校园文明礼仪讲座.docx

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校园文明礼仪讲座

市属院校校园文明礼仪讲座

同学们，有礼走遍天下,无礼寸步难行。

我国素有“礼仪之邦”的美誉，讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

孔子说“不学礼，无以立”。

礼仪是律己、敬人的一种行为，礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。

改革开放以来,我国国富民强，经济繁荣，人际交往空前频繁，交际礼仪的重要性也愈加显现.但近年来，国人的一些表现，却让人汗颜。

据说在美国、法国甚至泰国,一些公众场合常有“请勿大声喧哗”的中文告示牌，这意味着什么？

欧洲人是非常欢迎中国人去欧洲旅游,因为中国人在欧洲的旅游消费很大，但是他们又非常讨厌中国游客，因为中国游客的一些不文明的言行，他们对中国游客并不尊重。

要知道，金钱可以买来享受,只有礼仪才能换得尊重.大家都知道，2010年，在我们无锡临近的上海将举行世博会，前天，上海世博会组委会的周汉民先生在无锡周末大讲堂中就提到，上海世博会目前面临的挑战之一就是公众素质，如何在这次盛会中提高全民素质，展现中国的形象，这是一项长期的工作。

同学们跨入了无锡旅游商贸高等职业技术学校，就决定了我们现在的学习将以“求职、就业"为主要目标，礼仪对于我们职业院校的同学而言是非常重要的，通过学习礼仪、掌握礼仪、自觉执行礼仪,能使我们在未来职场中更容易沟通感情，有助于各种事业顺利发展并取得成功。

礼仪包含的面很广，今天我们就着重了解在校园中对学生而言应该注意的文明礼仪规范。

说到礼仪的起源，还就是从校园开始的，就在孔子创立的私塾之中，他要求他的学生要讲礼.今年我们学校编写了礼仪手册,希望通过文明礼仪教育，让同学们良好的礼貌礼节、仪容仪表成为一道亮丽的校园风景，在学习礼仪之前,同学们首先要先理解这四个词,这是个词语是礼仪的核心思想：

尊重、责任、合作、感恩。

尊重：

即懂得接纳与尊重他人，只有懂得接纳与尊重，才能欣赏并容纳不同的他人和观点。

学会尊重不仅是个人美德更是促进人际交流的关键,是创建和谐社会的重要品质。

（小故事——张飞问路　越问越远）

　　责任：

即明白人与人互为依存，个人与社会休戚相关,个人行为的善与恶直接关乎社会环境的优与劣,要培养推己及人、顾及他人的责任感，有责任感的人才能对家庭、社会有所承担。

（同学们这时肩负的责任有哪些？

）

　　合作：

现代社会每个环节都需要“共处”，大量独身子女家庭出身的学生不同程度存在如何与人共处的问题。

对终究要走出校园、走出家庭面对社会的学生而言，学会共处不仅是自身修养、生存技巧问题，也是关系到社会安定团结的问题。

　　感恩:

拥有一份感恩情怀的人，会珍惜朋友、亲人、社会对他的点点滴滴，和谐社会的建立源于每个人的感恩情怀；懂得感恩才会报效长辈、报效师长、报效祖国.

理解了礼仪的核心思想，我们就来学习一下具体的形式和内容。

礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。

人们与他人交往做什么、怎样做、以及与别人交往理时自己的外表方面要注意什么，包括仪容、仪表、仪态、语言等，也就是说同学们应该怎么做？

一、个人的礼仪规范

1、仪容-—清新自然

仪容是指人的容貌，这是一个人精神面貌的外观体现。

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味,那必然破坏一个人的美感.因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，不要在人前“打扫个人卫生"。

俗话说一屋不扫，何以扫天下，如果同学们连最基本的卫生习惯都没有很好的养成,是不可能成就事业的.

长相是父母给的，是天生的，美丑都没有办法自己选择，修饰容貌使自己看起来更加漂亮,让别人看的更加赏心悦目是一件很正常的事情，但凡事都有度，一个人的形象打扮首先就要符合自己的身份.作为一名学生,应该符合学生的打扮,让我们来看一下，职业学校的学生的仪容应该是怎样的呢？

我们从头到脚来看一看,同学们也可以自己对照一下。

（1）头发-—不染发、不烫发

涉及发型和发色两个方面。

作为学生，应该体现的是一种青春、朝气的精神面貌，不应该是一种成熟或是颓废的面貌,头发直接就体现出来。

我们来看这些照片。

具体的要求：

男生女生

（2）面部

清洁——素面朝天也是一种健康的美。

（年轻的学生）

淡妆—-职场社交场合的打扮.（职场人）

浓妆——正式晚宴的打扮.

（3）手脚部

指甲（修剪整齐,平整,不涂色）案例：

服务员的长指甲

2、仪表—-青春得体

仪表指的是一个人的穿着打扮，什么身份穿什么样的衣服.衣服只要得体就行，美不是装酷，不是潇洒，一个人的美并不是穿得越贵越好，不是穿得越流行越好,名牌并不能代表你的外表美。

对于我们同学而言，最合适的穿着打扮就是体现出自己的青春美。

（1）服装

按照学校规定,因为每个周一学校都举行升旗仪式，所以要求同学们穿校服。

我们学校的校服分为两种，运动装和制服装。

同学们应该按要求穿戴整齐.

平时，同学们穿生活装应该符合学生身份，要得体，不穿奇装异服，具体要求为简单、朴素,大方。

举例，盲目跟风，内衣外穿等,现在马路上的小姑娘打扮都可以直接进西游记剧组拍摄了。

（2）鞋子

学校是公共场所，不得穿拖鞋，这是在家里面穿的.学生应该以便于开展活动的鞋子为主。

举例，春游时不恰当的高跟鞋。

（3）配饰

在学校，学生除了手表以外，不应该佩戴任何配饰。

（4）胸卡、团徽的佩戴

整体佩戴。

胸卡佩戴好,有自己名字的一面朝外，胸卡上不得贴其他东西。

团徽佩戴在胸前。

3、仪态

仪态,指的是人的姿势、举止和动作。

在社会主义社会,提倡讲文明、讲礼貌，使每个人仪态应当力求美化。

注重仪态的美化有三个标准:

一是仪态文明，是要求仪态要显得有修养,讲礼貌,不应在异性和他人面前有粗野动作和行体；二是仪态自然，是要求仪态既要规则庄重，。

不要虚长声势，装腔作势;三是仪态美观，这是高层次的要求。

它要求仪态要优雅脱俗，美观耐看,能给人留下美好的印象；四是仪态敬人，是要求力禁失敬于人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意。

（1）身体仪态—-站姿、坐姿、走姿、蹲姿

站姿:

站立是人最基本的姿势，是一种静态的美.站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容.站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

坐姿:

坐，也是一种静态造型。

端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该：

腰背挺直，肩放松。

女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛.不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”.若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

走姿:

行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态.正确的走姿是：

轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂.

（2）面部仪态——眼神和微笑

要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。

——卡耐基

听他说话，再观察他的眼神,就不会看错了人。

只有在真诚中才找得出真知。

——歌德

（今天你微笑了吗？

）昨日，去移动公司充话费，要排很长的队伍。

闲来无事,左右看看，看见了工作人员桌上的一块牌子:

今天，我笑了吗？

恍然大悟，这块小小的牌子印证了移动公司近几年的变化.服务行业很多很多，但一直感觉移动公司的服务是最好的,从营业大厅的洁净清爽，到工作人员美丽得体的打扮、脸上的微笑、极为耐心的工作态度,无不让我感觉到舒服.“今天,我笑了吗？

"一句短短的话,可以改变许多许多：

美丽制服之上的脸更美了，笑容更灿烂了！

更多的人愿意跨进这扇大门,耐心等待。

4、语言——文明

语言健康是人们时刻都在议论不休的话题。

（走在校园里，一位女同学亭亭玉立,但是一开口，却把人给吓坏了，满口都是脏话）专家透析校园脏话三大诱因：

1、部分学生受家庭环境的影响,在幼时就养成了说脏话的习惯，无意识之中脏话成了“口头禅"；2、一些同学说脏话是出于一种吸引人注意的目的，显示自己个性，让人觉得“酷”劲十足。

3、网络、影视上的低俗的话语影响到了正在成长中的学生。

古时的“出口成章”被现代社会演变为“出口成脏"，这是人文素质低下的最明显的症状.在校园里，给成长一个干净的语言环境，让大家每天都处在健康的语言交流氛围中,是我国社会所庆幸之大事.所以，同学们要使用好礼貌用语。

（1）态度要礼貌：

态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

对长辈、友人或初识者称”您"；对师长、社会工作人员要称呼职务或”老师"、"师傅”、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名. 

（2）用语要敬语：

敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请"、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违"；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托"等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：

“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

（3）谈话注姿势：

谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以，交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

二、校园的礼仪规范

学校，作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

学生在课堂上，在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪

遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

（1）上课：

上课的铃声一响，学生应端坐在教室里,恭候老师上课，当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。

学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。

（2）听讲：

在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记.当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

（3）下课:

听到下课铃响时，若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。

下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：

“再见”。

待老师离开教室后，学生方可离开。

2、尊师礼仪

（1）问候:

学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好：

"老师好!

”"校长好！

”。

（2）敲门:

学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入.（3）尊重：

在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品.学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足，要尊重老师的习惯和人格.

3、同学礼仪

（1）称呼：

同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。

注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。

同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。

（2）礼貌:

在有求于同学时，须用“请”、“谢谢"、“麻烦你’’等礼貌用语。

借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。

对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败,学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。

对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是.

4、集会礼仪

集会在学校是经常举行的活动。

一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪.升国旗仪式：

国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。

无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式.升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。

当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽；行注目礼,直至升旗完毕。

升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静,切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。

神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

5、宿舍礼仪

学生宿舍是同学之间共同生活的场所,宿舍内的同学相处，是一个很重要的问题.毕竟,同学们一天当中有接近2／3的时间都花在宿舍里，在这里生活怎样，直接影响同学之间的人际关系状况和个人的学习状况。

学生宿舍作为同学共同生活的场所，必须共同营建一个良好的生活环境。

（1）卫生要注意

个人卫生自己做好,宿舍卫生共同分担，保持宿舍内外的整洁。

要每天打扫寝室，定期擦洗地板、桌子、橱柜和门窗，不要在寝室外乱抛瓜果、纸屑、乱倒饭菜。

把被褥折叠得整齐美观，统一放在一定位置上，蚊帐用帐钩挂好，床单不许露出床边，床上不许放置其它物品，床上用品要保持干净、整洁.要把衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、热水瓶等统一整齐地放在规定的地方,井然有序，不要给人以凌乱之感，重要书籍、衣服等也要摆好，不要乱丢乱放，要放在自己的橱柜内。

把刚换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗干净晾干，未洗前不要乱丢，不要放在枕头底下，要安置在隐蔽之处,不要暴露在室友面前。

（2）要将信用，注意有借有还

借用他人的东西，虽是同室，也必须得到物主的同意，用后要及时归还.东西若有损失，该主动照价赔偿。

（3）尊重别人隐私

不可私翻私看他人日记，不可私拆私藏他人信件,不可打探同学的隐私。

（4）遵守校规，按时作息

作为学校,也应有校规校纪.对于学校各种管理制度，学生应无条件地遵守.

禁止在宿舍区起哄、闹事、大声喧哗、放鞭炮；不准在宿舍区打篮球、排球、踢足球、滑冰；爱护公物、注意安全，离开寝室必须关灯、关电扇、关窗、门落锁;熄灯后，应保持寝室安静，不得吵闹，不得在外蹈挞.禁止吹弹各类乐器，放收录机，更不能在楼道上大喊大叫。

6、公共场所礼仪

（1）右行礼让：

在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。

遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立,让他们先行.

（2）卫生、爱护公物、节约：

应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。

（3）停放自行车:

自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内骑车带人。

（4）乘坐公交车:

有序排队，文明候车，让老人小孩先上车,上车主动投币或刷卡,主动让座.

（5）就餐礼仪：

在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

要安静、文明进餐。

（6）阅览礼仪：

有序入场，保持安静，爱护书籍。

供稿：

无锡旅游商贸高等职业技术学校

（附录）

张飞问路越问越远

三国演义中有这样一个故事,张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧.张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽,他走到前面，看到一个老农在田里干活,一把抓住,张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓.然后，凶巴巴发问：

“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走！

”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走！

实在没办法，用手随便指了指,张飞一看。

“是不是往那边走?

”“是!

是!

”其实这个农民无心一指。

张飞当了真！

高高兴兴地回来告诉刘备，往哪边走可以到达目的地。

结果呢？

同学们能不能猜到结果：

张飞问路,越越问越远！

同学们看《三国演义》,可以看到这个故事.