07-公司客户经理营销技巧60招Word格式文档下载.doc

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心态决定命运

第2招火一样的热情：

热诚赢得一切

第3招诚实的信用：

诚信是营销之本

第4招丰富的知识：

把知识变成营销的最大资本

第5招高超的技能：

进入专业营销时代

第6招坚定的信念：

内心的支柱，成功的天梯

第7招钢铁般的意志：

永不言败，从不言难

第8招得体的礼仪：

有礼走遍天下

第9招良好的习惯：

习惯成自然

第10招稳定的情绪：

把喜怒哀乐装在口袋里

第11招真诚的微笑：

一笑值千金

第12招幽默的艺术：

营销润滑剂

第13招独特的风采：

打造个人品牌

成功营销第二步----寻找客户

第14招用优选法确定目标客户：

嫌贫爱富找对象

第15招用缘故法介绍目标客户：

一个好汉三个帮

第16招用关系法开发目标客户：

蔓藤式成交，连锁式开拓

第17招用资料法查找目标客户：

狂沙吹尽始见人

第18招用猎犬法搜索目标客户：

众里寻他千百度

第19招用陌生法寻找目标客户：

天涯何处无芳草

成功营销第三步----接近客户

第20招收集客户情报：

知己知彼，百战不贻

第21招把握进入时机：

识时务者为俊杰

第22招制定访问计划：

不打无准备之仗

第23招约见目标客户：

明朝有意抱琴来

第24招接近不同客户：

到什么山上唱什么歌

第25招注重第一印象：

一见钟情定成败

第26招正式接触客户：

套好近乎消戒心

成功营销第四步----面议商谈

第27招善于沟通：

心有灵犀一点通

第28招认真倾听：

做一个忠实的听众

第29招注意询问：

问君能有几多愁

第30招巧妙答复：

有理不可直说

第31招介绍产品：

快乐地与人分享

第32招投其所好：

攻心为上

第33招场外公关：

功夫在“诗”外

第34招提出提议：

学会报盘

第35招学会送礼：

礼轻仁义重

成功营销第五步----异议（拒绝）处理

第36招认识异议（拒绝）：

市场营销是从被拒绝开始的

第37招辨别异议（拒绝）：

识别庐山真面目

第38招处理异议（拒绝）：

随机应变总相宜

成功营销第六步----促成交易

第39招走出成交误区：

柳暗花明又一村

第40招捕捉成交信号：

该出手时才出手

第41招讲究成交策略：

兵来将挡，水来土掩

第42招适当妥协让步：

退一步海阔天空

第43招签订合作协议：

口说无凭，立字为据

成功营销第七步----维护客户

第44招客户维护的重要性：

营销始于签约之后

第45招客户维护的内容：

服务要永远超出客户的期望

第46招客户维护的方式：

与客户一同成长

第47招重点客户的维护：

营销中的2：

8定律

成功营销第八步----提升业绩

第48招特色营销：

量体裁衣，度身定做

第49招电子邮件营销：

在网络大海里航行

第50招创意营销：

小小的改变，大大的不同

第51招公共关系营销：

没关系找关系，有了关系就没关系

第52招团队营销：

团结就是力量

第53招营销调研：

没有调查就没有发言权

第54招营销策划：

运筹帷幄不言中

第55招营销写作：

掌握市场营销的常规武器

第56招目标管理：

不到长城非好汉

第57招时间管理：

一寸光阴一寸金

第58招化解压力：

化压力为助力

第59招关爱生命：

身体是革命的本钱

第60招提升自己：

您一定能成为一个优秀的高级客户经理