最终的权利和义务
B、对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式不容易有收获
C、在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象
D、参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第9章>第2节>社会工作督导的方式
【答案】：
C
【解析】：
同事督导的优点有：
（1）在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。
（2）参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。
（3）这种督导不需要付费。
（4）对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。
故选C。
29.在进行研究设计中，（）是研究准备的最后工作。
A、进行研究操作化
B、确定分析单位
C、细化研究内容
D、设计研究方案
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【知识点】：
第10章>第3节>定量研究的一般过程
【答案】：
D
【解析】：
设计研究方案是研究准备的最后工作。
研究者需要确定调查范围，制订调查问卷，选拔培训调查员，要与研究对象及当地政府和组织进行联系，并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。
本题主要考查进行研究设计相关知识。
考生应注意把握进行研究设计的过程。
30.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”的策略帮助社区的8名残疾居民。
现已建立了提供直接服务的网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（ ）的互助网络。
A、残疾人亲友与残疾人
B、大学生志愿者与残疾人
C、残疾人与残疾人
D、社区居民与残疾人
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【知识点】：
第7章>第2节>社区照顾模式
【答案】：
C
【解析】：
本题考查社区照顾模式的实施策略。
“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。
支持网络大致可以分为三类：
（1）提供直接服务的网络；
（2）服务对象自身的互助网络；（3）社区紧急支援网络。
31.下列关于大众传媒对人类行为的影响，说法错误的是（）。
A、增强受众的固有观念和行为
B、为受众带来的消极影响可以忽略不计
C、可以使受众改变其原有的立场
D、为受众提供行为规范，供他们选择
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【知识点】：
第3章>第2节>社会环境的主要构成要素
【答案】：
B
【解析】：
大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：
①可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为；②在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；③大众传媒可以使受众改变其原有的立场；④可以提供信息引导人们的行为；⑤为受众提供行为规范，供他们选择。
大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响：
①积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；②消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受
32.社区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指（）。
A、将一些服务对象留在社区内而开展的服务
B、在服务对象的住所内为他们提供专业服务
C、需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
D、由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第7章>第2节>社区照顾模式
【答案】：
D
【解析】：
“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。
33.在问卷调查过程中，（ ）要求提问和答案应该用语准确、易懂、题型简单、题量适度。
A、自填问卷
B、电话调查
C、访问问卷
D、街头访问
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【知识点】：
第10章>第4节>问卷调查
【答案】：
A
【解析】：
本题考查问卷的种类。
问卷有自填问卷和访问问卷两种。
自填问卷是由被调查者自己填写答案，其提问和答案应该用语准确、易懂、题型简单、题量适度。
34.我国各省的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征不包括（）。
A、承担政府规定的社会公益性服务
B、面向社会提供无偿公益服务
C、经费由国家财政拨款
D、可以依法进行服务收费
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【知识点】：
第8章>第2节>社会服务机构的性质与类型
【答案】：
D
【解析】：
公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，这类单位业务活动的宗旨、目标和内容以及分配的方式和标准等由国家确定，不得开展经营活动，其经费由国家财政拨付。
35.中国社会工作发展的重要标志是（）。
A、1925年燕京大学建立社会学与社会服务系
B、1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革
C、1979年国家决定恢复社会学学科建设
D、1991年中国社会工作者协会成立
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【知识点】：
第1章>第2节>我国社会工作的发展
【答案】：
A
【解析】：
1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。
36.社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。
社会工作者针对这一问题开展的服务属于（ ）范畴。
A、妇女社会工作
B、家庭社会工作
C、社会救助社会工作
D、矫正社会工作
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【知识点】：
第1章>第5节>社会工作的主要服务领域
【答案】：
A
【解析】：
本题考查社会工作的主要服务领域。
妇女社会工作是针对女性需要，为了促进女性
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